陳義萍

（閩侯縣教師進(jìn)修學(xué)校，福建閩侯350100）

專職心理教師兼任班主任角色沖突的分析與對策

陳義萍

（閩侯縣教師進(jìn)修學(xué)校，福建閩侯350100）

隨著心理健康教育日益受重視，越來越多的學(xué)校配備了專職的心理教師。很多專職的心理教師兼任班主任工作。本文以專職心理教師兼任班主任角色的困惑為出發(fā)點(diǎn)，闡明了專職心理教師兼任班主任角色沖突的主要原因。同時(shí)針對這些角色沖突提出了可行性的對策。

專職心理教師；班主任；角色沖突；對策

近年來，隨著心理健康教育日益受重視，越來越多的學(xué)校配備了專職的心理教師。但是很多專職的心理教師兼任班主任工作，對專職的心理教師角色產(chǎn)生形成了一定的沖突。

一、角色沖突的具體表現(xiàn)

1.任務(wù)范疇不同產(chǎn)生的沖突

專職心理教師主要負(fù)責(zé)學(xué)校的心理健康教育專項(xiàng)工作，包括心理健康教育的宣傳、心理健康教育課程教學(xué)、學(xué)生的心理咨詢等等?！吨行W(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》中指出：“心理健康教育的主要任務(wù)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育，增強(qiáng)學(xué)校德育工作的針對性、實(shí)效性和主動性，幫助學(xué)生樹立在出現(xiàn)心理行為問題時(shí)的求助意識，促進(jìn)學(xué)生形成健康的心理素質(zhì)，維護(hù)學(xué)生的心理健康，減少和避免對他們心里健康的各種不利影響；培養(yǎng)身心健康，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人?！庇纱丝磥?，心理健康教育工作是作為德育的一個(gè)輔助手段，隸屬于德育工作范疇的一部分。而《中小學(xué)班主任工作管理暫行規(guī)定》中提出：“班主任的基本任務(wù)是按照德、智、體、美全面發(fā)展的要求，開展班級工作，全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康的公民?！币虼税嘀魅喂ぷ魇且粋€(gè)大德育的范疇，心理健康教育工作只是其中的一部分。

2.教育理念不同產(chǎn)生的沖突

專職心理教師倡導(dǎo)的是人本主義的理念，以學(xué)生為中心，充分尊重學(xué)生，相信學(xué)生有自我成長的能力，相信沒有人是可以被改變的，除非他自己愿意改變。因此在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中是持“中立態(tài)度”，不對學(xué)生的行為做是非評判。因此專職心理教師對學(xué)生的教育通常稱為“心理輔導(dǎo)”，他所呈現(xiàn)的是觀察者、引導(dǎo)者、參與者的身份，與學(xué)生是一種平等的關(guān)系。而班主任在工作中更傾向于自己的權(quán)威性，正確性。在教育學(xué)生的過程中，往往對學(xué)生的行為有一個(gè)明確的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)，告訴學(xué)生這是錯誤的，甚至要努力地把自己認(rèn)為正確的人生觀、價(jià)值觀強(qiáng)加給學(xué)生。所以班主任對學(xué)生的教育我們通常稱為“思想教育”，他所呈現(xiàn)的是一種權(quán)威者、指導(dǎo)者、管理者的身份，與學(xué)生是一種不對等的關(guān)系。

二、角色沖突產(chǎn)生的原因

1.領(lǐng)導(dǎo)層面對專職心理教師認(rèn)識的誤解

很多專職心理教師在談及自己為什么會兼任班主任一職的時(shí)候總會提及一個(gè)原因，那就是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為心理老師具有專業(yè)的心理知識，善于分析學(xué)生的心理，容易走近學(xué)生，可以輕松應(yīng)付學(xué)生出現(xiàn)的各種問題，更能勝任班主任的工作。因此很多領(lǐng)導(dǎo)往往會把比較棘手的班級交給專職心理教師。比如專職心理教師林某就遭遇了這樣的兩難境地例子。學(xué)校讓她擔(dān)任學(xué)校最難啃的一個(gè)班級的班主任。她深知自己一貫的心理咨詢師風(fēng)格不適合接手這個(gè)班級，于是找領(lǐng)導(dǎo)說明情況。領(lǐng)導(dǎo)最終的結(jié)論是她最適合帶這個(gè)班級，因?yàn)樗切睦砝蠋?，她可以知道學(xué)生想什么，給班上學(xué)生做心理輔導(dǎo)，還能運(yùn)用心理學(xué)專業(yè)的知識和技巧處理學(xué)生問題，所以這項(xiàng)工作非她莫屬。然而接下來的班主任工作應(yīng)驗(yàn)了她之前的所有顧慮。由于她個(gè)子比較嬌小，在學(xué)生面前就缺少了一種氣場，不夠權(quán)威。而長期的心理教師的角色習(xí)慣讓她在班級管理過程中非常注重學(xué)生的自由、平等權(quán)。特別是當(dāng)學(xué)生犯錯誤的時(shí)候往往站在學(xué)生的角度想問題，很少給予嚴(yán)厲的批評和懲罰。對學(xué)生的充分尊重和信任并沒有換來學(xué)生的信任，學(xué)生也沒有像想象中那樣掏心掏肺地跟她說心里話。因?yàn)樵谒麄冄劾锼廊皇前嘀魅危L期對班主任的定勢思維使得他們在談話時(shí)難免會帶著戒備、提防的心理，不敢完全敞開，害怕一不小心就被班主任抓到把柄，遭到懲罰。同時(shí)他們也摸透了班主任的心思，知道就算犯錯了班主任也不會進(jìn)行很嚴(yán)厲的懲罰。因此，一個(gè)學(xué)期下來，整個(gè)班級像一盤散沙，學(xué)生極為散漫，她的班主任管理工作最終失敗。

2.專職心理教師自身的原因

首先，表現(xiàn)為專職心理教師對班主任角色的內(nèi)心缺乏接納。中小學(xué)教師職稱評聘文件中規(guī)定心理健康教育專職教師、實(shí)驗(yàn)教師，班主任工作可不做要求。因此，作為專職心理教師是無須擔(dān)任班主任工作的，但是由于學(xué)校班主任人手的緊缺或是領(lǐng)導(dǎo)方面的施壓不得不接受班主任工作。這樣導(dǎo)致許多專職心理教師對于班主任的工作缺乏足夠的興趣和動機(jī)，勉強(qiáng)應(yīng)付。有些甚至完全把專職心理教師與班主任的角色完全割裂開來，先入為主地認(rèn)為自己是心理教師根本不適合擔(dān)任班主任的工作。這些想法很大程度上限制了其班主任角色的適應(yīng)。

其次，表現(xiàn)為專職心理教師兼任班主任后的角色不適應(yīng)。專職心理教師一旦兼任班主任工作后，其不再是單純的心理教師身份，而是兼具班主任的身份。這就意味著她必須要在班級學(xué)生中樹立權(quán)威，對學(xué)生的錯誤觀念和行為不能再無條件尊重和接納，不能再保持中立原則，而必須給予懲罰說教，并予以正面的導(dǎo)向。當(dāng)他們這樣做的時(shí)候，學(xué)生會提出質(zhì)疑，你不是心理教師嗎？怎么跟其他教師一個(gè)樣，只會說教。如果擔(dān)心這樣會影響自己的心理教師形象轉(zhuǎn)而以心理教師的身份去處理問題的話，又太過于柔性化，對學(xué)生的行為缺乏約束力。所以很多專職心理教師面臨這種雙重角色時(shí)，會變得患得患失，無所適從。

三、解決角色沖突的對策

1.改變對心理老師的舊有觀念，正確看待心理教師這一角色。學(xué)校上至領(lǐng)導(dǎo)層面，下至一般教師都應(yīng)對心理教師這一角色有一個(gè)全新的正確的認(rèn)識。從專職心理教師的工作范疇、職責(zé)到專業(yè)技能素養(yǎng)以及對所開展的工作對學(xué)生身心健康成長，對學(xué)生全面素質(zhì)的提高，對學(xué)校德育工作的意義都要有正確的認(rèn)識。切莫抱著“輕松論”或“神話論”的看法，也不要把心理教師當(dāng)做消防員或者萬金油，哪里不舒服抹哪里。應(yīng)抱著科學(xué)的、系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的態(tài)度看待這一角色，讓專職心理教師在合適的崗位上做合適的事。這樣我們的專職心理教師就不用疲于在各種角色中切換模式，內(nèi)心也不用再備受煎熬、沖突。也只有這樣才能真正做到能為匹配、用人所長，才能讓心理教師在學(xué)生的心理健康教育工作方面發(fā)揮真正的作用，才能夠有利于提高學(xué)校的德育實(shí)效。

2.加強(qiáng)政策上的保障，讓專職心理教師安心做專職工作。雖然目前教育部頒布了《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，市縣也下達(dá)了一些心理健康教育的相關(guān)文件，但真正在執(zhí)行上還是缺乏力度，有時(shí)顯得不盡如人意。很多學(xué)校配備了專職心理教師，但是心理教師并不一定真正在做專職的心理工作。有的學(xué)校還沒有開設(shè)心理健康教育課；有的學(xué)校開設(shè)了心理咨詢室也只是作為擺設(shè)；有的學(xué)校安排專職心理教師在各個(gè)崗位上打雜，他們無法真正在自己的崗位上發(fā)揮所長。因此，教育部門應(yīng)該加大對心理健康教育的關(guān)注力度，尤其是教育行政部門應(yīng)出臺更為科學(xué)、合理的政策，保證專職心理教師做專職的心理健康教育工作。這樣可以讓專職心理教師更加認(rèn)同接納自己的角色，激發(fā)他們的專業(yè)和技能的創(chuàng)造力，才能為學(xué)校的心理健康教育工作注入生命力。

3.專職心理教師應(yīng)正確認(rèn)識自己的角色，尋找與其他角色融合的途徑。在前文中我們分析到專職心理教師之所以會產(chǎn)生角色沖突也有他們自身的原因，這主要表現(xiàn)為她們對心理教師這一角色的認(rèn)識偏差以及對其他角色的不接納。一些專職心理教師因?yàn)榈K于社會的期望或是自身期望太高，往往把自己架于一個(gè)很高的位置，甚至是救世主的位置。因?yàn)樽约菏切睦斫處?，所以學(xué)生的每個(gè)心理問題自己都必須解決，都能解決；因?yàn)樽约菏切睦斫處?，所以只要跟學(xué)生有關(guān)的事情都能處理好；因?yàn)樽约菏切睦斫處煟栽诟鱾€(gè)崗位上也必須都要做好。一旦抱著這種絕對化的認(rèn)知偏差做事情，出現(xiàn)問題也就在所難免了。當(dāng)沒有做好的時(shí)候就會對自己的角色產(chǎn)生懷疑，陷入矛盾沖突之中。而一些專職心理教師太專注于自己的心理教師角色，甚至于其他角色完全割裂開，對其他角色沒有信心，或者不接納，甚至完全抵觸情緒嚴(yán)重，這樣的話角色沖突自然而然就產(chǎn)生了。因此我們的專職心理教師首先對自己的心理教師角色要有一個(gè)正確的認(rèn)識，改變那些不合理的信念。同時(shí)當(dāng)不得不接受其他角色時(shí)，要勇于面對，并從中尋找角色融合的切入點(diǎn)，引入自己的心理元素，做到取長補(bǔ)短。這樣才能避免產(chǎn)生角色沖突，才能真正扮演好自己的專職心理教師角色，又能扮演好其他的角色。

［1］姚俊.專職心理教師兼任班主任角色沖突之研究［M］.上海：華東師范大學(xué)出版社，2009.

［2］李曉燕.心理教師做班主任的“加減法”［J］.中小學(xué)心理健康教育，2013.

（責(zé)任編輯：林文瑞）