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2016中國首席財(cái)務(wù)官調(diào)查

財(cái)務(wù)官對(duì)戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和人才的重視程度已并不亞于對(duì)收入增長的重視

世界經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)進(jìn)入多元化階段——美國經(jīng)濟(jì)增長相對(duì)強(qiáng)勁、歐洲經(jīng)濟(jì)正緩慢復(fù)蘇，但中國經(jīng)濟(jì)卻面臨增長放緩，新興市場國家陷入停滯。企業(yè)不僅面臨經(jīng)濟(jì)方面的不確定性，還要面對(duì)包括監(jiān)管合規(guī)、成本控制、資金來源、資本管理、人才培養(yǎng)以及運(yùn)營管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)方面的不利因素也令企業(yè)高管們不安，包括中國金融市場動(dòng)蕩、油價(jià)波動(dòng)以及美國可能的加息。

這些挑戰(zhàn)要求首席財(cái)務(wù)官不再能只是單純地負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)告，還需要參與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、人才培養(yǎng)、權(quán)益相關(guān)方管理，甚至是業(yè)務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)和技術(shù)。

德勤中國首席財(cái)務(wù)官菁英計(jì)劃集合了從2016年1月至2016年3月期間對(duì)中國公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的調(diào)查結(jié)果，其中，首席財(cái)務(wù)官占比49%、財(cái)務(wù)總監(jiān)占比21%、副總裁占比16%。來自消費(fèi)者服務(wù)/產(chǎn)品、制造業(yè)和建筑業(yè)的受訪者較多，而其他受訪者所處行業(yè)相對(duì)分散。通過收集首席財(cái)務(wù)官對(duì)于業(yè)務(wù)環(huán)境、企業(yè)優(yōu)先要?jiǎng)?wù)和預(yù)期、財(cái)務(wù)優(yōu)先要?jiǎng)?wù)以及個(gè)人優(yōu)先要?jiǎng)?wù)的見解，目的是協(xié)助首席財(cái)務(wù)官有效應(yīng)對(duì)日益增長的挑戰(zhàn)和需求。該計(jì)劃涵蓋了一系列項(xiàng)目，旨在協(xié)助首席財(cái)務(wù)官處理復(fù)雜工作、應(yīng)對(duì)公司嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，并適應(yīng)市場的戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變。

由于不同地區(qū)的首席財(cái)務(wù)官對(duì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)前景以及其他影響當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的因素有著各自不同的看法，因此對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況所持的觀點(diǎn)也不同。為此，在中國市場開展單獨(dú)的首席財(cái)務(wù)官調(diào)查以了解中國CFO們所面臨的真實(shí)挑戰(zhàn)，并相應(yīng)提出建議。

行業(yè)挑戰(zhàn)

經(jīng)濟(jì)增速的放緩以及前景的不確定性增加了企業(yè)管理層的擔(dān)心，隨著時(shí)間的推移，首席財(cái)務(wù)官們對(duì)于經(jīng)濟(jì)前景的樂觀程度有所減弱。從調(diào)查結(jié)果可以看出，在過去三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，50%的受訪財(cái)務(wù)官對(duì)經(jīng)濟(jì)前景變得不樂觀，而僅有10.9%的財(cái)務(wù)官對(duì)經(jīng)濟(jì)前景更加樂觀。同時(shí)，在眾多風(fēng)險(xiǎn)因素中，進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩或衰退也成為了財(cái)務(wù)官首選的潛在高風(fēng)險(xiǎn)因素，占比達(dá)到57.8%；不利的政府政策或法規(guī)成為了財(cái)務(wù)官擔(dān)心的第二大潛在風(fēng)險(xiǎn)來源。在中國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)下和新規(guī)則下，政策的不確定性加劇了財(cái)務(wù)官的擔(dān)憂。

從結(jié)果來看，超過70%的受訪公司針對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)和新規(guī)則進(jìn)行了一定程度的調(diào)整，積極應(yīng)對(duì)變化成為了受訪公司應(yīng)對(duì)新常態(tài)的對(duì)策。

從調(diào)查中顯示，來自不同行業(yè)的首席財(cái)務(wù)官對(duì)公司所面臨的三大挑戰(zhàn)進(jìn)行了選擇性排序。雖然本次受訪者所處行業(yè)相對(duì)分散，但統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)出較明顯的集中化。21.3%的受訪者認(rèn)為競爭是公司所面臨的首要挑戰(zhàn)，而且有超過67%的受訪者將其列入了公司所面臨的三大挑戰(zhàn)，說明在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下競爭的加劇正成為各行業(yè)公司所面臨的主要挑戰(zhàn)。

其次，市場增長和架構(gòu)被認(rèn)為是僅次于競爭的另一挑戰(zhàn)，說明行業(yè)的增長潛力以及結(jié)構(gòu)變化在一定程度上成為了部分受訪企業(yè)的壓力來源。值得注意的是，人才挑戰(zhàn)也占有了明顯的比例，表明部分行業(yè)人才的競爭以及人力資源的有效管理成為了企業(yè)挑戰(zhàn)的重要來源。

此外，行業(yè)監(jiān)管/法規(guī)雖然不構(gòu)成公司的首要挑戰(zhàn)，但是超過18%的受訪者認(rèn)為行業(yè)監(jiān)管/法規(guī)構(gòu)成了公司所面臨的第三大行業(yè)挑戰(zhàn)，首席財(cái)務(wù)官對(duì)政府政策、行業(yè)法規(guī)存在較為明顯的擔(dān)憂。

從公司層面來看，受訪者的首席財(cái)務(wù)官對(duì)公司內(nèi)部管理的主要挑戰(zhàn)有著較為明顯的共識(shí)，收入增長潛力、公司戰(zhàn)略的制定或調(diào)整以及人才憑借最高的單項(xiàng)占比和超過50%的合計(jì)占比，成為公司內(nèi)部管理的三大主要挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩的背景下，競爭的加劇可能會(huì)降低公司收入增長的潛力，因此收入增長問題成為多數(shù)受訪者面臨的首要挑戰(zhàn)，部分公司已面臨增長瓶頸。這意味著財(cái)務(wù)官對(duì)戰(zhàn)略的制定或調(diào)整和人才的重視程度并不亞于對(duì)收入增長的重視，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和人才管理變得更加迫切。

從具體針對(duì)性的業(yè)務(wù)安排來看，超過77%的受訪公司將收入增長列為首要業(yè)務(wù)重點(diǎn)，也是公司現(xiàn)階段面臨的首要挑戰(zhàn)；其次，成本削減成為第二大業(yè)務(wù)重點(diǎn)，合計(jì)占比超過73%。在收入增長可能進(jìn)入瓶頸期的階段，成本控制有望成為提升企業(yè)利潤的重要手段。因此，增收減支成為大多數(shù)公司在未來12個(gè)月的主要業(yè)務(wù)重點(diǎn)。資產(chǎn)效率、融資和流動(dòng)性以及能力發(fā)展也成為部門企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，一定程度上體現(xiàn)了不同公司在流程管理、金融以及企業(yè)能力提升方面的嘗試。

對(duì)不同公司的首席財(cái)務(wù)官來說，關(guān)注點(diǎn)也有所不同。公司戰(zhàn)略的制定、發(fā)展和實(shí)施是眾多受訪者的首要關(guān)注點(diǎn)。這表明受訪財(cái)務(wù)官正更加積極地參與到公司的長期規(guī)劃制定和落實(shí)中來。有望在一定程度上提升了公司戰(zhàn)略的有效性和執(zhí)行程度。作為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)增長和成本控制等多種目標(biāo)的載體，公司戰(zhàn)略的重要性不言而喻。投資/行動(dòng)計(jì)劃和資本/流動(dòng)性作為財(cái)務(wù)官的本職工作內(nèi)容，依舊是大多數(shù)財(cái)務(wù)官關(guān)注的重要領(lǐng)域。一定數(shù)量的受訪財(cái)務(wù)官也將風(fēng)險(xiǎn)控制、績效管理以及報(bào)告和監(jiān)管合規(guī)等作為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，體現(xiàn)了不同公司關(guān)注點(diǎn)的差異。

有效的業(yè)務(wù)決策支持

財(cái)務(wù)部門在日常工作中面臨眾多挑戰(zhàn)，從調(diào)查結(jié)果來看，不同公司之間差異性十分明顯。提供完善業(yè)務(wù)決策所需指標(biāo)、信息和工具被較多受訪者認(rèn)為是部門的首要挑戰(zhàn)，其合計(jì)占比超過65%。因此可以認(rèn)為對(duì)于業(yè)務(wù)決策的有效支持是多數(shù)財(cái)務(wù)部門普遍遇到的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。可見，對(duì)于不同的公司，除了業(yè)務(wù)決策的有效支持這一挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)部門所面臨的其他兩大挑戰(zhàn)存在明顯的分化。流程效率、確保融資、流動(dòng)性和可接受的資本成本、為重大交易提供支持、匯率變動(dòng)和影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略五項(xiàng)合計(jì)占比十分接近，且沒有突出的單項(xiàng)占比優(yōu)勢?？梢姡瑢?duì)于不同公司的財(cái)務(wù)部門，由于受到公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)區(qū)域等因素的影響，財(cái)務(wù)部門所面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。

綜上所述，首席財(cái)務(wù)官對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的樂觀程度有所減弱，并且認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步動(dòng)蕩或衰退可能成為公司面臨的高風(fēng)險(xiǎn)因素。為了應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，絕大多數(shù)公司選擇了積極應(yīng)對(duì)。在經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)下，潛在的收入增長瓶頸和競爭的加劇被視為是主要的行業(yè)挑戰(zhàn)。而公司本身也面臨著發(fā)展戰(zhàn)略、收入增長以及人才等諸多方面的挑戰(zhàn)。面臨這些挑戰(zhàn)和不確定性、增收減支成為大多數(shù)公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。首席財(cái)務(wù)官的關(guān)注點(diǎn)不僅僅局限于金融/財(cái)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于公司戰(zhàn)略的關(guān)注度和影響也變得更加明顯。對(duì)公司財(cái)務(wù)部門來說，對(duì)于業(yè)務(wù)決策的支持正變得更加重要，而這也成為財(cái)務(wù)部門挑戰(zhàn)的主要來源：對(duì)于不同公司的財(cái)務(wù)部門、匯率、流程效率、交易支持等也成為重要的部門挑戰(zhàn)。