摘 要 隨著通訊技術(shù)與移動(dòng)設(shè)備的迅速發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)必將逐漸成為全民學(xué)習(xí)的一種新模式。本文研究者在準(zhǔn)確定位微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)上，探討平臺(tái)建立的原則及師生平臺(tái)的搭建，進(jìn)而討論在平臺(tái)上進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題，從而有效地指導(dǎo)我國(guó)未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展的新方向，以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞 微信 移動(dòng)學(xué)習(xí) 設(shè)計(jì)原則 公眾平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，一種全新的學(xué)習(xí)模式“移動(dòng)學(xué)習(xí)”（M-learning）應(yīng)運(yùn)而生。而騰訊公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)通訊軟件“微信”為學(xué)習(xí)者提供了隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的全新感受。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與設(shè)備的發(fā)展與完善，移動(dòng)學(xué)習(xí)將會(huì)以其顯著的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)成為未來(lái)學(xué)習(xí)的主要模式，或是未來(lái)不可缺少的一種學(xué)習(xí)模式。當(dāng)前，“M-learning”備受各大公司、教育專(zhuān)家、師生的關(guān)注，雖有學(xué)者進(jìn)行了一些相關(guān)研究，但對(duì)于微信公眾平臺(tái)的定位和建立原則、如何構(gòu)建師生移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)及其特點(diǎn)、制約移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展的技術(shù)與因素等問(wèn)題的探討，至今涉獵很少。為此，筆者將著力于這些問(wèn)題的研究，以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需求，促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展。

一、微信及公眾平臺(tái)的定位

1.微信及公眾平臺(tái)的概念

微信是騰訊公司在QQ的基礎(chǔ)上又推出的一款特設(shè)的移動(dòng)通訊軟件，它打通了移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)通信的方式，在用戶(hù)關(guān)系、通信形式、傳播方式等各個(gè)方面都有了質(zhì)的飛躍。

當(dāng)前微信的主要功能在于人們生活日常上的交流，而用于學(xué)習(xí)方面的非常少，因此，在微信上建立一個(gè)公眾平臺(tái)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)是非常有必要的。

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在公眾相互交流的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的一個(gè)網(wǎng)狀式的信息交流平臺(tái)。個(gè)體用戶(hù)或集體用戶(hù)都可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行頁(yè)面注冊(cè)申請(qǐng)，從而打造一個(gè)屬于自己、具有特色的微信公眾交流平臺(tái)，并可以在微信平臺(tái)上通過(guò)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的方式交流。

2.建立微信公眾學(xué)習(xí)平臺(tái)的原則

（1）移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則

隨著信息技術(shù)，特別是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)成為一種全新的學(xué)習(xí)方式。它以手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備為載體，學(xué)生可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，進(jìn)行學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、學(xué)生-機(jī)器-教師等之間的交互學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Elias提出了關(guān)于通用教學(xué)設(shè)計(jì)（UID）原則對(duì)在線(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的重要標(biāo)準(zhǔn)，表1給出了二者之間的關(guān)聯(lián)。

全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站Herrington在研究“使用移動(dòng)技術(shù)探索新的教與學(xué)方式”[2]項(xiàng)目時(shí)，也提出了基于“新技術(shù)、新教學(xué)”的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則。而筆者認(rèn)為微信移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)遵從以下設(shè)計(jì)原則：①使用的簡(jiǎn)單直觀性——應(yīng)用開(kāi)發(fā)網(wǎng)站和軟件應(yīng)簡(jiǎn)單直觀，便于使用操作；②信息的準(zhǔn)確性——支持情境學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)確性的有效手段；③操作的簡(jiǎn)便性、易上手性——能夠通過(guò)短信、彩信以及其他移動(dòng)設(shè)備作為輔助技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓難懂、難記的信息簡(jiǎn)單易懂。同時(shí)，在此設(shè)計(jì)原則基礎(chǔ)上，移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)還必須遵從以下幾個(gè)方面：虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)手段相結(jié)合；移動(dòng)技術(shù)和非移動(dòng)技術(shù)結(jié)合進(jìn)行復(fù)合學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)者不被時(shí)間地點(diǎn)限制進(jìn)行學(xué)習(xí)；可以充分利用各種移動(dòng)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)對(duì)知識(shí)構(gòu)建進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)；充分發(fā)揮社會(huì)環(huán)境的作用，激發(fā)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造性；學(xué)習(xí)者能進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)[3]。

（2）微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)原則

①定位準(zhǔn)確

在學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中，微信作為一種在線(xiàn)移動(dòng)交流方式，是一種非常規(guī)學(xué)習(xí)方式，只能作為一種載體與其他學(xué)習(xí)方式相結(jié)合輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，支持學(xué)習(xí)內(nèi)容情境創(chuàng)設(shè)，因此在學(xué)習(xí)功能、內(nèi)容設(shè)計(jì)上也會(huì)區(qū)別于其他學(xué)習(xí)方式?；谖⑿殴娖脚_(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)一定要把它定位成一種暫時(shí)的輔助性學(xué)習(xí)，不能代替課堂教學(xué)。

②板塊規(guī)劃合理

板塊的合理規(guī)劃是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，有助于提高師生教與學(xué)的效率。規(guī)劃板塊必須根據(jù)學(xué)生和教師的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行合理規(guī)劃，其目的在于讓學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰以及有效提高學(xué)習(xí)效率，而針對(duì)一些個(gè)性比較鮮明的學(xué)生我們可以單獨(dú)設(shè)置一個(gè)板塊，便于個(gè)別個(gè)性鮮明的學(xué)生充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

③內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

嚴(yán)格把握內(nèi)容的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性是設(shè)計(jì)微信公眾平臺(tái)最重要的環(huán)節(jié)，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中是全部接受設(shè)計(jì)者準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)內(nèi)容，若不夠嚴(yán)謹(jǐn)就會(huì)造成學(xué)生接受錯(cuò)誤或在理解上有缺陷的知識(shí)，對(duì)于學(xué)習(xí)效率的提高和學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。內(nèi)容設(shè)計(jì)則需要設(shè)計(jì)者對(duì)于所選的內(nèi)容具有深透的了解，對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)的設(shè)計(jì)要做到學(xué)生能懂、能自己操作。同時(shí)，創(chuàng)設(shè)情境須設(shè)計(jì)鋪墊、懸念，便于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

④操作簡(jiǎn)單方便

微信公眾平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)、板塊規(guī)劃等是用于教師和學(xué)生來(lái)操作使用的，因此設(shè)計(jì)時(shí)需將操作難度降到最低，以便師生容易掌握操作。或可設(shè)計(jì)一個(gè)操作程序直接省掉部分操作步驟，用簡(jiǎn)單的字母符號(hào)進(jìn)行代替。研究發(fā)現(xiàn)，操作的簡(jiǎn)單性對(duì)于學(xué)生可以起到情緒安撫的作用，而反之則容易讓學(xué)生情緒煩亂，不利于學(xué)習(xí)的進(jìn)行與效率提高。

（3）建立微信平臺(tái)學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題

①建立目錄：在新建平臺(tái)首頁(yè)上應(yīng)建立一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容目錄，便于學(xué)生清晰查找目標(biāo)。

②自動(dòng)回復(fù)：對(duì)于學(xué)生提出的相關(guān)問(wèn)題，平臺(tái)應(yīng)用功能能立刻有標(biāo)準(zhǔn)答案回復(fù)，但學(xué)習(xí)前提是字?jǐn)?shù)在一定范圍內(nèi)，因此這就要讓學(xué)生在關(guān)鍵字上準(zhǔn)確搜索，所以學(xué)習(xí)者一定要注意關(guān)鍵字。

③內(nèi)容格式：微信公眾平臺(tái)支持目前QQ上交互信息所具有的格式，主要以文本和圖像格式使用居多，因此，如何將合適的音頻和視頻格式的學(xué)習(xí)內(nèi)容引入微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)，這是必須考慮的關(guān)鍵問(wèn)題之一[4]。

二、微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立

1.教師工作平臺(tái)

傳統(tǒng)課堂教學(xué)總是在教室與學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行集體授課，只能滿(mǎn)足部分學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生缺乏積極性，而個(gè)性鮮明的學(xué)生無(wú)法通過(guò)恰當(dāng)有效的方式獲取知識(shí)。而微信是當(dāng)今在校師生特別喜歡和感興趣的交流方式，通過(guò)微信交流平臺(tái)可以減少師生面對(duì)面時(shí)的拘束，使其暢所欲言。

教師可以通過(guò)微信建立一個(gè)工作平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)建立好之后，主要功能包括：消息管理，用于將每天布置的作業(yè)通過(guò)群發(fā)功能發(fā)到群里，并設(shè)置為永久存在；用戶(hù)管理，把所有學(xué)生拉入群里；素材管理，用于圖像、表格等作業(yè)以及微課視頻，供學(xué)生觀看或預(yù)習(xí)；投票管理，給予班上的學(xué)習(xí)委員和班長(zhǎng)在教師忙時(shí)幫忙管理的權(quán)限，將教師布置的任務(wù)傳達(dá)到群里；自動(dòng)回復(fù)，用于某些相同問(wèn)題的回復(fù)，可以減少老師的工作量。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)

在微信移動(dòng)學(xué)習(xí)中，學(xué)生的操作相對(duì)于教師就要簡(jiǎn)單一些，只須建立一個(gè)賬戶(hù)，登錄教師的公眾微信平臺(tái)。

進(jìn)入公眾號(hào)后，主要有三大板塊：課前預(yù)習(xí)、課后作業(yè)、相關(guān)資料。

（1）課前預(yù)習(xí)

其目的在于教師在微信提出問(wèn)題，要求學(xué)生在課后查找相關(guān)資料，熟讀課文以便更好地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（2）課后作業(yè)

教師課堂教學(xué)完成之后，直接把作業(yè)發(fā)到“課后作業(yè)”平臺(tái)上，既可以讓每個(gè)學(xué)生不會(huì)忘記作業(yè)，也讓他們清楚明白課后須完成的任務(wù)。

（3）相關(guān)資料

對(duì)于課前預(yù)習(xí)和課后作業(yè)遇到不懂的知識(shí)或問(wèn)題可以通過(guò)相關(guān)資料查詢(xún)，來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的信息化支持手段

表2為學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)所具有的功能。

（1）師生互動(dòng)

微信學(xué)習(xí)平臺(tái)提供兩種交互方式：一是“一對(duì)一”個(gè)人交互，二是“微信群”網(wǎng)絡(luò)交互。教師通過(guò)手機(jī)微信與學(xué)生相互交流，并通過(guò)微信公眾平臺(tái)界面管理學(xué)生，并且教師可以對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行注釋?zhuān)瑥亩玫匾龑?dǎo)、幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，有效地增強(qiáng)了師生互動(dòng)交流的感情。

（2）內(nèi)容推送

內(nèi)容推送功能是專(zhuān)門(mén)為教師服務(wù)的一個(gè)板塊。教師通過(guò)時(shí)間設(shè)定定期群發(fā)消息方式為學(xué)生推送信息，學(xué)生只要更新內(nèi)容就可以獲得相關(guān)信息。主要內(nèi)容包括：①課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)內(nèi)容、課后布置的作業(yè)；②重難點(diǎn)在線(xiàn)解答：對(duì)學(xué)生作業(yè)中普遍出現(xiàn)或易出錯(cuò)的問(wèn)題、課堂上較難的知識(shí)點(diǎn)或重點(diǎn)等進(jìn)行解答；③課外練習(xí)方面，資料查詢(xún)功能；④知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)，并且附帶講解思路，但不提供正確答案[5]。

（3）內(nèi)容查詢(xún)

內(nèi)容查詢(xún)功能是區(qū)別于學(xué)習(xí)和生活交流的一個(gè)特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)為學(xué)生提供“關(guān)鍵字”交互查詢(xún)，提供課程學(xué)習(xí)的信息導(dǎo)航、內(nèi)容查詢(xún)、資源獲取與閱讀等功能。對(duì)師生關(guān)注的焦點(diǎn)或知識(shí)的重難點(diǎn)，設(shè)置了特殊的板塊，專(zhuān)門(mén)針對(duì)性解決問(wèn)題。

三、微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的特點(diǎn)

1.學(xué)習(xí)的移動(dòng)性

隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷提升和移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的豐富，移動(dòng)學(xué)習(xí)逐漸成為人們學(xué)習(xí)的一種常規(guī)方式，并正式實(shí)踐運(yùn)用。移動(dòng)學(xué)習(xí)的定義大致分為三種：其一，遠(yuǎn)程教育是移動(dòng)學(xué)習(xí)的一種最具有特色的學(xué)習(xí)方式；其二，移動(dòng)學(xué)習(xí)屬于拓展數(shù)字化學(xué)習(xí)；其三，移動(dòng)學(xué)習(xí)的移動(dòng)性、情境性等特點(diǎn)使其成為交流學(xué)習(xí)方式的一種升華。而基于微信的學(xué)習(xí)不受時(shí)間、空間的限制，可隨時(shí)隨地接收學(xué)習(xí)內(nèi)容，與教師、學(xué)生，甚至專(zhuān)家等進(jìn)行即時(shí)的交流與互動(dòng)，不僅有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且極大地提高了學(xué)習(xí)效率。

2.微信學(xué)習(xí)用戶(hù)的廣泛性

2011年3月，我國(guó)微信用戶(hù)注冊(cè)已經(jīng)超過(guò)一億，截止2013年1月，騰訊宣布微信用戶(hù)達(dá)到三億，特別是學(xué)生用戶(hù)占據(jù)了絕大多數(shù)。學(xué)生對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的事情都能夠通過(guò)微信及時(shí)去了解，微信已經(jīng)成為各種移動(dòng)設(shè)備的必備軟件，在各大軟件下載排行榜都是重點(diǎn)推薦[6]。因此，社會(huì)上各大開(kāi)發(fā)軟件下載和移動(dòng)設(shè)備自帶軟件為微信移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)。微信平臺(tái)只要擁有智能手機(jī)的都可以用，也很容易上手，只要有微信就能加入工作平臺(tái)。

3.交流的便捷與及時(shí)性

微信和QQ的功能模式大同小異，除不能下載大型文件以外，微信具有所有信息表現(xiàn)形式的交互功能，并且可以無(wú)限制、自由地支持學(xué)生在移動(dòng)設(shè)備上的學(xué)習(xí)交流，可以及時(shí)地與教師和學(xué)習(xí)小組進(jìn)行溝通和討論問(wèn)題，為學(xué)生帶來(lái)更多、更及時(shí)、更便捷的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。微信的特點(diǎn)在于老師布置學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)W生提出問(wèn)題后，不管何時(shí)何地只要有手機(jī)信號(hào)以及手機(jī)流量就能即刻得到對(duì)方的回復(fù)，閱讀推送使信息的抵達(dá)率非常高，在時(shí)間上具有很強(qiáng)的同步性，是傳統(tǒng)教學(xué)完全不具備的特點(diǎn)。

4.消息發(fā)送的精確性與多樣性

消息的精確性是學(xué)生有效學(xué)習(xí)最重要的保障。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中，微信公眾賬號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)用戶(hù)進(jìn)行地域限制和自動(dòng)分組，實(shí)現(xiàn)精確而多樣地推送消息。學(xué)習(xí)中，普通用戶(hù)可運(yùn)用群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音的功能，但通過(guò)認(rèn)證賬號(hào)后便擁有更高的權(quán)限，能推送更生動(dòng)、形象、具體的圖文信息，這類(lèi)信息通過(guò)各種各樣的形式呈現(xiàn)，不受限制。

5.資源的共享性

資源的共享打破了傳統(tǒng)資源分享的方式，形成網(wǎng)格資源分布，特別是教師不再受時(shí)間、空間的限制，可對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授，共享學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中資源無(wú)法共享、師生交流少的傳播模式。同時(shí)，教師也可對(duì)有個(gè)性學(xué)習(xí)需求的學(xué)生給予單獨(dú)輔導(dǎo)與幫助，以此有效地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)具有創(chuàng)新性、個(gè)性化的人才。

四、微信平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題

1.資源缺乏

基于微信平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源比較少，沒(méi)有形成一個(gè)比較成熟的規(guī)模，不利于學(xué)生的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，還不能成為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)載體，只能作為一種輔助學(xué)習(xí)的方式。個(gè)別賬號(hào)可以不斷更新維護(hù)學(xué)習(xí)平臺(tái)、補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容，師生交流互動(dòng)積極，知識(shí)的重難點(diǎn)、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題能得到及時(shí)較好的解決。但大部分學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)用戶(hù)體驗(yàn)了最初的新鮮感之后，因無(wú)內(nèi)容更新、資源匱乏、交流互動(dòng)少，最終棄之不用。

2.系統(tǒng)不成熟

微信平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)仍處于初步嘗試階段，不能作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要工具，微信仍然以生活交流為主。課堂上很多教師肢體語(yǔ)言表達(dá)的意思不能在微信公眾學(xué)習(xí)平臺(tái)上表達(dá)出來(lái)，而若通過(guò)錄制課堂視頻到平臺(tái)上情景再現(xiàn)，完全成為課堂實(shí)錄，不僅不能完全代替課堂，相反，久而久之學(xué)生便無(wú)新鮮感。因此，要有效地開(kāi)展基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)，微信平臺(tái)技術(shù)還有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與完善。

3.缺乏互動(dòng)

學(xué)習(xí)用戶(hù)與微信平臺(tái)之間缺乏有效聯(lián)系。雖在微信公眾平臺(tái)可以進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，但用戶(hù)和平臺(tái)之間始終都有溝通的限制。管理員無(wú)法知道一條信息具有多少閱讀量、下載了多少次、是否具有廣泛閱讀的可能，而學(xué)生只能收到公眾號(hào)每天推送的信息，而不能對(duì)之前的信息進(jìn)行直接提問(wèn)和評(píng)論，以前的信息就屬于歷史記錄，不能很好地下載利用。通過(guò)發(fā)送微信消息，一方面不能表達(dá)出當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境，另一方面系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)只能針對(duì)固定的信息。管理后臺(tái)設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容須情境結(jié)合，但卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)，相應(yīng)學(xué)生也無(wú)法得到滿(mǎn)意答案。因此，要解決上述問(wèn)題，須開(kāi)發(fā)一個(gè)內(nèi)容評(píng)論功能，賬號(hào)管理員可以通過(guò)評(píng)論功能在發(fā)送內(nèi)容頁(yè)加上評(píng)論，對(duì)用戶(hù)單獨(dú)回答，以達(dá)到真正的智慧交互。

4.發(fā)送限制

微信平臺(tái)對(duì)外發(fā)送消息的數(shù)量受到明顯的限制，學(xué)習(xí)用戶(hù)數(shù)量達(dá)1000每天只能群發(fā)一條信息，即使1000以上也不能發(fā)送多條，發(fā)送圖片不能超過(guò)2M，語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不能超過(guò)60s，字體和格式不能隨意變換，公眾管理后臺(tái)缺乏有效的數(shù)據(jù)收集和分析工具，對(duì)用戶(hù)反饋來(lái)的意見(jiàn)建議和問(wèn)題未能進(jìn)行系統(tǒng)化及時(shí)的處理，無(wú)法形成一種有效的學(xué)習(xí)反饋機(jī)制。這就需要微信開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷地克服自身的限制，完善其功能，以提供更方便、更廣闊的應(yīng)用平臺(tái)給廣大學(xué)習(xí)用戶(hù)。

5.設(shè)備和技術(shù)的限制

當(dāng)用戶(hù)通過(guò)手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)，手機(jī)流量或移動(dòng)設(shè)備稍微落后，或到無(wú)信號(hào)的區(qū)域，移動(dòng)學(xué)習(xí)便無(wú)法進(jìn)行。雖然電子技術(shù)和通訊設(shè)備飛速發(fā)展，但是移動(dòng)設(shè)備還未達(dá)到電腦所具備的全部功能，因此，這需要手機(jī)開(kāi)發(fā)商和中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)通訊公司的技術(shù)支持與融合。

基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)，以其操作簡(jiǎn)便、隨時(shí)隨地、功能豐富、資源共享、體驗(yàn)良好等特點(diǎn)受到越來(lái)越多學(xué)生的青睞，不僅能很好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間空間上的缺陷，而且在應(yīng)用上支持文本、表格、圖形圖像、語(yǔ)音、視頻等各種表現(xiàn)形式的信息，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率?？梢?jiàn)，基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)將會(huì)成為未來(lái)學(xué)習(xí)的一種發(fā)展趨勢(shì)。但移動(dòng)學(xué)習(xí)在我國(guó)剛剛起步，因此，作為一名教育技術(shù)研究者，我們非常有必要研究國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘其中蘊(yùn)含的新思想、新方法和新技術(shù)，從而有效地指導(dǎo)我國(guó)未來(lái)移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展方向。

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[作者：李曉霞（1976-），女，甘肅靖遠(yuǎn)人，咸陽(yáng)師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院副教授，博士。]

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