鄭藍(lán)欽

摘 要：本文以中外高校圖書(shū)館信息共享空間為研究對(duì)象，對(duì)其基本概念進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，并從教育方式、資金支持、空間設(shè)計(jì)、資源建設(shè)這四個(gè)方面對(duì)中外高校信息共享空間的建設(shè)進(jìn)行了比較，以期為我國(guó)高校圖書(shū)IC的建設(shè)與服務(wù)奠定一定的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：中外高校；圖書(shū)館；信息共享空間；比較

中圖分類號(hào)： G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）18-88-2

0 引言

在上世紀(jì)九十年代，各個(gè)高校的圖書(shū)館為了滿足信息技術(shù)的發(fā)展要求與用戶的學(xué)習(xí)要求，創(chuàng)新了一種圖書(shū)館信息空間服務(wù)模式，即信息共享空間，并在國(guó)內(nèi)外各大高校圖書(shū)館得到了廣泛的運(yùn)用。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，我國(guó)高校圖書(shū)館IC的建設(shè)處于初級(jí)階段，與國(guó)外相比而言，在發(fā)展上仍然存在著很大的差距。因此，有必要分析我國(guó)高校與外國(guó)高校的圖書(shū)館IC建設(shè)與服務(wù)之間的差距，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)高校圖書(shū)館IC的建設(shè)。

1 信息共享空間的基本概念

Donald Beagle認(rèn)為IC主要是指在整合數(shù)字的環(huán)境下，建立在一定的物理空間之上的一種專門提供服務(wù)和組織工作的圖書(shū)館服務(wù)模式；美國(guó)教育委員會(huì)認(rèn)為IC主要是指在圖書(shū)館中增加相應(yīng)的資源、軟件、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室等一些能夠?qū)D書(shū)館進(jìn)行訪問(wèn)的資源，將人員、資源以及空間全部都?xì)w納到圖書(shū)館服務(wù)中去；而我國(guó)的學(xué)者孫瑾?jiǎng)t認(rèn)為IC主要是指由虛擬空間和物理空間建設(shè)的一種具有技術(shù)設(shè)備的一站式信息服務(wù)模式，著重強(qiáng)調(diào)共享與協(xié)調(diào)，并對(duì)用戶的計(jì)算機(jī)能力和信息能力起著重要的促進(jìn)作用。雖然目前對(duì)IC的基本概念，業(yè)界人士眾所紛紜，但是大致的意思是相同的，即圖書(shū)館信息共享空間是在圖書(shū)館的基礎(chǔ)之上，將知識(shí)庫(kù)資源、硬件設(shè)備、軟件設(shè)備等資源進(jìn)行整合，并在相關(guān)的技術(shù)人員、指導(dǎo)人員、參考人員、多媒體人員等的共同合作下，為用戶提供的一種一站式信息的服務(wù)模式，在最大程度上滿足用戶對(duì)信息資源的需求。

IC具有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)，首先，IC具有靈活性，能夠滿足用戶的不同要求；其次，IC具有適應(yīng)性，能很快適應(yīng)不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)和環(huán)境的變化；再次，IC具有群體性，能夠提供足夠的協(xié)作群體活動(dòng)范圍；最后，IC具有普遍性，每個(gè)機(jī)器都配置了相應(yīng)的軟件與界面。隨著上世紀(jì)九十年代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，給各個(gè)高校的圖書(shū)館服務(wù)帶來(lái)了一定的沖擊，再加上用戶的學(xué)習(xí)方法與信息行為在數(shù)字環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化，因此對(duì)圖書(shū)館服務(wù)提出了更高的要求：圖書(shū)館需要重組館藏資源和空間結(jié)構(gòu)，并對(duì)信息、教學(xué)資源、交流資源進(jìn)行整合，以便為用戶提供更加便捷的服務(wù)。在2006年時(shí)，我國(guó)便開(kāi)始了高校圖書(shū)館的IC建設(shè)，并將上海師范大學(xué)、中科院研究生院、復(fù)旦大學(xué)視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院等作為圖書(shū)館IC建設(shè)的示范點(diǎn)。

2 中外信息共享空間建設(shè)的比較分析

2.1 教育方式

圖書(shū)館IC的主要作用是設(shè)置一個(gè)與眾不同的環(huán)境以吸引讀者的注意力，從而促進(jìn)交流、學(xué)習(xí)、研究和寫作。從國(guó)外實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)中可以總結(jié)出，IC與教育方式有著緊密的關(guān)系。這點(diǎn)從美國(guó)大學(xué)中可以看出，美國(guó)的大學(xué)沒(méi)有統(tǒng)一的教材，一般都是由教師列出專業(yè)書(shū)籍、教學(xué)參考書(shū)、學(xué)術(shù)期刊、相關(guān)的報(bào)紙等作為教材的輔助工具。如果學(xué)生沒(méi)有讀完或者只是閱讀了一小部分教師列出的清單，就難以在課堂上參與小組活動(dòng)，與同學(xué)進(jìn)行討論，更不用說(shuō)完成課后作業(yè)和通過(guò)相關(guān)的課程考試了。而IC的建設(shè)受到了用戶的廣泛歡迎，其中咨詢?nèi)藛T、技術(shù)人員、教師和學(xué)生之間的互動(dòng)、交流、溝通是IC成功建設(shè)的重要因素。而在我國(guó)各大高校里，學(xué)生不需要進(jìn)行交流和討論，只需要對(duì)教材進(jìn)行熟讀便可以通過(guò)考試，因此大眾IC在我國(guó)的發(fā)展比較緩慢。

2.2 資金支持

圖書(shū)館IC的建設(shè)主要依賴于信息設(shè)備，因此這對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件配置、硬件配置、規(guī)模等都有一定的要求，而基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、場(chǎng)地、軟硬件購(gòu)買和升級(jí)以及設(shè)備等都需要大量的資金作為支持條件。例如，Sheffield便計(jì)劃投入一千五百多萬(wàn)的資金建設(shè)一座新的IC大樓；Calary大學(xué)則投入了兩百多萬(wàn)美元對(duì)IC進(jìn)行建設(shè)。根據(jù)IC建設(shè)的資金來(lái)源報(bào)告調(diào)查顯示，其中有40%左右的資金來(lái)源于社會(huì)的支持，42%左右的資金來(lái)源于國(guó)家的專項(xiàng)撥款，剩下18%的資金來(lái)源于圖書(shū)館建設(shè)的專項(xiàng)運(yùn)行資金。而我國(guó)的高校圖書(shū)館IC建設(shè)主要依賴于政府的財(cái)政撥款，但是由于政府的財(cái)政撥款有一定的限制性，并且我國(guó)各個(gè)高校將精力全部放在了科學(xué)教研之中，因此會(huì)將政府的撥款首先用于科研教學(xué)上，這在一定程度上使得我國(guó)高校的IC建設(shè)始終滯后于國(guó)外高校。

2.3 空間設(shè)計(jì)

當(dāng)前，我國(guó)高校建設(shè)IC的方式主要有三類，第一，信息共享空間大樓，即把信息共享空間建設(shè)成為一座大樓；第二，部門式，即在圖書(shū)館中設(shè)置一個(gè)專門的空間進(jìn)行重新組建；第三，改造型，即在圖書(shū)館現(xiàn)有的參考咨詢部、技術(shù)部以及電子閱覽室的基礎(chǔ)上進(jìn)行改建。但是由于空間和資金的約束性，我國(guó)的IC建設(shè)一般都采用后面兩類方式。在國(guó)外，都將出入便利的一樓作為IC建設(shè)地方，并將學(xué)校空間和休閑空間融為一體，同時(shí)還建立了多功能的多媒體實(shí)驗(yàn)室。而我國(guó)卻恰恰相反，將IC選擇在高層，多媒體實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置比較少等，且IC的會(huì)議研討室只用作討論和學(xué)習(xí)，根本就沒(méi)有配置相應(yīng)的大屏幕、計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)連接等。

2.4 資源建設(shè)

首先，在信息資源方面上，我國(guó)的信息資源有待完善。想要IC能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須要提高圖書(shū)館信息資源的協(xié)作能力和信息資源整合能力。Calary大學(xué)圖書(shū)館的IC建設(shè)初期便投入了兩百多萬(wàn)美元用于購(gòu)買和改善基礎(chǔ)設(shè)施，并將大量的資金用于信息資源服務(wù)能力的提高。但是在我國(guó)，還是采用常規(guī)的電子閱覽室，而這存在著很多的問(wèn)題，例如資源不夠豐富、種類不齊全、更新不及時(shí)等；對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而言，我國(guó)還比較落后，雖然我國(guó)與國(guó)外相同都提供了電腦、復(fù)印機(jī)、刻錄機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，但是國(guó)外提供的電腦有筆記本電腦和臺(tái)式電腦兩種，而我國(guó)只提供了臺(tái)式電腦，這并不利于學(xué)生的使用；在智力資源建設(shè)方面上來(lái)說(shuō)，我國(guó)的建設(shè)進(jìn)程比較緩慢，我國(guó)的IC合作一般都是信息技術(shù)部門與圖書(shū)館之間的合作，而國(guó)外卻是由圖書(shū)館的參考咨詢館員、學(xué)校的教師、計(jì)算機(jī)中心的IT專家等組成，力量陣容非常大，因此導(dǎo)致我國(guó)IC的建設(shè)缺乏強(qiáng)力的智力支持。

2.5 服務(wù)方式

在國(guó)外，各個(gè)高校圖書(shū)館IC都提供有小組學(xué)習(xí)預(yù)約服務(wù)、技術(shù)顧問(wèn)、參考咨詢以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，有著相對(duì)一致的服務(wù)宗旨；而我國(guó)只提供了一些比較簡(jiǎn)單的服務(wù)，例如多媒體借閱服務(wù)；國(guó)外的部門合作具有廣泛性，對(duì)用戶開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目也比較豐富多彩，而我國(guó)圖書(shū)館的工作人員素質(zhì)不高，并只注重于收藏服務(wù)、借閱服務(wù)、整理服務(wù)等。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，國(guó)外大多數(shù)的高校都建立了屬于自己的IC網(wǎng)站，而我國(guó)卻沒(méi)有，對(duì)于我國(guó)而言，IC是從外國(guó)引來(lái)的舶來(lái)品，因此在服務(wù)層次、技術(shù)水平、計(jì)算機(jī)數(shù)量、資金投入等方面都與外國(guó)存在著很大的差距。

3 結(jié)束語(yǔ)

信息共享空間的建設(shè)是各個(gè)高校圖書(shū)館發(fā)展的必然方向，并且還會(huì)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新具有一定的啟發(fā)作用。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校信息共享空間的建設(shè)的分析比較，以及國(guó)內(nèi)科學(xué)技術(shù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等方面的發(fā)展的了解，使我們明白IC的服務(wù)理念、服務(wù)手段以及用戶的需求都發(fā)生著巨大的變化。因此，國(guó)內(nèi)各個(gè)高校應(yīng)該根據(jù)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，建設(shè)一個(gè)符合時(shí)代發(fā)展要求的動(dòng)態(tài)的IC服務(wù)機(jī)制，盡量從最大程度上滿足廣大師生的不同要求。

參 考 文 獻(xiàn)

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