汪獨友

（鹽城師范學院公共管理學院，江蘇 鹽城 224002）

混合教學在本科課程《人力資源管理》中的實踐探索

汪獨友

（鹽城師范學院公共管理學院，江蘇 鹽城 224002）

信息化教學背景下的混合教學已成為本科課堂教學的主要教學模式。文章結合實際教學，基于《人力資源管理》實施了多年混合教學實踐，主要關注于《人力資源管理》慕課平臺的課程，探討混合教學的具體實施環(huán)節(jié)和策略，最后總結了應用效果并對存在的問題進行有效的反思。

混合教學；人力資源管理；慕課

1 前言

隨著信息化教學在我國高校的發(fā)展，以慕課為主流的在線教育越來越受到本科院校的重視。近年來，眾多本科院校紛紛加強以慕課為主的公開在線課程平臺建設，教師也不斷提升信息化應用水平，紛紛開展以公開慕課平臺或團隊自建的慕課平臺開展新的教學實踐探索。在不斷的實踐和教學反思中，人們越來越認識到，“混合教學”是達到課程最佳教學效果的現(xiàn)實選擇。

本文依托相關課題支持，結合基于慕課教學平臺在鹽城師范學院公共管理學院人文專業(yè)實施了一年多的《人力資源管理》課程教學實踐，研究如何在課程教學中將在線課程資源與傳統(tǒng)教學有針對性的組合起來實施混合教學。

2 混合教學理念與現(xiàn)狀

混合教學主要是以信息技術為手段，突破教學媒體、教學方法和教學環(huán)節(jié)上的傳統(tǒng)教學模式束縛，在課堂教學中將各種教學資源進行有針對性組合運用，以提高課程教學效果。當前，國內外針對不同類型的課程，在混合教學具體設計模式有很大的區(qū)別，比較主流的框架通常是將課程設計按教學流程分成三個環(huán)節(jié)，即課前分析環(huán)節(jié)、教學過程資源配置環(huán)節(jié)和教學評價環(huán)節(jié)。

在教學實踐方案上，混合教學多采用兩種導向模式：一是基于課程教學任務導向；二是基于在線資源導向。教學任務導向的混合教學方案是任課教師根據(jù)教學任務、內容和目標及情境來選擇各組資源組合，讓學生在任務教學中開展相關學習活動，在不同任務的活動中，多種教學資源按一定序列組合起來并進行有序實施的教學實踐方案。而基于在線資源導向的混合教學方案更注重課程教學資源，主要根據(jù)資源的情況來設計教學活動，其在教學中圍繞教學活動有針對性的發(fā)揮資源優(yōu)勢，充分將各種資源組合起來，來為教學活動提供更有力的支持。在本文《人力資源管理》混合教學實踐探索中，將兩種方案都進行了實踐。

3 《人力資源管理》課程中混合教學的應用

基于《人力資源管理》這門學科的多學科屬性及邊緣性和綜合性、理性與經(jīng)驗性等特征，在進行人力資源管理教學時，該課程理論內容多，抽象、枯燥，加上本科人文科學生社會實踐經(jīng)驗相對缺乏，為課程教學實施增加了難度，學生普遍感覺該課程比較空洞，教師也感覺難教。為改變這種狀況，如何面向全體學生提高學習效率成為該課程教師進行教學活動的核心問題。筆者利用學校自用的該課程慕課教學資源，并在課程教學中結合慕課資源進行教學實踐，在《人力資源管理》教學活動中嘗試“混合教學法”?！盎旌辖虒W”模式下，將教學活動按課前、課堂、課后三個環(huán)節(jié)進行劃分，實現(xiàn)師生的互動。本文以課程內容“統(tǒng)計指數(shù)中的指數(shù)編制”為例，運用“混合教學法”進行設計教學環(huán)節(jié)。

3.1 《人力資源管理》教學資源的設計與開發(fā)

慕課資源開發(fā)與設計是混合教學模式順利開展的重要支撐，也是影響課程教學質量的主要因素。根據(jù)慕課資源在信息化教學資源中的功能上的不同，筆者將《人力資源管理》慕課資源分為三類，其中包括課程指導資源、教學內容資源和課后反饋資源。就《人力資源管理》課程而言，課程指導資源主要用來介紹課程體系改革方案和指導學生學習的相關資料，這些資料包括課程標準、授課計劃、學習方法建議及課程改革措施等，主要用來指導學生在學習課程之前熟悉課程的教學目標和定位。教學內容資源是與課程實施內容相關的多種教學載體資源，承載著課程與學習者學習活動效果的重要功能，直接影響課堂教學活動的質量，因而成了慕課在線課程開發(fā)的重點部分。《人力資源管理》課程開展在教學內容資源的開發(fā)上遵循項目法，將課程教學內容按具體的項目進行劃分，每個項目承載著相應的知識點，項目間相對獨立，每一個大項目由數(shù)個相互關聯(lián)的小項目組成，這些項目的設置有助于學習者逐步完成學習目標和任務。形式上，教學內容資源包括有微教學視頻、教學錄像、教學課件和教學案例資料。課后反饋資源是對混合教學效果的鞏固和檢驗的資源形式，用于掌握學習者的學習效果或指導學習者鞏固提高對目標知識的內化程度?！度肆Y源管理》課程課后反饋資源包括學生的課堂疑難解答、課程作業(yè)、測驗試卷和學生學習交流討論等。

3.2 教學活動過程與策略方法

在混合教學模式的教學實踐中，筆者將整個教學活動分成三個步驟展開，即前期準備、課堂教學、復習提升階段。

3.2.1 課堂教學前期準備

課堂教學前的準備階段主要借助慕課在線平臺資源完成。進行課堂教學前，課程教師根據(jù)教學目標，將課程教學內容制作成多媒體課件和課程微視頻并發(fā)布到慕課在線平臺，這樣學生就能夠利用在線資源進行課前的預習和學習。主要學習方式包括即將開展的課堂教學內容，觀看課程微視頻和多媒體課件，在課堂教學實施前能對課堂教授知識有一個大概的認識和把握，為課堂教學內容的深入開展奠定基礎。

3.2.2 課堂教學階段

課堂教學是混合教學的的中心環(huán)節(jié)，教師通過在課堂上面對面的教學交流，幫助學生掌握學習內容從而實現(xiàn)教學目標。在《人力資源管理》的課堂混合教學中，根據(jù)課程特點，主要采用項目教學法。這種方法是根據(jù)課程教學目標，將學習內容結合情境分為幾個相互關聯(lián)又有一定獨立性的若干單元，并將學生分組，結合教師課堂指導，由小組成員共同自主探索完成一個相對大項目的每個子項目，從而實現(xiàn)教學目標。項目教學法的主要實施步驟如下：

制定項目。結合統(tǒng)計知識在日常經(jīng)濟生活和企業(yè)的應用，確定項目的目標和相應的任務，對相關知識（如人才招聘結合），在能力評價、崗位匹配等環(huán)節(jié)上應用案例擬定出多個項目，并將項目導入慕課課程平臺，學生完成多個子項目后即可完成整個項目學習目標。

組織實施。將學生分組后，項目小組可以充分利用慕課在線課程資源，制定解決問題的計劃，確定工作步驟，各小組成員相互協(xié)作按既定的程序完成，最后由小組組長組織討論并完成項目結果，由小組對討論情況進行匯報和成果展示。

總結評價。先由小組內部進行組織點評，再進行小組間互相點評，最后由教師以部分組成果進行點評和總結，并對知識點進行擴展和深化。

3.2.3 復習提升階段

課堂項目化教學實施完成后，學生結合自己對課程掌握的需要，可以進一步借助慕課教學平臺對課程知識進一步學習提升。由于學生間差異性的存在，而且學習基礎也不同，從而在課堂教學中任務在實施過程中會出現(xiàn)各種不同情況。項目實施過程中，會有一部分學生能高質量高水平地完成任務，這樣他們在復習提升階段就可以利用拓展性資源進行深入學習；另一部分基礎不好或在項目完成中有困難的學生需要教師的指導和幫助，課后他們就可以利用慕課的視頻教學資源和多媒體進行鞏固性學習來補缺補差，學習后的交流討論也有助于學生學習的提升。但在本課程一年多的教學實踐中，雖然慕課教學平臺提供了完善的交流討論功能服務，但實踐中更多的學生更偏愛使用 QQ或微信等日常交流軟件，針對這一實際情況，在鼓勵推廣利用平臺交流討論的同時，也可利用日常交流工具來輔助教學。除了課后的學習交流討論外，教師還需將學生課堂討論成果收集起來，擇優(yōu)上傳課程平臺，以供更多的學習者交流參考。

4 反思與總結

4.1 反思

《人力資源管理》慕課課程上線一年多來的混合教學探索實踐中，明顯改善了課堂教學效果，提升了課程的教學質量。概況起來，具體體現(xiàn)以下幾個方面：

第一，學生的學習興趣明顯提高，學習主動性加強?！度肆Y源管理》由于課程特點，在傳統(tǒng)的教學學習中學生明顯有抵觸情緒，但在慕課平臺的支持下，雖然本課程學生學習人數(shù)不多，但一年多來，課程點擊率超過了600多人次。

第二，學生學習目的性明顯加強。在傳統(tǒng)的教學中，學生課堂上忙著記筆記，對案例和問題的解決偏重于模仿，缺乏足夠的學習主動性。通過混合教學，學生在分組討論中更愿意獨立思考，更愿意主動尋找解決的問題方法，在課堂教學中明顯提高了問題意識，學習的目的性更加明確。

第三，學生解決問題的能力得到提升。學生通過分組完成每個小項目，在完成項目的過程中，學生需要自己或小組成員的幫助去解決問題，通過混合教學實踐一段時間后，明顯發(fā)現(xiàn)學生的課程作業(yè)和項目成果的質量都有一定程度的提升。

《人力資源管理》課程借助慕課課程教學資源進行混合教學實踐以來，也暴露出還有更多的問題需要去進一步反思和研究，這些問題概況起來包括三個方面：

第一，混合教學模式需要有豐富的在線課程資源做支撐。教學內容資源需要進一步充實完善，針對不同類型的學習，相應的課程需要適當調整，更合適的教學資源才能為混合教學模式提供堅實的基礎，課后反饋資源的形式同樣需要多樣化。

第二，學生的學習興趣是核心。通過課程混合教學實踐過程來看，不僅需要學生課堂上互相協(xié)作、思考和創(chuàng)新，還需要學生通過課外主動學習，而這些必須要求學習對課程學習具有較高的學習興趣。

第三，教師組織混合教學的能力是關鍵。混合教學不僅需要教師有較高的課堂資源組織能力和教學能力，還需要教師具備課堂教學設計能力，能根據(jù)課程開發(fā)課程在線資源，并對課程教學投入更多的精力。

4.2 總結

本文以《人力資源管理》慕課課程為例探討混合教學的，對其他實踐性較強的課程或理論性課程是否具備同樣效果還有待更多的教學實踐檢驗。

隨著信息化教學在本科教育中的深入推進，混合教學已成為本科教學改革的發(fā)展方向。本文以一年多來一門課程教學實踐進行探討，實際上還有更多問題需要深入研究，比如如何量化測定混合教學模式的效果。

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Practical exploration of mixed teaching in the course "human resource management"

Mixed teaching under the background of informatization teaching has become the main teaching mode of undergraduate course teaching. Based on the actual teaching, this paper has carried out the multi-year mixed teaching practice based on the "human resources management", focusing on the course of "human resources management", and discussed the concrete implementation link and tactics of the mixed teaching, finally summarizes the application effect and The existence question has carried on the effective reflection.

mixed teaching; human resources management; MU

G64

A

1008-1151(2016)09-0083-02

2016-08-13

汪獨友（1974－），男，安徽安慶人，鹽城師范學院公共管理學院講師，研究方向為公共管理。