程夢瑤　黃先蓉，2

(1武漢大學(xué)信息管理學(xué)院；2武漢大學(xué)信息資源研究中心，湖北武漢 430072)

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專題研究山東圖書館學(xué)刊2016年第4期

我國文化企業(yè)經(jīng)營機制現(xiàn)狀、問題及對策*

程夢瑤1黃先蓉1，2

(1武漢大學(xué)信息管理學(xué)院；2武漢大學(xué)信息資源研究中心，湖北武漢 430072)

我國文化企業(yè)存在內(nèi)部管理機制不健全，激勵約束機制不科學(xué)，市場競爭機制重視不足等問題，針對這些問題，文化企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點，在企業(yè)頂層設(shè)計上完善內(nèi)部管理機制，建立科學(xué)、高效的激勵約束機制，充分利用市場競爭機制，做強主業(yè)，做大產(chǎn)業(yè)。

文化企業(yè)經(jīng)營機制對策

“十三五”規(guī)劃綱要明確提出要發(fā)展“文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)”。文化企業(yè)作為現(xiàn)代文化市場體系中的市場主體，是我國文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)生動力。文化產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展除了依靠國家頂層設(shè)計的全面布局外，關(guān)鍵仍在于文化企業(yè)自身的發(fā)展。文化企業(yè)搞活經(jīng)營機制，通過健全內(nèi)部管理機制、激勵約束機制和市場競爭機制來激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力與創(chuàng)造力，能為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強力的支撐，從而推動我國文化產(chǎn)業(yè)達到數(shù)量上的支柱性和質(zhì)量上的內(nèi)涵式發(fā)展。

1　我國文化企業(yè)經(jīng)營機制的現(xiàn)狀

2002年黨的十六大第一次將文化分成文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，明確提出要“積極發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)深化文化體制改革”[1]。文化事業(yè)是為社會提供公共文化產(chǎn)品的公益性文化部門；而文化產(chǎn)業(yè)則是生產(chǎn)文化產(chǎn)品、提供文化服務(wù)的經(jīng)營性行業(yè)[2]。前者的主體是公益性文化事業(yè)單位，后者的主體是國有經(jīng)營性文化事業(yè)單位及相關(guān)文化企業(yè)。2003年，文化體制改革試點啟動，在深化公益性文化事業(yè)單位內(nèi)部改革的同時，國有經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制的大幕徐徐拉開，截至2012年9月10日，全國承擔改革任務(wù)的580家出版社、3000家新華書店、850家電影制作發(fā)行放映單位、574家廣電系統(tǒng)所屬電視劇制作機構(gòu)、38家黨報黨刊發(fā)行單位等已經(jīng)全部完成轉(zhuǎn)企改制[3]。至此，我國文化產(chǎn)業(yè)的主體為文化企業(yè)。目前，我國文化企業(yè)主要包括國有文化企業(yè)、集體文化企業(yè)、私有文化企業(yè)和中外合資文化企業(yè)，經(jīng)營范圍涉及新聞出版發(fā)行、廣播電視電影、文化藝術(shù)、文化信息傳輸、文化創(chuàng)意和設(shè)計、文化休閑等多個領(lǐng)域。在內(nèi)部管理機制方面，部分文化企業(yè)初步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，并設(shè)立股東大會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層組成的“三會一層”來規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治理，通過籌集社會資本進行資本運營；在激勵約束機制方面，文化企業(yè)設(shè)計了較為完備的薪酬制度、培訓(xùn)計劃、績效考核及企業(yè)章程以激發(fā)員工的工作熱情；在市場競爭機制方面，文化企業(yè)積極響應(yīng)國家號召，緊跟時代潮流，在出版、影視及動漫領(lǐng)域進行內(nèi)容創(chuàng)新，提供創(chuàng)意產(chǎn)品，打造企業(yè)名片，初步建立了具有自身特色的經(jīng)營機制。

2　我國文化企業(yè)經(jīng)營機制存在的問題

文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展離不開靈活有序的文化企業(yè)經(jīng)營機制。雖然我國文化企業(yè)經(jīng)營機制正在不斷完善，但在內(nèi)部管理機制、激勵約束機制和市場競爭機制方面仍然存在一些問題。

2.1內(nèi)部管理機制不健全

內(nèi)部管理機制主要包括企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)以及股權(quán)結(jié)構(gòu)和資本運營情況。我國文化企業(yè)已經(jīng)初步建立了“三層一會”的法人治理結(jié)構(gòu)，但不同機構(gòu)之間的職責仍不明確。此外，文化企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)單一，資產(chǎn)運營方式不靈活，不利于企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督與正常運營。我國文化企業(yè)內(nèi)部管理機制仍然不健全。

2.1.1法人治理結(jié)構(gòu)不完善

文化企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)主要指股東大會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層相互之間的權(quán)力分配與制衡關(guān)系。雖然多數(shù)大型文化企業(yè)都成立了“三會一層”對公司進行治理，但其通常是一套班子，責權(quán)利不明，很難按照標準流程對企業(yè)進行管理。盡管不少文化企業(yè)設(shè)立獨立董事制度，通過聘請文化領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者作為獨立董事為企業(yè)發(fā)展建言獻策，對企業(yè)重大事務(wù)做出獨立判斷，但在實際操作中卻事與愿違。獨立董事多為高校教師、業(yè)界名人和明星，他們多忙于自身工作，很難全身心投入企業(yè)事務(wù)，甚至不能親自出席獨立董事會議，難以達到預(yù)期效果，獨立董事制度形同虛設(shè)。與民營文化企業(yè)不同，國有文化企業(yè)除了設(shè)立“三會一層”外，還成立黨委會參與企業(yè)的重大決策。由于黨委會成員與董事會成員存在重合，不可避免地存在黨委會、董事會職責不明的問題。此外，經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)相分離所帶來的“所有人”的缺位問題導(dǎo)致經(jīng)理人能力的高低直接影響著企業(yè)發(fā)展的好壞，如果經(jīng)理人在經(jīng)營過程中出現(xiàn)道德偏差，將不利于國有資產(chǎn)的保值增值。

2.1.2股權(quán)結(jié)構(gòu)單一，資產(chǎn)運營方式不靈活

在大型文化企業(yè)中，國有文化企業(yè)的國有資產(chǎn)占比在50%以上；民營文化企業(yè)創(chuàng)始人為了保證對公司的絕對控制權(quán)，通常持有公司的大部分股份，這就導(dǎo)致文化企業(yè)股份“一股獨大”。這種股權(quán)結(jié)構(gòu)衍生出來的“內(nèi)部人控制”“預(yù)算軟約束”等問題，已嚴重阻礙了社會資本融入的積極性[4]。由于投票權(quán)與股票掛鉤，這種單一的股權(quán)結(jié)構(gòu)很難調(diào)動企業(yè)員工的積極性，使得員工對公司的內(nèi)部監(jiān)督動力不足，抑制了企業(yè)內(nèi)部的活力、創(chuàng)新力。在資產(chǎn)運營方面，大型文化企業(yè)規(guī)模相對較大，通常以上市的方式依靠自身品牌影響力來籌集社會資本，而小微文化企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品多為創(chuàng)意產(chǎn)品，其價值多以無形資產(chǎn)的形式體現(xiàn)，不利于估算價值，缺少抵押能力，不易獲得擔保，且商業(yè)銀行為了降低風(fēng)險，不愿意為小微文化產(chǎn)業(yè)提供貸款，導(dǎo)致小微文化企業(yè)融資渠道窄，融資難，阻礙了企業(yè)的進一步布局與運營，不利于小微文化企業(yè)大踏步地向前走。

2.2激勵約束機制不科學(xué)

激勵約束機制是文化企業(yè)為激發(fā)員工的工作熱情所采取的激勵機制與約束機制。兩者相互聯(lián)系，互為前提。激勵機制不合理、約束機制效果不顯著是文化企業(yè)面臨的一大難題。

2.2.1激勵機制不合理

首先，用人機制不科學(xué)。國有文化企業(yè)大多由文化經(jīng)營單位轉(zhuǎn)企改制而成，受舊的用人體制論資排輩和平均主義的影響，不同程度地存在員工觀念非企業(yè)化現(xiàn)象[5]，不少文化企業(yè)內(nèi)部運營機制僵化，員工能進不能出，負責人能上不能下[6]。一些民營文化企業(yè)甚至存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象，這種不公平的用人機制不僅挫傷了員工的工作積極性，也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。其次，文化企業(yè)激勵機制較單一，多以物質(zhì)激勵與短期激勵為主。大部分企業(yè)將重心放在物質(zhì)激勵上，即通過提供工資、獎金、社會保險和住房公積金等福利來激發(fā)員工的創(chuàng)造激情。這種物質(zhì)激勵雖然在一定程度上提高了員工的參與熱情，但這只是一種短效激勵，沒能建立一種風(fēng)險共擔機制，將員工命運與公司緊密結(jié)合，難以讓員工的價值得到最大發(fā)揮。最后，文化企業(yè)人才培養(yǎng)機制不成體系。盡管一些文化企業(yè)意識到員工培訓(xùn)關(guān)乎其個人發(fā)展需求，并定期組織講座與專業(yè)培訓(xùn)為員工提供繼續(xù)教育機會，但培訓(xùn)多為臨時性的，缺乏宏觀上的布局，難成體系。這種臨時性的培訓(xùn)，缺乏中長期規(guī)劃，主題不明確，針對性不強，難以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，只會讓培訓(xùn)效果大打折扣。

2.2.2約束機制效果不顯著

文化企業(yè)的約束機制主要包括企業(yè)頂層設(shè)計的約束機制以及企業(yè)員工的約束機制。股東大會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層之間的相互制衡即為文化企業(yè)頂層設(shè)計中的約束機制。目前，我國文化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)仍不完善，“三層一會”之間的相互制約作用還沒有得到充分發(fā)揮，頂層設(shè)計上的約束機制仍有進步的空間。對普通員工的約束主要是通過企業(yè)章程、合同等制度性約束方式體現(xiàn)，員工需遵守企業(yè)章程，并按照合同踏實做好本職工作。一旦其違背章程或違反合同規(guī)定，企業(yè)會采取扣工資、降職等方法對員工進行懲罰。為了鼓勵更多員工參與培訓(xùn)，有些文化企業(yè)甚至?xí)嵭泻灥街茝娭茊T工參與每一場講座。然而，這種通過外部施壓來規(guī)范員工行為的剛性約束很容易讓員工產(chǎn)生逆反心理，甚至?xí)沙勺荆ゼs束效果。

2.3市場競爭機制重視不足

市場競爭機制是文化企業(yè)為了在市場競爭中取得一席之地所采取的措施。根據(jù)文化部發(fā)布的《中國文化消費指數(shù)》，我國文化消費的潛在規(guī)模為4.7萬億元，而實際消費僅為1萬億元，還存在超過3萬億元的消費缺口，大量消費市場潛力尚未釋放[7]。我國文化企業(yè)市場競爭力不夠強，文化與科技融合不夠，所創(chuàng)造的文化產(chǎn)品無法滿足國內(nèi)消費者的需求，其市場競爭機制還沒有得到充分發(fā)揮。

2.3.1文化企業(yè)市場競爭力不夠強

首先，文化企業(yè)規(guī)模不夠大，實力不夠強。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2013年末，我國共有小微文化企業(yè)77.3萬個，占全部文化企業(yè)的98.5%，小微文化企業(yè)是我國文化企業(yè)的構(gòu)成主體[8]。盡管在新聞出版領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了一批傳媒集團，但這些傳媒集團主要基于地域基礎(chǔ)而建，多是同一省內(nèi)資源的重新整合，且多為國有文化企業(yè)，在進行發(fā)展規(guī)劃時容易受到地方主管單位制約和地域限制，不易開展跨區(qū)域合作，真正能夠按計劃進行跨界融合并打造全產(chǎn)業(yè)鏈的文化企業(yè)并不多，我國仍然缺少像時代華納、迪士尼那樣的超級傳媒集團。

其次，文化企業(yè)所生產(chǎn)的文化產(chǎn)品市場競爭力不足。以電影市場為例，2016年2月，我國電影票房達到68.75億，超過北美同期票房成為世界第一。然而全球票房收入排名前100的電影基本被美國大片所占領(lǐng)，我國電影產(chǎn)品達到了量的成功，卻沒有取得質(zhì)的飛越；在出版領(lǐng)域，我國每年出版圖書達40多萬種，其中充斥著不少難以滿足讀者需求的跟風(fēng)圖書，而真正能夠合乎讀者需求的高品質(zhì)圖書明顯不足。我國文化企業(yè)所生產(chǎn)的文化產(chǎn)品仍存在結(jié)構(gòu)上的供給不足，而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的缺乏影響著文化企業(yè)更好地參與市場競爭。

2.3.2文化與科技融合不夠

文化的發(fā)展離不開科技的創(chuàng)新。內(nèi)容與科技正如文化企業(yè)在文化市場中展翅高飛的雙翼，缺一不可。如何將科技更好地轉(zhuǎn)化為具有高附加值的文化產(chǎn)品成為文化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入發(fā)展帶來了文化產(chǎn)業(yè)的深刻變革，文化企業(yè)紛紛搭上互聯(lián)網(wǎng)這輛快車，通過微信微博宣傳產(chǎn)品，甚至建立平臺推廣。然而，這些舉措僅僅只開發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)的冰山一角，并沒有將互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮到極致。此外，我國不少文化企業(yè)所使用的關(guān)鍵技術(shù)裝備和軟件系統(tǒng)主要依賴進口，核心技術(shù)的國產(chǎn)化率相對偏低[9]。2010年，《阿凡達》在國內(nèi)的熱映引發(fā)了國產(chǎn)3D電影制作的熱潮，內(nèi)容、特效與3D成為票房保障。由于特效的制作軟件與技術(shù)標準仍由國外特效公司掌控，我國國產(chǎn)電影3D效果與國外還存在一定差距，國產(chǎn)電影被貼上“五毛錢特效”的情況時有發(fā)生。雖然不少出版?zhèn)髅郊瘓F開始將重心放在數(shù)字出版上，但其數(shù)字化轉(zhuǎn)型多局限于文字資料的數(shù)字化，還沒能實現(xiàn)“內(nèi)容提供商”向“內(nèi)容服務(wù)商”的轉(zhuǎn)化；在大數(shù)據(jù)、云計算時代，部分文化企業(yè)開始建立數(shù)據(jù)庫與企業(yè)信息平臺，但其探索仍然屬于文化科技融合的初級階段，并沒有使得大數(shù)據(jù)精準營銷的功能得到充分發(fā)揮。

3　完善我國文化企業(yè)經(jīng)營機制的對策

完善我國文化企業(yè)的經(jīng)營機制，除了行政力量頒布政策為文化企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造健康環(huán)境外，還需要文化企業(yè)自身能夠意識到優(yōu)化機制的重要性，根據(jù)企業(yè)自身特點，在企業(yè)頂層設(shè)計上完善內(nèi)部管理機制，建立科學(xué)、高效的激勵約束機制，充分利用市場競爭機制，做強主業(yè)，做大產(chǎn)業(yè)。

3.1完善內(nèi)部管理機制

文化企業(yè)的內(nèi)部管理主要體現(xiàn)在企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)運營上，因此完善的內(nèi)部管理機制需要完善的法人治理結(jié)構(gòu)以及多元化的投資主體。

3.1.1完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)

文化企業(yè)的有效運行需要完善的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)提供保障。文化企業(yè)應(yīng)該厘清股東大會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層之間的關(guān)系，通過建立公司章程明確各職能部門具體職責并完善部門之間的制衡機制來減少權(quán)力的交叉，使企業(yè)按照標準內(nèi)控制度運行，從而實現(xiàn)科學(xué)決策；完善獨立董事制度，根據(jù)文化企業(yè)的實際需要選擇相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)界精英與專家學(xué)者，并設(shè)計科學(xué)合理的獨立董事參與機制，使得獨立董事擺脫“花瓶董事”的尷尬身份，而擁有真正的監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)民主決策。對于國有文化企業(yè)，除了處理好“三會一層”的關(guān)系外，應(yīng)進一步明確董事會與黨委會的職能界限，規(guī)范董事會、黨委會決策程序和機制，明確黨委會參與重大決策的制度，規(guī)范黨委會參與重大決策內(nèi)容、形式和方法[10]。針對“所有人”缺位的問題，文化企業(yè)可以建立職業(yè)經(jīng)理人制度，搞活企業(yè)管理者的選拔機制，通過聘請優(yōu)秀管理人才解決所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開的難題，使企業(yè)真正能到市場上競爭發(fā)展，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一[11]。

3.1.2加強內(nèi)部監(jiān)督，開辟多元資本運營方式

針對大型文化企業(yè)一股獨大，投資主體單一的問題，實行混合所有制經(jīng)營，引入戰(zhàn)略投資者為文化企業(yè)加入新鮮血液不失為一種好方法。新的戰(zhàn)略投資者成為文化企業(yè)成員后，與之前投資者形成文化共同體，通過資源共享引導(dǎo)文化企業(yè)發(fā)展壯大。對于國有文化企業(yè)，在國家已經(jīng)放開的領(lǐng)域可以發(fā)展混合所有制經(jīng)營，建立特殊管理股制度，保障企業(yè)有足夠的經(jīng)營決策權(quán)，推動股權(quán)多元化，改變國有文化企業(yè)“一股獨大”現(xiàn)象，吸引更多社會資本參與股份多元化改造[12]。對于民營文化企業(yè)，讓高層持股調(diào)動企業(yè)員工積極性，并吸引高新技術(shù)人才以技術(shù)入股方式加盟，使投資主體更加多元化，為民營文化企業(yè)創(chuàng)造更加多樣的發(fā)展路徑。針對融資難的問題，發(fā)展勢頭較好卻還沒獲取進入“主板”資格的中小文化企業(yè)可以通過掛牌“新三板”進行融資，既能提前接受監(jiān)督提升企業(yè)市值，又能宣傳品牌更好吸引投資者。此外，小微文化企業(yè)可以借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)開辟多元化的新型資本運作形式，例如通過第三方支付平臺、網(wǎng)絡(luò)信貸、眾籌模式及基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺等互聯(lián)網(wǎng)融資方式籌集資金[13]。

3.2建立科學(xué)、高效的激勵約束機制

文化企業(yè)的健康發(fā)展離不開優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者與員工的緊密合作。如果員工一心向著企業(yè)，擰成一股繩，勁往一處使，就能更好地將文化資源轉(zhuǎn)化為文化生產(chǎn)力。因此，文化企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、高效的激勵約束機制，使得人盡其才，才盡其用。

3.2.1建立合理的激勵機制

首先，建立公平、公正的人才引進機制與用人機制。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異，需要充滿創(chuàng)意與活力的新鮮血液。文化企業(yè)應(yīng)堅持通過校園招聘與社會招聘等方式廣開人才引進渠道，經(jīng)過層層篩選挑選最優(yōu)秀的員工保證優(yōu)質(zhì)招聘源；杜絕因人設(shè)崗，根據(jù)企業(yè)需要科學(xué)設(shè)計崗位，建立公平、公正的用人機制；鼓勵優(yōu)秀人才以“競聘上崗”形式獲得晉升，鞭策其努力做到最好。其次，采用短期激勵與長期激勵相結(jié)合，物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的多元化激勵機制。除了一般的物質(zhì)激勵外，文化企業(yè)應(yīng)該輔以一定的精神激勵。例如，不少出版集團在公司內(nèi)部展開“優(yōu)秀編輯”評選，對獲獎編輯進行表彰，并將此表彰與出版集團年度考核掛鉤，讓獲獎編輯在獲得榮譽的同時，也獲得物質(zhì)獎勵。此外，文化企業(yè)可以實行股權(quán)激勵機制，鼓勵創(chuàng)新人才以知識產(chǎn)權(quán)入股，使員工與公司同呼吸共命運，竭盡所能發(fā)揮聰明才智將“蛋糕”做大，這樣一來，員工與企業(yè)獲得雙贏。最后，結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，全面系統(tǒng)地規(guī)劃員工培訓(xùn)計劃。有針對性、有計劃地開展專業(yè)培訓(xùn)，讓員工時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)時代文化企業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，認準自己的定位；加強產(chǎn)學(xué)研合作，與高校共同承擔科研項目，在科研項目研究過程中培養(yǎng)文化企業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才，為文化企業(yè)的發(fā)展提供人才儲備和治理支持，讓人才效能得到最大發(fā)揮。

3.2.2建立硬約束與軟約束相統(tǒng)一的約束機制

文化企業(yè)除了建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)外，還需加強外部投資者的監(jiān)督，把外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督結(jié)合起來，完善企業(yè)負責人年度述職制度、審計制度、責任追究制度[14]，在頂層設(shè)計上創(chuàng)造良好的約束環(huán)境。在員工約束機制方面，文化企業(yè)應(yīng)該采取剛?cè)岵募s束辦法做到硬約束與軟約束的統(tǒng)一。除了章程、規(guī)章制度、合同等剛性約束外，企業(yè)可以通過創(chuàng)造良好的、積極向上的企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造歸屬感。生活在良好的工作氛圍中，員工會自覺向榜樣看齊，自然而然地達到自我約束的效果。不同于硬約束的外部強制力，軟約束更加靈活且效果更顯著。例如，文化企業(yè)可以在員工培訓(xùn)上采取學(xué)分制，即企業(yè)并不強制員工去參加每一場講座，而是給予員工自我選擇的權(quán)利，讓其按興趣設(shè)計個人培訓(xùn)計劃，只要修滿學(xué)分即為合格。這樣既達到了督促員工培訓(xùn)的目標，也為員工的個性化發(fā)展創(chuàng)造了機會。事實上，激勵本身也是一種軟性約束，企業(yè)給予員工的激勵越豐厚，約束效果也就越顯著。建立合理、多元的激勵機制也是對約束機制的一種補充。

3.3充分利用市場競爭機制，做強主業(yè)，做大產(chǎn)業(yè)

文化企業(yè)建立完善的內(nèi)部管理機制和科學(xué)、高效的激勵約束機制后，就有了良好的內(nèi)部環(huán)境做后盾，這樣一來，企業(yè)可以充分利用市場競爭機制打造戰(zhàn)略計劃，在激烈的市場競爭中做強主業(yè)，做大產(chǎn)業(yè)。

3.3.1突出主業(yè)，打造全產(chǎn)業(yè)鏈，做大做強

文化企業(yè)應(yīng)該以內(nèi)容為依托，創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品，圍繞明星IP打造全產(chǎn)業(yè)鏈，從而將企業(yè)做大做強。不少視頻網(wǎng)站已經(jīng)邁出內(nèi)容制作的第一步，通過自制綜藝節(jié)目與網(wǎng)劇向上游發(fā)展。愛奇藝的《奇葩說》和搜狐視頻的《屌絲男士》一經(jīng)發(fā)布就收獲了不少擁躉，這些都印證了“內(nèi)容為王”的鐵律。內(nèi)容資源作為文化企業(yè)的版權(quán)資產(chǎn)是文化企業(yè)的核心競爭力。文化企業(yè)可以對企業(yè)的版權(quán)資產(chǎn)進行清查與整理，盤活存量，開發(fā)增量，挖掘優(yōu)秀版權(quán)資源，打造明星IP。IP表現(xiàn)形式多樣，可以是小說，如《致我們終將逝去的青春》《何以笙簫默》，可以是歌曲，如《同桌的你》《梔子花開》，還可以是游戲，如仙劍奇?zhèn)b傳、古劍奇譚。文化企業(yè)通過開發(fā)明星IP，可以充分利用粉絲經(jīng)濟的雪球效應(yīng)，在二三次開發(fā)中不斷增加IP影響力。IP開發(fā)的過程也是文化企業(yè)進行跨界融合的過程，通過上下游融合，打造全產(chǎn)業(yè)鏈，做大做強，形成規(guī)模效應(yīng)。當然，僅僅依靠單個文化企業(yè)單槍匹馬仍然不夠，文化企業(yè)實力有限，很難在文化產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域都做到最好，這就需要文化企業(yè)以資本為紐帶進行跨界兼并與聯(lián)合，除了建造文化航母，還要打造一支文化艦隊。文化企業(yè)從集團化變成某大型文化企業(yè)的艦隊，然后形成聯(lián)合艦隊或者文化共同體，線上線下共同發(fā)力，實現(xiàn)資源共享[15]。

3.3.2進行文化科技融合，提高市場競爭力

文化企業(yè)應(yīng)該以“互聯(lián)網(wǎng)+”為平臺，探索文化信息傳播新模式；以“文化+”為核心，探索文化科技融合新模式；以“科技+”為驅(qū)動，探索文化科技創(chuàng)新新模式[16]。首先，文化企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展潮流，積極響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，加快傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合，利用互聯(lián)網(wǎng)的無邊界優(yōu)勢廣泛傳播文化產(chǎn)品。樂視網(wǎng)所提供的演唱會在線直播服務(wù)，網(wǎng)友只需支付30元，足不出戶即可觀看。這種模式消除了現(xiàn)場演唱會時間與空間的限制，擴大了觀眾群，為視頻網(wǎng)站和演藝集團創(chuàng)造了新的商業(yè)模式與盈利模式。其次，文化企業(yè)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及服務(wù)為依托，結(jié)合科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造具有高附加值的文化產(chǎn)品。時代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰舅鶆?chuàng)立的“時光流影”，將傳統(tǒng)出版與自出版結(jié)合在一起，網(wǎng)友只需上傳照片與文字，無需自己排版，即可一鍵成書。2015年，《捉妖記》和《鬼吹燈之尋龍訣》憑借完美的特效創(chuàng)造了票房奇跡，獲得口碑效益雙豐收，這也證明了面臨新技術(shù)的挑戰(zhàn)，具有一定先發(fā)優(yōu)勢和市場基礎(chǔ)的傳統(tǒng)文化產(chǎn)品或服務(wù)只要能夠積極擁抱新技術(shù)，通過提升技術(shù)含量以優(yōu)化性能、改善功能、提升感染力，不僅可以重新贏得消費者親睞，而且可以創(chuàng)造更大的市場空間[17]。最后，文化企業(yè)可以充分利用大數(shù)據(jù)分析市場需求，實現(xiàn)精準營銷。Netfilx基于大數(shù)據(jù)分析投資拍攝電視劇《紙牌屋》，無論是劇情設(shè)置還是演員、導(dǎo)演的選擇，都以用戶在網(wǎng)站上的行為和使用數(shù)據(jù)做支撐，最終《紙牌屋》大獲成功[18]。只有文化企業(yè)與時俱進，以先進科學(xué)技術(shù)為支撐，將文化與科技緊密融合，才能更好地響應(yīng)國家“供給側(cè)改革”的號召，提供更多高品質(zhì)、有創(chuàng)意的文化產(chǎn)品，提高市場競爭力。

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On the Present Situation, Problems and Countermeasures of the Operational Mechanism of Chinese Cultural Enterprises

Cheng MengyaoHuang Xianrong

There exist some problems in the operational mechanism of Chinese cultural enterprises.To begin with, the internal management system is not sound. In addition, the incentive and restraint mechanism is not scientific. Last but not least, the importance of market competition mechanism is not valued. To solve these problems, the enterprises should take their own situation into account to perfect the internal management system in the top-level design, make the incentive and restraint mechanism more scientific and efficient, and take advantage of the market competitive mechanism to focus on their core business to become bigger and stronger.

Cultural enterprise; Operational mechanism; Countermeasure

*本文系湖北省教育廳人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目“文化管理體制與經(jīng)營機制創(chuàng)新研究”(15Z003)的階段性研究成果。

G120

A

程夢瑤，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院2016級博士研究生；黃先蓉，管理學(xué)博士，武漢大學(xué)信息資源研究中心研究員，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。