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模塊化組織中核心企業(yè)探究

2016-04-13 05:42吳昀橋范培華
上海管理科學(xué) 2016年4期
關(guān)鍵詞:模塊化供應(yīng)鏈核心

吳昀橋 范培華

(上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院,上海 200083)

模塊化組織中核心企業(yè)探究

吳昀橋 范培華

(上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院,上海 200083)

模塊化組織作為一種產(chǎn)生于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的新型資源整合組織形態(tài),對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展具有非常重要的引導(dǎo)作用,在此背景下,模塊化組織理論的研究日趨熱潮,但是,現(xiàn)有研究大部分停留在模塊化組織表層,鮮有研究涉及到模塊化組織中最為重要的核心企業(yè)。本文從模塊化組織現(xiàn)有研究成果切入,通過梳理核心企業(yè)相關(guān)的主流文獻(xiàn)與理論成果,結(jié)合模塊化組織的新特性,從條件、角色和功能三個(gè)角度對模塊化組織中核心企業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行了探究,致力于引導(dǎo)模塊化組織的研究向深入拓展,并推動模塊化組織理論的持續(xù)深化與實(shí)踐指導(dǎo)意義的增強(qiáng)。

模塊化;模塊化組織;核心企業(yè)

20世紀(jì)末期開始,發(fā)生在企業(yè)戰(zhàn)略與組織領(lǐng)域的巨大變革可謂觸目驚心,傳統(tǒng)組織管理理論中建立在有形邊界基礎(chǔ)上的實(shí)體組織戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)模式開始被顛覆,取而代之的是實(shí)體企業(yè)之間能力與資源的交叉與融合。這一巨大轉(zhuǎn)變使得企業(yè)可以大量利用外部資源,而將自身資源集中在少數(shù)核心領(lǐng)域,企業(yè)戰(zhàn)略開始由縱向一體化轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)聚焦化。業(yè)務(wù)聚焦化在經(jīng)營內(nèi)容上表現(xiàn)為企業(yè)放棄原有多元化經(jīng)營方式,而將精力集中于少數(shù)核心業(yè)務(wù)上,在組織結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為模塊化組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)由一體化向歸核化的演進(jìn)過程,就是組織模塊化的過程。模塊化組織理論強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)模塊和設(shè)計(jì)規(guī)則來重組企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),迅速反應(yīng)和持續(xù)創(chuàng)新是模塊化組織的核心理念。組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)師通過制定設(shè)計(jì)規(guī)則,使組織邊界模糊化,組織交易明朗化,穩(wěn)定外生不確定性的同時(shí),降低內(nèi)生成本,并催生高效的模塊化組織。對于模塊化組織的內(nèi)涵范疇,目前理論界存在兩種理解,一種認(rèn)為模塊化組織只是生產(chǎn)協(xié)作系統(tǒng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),主流觀點(diǎn)則認(rèn)為模塊化組織就是指整個(gè)按照模塊化模式運(yùn)作的生產(chǎn)協(xié)作系統(tǒng)。我們接受并采納后一種觀點(diǎn)。確切地說,模塊化組織是指通過對組織結(jié)構(gòu)、流程、職權(quán)等進(jìn)行模塊分割,并按照一定的設(shè)計(jì)規(guī)則將分割所得各子模塊整合以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的企業(yè)制度安排。與戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)組織等組織形態(tài)相比,模塊化組織表現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢:一是模塊化組織不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)間關(guān)系,而且注重企業(yè)與市場的融合,試圖將市場機(jī)制引入企業(yè)以提高資源配置效率;二是模塊化組織更加具有創(chuàng)新優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢,并且能夠?qū)κ袌鲎兓龀龈友杆俚姆磻?yīng)。正是由于模塊化對產(chǎn)業(yè)與組織領(lǐng)域的巨大沖擊,美國《汽車工業(yè)》雜志將其與20世紀(jì)30年代的福特流水線相提并論,青木昌彥更是形象地將模塊化生產(chǎn)模式稱為“新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)”。

從另一個(gè)角度來看,模塊化組織理論可以被看作是虛擬組織理論的深化和拓展。虛擬組織運(yùn)作模式強(qiáng)調(diào)將研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能中的非核心功能虛擬化,而僅保留其中最關(guān)鍵的功能。生產(chǎn)的虛擬化是組織降低運(yùn)營成本、提高系統(tǒng)效率的重要手段,但虛擬組織運(yùn)作模式?jīng)]有解決的問題是,如何對生產(chǎn)過程的價(jià)值潛能進(jìn)行深入挖掘,以提高“微笑曲線”的平緩度,而這恰恰是模塊化組織理論的精髓。在模塊化組織對系統(tǒng)生產(chǎn)、研發(fā)等環(huán)節(jié)資源進(jìn)行高效配置的體系中,核心企業(yè)的作用可謂舉足輕重,它不僅是組織系統(tǒng)戰(zhàn)略的制定者和規(guī)則的設(shè)計(jì)者,代表了整個(gè)組織的戰(zhàn)略方向,而且起著溝通、協(xié)調(diào)、整合、控制等多種作用,是整個(gè)組織的核心和樞紐?;诖?,我們認(rèn)為,非常有必要對模塊化組織中核心企業(yè)的相關(guān)理論問題進(jìn)行研究。

通過對國內(nèi)外主流文獻(xiàn)的梳理,可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前對模塊化組織理論的研究已涵蓋了模塊化組織的各個(gè)方面,諸如模塊的研究、模塊化的研究、模塊化組織的研究、模塊化發(fā)展路徑的研究等,可以說,學(xué)者們通過自己不同的研究視角切入,都取得了不錯(cuò)的研究成果,但是,對于我們所提出的模塊化組織運(yùn)行最為核心的核心企業(yè)問題的研究,卻鮮有涉及,顯然,這不利于模塊化組織理論研究的深入與拓展。因此,通過對主流文獻(xiàn)的梳理,在核心企業(yè)研究相關(guān)成果的引導(dǎo)下,本文從條件、角色和功能三個(gè)維度對模塊化組織中核心企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)詮釋,致力于通過對模塊化組織中核心企業(yè)的先導(dǎo)性研究,逐漸形成對模塊化組織中核心企業(yè)的客觀認(rèn)知,并致力于整個(gè)模塊化組織理論的系統(tǒng)化和實(shí)踐指導(dǎo)有效性的增強(qiáng)。

1 模塊化組織研究綜述

在目睹產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域模塊化及由此而導(dǎo)致的組織模式的巨大變化時(shí),斯其林這樣寫道:“在過去的二十年中,我們目擊了企業(yè)本質(zhì)的關(guān)鍵性變化:大量等級森嚴(yán)的組織實(shí)體被非等級的、松散的組織間聯(lián)接模式所取代。產(chǎn)品的生產(chǎn)不再限制在單個(gè)企業(yè)邊界內(nèi),而是分布在致力于產(chǎn)品功能組件生產(chǎn)的不同組成部分之間進(jìn)行?!卑⑵渲Z爾對這一趨勢作了生動的總結(jié):“大范圍縮減尺寸、垂直解體和外包,以及層間管理的消除,摧毀了20世紀(jì)強(qiáng)勢的多維組織模式。取而代之的是更加扁平化的、更加靈活的組織,它們聚焦于某一個(gè)核心領(lǐng)域和流程,置身于由供應(yīng)商、分銷商和競爭者組成的戰(zhàn)略聯(lián)盟。網(wǎng)絡(luò)組織所預(yù)示的社會生態(tài)系統(tǒng)變革的放大化可能與產(chǎn)業(yè)革命一樣來勢洶洶?!边@一組織形態(tài)正是桑切斯等人所說的模塊化組織。

郝斌、任浩認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步是組織形態(tài)向模塊化組織演進(jìn)的關(guān)鍵動因。斯其林則指出,模塊化組織內(nèi)部松散的耦合模式允許組織模塊之間通過靈活的組合而形成不同的架構(gòu)關(guān)系,這好比產(chǎn)品模塊化的多樣化功能組合模式。他以產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn),分析了模塊化組織的推動力問題,認(rèn)為需求與投入的多樣性是模塊化組織形成的拉動力,它們共同創(chuàng)造了模塊化組織的價(jià)值。雖然需求與投入的多樣性會促進(jìn)組織的模塊化,但由于維持產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)客觀存在,主導(dǎo)企業(yè)往往會通過控制產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持自己在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端領(lǐng)域,作為既得利益者以及組織慣性的作用,它們很可能成為組織模塊化的主要力量。在這一背景下,斯其林又提出了模塊化組織的三種催化力,即標(biāo)準(zhǔn)可獲得性、技術(shù)變化的速度和競爭強(qiáng)度。當(dāng)三種力量越強(qiáng)勢,就越能推動模塊化組織的發(fā)展與價(jià)值模塊整合。并且他進(jìn)一步指出,在各種力量的共同作用下,三種模塊化組織模式得以產(chǎn)生,一是合同生產(chǎn)模式,二是可替換的工作安排,三是聯(lián)盟形式。在斯其林研究的基礎(chǔ)上,孫曉峰和胡曉鵬提出,推動模塊化組織形成的還有公司能力的差異性、技術(shù)選擇的多樣性以及技術(shù)變革等推動力的作用。

對于模塊化組織設(shè)計(jì)的問題,郝斌等提出,模塊化組織設(shè)計(jì)應(yīng)該從組織流程、組織職權(quán)、組織結(jié)構(gòu)和組織契約四個(gè)角度展開。他們在隨后的研究中進(jìn)一步指出:組織結(jié)構(gòu)模塊化突出低信息成本和單項(xiàng)核心能力,組織流程模塊化強(qiáng)調(diào)復(fù)雜系統(tǒng)的簡單化和加速創(chuàng)新,組織職權(quán)模塊化追求迅速決策機(jī)制和組織的靈活性,能力要素模塊化則更關(guān)注于資源的合理利用與整合。鮑德溫和克拉克在論述企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí),則更加強(qiáng)調(diào)組織模式與制品生產(chǎn)的協(xié)調(diào)與配套。基于此,他們從任務(wù)結(jié)構(gòu)和合同結(jié)構(gòu)入手開展模塊化組織設(shè)計(jì)。實(shí)際上,鮑德溫和克拉克的研究與郝斌和任浩的研究具有實(shí)質(zhì)上的統(tǒng)一性。

通過對模塊化組織現(xiàn)有研究成果的梳理,可以發(fā)現(xiàn),研究重點(diǎn)在逐漸從組織外部形態(tài)轉(zhuǎn)移到組織產(chǎn)生動因并向組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,可以說,對模塊化組織的研究正在從組織外部表層向內(nèi)部深度拓展,尤其是在對組織內(nèi)在結(jié)構(gòu)的研究成果中,都充分展示出對更加深入的核心企業(yè)研究的需求,諸如內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)者、內(nèi)部資源的整合者、內(nèi)部運(yùn)行的維系者等等,因此,當(dāng)前的研究成果和研究趨勢一方面建立了展開核心企業(yè)研究的理論基礎(chǔ),另一方面也提出了對核心企業(yè)研究的實(shí)際需求。

2 模塊化組織中核心企業(yè)探尋

從一般意義上來說,核心企業(yè)就是指在企業(yè)群中居于核心地位或起著領(lǐng)導(dǎo)者作用的企業(yè)。目前,對于核心企業(yè)的研究,國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者主要圍繞其在供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)集群、網(wǎng)絡(luò)組織中的地位和作用來進(jìn)行,鮮有從模塊化組織視角出發(fā)展開研究,因此,我們通過對國內(nèi)外學(xué)者當(dāng)前關(guān)于核心企業(yè)相關(guān)研究的成果為牽引,對模塊化組織中核心企業(yè)的內(nèi)涵、角色和功能展開初步探尋。

2.1 供應(yīng)鏈視角的核心企業(yè)研究

從供應(yīng)鏈的角度來分析,核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在一定程度上決定了供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率和競爭力,起著對供應(yīng)鏈上的物流、信息流和資金流的調(diào)度和協(xié)調(diào)的作用,在其影響力、擴(kuò)展力、信任感、可參與度和吸納力等方面,對供應(yīng)鏈企業(yè)形成長期戰(zhàn)略關(guān)系有著重要影響。

具體來說,核心企業(yè)應(yīng)具備一定的學(xué)習(xí)技能,及時(shí)協(xié)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的矛盾與沖突,以便使供應(yīng)鏈發(fā)揮整體優(yōu)勢,并可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析的方法,尋找降低成本的突破口,從而擴(kuò)展企業(yè)降低成本的空間。同時(shí),核心企業(yè)可以通過包裝運(yùn)作提高其知名度與競爭力,降低供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。此外,以普拉哈拉德等為代表的企業(yè)“核心能力”論,強(qiáng)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)之中的具有明顯優(yōu)勢的個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能,重視供應(yīng)鏈中的個(gè)別關(guān)鍵優(yōu)勢的塑造,認(rèn)為具有個(gè)別明顯關(guān)鍵優(yōu)勢的企業(yè),在供應(yīng)鏈中舉足輕重。在此基礎(chǔ)上,文風(fēng)構(gòu)建了核心企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理能力的系統(tǒng)指標(biāo)體系。值得注意的是,核心企業(yè)并非固定不變,而是在供應(yīng)鏈中存在著漂移現(xiàn)象。

2.2 產(chǎn)業(yè)集群視角的核心企業(yè)研究

從產(chǎn)業(yè)集群的角度來分析,核心企業(yè)有能力以自身為中心在產(chǎn)業(yè)集群中設(shè)計(jì)、建構(gòu)各種復(fù)雜的企業(yè)間聯(lián)結(jié)關(guān)系;通過與集群中其他企業(yè)之間的協(xié)作促進(jìn)集群內(nèi)部資源的共享;通過其內(nèi)部管理創(chuàng)新以及與節(jié)點(diǎn)企業(yè)分工協(xié)作的外部管理創(chuàng)新,提高整個(gè)集群的管理創(chuàng)新,從而提高集群競爭優(yōu)勢。而且,核心企業(yè)的成長可以對產(chǎn)業(yè)集群整體的演化產(chǎn)生影響,在技術(shù)、人才和市場的分布方面,核心企業(yè)對產(chǎn)業(yè)集群具有決定性的作用。

同時(shí),資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為,組織是由于重要資源供給的原因而試圖減少對其他組織的依賴,并試圖影響環(huán)境以得到可供利用的資源。該理論強(qiáng)調(diào),組織關(guān)系取決于三個(gè)因素:一是資源對組織的重要性,二是該組織的實(shí)力,三是資源控制組織的實(shí)力和作用。在此基礎(chǔ)上,許多學(xué)者還從核心企業(yè)與集群中其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系出發(fā),研究了中衛(wèi)型集群(輪軸式集群)的組織結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制、社會資本、資源的相互依賴性等與企業(yè)之間的知識溢出路徑、技術(shù)學(xué)習(xí)方式和創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制之間的關(guān)系。此外,一些文獻(xiàn)還集中探討了核心企業(yè)能否充當(dāng)集群知識轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的知識“守門人”的問題。

2.3 網(wǎng)絡(luò)組織視角的核心企業(yè)研究

從網(wǎng)絡(luò)組織角度的分析看,國內(nèi)外主要從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)層面展開。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)方面,對核心企業(yè)所發(fā)揮的作用存在明顯分歧。一方認(rèn)為,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有非中心性,強(qiáng)調(diào)各個(gè)點(diǎn)企業(yè)之間密切的互動關(guān)系才是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的實(shí)質(zhì);另一方則肯定核心企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中有其獨(dú)特的作用,或認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)存在包括核心企業(yè)在內(nèi)的核心層面或核心結(jié)構(gòu)。而在核心企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的影響作用方面,相關(guān)研究則強(qiáng)調(diào)了核心企業(yè)能夠改變貫穿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息流,并且對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中專利數(shù)的增加有積極的影響,網(wǎng)絡(luò)中非直接連接有利于知識的傳播,核心企業(yè)在這個(gè)過程中往往是傳播中介。

在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)方面,國內(nèi)外學(xué)者均肯定戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是圍繞著核心企業(yè)構(gòu)建的,且據(jù)此強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的非對稱性和建構(gòu)性特征。此外,還研究了基于核心企業(yè)動態(tài)能力的企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、核心企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的多方面影響,以及基于網(wǎng)絡(luò)平臺核心企業(yè)的競爭優(yōu)勢獲取途徑。

從當(dāng)前已有的研究成果看,由于相關(guān)學(xué)者是從各自不同的研究視角對核心企業(yè)展開研究,因而,對核心企業(yè)的界定還未形成、同時(shí)也很難形成統(tǒng)一的認(rèn)識。但是,我們認(rèn)為,現(xiàn)有研究成果中,對于核心企業(yè)的本質(zhì)在一定程度上已形成共同的認(rèn)知,即應(yīng)該圍繞企業(yè)在供應(yīng)鏈、集群或網(wǎng)絡(luò)中的地位和作用角度,從企業(yè)核心能力和嵌入性把握核心企業(yè)的根本屬性和特征。羅壬佐尼和巴登把核心企業(yè)定義為具有超級協(xié)同能力和應(yīng)變能力的戰(zhàn)略中心,認(rèn)為識別核心企業(yè)的一個(gè)不同的方法就是忽視其統(tǒng)計(jì)學(xué)特征把重點(diǎn)放在它的競爭力以及它的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系上。從核心競爭力的角度看,它必須能夠創(chuàng)造一個(gè)可以共享的商業(yè)理念,投資和領(lǐng)導(dǎo)他的伙伴,建立一個(gè)信任和互惠的氛圍。核心企業(yè)應(yīng)位于網(wǎng)絡(luò)的中心,起著領(lǐng)導(dǎo)者的作用,能夠倡導(dǎo)企業(yè)之間彼此信任的文化,具備選擇和吸引優(yōu)秀伙伴的能力,具有更高的成長性、創(chuàng)新能力。尼基戴姆和蘭根則把核心企業(yè)定義為:由于它們的規(guī)模、市場地位,以及知識和企業(yè)家能力方面具有優(yōu)勢,這些企業(yè)有能力和動機(jī)做出對網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)來講具有正外部性的經(jīng)營和投資活動。

因此,現(xiàn)有研究成果為模塊化組織中核心企業(yè)的研究提供了較為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),使得我們能夠以此為基石對產(chǎn)生于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的模塊化組織中核心企業(yè)及其成長模式展開研究。通過對當(dāng)前學(xué)者們對核心企業(yè)所形成認(rèn)知的綜合與深入研究,我們認(rèn)為,模塊化組織中的核心企業(yè)必須具備如下條件:①對產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值鏈有著非常系統(tǒng)的認(rèn)知,并具有將其分拆與整合的能力;②掌握模塊化組織的核心瓶頸或約束性資源(技術(shù)、市場、原始資源、信息);③具有強(qiáng)大的知識吸收能力與強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,能夠引導(dǎo)成員模塊展開相互學(xué)習(xí)與合作創(chuàng)新;④能夠?yàn)槌蓡T企業(yè)帶來更多利益并能夠?qū)崿F(xiàn)模塊化組織的整體核心競爭優(yōu)勢;⑤能夠有效勝任模塊化組織中信息與知識傳遞、成員模塊協(xié)調(diào)與合作等方面的組織協(xié)調(diào)工作;⑥具有強(qiáng)有力的管理能力,并且構(gòu)建開放式的管理體系,其使得核心企業(yè)能夠有效管理自身同成員模塊以及成員模塊之間的關(guān)系;⑦是整個(gè)模塊化組織有效運(yùn)行的中心,也是組織中各成員模塊之間形成整合效應(yīng)的指揮中心。可以說,核心企業(yè)在整個(gè)模塊化組織中扮演著系統(tǒng)設(shè)計(jì)師與主導(dǎo)者的角色,通過模塊化組織規(guī)則設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)半自律子系統(tǒng)(模塊)的分拆與集成,完成整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的整合與創(chuàng)新。

(1)模塊化組織中核心企業(yè)的角色:系統(tǒng)設(shè)計(jì)師與主導(dǎo)者

模塊化組織需要經(jīng)歷建立與運(yùn)行兩大階段,其中核心企業(yè)都扮演著至關(guān)重要的角色。任何組織都是經(jīng)設(shè)計(jì)后才得以建立,對于模塊化組織而言,其建立也必然經(jīng)過設(shè)計(jì)階段。在傳統(tǒng)的組織管理理論中,將承擔(dān)組織設(shè)計(jì)工作的群體定義為組織設(shè)計(jì)師。組織設(shè)計(jì)師工作的展開通常有三種情況,其一,組織高層宏觀領(lǐng)導(dǎo),外部咨詢專家開展設(shè)計(jì)工作;其二,組織高層宏觀領(lǐng)導(dǎo),組織內(nèi)部各層次員工代表組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開展設(shè)計(jì)工作;其三,組織高層組成戰(zhàn)略發(fā)展委員會,全程參與,開展設(shè)計(jì)工作??梢哉f,在整個(gè)組織設(shè)計(jì)過程中,組織高層因其對組織環(huán)境、現(xiàn)狀、能力及戰(zhàn)略等的綜合把握,決定著組織設(shè)計(jì)的方向與結(jié)果,因此,組織高層在組織設(shè)計(jì)過程中始終處于主導(dǎo)地位,是真正的組織設(shè)計(jì)師。而模塊化組織作為一種新型的組織管理模式,其以跨組織的狀態(tài)而存在,在對其進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中,因所面對的不再是單一的組織,而是一個(gè)復(fù)雜的組織系統(tǒng),因此,我們對傳統(tǒng)組織理論中組織設(shè)計(jì)師的概念進(jìn)行了延伸,將承擔(dān)模塊化組織設(shè)計(jì)工作的模塊定義為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師。與傳統(tǒng)組織類似,模塊化組織中的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在模塊化組織的整個(gè)設(shè)計(jì)過程中也是始終處于主導(dǎo)地位,基于模塊化組織的特點(diǎn),整個(gè)組織系統(tǒng)隨即可以劃分為主導(dǎo)模塊和成員模塊兩大類組織模塊商,故模塊化組織中的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師以主導(dǎo)模塊的形態(tài)而存在。

模塊化組織建立后隨即進(jìn)入運(yùn)行階段,核心企業(yè)的角色也隨之演變?yōu)榻M織的主導(dǎo)者。在模塊化組織的運(yùn)行過程中,處于主導(dǎo)地位的核心企業(yè),需要從市場獲悉知識、信息和需求,并展開結(jié)構(gòu)化分析,進(jìn)而確定模塊化組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略并對市場需求進(jìn)行基于功能專業(yè)化分工的解構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,對整個(gè)組織的價(jià)值鏈進(jìn)行分解,整個(gè)分解過程以功能專業(yè)化分工為引導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)組織整體價(jià)值整合為目標(biāo)。經(jīng)組織價(jià)值鏈的分解,基于產(chǎn)品或服務(wù)所具備的專業(yè)屬性和通用屬性,將成員模塊拆分為專用模塊和通用模塊,其以半自律子系統(tǒng)的形態(tài)存在于整個(gè)組織中??梢哉f,在模塊化組織運(yùn)行過程中,核心企業(yè)所扮演的角色從前期的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師逐漸演變?yōu)榱私M織運(yùn)行的主導(dǎo)者,承擔(dān)著市場需求分析、專業(yè)任務(wù)分配、內(nèi)部信息傳遞、知識相互整合、創(chuàng)新持續(xù)驅(qū)動、資源有效配置、專業(yè)分工集成、組織有效治理等具體工作,領(lǐng)導(dǎo)著整個(gè)組織的發(fā)展。

(2)模塊化組織中核心企業(yè)的功能:規(guī)則制定與動態(tài)協(xié)調(diào)

設(shè)計(jì)規(guī)則(Design Rules)是一個(gè)產(chǎn)品與技術(shù)模塊化層面的概念,特指完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)所應(yīng)遵循的基本規(guī)則。設(shè)計(jì)規(guī)則刻畫了某個(gè)產(chǎn)品族的核心依賴關(guān)系,因?yàn)樗С钟行Ф朱`活的任務(wù)結(jié)構(gòu),并且在這個(gè)任務(wù)結(jié)構(gòu)中,設(shè)計(jì)的各個(gè)“組成部分”可以相互獨(dú)立地同步進(jìn)行。根據(jù)鮑德溫等的研究,完整的設(shè)計(jì)規(guī)則應(yīng)包括結(jié)構(gòu)、界面、標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)部分,結(jié)構(gòu)即系統(tǒng)的組成,界面即系統(tǒng)模塊之間的相互作用,標(biāo)準(zhǔn)即設(shè)計(jì)者安裝系統(tǒng)的方法。

對于模塊化組織而言,其松散耦合的內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu),決定了規(guī)則在組織內(nèi)核心紐帶的作用。模塊化組織從建立到運(yùn)行,始終是處于規(guī)則的引導(dǎo)下,可以說組織內(nèi)的各種規(guī)則明確了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、運(yùn)營流程、職權(quán)范圍、績效標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)方案等,是組織能夠得以建立、穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的重要保障?;趦?nèi)部規(guī)則對于模塊化組織的重要性,其必然應(yīng)由組織的主導(dǎo)者來承擔(dān),即核心企業(yè),故組織中核心企業(yè)的重要功能之一為規(guī)則制定。

規(guī)則作為一種保障組織運(yùn)行的機(jī)制,并非指某種單個(gè)規(guī)則,而是系列規(guī)則的大集合,其中,主導(dǎo)規(guī)則占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,是整個(gè)組織構(gòu)建與運(yùn)行的主導(dǎo)機(jī)制,也是其他為保障組織運(yùn)行所制定的具體事務(wù)性規(guī)則的前提與基礎(chǔ)。主導(dǎo)規(guī)則明確了模塊化組織中所存在的非對稱性關(guān)系(主導(dǎo)模塊與成員模塊),其確定了成員模塊要想成為組織的組成部分所需要具備的具體功能和性能(檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))和各模塊間展開協(xié)調(diào)與協(xié)同的運(yùn)作方式(界面協(xié)議)。我們認(rèn)為,主導(dǎo)規(guī)則決定了組織整體規(guī)則體系的制定,進(jìn)而直接決定了組織的運(yùn)行。首先,主導(dǎo)規(guī)則規(guī)定了成員模塊之間的聯(lián)系方式以及整個(gè)組織的架構(gòu)層次;其次,主導(dǎo)規(guī)則的存在促進(jìn)了模塊產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,增強(qiáng)了模塊產(chǎn)品的兼容性和路徑依賴性;再次,主導(dǎo)規(guī)則明確了模塊產(chǎn)品之間的接口,有利于模塊產(chǎn)品之間的互換與整合;最后,主導(dǎo)規(guī)則作為一個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),將優(yōu)秀的成員模塊整合到組織中,而將次優(yōu)選項(xiàng)擋在了組織之外。

從具體內(nèi)容上來看,主導(dǎo)規(guī)則包含兩個(gè)層面的內(nèi)容:一是系統(tǒng)層面,或者稱縱向?qū)用?,即系統(tǒng)的運(yùn)行方式、原則、系統(tǒng)的構(gòu)成要素等;二是模塊層面,或者稱橫向?qū)用妫茨K產(chǎn)品之間的耦合模式、作用方式等。在系統(tǒng)層面上,知識分工的深化衍生出信息編碼的需求,以便組織對不同的知識、資源進(jìn)行細(xì)分和整合,并進(jìn)一步提高資源配置中的市場優(yōu)勢和集聚效應(yīng),這實(shí)際上強(qiáng)化了組織內(nèi)部不同業(yè)務(wù)流程的自律性(徐宏玲,2006),使成員模塊在松散而有序的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)高效的聯(lián)結(jié)。在模塊層面上,組織要素“緊內(nèi)聚、松耦合”的系統(tǒng)特性決定了:一方面成員模塊之間必須進(jìn)行某種形式的耦合,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)要素協(xié)同;另一方面,個(gè)體成員模塊也應(yīng)該保持高度的獨(dú)立性。

此外,模塊化組織的運(yùn)行是基于需求獲取、專業(yè)分工及系統(tǒng)集成的過程,因而一個(gè)需要引發(fā)重點(diǎn)關(guān)注的問題是,無論是市場環(huán)境還是組織內(nèi)部環(huán)境都處于持續(xù)變動的狀態(tài),其對模塊化組織提出了一個(gè)非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),即模塊化組織能否始終適應(yīng)市場環(huán)境的變化并提供符合市場要求的產(chǎn)品或服務(wù),隨著對這一問題的深入,我們發(fā)現(xiàn),其對模塊化組織內(nèi)成員模塊的能力同步提升提出了苛刻的要求,基于此,組織中核心企業(yè)的另一重要功能為動態(tài)協(xié)調(diào)。

核心企業(yè)對模塊整合的過程是以對市場知識、信息及需求的結(jié)構(gòu)化分解為基礎(chǔ)的,當(dāng)市場知識、信息及需求發(fā)生變動時(shí),核心企業(yè)會及時(shí)對其進(jìn)行分解并反饋到模塊化組織內(nèi)部,一方面通過將分解后的市場知識、信息及需求直接傳遞給對應(yīng)的成員模塊,使得成員模塊對其生產(chǎn)經(jīng)營以及研發(fā)策略進(jìn)行快速調(diào)整,另一方面新的市場知識、信息及需求將使得核心企業(yè)重新思考已經(jīng)構(gòu)建的模塊化組織架構(gòu),以明確是否需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、重新設(shè)計(jì)主導(dǎo)規(guī)則等問題。一旦出現(xiàn)成員模塊難以根據(jù)核心企業(yè)所傳遞的市場知識、信息及需求在要求的界限內(nèi)進(jìn)行調(diào)整或核心企業(yè)對組織戰(zhàn)略做出重大調(diào)整兩種情況,模塊化組織架構(gòu)相對穩(wěn)定的狀態(tài)將會被打破,核心企業(yè)需要對模塊進(jìn)行重新的測試與整合,形成模塊化組織持續(xù)優(yōu)化的動態(tài)模式。

3 結(jié)論與展望

當(dāng)前,國內(nèi)外學(xué)者對核心企業(yè)的研究主要集中在供應(yīng)鏈、集群和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域,而鮮有涉及模塊化組織領(lǐng)域。對于模塊化組織而言,其內(nèi)在結(jié)構(gòu)是一種基于專業(yè)化分工的企業(yè)在致力于持續(xù)提升市場競爭力的引導(dǎo)下所形成的松散耦合的關(guān)系結(jié)構(gòu),企業(yè)間不存在行政隸屬關(guān)系,因而在某種程度上也體現(xiàn)出一種網(wǎng)絡(luò)化狀態(tài),因此,當(dāng)前在供應(yīng)鏈、集群和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域?qū)诵钠髽I(yè)的研究對模塊化組織核心企業(yè)研究的展開具有一定的指導(dǎo)性,基于此,本文明確了模塊化組織中核心企業(yè)應(yīng)該具備的六大條件,并將核心企業(yè)在模塊化組織建立階段的角色界定為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師,而在組織運(yùn)行階段的角色則定義為主導(dǎo)者,進(jìn)而明晰了核心企業(yè)在模塊化組織中的主要功能,即規(guī)則制定與動態(tài)協(xié)調(diào)。

本文通過探索性研究,對模塊化組織中核心企業(yè)的內(nèi)涵形成了清晰的認(rèn)識,但是,該研究僅僅是對模塊化組織中核心企業(yè)展開體系化研究的開始。我們認(rèn)為,無論從模塊化組織理論研究系統(tǒng)化,還是模塊化組織理論實(shí)踐指導(dǎo)意義提升的角度,現(xiàn)階段都急需在以下幾個(gè)方面對模塊化組織中核心企業(yè)展開持續(xù)深入的研究:“核心企業(yè)的本質(zhì)是什么?核心企業(yè)需要具備哪些關(guān)鍵能力?核心企業(yè)的成長模式如何?核心企業(yè)的成長對模塊化組織的戰(zhàn)略行為將帶來什么樣的影響?特別是這些戰(zhàn)略行為將對模塊化組織和整個(gè)行業(yè)(產(chǎn)業(yè))帶來怎樣的沖擊和影響?在模塊化組織發(fā)展的不同階段核心企業(yè)分別具有怎樣的作用方式?等等”。本文期望通過對模塊化組織中核心企業(yè)內(nèi)涵的研究,發(fā)揮引導(dǎo)作用,并以此為基礎(chǔ),對上述問題一一展開針對性研究,促進(jìn)模塊化組織中核心企業(yè)理論體系的逐漸形成,并推動整個(gè)模塊化組織理論研究的系統(tǒng)化,提升理論的實(shí)踐意義。

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Research on the core enterprises of modular organization

Wu Yunqiao Fan Peihua

Modular organization as a new organizational form in the new economic era has very important effect on the rapid growth achieved by enterprise. So there are more and more research focused on the theory of modular organization, however, so many research of modular organization are just stayed in the surface of modular organization, and the research related to the core enterprise of modular organization is little. From the current research of modular organization, we have defined the connotation of core enterprise of modular organization by three levels which contain condition, role and function, so that we can push the research of modular organization forward and make the theory have more practical signifcance for the economic society.

modular; modular organization; core enterprise

F270.7

1005-9679(2016)04-0001-06

國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目《中國企業(yè)走出去跨文化大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)》(15ZDA063);上海外國語大學(xué)校級青年項(xiàng)目(2015114045)。

吳昀橋,上海外國語大學(xué)講師,管理學(xué)博士,研究方向:組織戰(zhàn)略與模塊化組織;范培華,上海外國語大學(xué)講師,管理學(xué)博士,

研究方向:戰(zhàn)略管理。

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