沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生是現(xiàn)代商業(yè)史的傳奇，他的一天通常是這樣度過的：清晨4點30分開始工作，因此，在上午經(jīng)理會議召開之前，千頭萬緒已經(jīng)梳理得井井有條，需要解決的問題了然于胸。等到處理完案頭工作，他會駕駛著那架雙引擎小飛機(jī)去各地巡店，從一家分店飛到另一家。

山姆·沃爾頓先生1918年出生于俄克拉何馬的金菲舍鎮(zhèn)，用當(dāng)時的話來說，是一個徹頭徹尾的鄉(xiāng)下人，但他卻將一個小雜貨店打造成了世界上最強(qiáng)大的商業(yè)帝國。1992年，美國前總統(tǒng)老布什授予了山姆·沃爾頓美國總統(tǒng)自由獎?wù)?，并稱其為“一個地道的美國人，他具體展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神，是美國夢的縮影”。

沃爾瑪對現(xiàn)代商業(yè)零售業(yè)的影響不勝枚舉，除了絕對低價和“超過期望”的服務(wù)原則，它還是商業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。沃爾瑪在1969年便采用計算機(jī)來跟蹤庫存，1980年使用了條形碼技術(shù)，1985年利用EDI（電子數(shù)據(jù)交換）與供貨商協(xié)同。1986年，沃爾瑪更是“放了衛(wèi)星”。沒錯，他們花費2400萬美元制造了一顆通信衛(wèi)星并發(fā)射升空，后續(xù)耗資數(shù)億美元構(gòu)建了沃爾瑪全球通訊系統(tǒng)。在那個年代，用驚世駭俗來形容沃爾瑪一點也不為過，用當(dāng)下濫俗的措辭來說，沃爾瑪重新定義了商業(yè)，甚至建構(gòu)起一整套商業(yè)哲學(xué)。

對我們而言，沃爾瑪更是曾經(jīng)形如天外來客，每一個角落都需要中國的零售業(yè)者們睜大了眼睛仔細(xì)打量。在沃爾瑪開始采用條形碼技術(shù)之后一年，1981年4月12日，中國內(nèi)地第一家超市開張。廣州友誼商店超級市場這個名字進(jìn)入了中國商業(yè)史，在這個由地下營業(yè)廳改造成的超市里，貨架、購物車、電子收款機(jī)最初都從國外進(jìn)口，雖然只有6排貨架500種商品，但不少人還是牢牢記住了那種可以在貨架上自由挑選的神奇的感覺。

2001年8月，一條新聞對中國商業(yè)界影響甚大，新聞的內(nèi)容是：國家經(jīng)貿(mào)委考察組經(jīng)過對美國沃爾瑪公司的初步考察，認(rèn)為國內(nèi)商業(yè)企業(yè)應(yīng)借鑒沃爾瑪經(jīng)驗加快自身發(fā)展。當(dāng)時，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方興未艾，人們對互聯(lián)網(wǎng)的直觀感受就是一連串吱吱呀呀的撥號上網(wǎng)噪音、緩慢的網(wǎng)速和遲遲不見發(fā)送成功的電子郵件，實地考察沃爾瑪被看作是和逛硅谷同樣時髦且更靠譜一點的事情。

同樣是在2001年，阿里巴巴剛剛確認(rèn)了自己的使命，就是那句如今人們耳熟能詳?shù)摹白屘煜聸]有難做的生意”，至于同普通人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的淘寶網(wǎng)，還要再等兩年才會出現(xiàn)。

然而，世界進(jìn)入了加速期。

僅僅十幾年過去（放在商業(yè)史上算是很短的時間），中國土生土長的企業(yè)阿里巴巴便實現(xiàn)了一個世界經(jīng)濟(jì)奇跡——他們2016財年的零售交易總額在3月21日超過了3萬億，本財年結(jié)束時超越沃爾瑪成為世界最大零售平臺幾乎沒有了懸念。

從0到3萬億，沃爾瑪花了53年，阿里用了13年。

不少國外媒體在報道這則新聞的時候，標(biāo)題上使用了“Milestone”這個詞。將達(dá)到3萬億這一時刻稱作阿里巴巴的里程碑，也許并不全面。如果將目光放得寬闊一些，你會發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程中，這更像是一個“奇點”的出現(xiàn)。

“奇點”是一個多用來在數(shù)學(xué)和天體物理學(xué)領(lǐng)域中形容某種特殊狀態(tài)的術(shù)語，在《奇點臨近》一書里，雷·庫茲韋爾用“奇點”來描述人工智能超越人類智能的時刻。

3萬億，對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)來說，也相當(dāng)于一個“奇點”，標(biāo)志著建立在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)是不容忽視的力量。而新經(jīng)濟(jì)，是一個正在展開的嶄新的敘事，也是一個龐大、多元的生態(tài)系統(tǒng)。阿里只是其中的組成部分之一，幾乎所有的經(jīng)濟(jì)元素都在其中共生。而且，新經(jīng)濟(jì)的運行還在不斷創(chuàng)造出新的需求、新的物種和新的價值。

在沃爾瑪統(tǒng)治零售業(yè)的時代，杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過：山姆·沃爾頓了解人性，就像愛迪生了解創(chuàng)新發(fā)明、亨利·福特了解制造生產(chǎn)一樣，他給員工最好的，給顧客最好的……

如今，算法讀取顧客需求，數(shù)據(jù)推動商業(yè)運行，消費和供給以全新的方式重新建構(gòu)，顧客自己來定義最好和最優(yōu)?？偠灾碌臅r代來了。

—李然