□鄭保章 張紫諾
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境內(nèi)外媒體臺(tái)網(wǎng)融合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)三例
□鄭保章張紫諾
摘要:本文選取英國(guó)BBC廣播電臺(tái)、鳳凰全媒體以及上海廣播電視臺(tái)三個(gè)案例作為分析對(duì)象,分析這三個(gè)媒體臺(tái)網(wǎng)融合的歷程及各自特點(diǎn),及其對(duì)我國(guó)推進(jìn)臺(tái)網(wǎng)融合建設(shè)進(jìn)程的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:臺(tái)網(wǎng)融合;BBC;鳳凰全媒體;SMG
2010年1月13日我國(guó)啟動(dòng)三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)五年多的發(fā)展歷程,2015年9月4日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《三網(wǎng)融合推廣方案》,提出加快在全國(guó)全面推進(jìn)三網(wǎng)融合的舉措。廣播電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的臺(tái)網(wǎng)融合無(wú)論在理論方面還是實(shí)踐方面始終是研究與試驗(yàn)的重點(diǎn)。習(xí)近平總書(shū)記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,推動(dòng)二者的深度融合。傳統(tǒng)媒體往往掌握著內(nèi)容資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而新媒體則具備得天獨(dú)厚的渠道優(yōu)勢(shì),二者的合作是利益最大化的選擇。
無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,許多知名媒體已經(jīng)率先走出相互封鎖的割據(jù)狀態(tài),步入多元共存、交叉滲透的混合媒介甚至全媒體時(shí)代。本文選取英國(guó)BBC廣播電臺(tái)、鳳凰全媒體以及上海廣播電視臺(tái)三個(gè)案例作為分析對(duì)象,歸納總結(jié)出這些臺(tái)網(wǎng)融合先行者的成功經(jīng)驗(yàn)。選取個(gè)案的依據(jù)主要有三點(diǎn):一是地理環(huán)境上涵蓋了國(guó)外、境外、內(nèi)地三個(gè)地域范圍;二是從媒體形式上包括了廣播、電視、傳媒集團(tuán)與電信運(yùn)營(yíng)商等多種類(lèi)型;三是從融合模式上既有突破陳規(guī)開(kāi)辟新路徑的“勇士”,也有依托母體平臺(tái)蓬勃興盛的“富二代”,更有兩大媒體陣營(yíng)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
2005年,BBC針對(duì)其受眾開(kāi)展了長(zhǎng)達(dá)一年的深度研究。研究結(jié)果表明,BBC的年輕觀眾流失現(xiàn)象極為嚴(yán)重,且這種不利趨勢(shì)仍在加劇。因此,2006年BBC提出了“創(chuàng)造未來(lái)”計(jì)劃。該計(jì)劃明確了媒介融合的目標(biāo),標(biāo)志著B(niǎo)BC開(kāi)啟臺(tái)網(wǎng)融合模式,向全媒體轉(zhuǎn)型?!皠?chuàng)造未來(lái)”計(jì)劃囊括十個(gè)產(chǎn)品,包含天氣、新聞、體育、兒童節(jié)目、線(xiàn)上熟悉廣播、網(wǎng)絡(luò)電視播放器等。所有內(nèi)容覆蓋電腦、電視、平板電腦、智能手機(jī)四個(gè)終端,旨在讓受眾在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),選擇最合適的方式、終端設(shè)備以最便捷的途徑獲取所需信息,即所謂的“360度全平臺(tái)”運(yùn)作理念。無(wú)論在內(nèi)容策劃還是節(jié)目制作中,同時(shí)考慮各個(gè)平臺(tái)的需求以及各種終端設(shè)備的需要。打破傳統(tǒng)媒體各終端之間的界限,建立起一整套全新的共享傳播與跨終端節(jié)目制作的機(jī)制。
從生產(chǎn)流程方面來(lái)看,傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程包括內(nèi)容的制作、傳輸以及消費(fèi),是線(xiàn)性的單向的生產(chǎn)鏈。隨著數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)型,各流程間的界限逐漸模糊,媒體從內(nèi)容傳播到受眾反饋形成了雙向互動(dòng)的循環(huán)系統(tǒng)。為適應(yīng)這一流程的變化,BBC重新梳理生產(chǎn)脈絡(luò),從按下攝像機(jī)開(kāi)始攝像,到傳輸視頻、剪輯播出,再到輸出終端,全部進(jìn)行數(shù)據(jù)化與網(wǎng)絡(luò)化處理。攝像機(jī)的角色從單純的視頻采集器轉(zhuǎn)變成為數(shù)據(jù)傳感器,自此只要現(xiàn)場(chǎng)有網(wǎng)絡(luò),前方現(xiàn)場(chǎng)與后方編輯便可時(shí)時(shí)溝通,提高生產(chǎn)效率,同時(shí)又能即刻回應(yīng)觀眾反饋,根據(jù)觀眾需求即時(shí)調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)方案,以受眾需求為內(nèi)容生產(chǎn)的源動(dòng)力。
在機(jī)構(gòu)體制方面,過(guò)去BBC與絕大多數(shù)其他廣播電臺(tái)一樣,以頻道為單位成立獨(dú)立的部門(mén),各部門(mén)間職能各異,分工明晰。這種獨(dú)立性的組織結(jié)構(gòu)易導(dǎo)致各單位之間信息交流不暢、工作效率低下、人員冗雜等弊端。改造后的BBC對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重組,打破固有界限,整合內(nèi)部資源,按照技術(shù)開(kāi)發(fā)、內(nèi)容制作、節(jié)目運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人事管理等功能架構(gòu),鼓勵(lì)開(kāi)放和交流。其中新聞隊(duì)伍的重構(gòu)是重中之重的環(huán)節(jié),BBC將原有的獨(dú)立的廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融合成為一個(gè)巨大的跨媒體的全媒體新聞中心,其中有多媒體節(jié)目部和多媒體新聞部?jī)蓚€(gè)新部門(mén)。記者把采集到的內(nèi)容發(fā)送到新聞中心,編輯根據(jù)不同傳播渠道的需求差異獲得素材進(jìn)行編輯調(diào)整,使其與播放終端匹配。全體工作人員都要有強(qiáng)烈的媒介融合意識(shí),在“大編輯部體制”下,統(tǒng)一調(diào)配、共享新聞資源,打造臺(tái)網(wǎng)融合進(jìn)程中關(guān)鍵的新媒體業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)相協(xié)調(diào)的一體化運(yùn)營(yíng)機(jī)制。機(jī)構(gòu)重組之后既可以同時(shí)完成多種媒介形式的新聞內(nèi)容制作,又可以提高內(nèi)容使用效率和人力資源利用率,借助立體式整合傳播擴(kuò)大了媒體影響力。
在新媒體運(yùn)營(yíng)方面,BBC建立了新聞網(wǎng)站以及新聞網(wǎng)站的移動(dòng)終端版(BBC Mobile),大力推廣社交平臺(tái)和i-Player播放平臺(tái),拓寬新媒體傳播渠道。BBC斥巨資開(kāi)發(fā)的社交平臺(tái),以節(jié)目為依托,為節(jié)目制作方與受眾搭建交流溝通的平臺(tái),吸引觀眾參與互動(dòng),迎合年輕觀眾的興趣。用戶(hù)可通過(guò)iPlayer軟件免費(fèi)下載BBC所有音視頻節(jié)目,通過(guò)廣播、電視、電腦和移動(dòng)終端隨意觀看,同步進(jìn)行社交。BBC積極推行UGC——用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容策略,鼓勵(lì)受眾在BBC網(wǎng)站建立自己的博客,將自己制作的音視頻作品發(fā)布到網(wǎng)站上,通過(guò)踐行UGC策略創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)方式,生產(chǎn)的內(nèi)容又重新成為其廣播電視節(jié)目可以加以利用的新素材,通過(guò)此舉籠絡(luò)大批年輕用戶(hù)。
在盈利模式方面,BBC開(kāi)辟出一條全新的道路——開(kāi)發(fā)知名欄目的延伸產(chǎn)業(yè)鏈,將其音視頻節(jié)目和相關(guān)內(nèi)容制作成唱片、DVD等留存形式,并且通過(guò)在線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)發(fā)官方游戲、精選輯等紀(jì)念品方式進(jìn)一步盈利,同時(shí)用戶(hù)提供付費(fèi)點(diǎn)播服務(wù)也是其盈利渠道。
鳳凰衛(wèi)視起初只是眾所周知的電視媒體,在2006年升級(jí)為“鳳凰新媒體”,以合并鳳凰視頻、鳳凰衛(wèi)視官方網(wǎng)站以及手機(jī)鳳凰網(wǎng)三大平臺(tái)作為開(kāi)端,從技術(shù)融合逐漸發(fā)展為資源、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)等全方位交融的臺(tái)網(wǎng)融合模式,向跨終端、跨媒體、跨行業(yè)的大型傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)型。
從內(nèi)容制作方面來(lái)看,鳳凰網(wǎng)極其重視對(duì)其母體鳳凰衛(wèi)視節(jié)目以及資源的整合利用,網(wǎng)站還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“鳳凰衛(wèi)視”專(zhuān)欄,對(duì)鳳凰衛(wèi)視的重點(diǎn)節(jié)目突出宣傳、同步直播,也可后臺(tái)點(diǎn)播,便于網(wǎng)友查看接收電視節(jié)目?jī)?nèi)容動(dòng)向,增強(qiáng)原有母體電視受眾的黏性,同時(shí)拓寬受眾范圍。鳳凰網(wǎng)在移植電視節(jié)目的過(guò)程中會(huì)重新編輯調(diào)整,將長(zhǎng)視頻剪輯拆分成短視頻片段,分別提煉小標(biāo)題,不僅滿(mǎn)足了手機(jī)終端看電視的需求,也起到了收視導(dǎo)向的作用。獨(dú)家新聞、第一現(xiàn)場(chǎng)自始至終是鳳凰網(wǎng)的最大亮點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代的變革,鳳凰網(wǎng)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,鼓勵(lì)網(wǎng)友在鳳凰網(wǎng)上發(fā)表觀點(diǎn)、討論熱點(diǎn)事件,吸引大批世界各地的自媒體人。鳳凰網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)上的討論內(nèi)容重新編排成電視節(jié)目,成為電視新聞素材的重要補(bǔ)充?!度襟w時(shí)空》節(jié)目作為臺(tái)網(wǎng)融合的典型代表,致力于打造全媒體報(bào)道、民眾互動(dòng)討論的新聞資訊節(jié)目。該節(jié)目信息來(lái)源渠道融合廣播電話(huà)采訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)直播、互聯(lián)網(wǎng)爆料、微博微信來(lái)訪(fǎng)等多媒體形式;以網(wǎng)友和民眾自發(fā)拍攝的照片和視頻豐富節(jié)目素材,關(guān)注民情民意調(diào)查,多視角展現(xiàn)新聞事件;為受眾提供二維碼,以即時(shí)參與話(huà)題投票。這些舉措提高了臺(tái)網(wǎng)雙方的關(guān)注度和受眾參與的積極性,也提升了鳳凰全媒體的新聞傳播力與社會(huì)影響力。
在盈利模式方面,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的差異性投放是鳳凰網(wǎng)提高收入的主要模式,付費(fèi)視頻點(diǎn)播、手機(jī)增值業(yè)務(wù)等銷(xiāo)售策略也為鳳凰網(wǎng)增收不少。
上海廣播電視臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)SMG)旗下的百視通新媒體股份有限公司在2013年8月14日宣布對(duì)風(fēng)行網(wǎng)進(jìn)行增資,并將下屬的東方寬頻、上海歡騰寬頻的100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給風(fēng)行網(wǎng),標(biāo)志著臺(tái)網(wǎng)融合的全面加速,也表明上海廣播電視臺(tái)要“打造一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在、無(wú)所不包的全媒體電視”的壯志雄心。作為SMG的頂梁柱,上海東方衛(wèi)視在電視行業(yè)內(nèi)影響力巨大,一直占據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先行列,傳播范圍遍及世界。然而在新媒體蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代,傳統(tǒng)電視行業(yè)面臨著前所未有的困境:開(kāi)機(jī)率下降,電視觀眾老齡化趨勢(shì)驟增以及由此引發(fā)的廣告價(jià)值削弱等問(wèn)題接連產(chǎn)生。而互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、個(gè)性化與社交功能優(yōu)勢(shì)恰好填補(bǔ)了電視媒體的短板。風(fēng)行網(wǎng)擁有先進(jìn)的技術(shù)和新媒體平臺(tái),并通過(guò)長(zhǎng)期探索擁有了大量年輕受眾產(chǎn)生的市場(chǎng)份額;SMG擁有強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)制作系統(tǒng);百視通擁有國(guó)內(nèi)首個(gè)IPTV、手機(jī)電視牌照;三者深度融合,綜合了互補(bǔ)性媒體的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容、渠道、終端的無(wú)縫接合,因此促成了“夢(mèng)幻組合”共同發(fā)展的契機(jī)。
有限的資源、不斷增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和不斷創(chuàng)新的技術(shù)等因素導(dǎo)致特定價(jià)值鏈的壓縮、斷裂,及與其他企業(yè)價(jià)值鏈的合并。價(jià)值鏈就這樣被分解成各個(gè)部分,通過(guò)新的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和新的市場(chǎng),被分割和重組,從而形成新的價(jià)值網(wǎng),如圖1所示。上海文廣集團(tuán)(SMG)是“打造產(chǎn)業(yè)網(wǎng)”的實(shí)踐先鋒,成功實(shí)現(xiàn)了從播出機(jī)構(gòu)向內(nèi)容提供商的轉(zhuǎn)身,擁有IPTV牌照、手機(jī)電視牌照和數(shù)字付費(fèi)頻道集成平臺(tái),成為多元內(nèi)容集成商,在數(shù)字藍(lán)海之路上遙遙領(lǐng)先于其他廣電集團(tuán)。
圖1 價(jià)值網(wǎng)的形成①
在合作模式上,雙方力圖在內(nèi)容、技術(shù)、資本、市場(chǎng)、人力等多方面深度融合,把SMG電視節(jié)目的策劃、制播、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、采買(mǎi)五個(gè)環(huán)節(jié)與風(fēng)行網(wǎng)緊密結(jié)合在一起,把風(fēng)行網(wǎng)互動(dòng)引入到電視節(jié)目中,把電視節(jié)目推送到風(fēng)行網(wǎng)上進(jìn)行二次傳播。
在內(nèi)容層面,雙方不僅對(duì)內(nèi)進(jìn)行資源共享,擴(kuò)大資源庫(kù)存儲(chǔ)量,而且對(duì)外聯(lián)合采購(gòu),降低成本。在前期節(jié)目策劃時(shí),風(fēng)行網(wǎng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研,充分了解適合互聯(lián)網(wǎng)播出的節(jié)目?jī)?nèi)容與形式,將有效信息運(yùn)用到策劃方案中。節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注度提高以后再反向輸出到電視臺(tái)播出,力求盡最大可能迎合受眾喜好。此舉在東方衛(wèi)視的綜藝節(jié)目中屢試不爽,無(wú)論在收視率還是媒體影響力的提升上都立竿見(jiàn)影。
在技術(shù)層面,百視通力圖構(gòu)建傳統(tǒng)電視、IPTV、機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)、電腦、手機(jī)、平板七條渠道集合的通路,風(fēng)行網(wǎng)具備P2P點(diǎn)播技術(shù)與社交功能,觀眾一邊在東方衛(wèi)視觀看精彩節(jié)目和劇集,一邊可以在風(fēng)行網(wǎng)任意終端上瀏覽、收藏、點(diǎn)播精彩片段,使熱門(mén)節(jié)目的傳播周期不受播出時(shí)間限制,擴(kuò)大了節(jié)目的影響范圍。
在營(yíng)銷(xiāo)層面,跨屏互動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo),既有傳統(tǒng)的電視硬廣告,又有視頻網(wǎng)站的細(xì)分定制廣告。風(fēng)行網(wǎng)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)更能過(guò)濾投放內(nèi)容,考察受眾需求,隨時(shí)調(diào)整方案,優(yōu)化策略,為廣告主提供更多建議和反饋,有助于延長(zhǎng)推廣周期,延伸推廣平臺(tái),增強(qiáng)互動(dòng)傳播效果,提升廣告投資回報(bào)率。
(一)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容建設(shè),打造品牌節(jié)目
內(nèi)容資源是廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)媒體的核心資源,內(nèi)容建設(shè)是媒體發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。臺(tái)網(wǎng)融合進(jìn)程中內(nèi)容建設(shè)主要集中在三方面,一是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)原創(chuàng)節(jié)目的質(zhì)量和影響力,大力依托母體原有金牌節(jié)目,跨屏跨終端共享節(jié)目鏈接;二是對(duì)外積極引進(jìn)海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)節(jié)目,搶占獨(dú)播優(yōu)勢(shì),與海內(nèi)外生產(chǎn)商、代理商建立版權(quán)交易及聯(lián)合運(yùn)營(yíng)等合作關(guān)系;三是借力受眾,為用戶(hù)提供發(fā)布信息、溝通互動(dòng)的平臺(tái),使受眾充分參與節(jié)目策劃與制作、評(píng)論與互動(dòng),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),提升媒體的品牌價(jià)值,重視對(duì)用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容的再加工,完善成可以向大眾傳播的新內(nèi)容。BBC臺(tái)網(wǎng)融合的特點(diǎn)深刻體現(xiàn)了其強(qiáng)調(diào)內(nèi)容建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)。
其一,大力借助傳統(tǒng)媒體已開(kāi)拓成功的媒體資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)放大部分甚至全部的廣播電視節(jié)目資源儲(chǔ)備內(nèi)容與渠道,開(kāi)發(fā)利用更便捷的查詢(xún)、歸類(lèi)、導(dǎo)航等引擎和工具,提高用戶(hù)使用的便捷性,超越用戶(hù)對(duì)于收聽(tīng)收看廣播電視節(jié)目的原本預(yù)期。
其二,盡一切可能吸引年輕受眾的注意力,強(qiáng)化網(wǎng)站的社交與互動(dòng)功能,不僅向網(wǎng)友開(kāi)放影音素材,也要號(hào)召用戶(hù)在欣賞一手素材的同時(shí)進(jìn)行重新剪輯加工,分享給更多網(wǎng)友,積極促成用戶(hù)成立個(gè)人音視頻展示專(zhuān)區(qū),體驗(yàn)廣電媒體內(nèi)容制作者與提供者的角色。
其三,打造多路徑播出平臺(tái),即便是遵循傳統(tǒng)模式的時(shí)事新聞節(jié)目也要改版成精煉的短節(jié)目集錦,以滿(mǎn)足手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備終端的用戶(hù)需求。
其四,部署定制類(lèi)節(jié)目類(lèi)型戰(zhàn)略,鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站的播客系統(tǒng)創(chuàng)辦個(gè)性化的新聞播報(bào)、音樂(lè)特輯、影視賞析、社會(huì)熱評(píng)等微電臺(tái),同時(shí)配以互動(dòng)式播放軟件實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。
綜上可知,開(kāi)放與分享是BBC打開(kāi)傳統(tǒng)媒體新局面的秘笈所在,為本土廣播電視臺(tái)臺(tái)網(wǎng)融合之路的探索提供了參考。
(二)注重技術(shù)合作,深層整合資源
要想保證內(nèi)容融合過(guò)程進(jìn)展順利、渠道暢通,技術(shù)融合必定先行一步。融合的環(huán)境要以部門(mén)之間互相開(kāi)放、資源共享、合作緊密為前提,對(duì)有礙于生產(chǎn)流程暢通的原有職能分配進(jìn)行重新部署,以實(shí)現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化循環(huán)系統(tǒng)。創(chuàng)建新媒體終端,保證用戶(hù)可通過(guò)任意現(xiàn)有媒體播放終端和音視頻播放軟件收聽(tīng)(看)本臺(tái)節(jié)目,同時(shí)輔之以互動(dòng)評(píng)論交流區(qū),提高節(jié)目傳播力和影響力,實(shí)現(xiàn)“全屏覆蓋,多屏互動(dòng)”。大力支持并推動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),重視全媒體人才培養(yǎng)。
(三)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,擴(kuò)展盈利渠道
目前,我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)盈利還是以廣告收入為主。近年來(lái),國(guó)內(nèi)的媒介融合正在改變依靠廣告這種單一的盈利模式,逐步形成多點(diǎn)支撐的盈利格局,為多元盈利模式的拓展帶來(lái)了曙光。盈利結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)于媒介內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)以及整個(gè)媒介產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。一方面要優(yōu)化廣告投放方式,將網(wǎng)站頁(yè)面廣告和視頻前插入廣告內(nèi)容細(xì)分,根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容與受眾喜好分層投放;另一方面要打破重度依賴(lài)硬廣告投入的單一盈利模式,對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行預(yù)熱、映前、映后全方位分階段推廣,預(yù)熱推廣階段在線(xiàn)上宣傳受眾參與節(jié)目策劃、錄制、體驗(yàn)式新玩法,映后推廣在線(xiàn)下組織大型互動(dòng)平臺(tái),開(kāi)發(fā)制作周邊紀(jì)念品和節(jié)目官方同名游戲等衍生品,從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。
注釋?zhuān)?/p>
①吳曉珍.媒介融合和中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[D].湖南師范大學(xué),2009.
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(作者單位:大連理工大學(xué)人文學(xué)院)