劉暢

（齊魯師范學院學生工作處，山東濟南250013）

論高校輔導員隊伍專業(yè)化建設

劉暢

（齊魯師范學院學生工作處，山東濟南250013）

高校輔導員是承擔大學生思想政治教育的骨干力量，在新時期，打造一支高素質、高水平、專業(yè)化的輔導員隊伍，既是學生管理工作的要求，又是立德樹人的根本任務。要推進輔導員專業(yè)化建設，就要從健全規(guī)范制度、強化育人理念、提升專業(yè)素質三個環(huán)節(jié)入手，建立健全有利于輔導員隊伍專業(yè)化建設的長效機制。

理論素養(yǎng)；職業(yè)素質；管理機制；培養(yǎng)模式；專業(yè)化

高校輔導員是大學生管理工作與思想教育工作的指導者、組織者與實施者，也是學生健康成長過程中的人生導師和知心朋友，更是高等院校師資力量的重要組成部分。因此，高等院校輔導員隊伍專業(yè)化水平的高低是衡量高等院校建設的一個重要指標。當前，著力提高輔導員的相關業(yè)務水平，精心培育高素質的輔導員隊伍，成為高等院校的一項重要工作，是實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的必然要求，也是堅持立德樹人，為社會主義建設培養(yǎng)合格人才的關鍵。

一、輔導員隊伍專業(yè)化建設的必要性

（一）國際、國內形勢發(fā)展的客觀要求

當前，我國正處在改革開放和全面建設小康社會的關鍵時期，我國的經濟發(fā)展已經進入了一個新的發(fā)展階段，自21世紀以來，中國的國際地位得到顯著提高。在世界形勢的發(fā)展變化中，中國成為世界的重要組成部分。然而，由于全球化進程的加快，世界各國之間在經濟、政治以及意識形態(tài)方面的交流與滲透日益增強，國外的一些敵對勢力與宗教勢力也通過網絡、通信等多種渠道和方式來向我國大學生滲透西方資本主義的生活方式與價值觀點，大學生正處在世界觀、人生觀、價值觀形成和確立的關鍵時期，正在走向成熟但又未完全成熟，極易受到一些不良思想的蠱惑。黨的十八大報告中明確提出要把培育和弘揚社會主義核心價值觀作為凝魂聚氣強基固本的基礎工程。根植于我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心價值觀是中華民族優(yōu)秀文明成果的集中體現(xiàn)，高校輔導員承擔著對青年大學生進行教育引導的重任，輔導員自身的政治素養(yǎng)直接會影響到學生的政治觀念，這就要求輔導員在提升自身道德修養(yǎng)和政治理論水平的同時引導學生自覺踐行和培育社會主義核心價值觀，弘揚良好的道德風尚，因此“建立一支專業(yè)化的輔導員隊伍是正確引導學生增強政治鑒別力，堅決抵御和防范西方敵對勢力思想滲透的一項重大戰(zhàn)略任務?！保?］

高校輔導員是高校思想政治教育的骨干力量，是高校中最為貼近學生日常生活的人，輔導員的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)直接關系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。由于我國高等教育已經進入大眾化教育，所以高校輔導員也應該順應這種變化，做一個思想素質高、業(yè)務能力強、管理規(guī)范的高校輔導員。然而，當下我國高校輔導員隊伍建設的實際情況還達不到這一變化的要求。

（二）高校輔導員隊伍自身建設的要求

高校輔導員是大學生思想政治教育的核心力量，是高校中最為貼近學生日常生活的人，輔導員的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)直接關系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。從目前實際情況來看，高校辦學規(guī)模不斷擴大，輔導員隊伍人員數量也在不斷增長，但是大部分高校的輔導員配備比例還遠遠達不到教育部規(guī)定的1：200的師生比要求，由于大部分輔導員在上崗前都只是經過短期、宏觀上的培訓，輔導員工作性質的復雜性決定了輔導員專業(yè)結構的復雜性，再加上大部分學校輔導員配置不足，就會給輔導員平時的工作增加困難，沒有時間和精力去進一步學習心理學、教育學、管理學、職業(yè)生涯規(guī)劃等等在內的專業(yè)知識，這就導致了輔導員隊伍的專業(yè)化不足，僅僅是能應對學生的日常教育管理，無法針對學生的心理、情感以及就業(yè)需要進行更加深入和細致的指導。當前，高校的學生不僅數量大大增多，生源地也日趨復雜，少數民族學生人數也逐漸增多。這些給高校思想政治教育工作增加了難度并提出了更高的要求，而學生是學校的基礎，因此上述情況都給高等學校輔導員隊伍專業(yè)化建設提出了新要求。

（三）高校大學生成長成才的客觀需求

大學生和高中生有很多明顯的不同，由于大部分高校的學生來自于不同的家庭，不同的地域，甚至是不同的民族，這樣一來，他們多多少少思想上、認識上存在著一定的差別。為了讓大學生之間團結、互助，促進他們更好地學習科學文化知識，并培育健全的人格，從而為將來走向工作崗位和社會做好全方面的準備，高校輔導員幫助學生樹立正確的“三觀”就顯得極為重要。大學生是一個國家的未來和希望，高校能否培育德智體美勞全面發(fā)展的大學生，關系到整個國家和社會的未來，而要培育德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生，高校輔導員是其中的重要一環(huán)，甚至是核心的一環(huán)。因此，建立一支高素質、專業(yè)化的輔導員隊伍，是培養(yǎng)政治可靠、思想過硬的社會主義合格接班人的前提條件。

二、高校輔導員隊伍專業(yè)化建設方向

教育社會學家霍伊爾提出：“專業(yè)化涉及兩個一般是同時進行并可獨立變化的過程，就是作為地位改善的專業(yè)化和作為專業(yè)發(fā)展、專業(yè)知識提高以及專業(yè)實踐中技術改進的專業(yè)化?！保?］一般而言，專業(yè)化有廣義和狹義之分。廣義的專業(yè)化是指由一個一般職業(yè)過渡到專門職業(yè)，其中的關鍵點是要符合專業(yè)標準，包括該項職業(yè)專業(yè)化的過程、性質和發(fā)展狀態(tài)，狹義的專業(yè)化是指個體在其所從事的職業(yè)領域的終身精進過程，包括專業(yè)素質的提升和專業(yè)技術的進步。［3］本文所論述的是指狹義的專業(yè)化。高校輔導員作為大學生思想政治教育的主力軍，承擔著為國家培養(yǎng)下一代人才的重任，他們高尚的道德境界和崇高的人生品格對大學生的成長成材有著重要的導向和引領作用。具體來講，輔導員隊伍的專業(yè)化包含以下幾個方面的含義：

（一）理論素養(yǎng)專業(yè)化

2014年3月25日，教育部思政司印發(fā)的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》中明確規(guī)定高校輔導員作為履行高等學校學生工作職責的專業(yè)人員，必須要具備寬廣的知識儲備，除了解和社會主義核心價值觀有關的核心知識體系外，還要了解和把握思想政治教育專業(yè)相關理論、馬克思主義中國化相關理論以及高校輔導員相關實務知識。這為輔導員工作指明了方向：既要專業(yè)化，又要專家化。高校輔導員在高校中主要負責學生的思想層面、心理健康方面、職業(yè)規(guī)劃方面以及平常生活管理方面等工作，輔導員的工作性質決定了其所肩負著為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義接班人的重任?；ヂ?lián)網、手機等新媒體技術的迅猛發(fā)展使輔導員在對學生開展教育的同時自身也面臨著各種多元文化和思想的沖擊。因此，在新媒體環(huán)境下，輔導員必須要具備扎實的專業(yè)功底和較高的政治素養(yǎng)，才能引領學生確立社會主義核心價值觀，不斷滿足學生的成長、成才需求。

（二）職業(yè)素質專業(yè)化

輔導員專業(yè)化建設的重中之重是引導學生全面發(fā)展的職業(yè)技能。輔導員在工作中要以多學科知識為基礎，結合學生的特點與自身的專業(yè)特長，在實際工作中，樹立高度的職業(yè)使命感，運用思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等專業(yè)知識來解決學生出現(xiàn)的各類問題，把思想政治教育工作的目標與學生人生導航服務結合起來，落實到學生健康成長、成才的方方面面。要堅持理論創(chuàng)新與實踐探索相結合，善于針對不同的學生對象進行分類指導，努力增強工作的針對性與實效性。

（三）管理機制專業(yè)化

要想有效推進高校輔導員隊伍專業(yè)化建設進程，還應該建立嚴格、規(guī)范、完善的管理機制，包括輔導員的準入制度、輔導員的考評制度、輔導員的保障制度以及輔導員業(yè)務能力的提升制度，有這些制度層面的東西作為保障，才能為輔導員隊伍的專業(yè)化建設提供比較穩(wěn)定的環(huán)境和良好的發(fā)展平臺，發(fā)揮先進典型的引領和示范作用，從而增強輔導員工作的成就感與使命感。［3］與此同時，還要明確高校輔導員的領導機構，要建立健全輔導員的工作機構。確立高校黨委學生處作為輔導員隊伍的領導機構，各院（系）也要相應配備分管學生工作的分黨委（黨總支）副書記，對所轄的輔導員進行直接管理和領導。

（四）培養(yǎng)模式專業(yè)化

鑒于當下我國高等學校很多輔導員是兼職，在學校的地位不高，晉升渠道也比較有限，所以為了穩(wěn)定高校輔導員隊伍，高等學校應該提高輔導員的相關待遇，并做好長期有效的師資培育計劃，為輔導員多渠道、全方位發(fā)展創(chuàng)造條件，著力打造創(chuàng)新型輔導員工作團隊。筆者以為可以從以下幾方面入手：一是要加強輔導員培訓力度，除定期組織輔導員的崗前培訓和日常培訓以外，要選拔一批優(yōu)秀的輔導員參加更高層次的骨干輔導員高級研修班，學習工作經驗和先進做法，開闊工作眼界，活躍工作思路；二是建立輔導員工作例會制度和交流制度，及時傳達國家在思想政治教育工作方面的有關政策要求，及時交流新形勢下學生工作中出現(xiàn)的新問題、新特點。三是要注重開展理論研究，努力打造一支研究型、專家型、創(chuàng)新型輔導員工作團隊，鼓勵輔導員申報省級、國家級以及教育部輔導員工作專項課題，為進一步提高輔導員的理論素養(yǎng)和科研水平創(chuàng)造良好平臺。［4］

三、高校輔導員隊伍專業(yè)化建設的途徑

（一）健全規(guī)范的高校輔導員專業(yè)化建設制度

制度是保障，所以，為了穩(wěn)定高校輔導員隊伍，必須建立健全規(guī)范的高校輔導員專業(yè)化建設相關制度，要在思想上重視輔導員，積極支持輔導員的相關工作，真正關心輔導員的生活，讓輔導員由衷地感到學校是真正關心他們、重視他們的，從而調動高校輔導員的積極性和創(chuàng)造性。具體應該從以下幾方面來著手開展工作：

一是“穩(wěn)中求進”，堅持既使用輔導員又積極地培養(yǎng)輔導員。學校除了為輔導員創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，讓他們積極有效的工作以外，還應創(chuàng)造條件，提高輔導員的業(yè)務素質和相關能力。尤其是對輔導員中的骨干要著力培養(yǎng)，保證輔導員隊伍建設專項經費，支持輔導員參加國家、省級培訓、研修，支持考取心理咨詢師、職業(yè)指導師資質，攻讀與輔導員方向相近的博士學位等。

二是建立科學、規(guī)范、合理、有效的考核評價體系。輔導員考核應該本著公平、公正、公開的原則，結合輔導員的工作實際，考核體系應包括職業(yè)素質、思想政治教育、學生發(fā)展指導、學生事務管理、發(fā)展素質等一切影響他們實際工作的因素，確保輔導員的綜合工作能力能夠得到客觀的評價?？己酥黧w工作應廣泛采用學生、學院和學校三個考核主體相結合，定量與定性相結合的方式，長期考核與短期考核相結合，加大學院對輔導員考核的權重比例，確保考核體系的全面性與針對性。考核結果應作為評優(yōu)獎勵、職務晉升與評聘、津貼發(fā)放的依據，從而更準確評價輔導員的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績，真正發(fā)揮考核工作的作用。

三是適當考慮政策傾斜。所謂適當考慮政策傾斜就是領導要對輔導員的生活、工作給予關心和指導。由于高校輔導員在高等學校和其他業(yè)務教師相比，沒有職稱上的保障、學歷相對較低，所以總體收入偏低，工作環(huán)境也相對較差，所以校領導可以采取相應的方法，適當提高輔導員的相關待遇，從而確保輔導員的收入和其他業(yè)務教師的收入水平差別不要太大。此外，還應積極拓展輔導員的教學和科研平臺。為高等學校輔導員創(chuàng)造一系列條件，鼓勵他們承擔思想道德教育、大學生心理健康等方面課程的教學工作。設立專項科研基金，爭取省級思想政治教育課題，支持輔導員結合大學生思想政治教育工作實踐開展科學研究。還應該落實好輔導員評聘思想政治教育專業(yè)教師職稱問題，輔導員職稱應單獨序列進行評聘，激發(fā)輔導員工作的積極性與主動性。

（二）育人理念是輔導員隊伍專業(yè)化建設的靈魂

無論是一個政黨還是一個單位的建設理念必須先行，科學的、先進的理念是一支隊伍建設的旗幟和導向。所以，樹立科學的育人理念在輔導員隊伍專業(yè)化建設中顯得尤為重要。輔導員隊伍專業(yè)化建設要強化三個理念：

一是強化“以學生為本”理念。學生教育管理工作或者說思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。

學校的主體是學生，學校要發(fā)展，關鍵在于學生是否有質量、有特色，能否符合社會需要，是否能順利就業(yè)。而這些又取決于學生的全面發(fā)展水平。輔導員老師要轉變工作理念，切不可擺“官架子”，而應善于和學生打成一片，“由師長型向良師益友型轉變；由管理型向管理服務型轉變；由說教型向示范型轉變；由單向的思維方式向雙向互動型思維轉變”［5］，這樣才能贏得學生的愛戴，工作才能順利開展。充分發(fā)揮學生的主動性，引導他們以主體地位主動參與教育管理活動。從根本上提高學生工作的針對性、實效性，取得春風化雨、潤物無聲、事半功倍的效果。

二是強化“全面系統(tǒng)育人”的理念。輔導員的要求比專業(yè)教師的要求更加全面，更加系統(tǒng)，更加整體，這也是全面育人的一種詮釋，就是要把教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人、文化育人融入到一個整體，貫穿于輔導員教育、管理和服務的整個過程。當然，“全面系統(tǒng)育人”不只是輔導員隊伍專業(yè)化建設的理念，也是全校育人的理念。育人是學校的根本任務和最終目標，學校的每項工作都應該圍繞育人這個任務和目標來開展，學校各部門、單位，不管是機關管理部門，還是教學單位，都努力把育人工作作為一項重點工作常抓不懈。

三是強化“全過程服務”的理念。把對學生的服務貫穿于學生在校時間的始終。一是著眼于全程性教育引導，幫助學生樹立從入學開始就準備就業(yè)的強烈意識，積極創(chuàng)造條件，加強培養(yǎng)培訓，幫助學生提高求職擇業(yè)技巧和職業(yè)發(fā)展能力，引導學生認真學習，刻苦鍛煉，增強綜合素質，全面提高能力。二是常抓大學生心理健康教育工作。從大學生進校開始，針對不同的大學生建立相應的心理檔案，開設促進大學生心理健康的相關課程，幫學生釋疑解惑，提高學生的心理健康水平，對于心理有問題的學生要嚴密關注，及時疏導，確保安全。三是完善勤工助學措施，從學生入學后就著手調查了解學生家庭經濟狀況，對經濟困難學生特別是特困生登記造冊，想方設法開辟勤工助學崗位，切實幫助他們解決實際問題，讓他們感受到學校大家庭的溫暖。

（三）不斷提升輔導員隊伍必備的專業(yè)化素質

在高等學校，輔導員不僅是教師隊伍的重要組成部分，更是學生教育管理工作的主要承擔者。要提高輔導員工作的專業(yè)性，就必須轉變工作理念，努力創(chuàng)造良好的外部條件，通過開展輔導員培訓、專題研修等方式，進一步完善輔導員的培養(yǎng)體系，為輔導員交流經驗、提升能力創(chuàng)造一個良好的平臺。以下幾個方面的素質需要重點強化提升。

一是樹立終身學習的理念。一個好的輔導員。必須具備豐富的知識儲備，特別是與輔導員工作有關的知識必須掌握嫻熟。對于輔導員來說，事務性工作過多，堅持學習是一件很難的事情，需要很大的毅力做支撐。如果輔導員不堅持學習，就很難找到思想政治教育的有效切入點，也很難拉近與學生的距離。所以，輔導員要樹立終身學習的理念，這樣才能應對日新月異的高校輔導員工作。

二是信息處理能力。要進行有效的教育、管理和服務，就要掌握更多的信息。熟悉、掌握自己所帶年級、班級的每一個學生的信息，是學生工作有效開展的基礎。輔導員在這方面既要注意信息的準確性又要注意信息的及時更新，從而達到與學生的有效交流。

三是心理疏導能力。大學生由于是成年人，他們的很多想法都會埋藏在心中，要想與他們有效地溝通，尤其是對于那些心理壓力比較大、心理負擔比較重的大學生，作為輔導員，必須具備良好的心理素質和有效的心理疏導方法。所以，高校輔導員應積極取得心理咨詢師的相關資質。

四是職業(yè)指導能力。高校輔導員還兼有指導大學生未來就業(yè)規(guī)劃的相關工作，所以輔導員要積極爭取獲得職業(yè)指導師資質，從而在指導大學生職業(yè)規(guī)劃中更加合理、更加有效。

五是管理能力。輔導員是伴隨大學生四年或三年的老師，也是班級管理的主要責任人，所以高等學校的輔導員應注重提高自己的管理能力。

六是創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是民族進步的靈魂，更是高等學校輔導員工作的生命。輔導員要有積極的創(chuàng)新理念和創(chuàng)新精神，不能局限于固有的經驗，要借助信息時代的先進的教育手段，把新觀點、新理念、新資訊傳遞給學生，還要堅持“以人才培養(yǎng)為根本任務，強化厚基礎、重實踐、求創(chuàng)新的育人特色，大力培養(yǎng)高素質、創(chuàng)新型的人才?！保?］

總之，高等學校輔導員是大學教育的重要組成人員，只有具備專業(yè)化強的專業(yè)化輔導員隊伍，才能真正培養(yǎng)出合格的大學生。所以，高等學校應真正重視輔導員的專業(yè)化建設，從而為國家、社會培養(yǎng)出真正的棟梁。

［1］曲建武，吳云志.著力建設一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導員隊伍 ［J］.高校理論戰(zhàn)線，2006，（9）.

［2］陳明霞.輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展與思想政治教育專業(yè)建設［J］.思想教育研究，2012，（12）.

［3］后有為.教育裝備工作的專業(yè)內涵與專業(yè)化發(fā)展的推進路徑［J］.中國現(xiàn)代教育裝備，2014，（16）.

［4］郟寧揚.以能力建設為核心促進輔導員隊伍向專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展［J］.職業(yè)時空，2009，（12）.

［5］馬延龍，馬莉.在科學發(fā)展觀指引下提高大學生的綜合素質［J］.中國成人教育，2009，（9）.

［6］葉輝玲，李海榕.高校學生輔導員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與探索［J］.思想教育研究，2002，（5）.

編輯：崔月華

The theory of specialization of headteachers'construction

LIU Chang
（Qilu Normal University，Jinan Shandong 250013）

in digital technology，mobile technology and network technology as the support of the new media technology is an irreversible trend affects people's life，exchanges and development mode，the contemporary college students are in the world outlook，the outlook on life and values formation and establishment of the critical period，actively explore under the new media technology，guide students to consciously practice and cultivate the innovation path of socialist core values，and to grasp，to carry out and implement the important spirit of the third plenary session of the 18th，is of great significance to guide the healthy growth of college students to become a useful person.

theory of literacy；Professional quality；Management mechanism；Training mode；professional

F326

A

2095-7327（2016）-01-0188-05

劉暢（1989-），女，山東濟南人，齊魯師范學院學生處助教，碩士，研究方向：倫理學與思想道德教育。