■孫世杰

培養(yǎng)明智的管理心態(tài)

■孫世杰

心態(tài)反映的是心智、心念和心境。用不同的心態(tài)做事，效果也必然不同，管理學(xué)校同樣如此。研究管理心理學(xué)，修煉、調(diào)整心態(tài)，做一個明智的管理者，是校長職業(yè)生涯的必修課。

校長管理學(xué)校，需要怎樣的管理心態(tài)？盡管很難進行準(zhǔn)確描述，甚至不可能有一個標(biāo)準(zhǔn)的衡量尺度，但是，我們?nèi)匀豢梢詮膬?yōu)秀管理品格中提煉出共性的心態(tài)特征，獲得成長反思和學(xué)習(xí)借鑒的啟迪。

以敬畏的心態(tài)走進學(xué)校。

作為一名校長，首先要擺正自己的位置，認清自己的角色，校長并非是權(quán)力授命的官長，他是一個專業(yè)分工的首席，一個團隊的價值引領(lǐng)者，一個為學(xué)校和師生發(fā)展承擔(dān)責(zé)任的工程師，面對自己的使命要懷有必要的職業(yè)敬畏。同時，任何一所學(xué)校，無論原先基礎(chǔ)狀況如何，都有獨特的文化積淀和辦學(xué)基因，教職工對校長充滿期待，都有渴望尊重、實現(xiàn)自我、辦好學(xué)校、發(fā)展共榮的愿望。對校長特別是新任校長而言，接管一所學(xué)校，重要的不是去否定、批判甚至是顛覆，而是傾聽、繼承和發(fā)展，對學(xué)校抱有敬畏之心，敬畏學(xué)校精神，敬畏前任成就，敬畏師生關(guān)切，敬畏辦學(xué)追求。因為，只有真誠、謙虛和敬畏，才能贏取大家的尊敬和協(xié)力。也唯有如此，才能真正把準(zhǔn)學(xué)校的經(jīng)脈，把大家的想法變成共同的愿景，激活團隊的智慧和力量，辦成一所讓社會、師生、家長滿意的學(xué)校。否則，一進學(xué)校就擺架子、逞威風(fēng)，上來就失掉了民心，摧毀了團隊，管理還沒有開始，就已經(jīng)失敗了。

以包容的心態(tài)成就師生。

經(jīng)濟學(xué)上的包容性增長理論，強調(diào)尊重、關(guān)懷、公平、共贏和共享的價值觀，對學(xué)校管理不失為一種新的啟發(fā)，學(xué)校同樣需要包容性發(fā)展的理念。靠什么力量來發(fā)展學(xué)校？積極的要素可能很多，但最直接、最關(guān)鍵、最具持久力的，應(yīng)當(dāng)是源于學(xué)校內(nèi)生的力量，靠師生本身來激發(fā)和實現(xiàn)。從某種意義上說，只有教師的發(fā)展，才會有學(xué)生的發(fā)展，只有師生的發(fā)展，才會有學(xué)校的發(fā)展。所以，梅貽琦先生講，大學(xué)者，非大樓之謂也，乃大師之謂也。春暉中學(xué)因其有了經(jīng)亨頤、朱自清、夏沔尊、豐子愷、朱光潛等名師碩彥，因而英才輩出、名滿天下。但名師不是天生俱來、橫空出世的，也不是靠升學(xué)成績、名譽稱號包裝而迅速躥紅的投機暴發(fā)戶，他需要成長的空氣、環(huán)境和土壤。真正的名師，并不在于某節(jié)課堂多么精彩、技法多么嫻熟、光環(huán)多么炫目，名師的普世價值在于其育人的貢獻、淵博的學(xué)識、樂道的精神、專業(yè)的建樹、超群的智慧、執(zhí)著的探索、崇高的品格，正因其如此，名師往往具有與眾不同的個性，甚至特立獨行，他們堅守知識分子的操守，專注學(xué)術(shù)教學(xué)研究，不擅處理關(guān)系或者不愿交際，敢于發(fā)表不同的見解主張，與世俗的急功近利、投機逢迎格格不入，因而常常備受爭議，不為當(dāng)?shù)勒咚p識。培養(yǎng)名師，就要有識才之眼、容才之量、用才之道，創(chuàng)造寬松的環(huán)境、專業(yè)研究的自由和資源支持的保障，重要的是給足時間和信任，而不是規(guī)定要求一年之內(nèi)達到什么名次、出多少課題、獲多少獎，換取所謂效率的虛長。其實，何止是名師，任何一位教師的發(fā)展，都不可能一夜成就，需要在長期的學(xué)習(xí)探索思考中積累智慧、歷練成長，每個人的成長經(jīng)歷和個性品格又必然不同，不能指望用一種模式、一個制度、一個時限，就能培養(yǎng)出優(yōu)秀的教師團隊。這樣的發(fā)展過程，校長沒有包容的心態(tài)和科學(xué)的管理是很難實現(xiàn)的。學(xué)生同樣如此，每個學(xué)生有不同的潛能才質(zhì)、不同的興趣愛好、不同的學(xué)習(xí)方式、不同的思維方法、不同的人生規(guī)劃，更需要一種“允公允能”的包容心態(tài)來管理學(xué)校，始終堅守教育的精神，恪守教育的規(guī)律，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育，才能真正促進學(xué)生健康全面而富有個性的發(fā)展，才能像哈佛那樣，“讓每一顆金子都閃閃發(fā)光”。

用尚德的心態(tài)管理學(xué)校。

仁者愛人，校長是教師群體的精英，首先應(yīng)當(dāng)是道德的模范。其身正，不令則行；其身不正，雖令不行。縱觀古今君國吏治，無不以賢德而興、失德敗亡。教育是育人的事業(yè)，校長治校，尤應(yīng)以德為先。建章立制、決策議事、推行改革、學(xué)校管理、聘任用人等，都要從道德的立場出發(fā)，堅持公平正義、民主公正、以人為本，才能凝聚團隊智慧和力量，增強公信力和執(zhí)行力，學(xué)校發(fā)展才會有動力之基、智力之源。道德的心態(tài)還表現(xiàn)在對師生的尊重和關(guān)懷上，面對師生的困難，校長能夠熱誠幫助解決；工作出現(xiàn)問題和失誤，校長能夠主動擔(dān)責(zé)，不隨意推卸給下屬；面對晉職、榮譽和獎勵，校長不爭不搶，給做出貢獻、應(yīng)該獲得的人；辦事公道正派，對教職工一視同仁，不偏愛不冷遇任何人；培養(yǎng)骨干，用人唯賢，不拉幫結(jié)派、排除異己；善于虛懷納諫，倡導(dǎo)實話實說，能夠聽進不同甚至反對的聲音，反思管理失誤，不打擊報復(fù)；嚴以律己寬以待人，己所不欲勿施于人；尊重教職工勞動貢獻，讓想干事的有機會，能干事的有舞臺，干成事的有地位，不讓老實人吃虧等。尚德的心態(tài)是陽光的心態(tài)，用達觀的態(tài)度、尊重的管理、實干的精神，鼓舞士氣，弘揚正氣，則一呼百應(yīng)，眾志成城。相反，心理陰暗，心胸狹小，專寵親信，攬功推過，粗暴管理，必定難成正果。“小成靠聰明，大成靠道德”，先賢之言，后世之師。曾經(jīng)聽說在一所學(xué)校，新任校長在班子會上，一語雷人：“人性本惡，所有人都會偷懶，千萬不要相信教師，不逼不行”。于是，全部推翻學(xué)校原先的做法，制定了220多項新規(guī)定，推行所謂精細化管理，嚴格管控教師，監(jiān)督教師，檢查教師，不厭其煩地用各種條框考核教師，強令加班加點、題海訓(xùn)練、追求分數(shù)，結(jié)果雖然在一段時間內(nèi)，考試成績有了明顯提升，但終究難以為繼，教師不堪重壓，人心渙散，怨聲載道。具有諷刺意味的是，這位校長卻通過與政府部門、上級領(lǐng)導(dǎo)某些裙帶關(guān)系，得到了提拔，引發(fā)了更多的社會非議。這樣的學(xué)校管理和校長管理，不能不令人深思。

以理性的心態(tài)推進改革。

改革是當(dāng)今最時髦的熱詞。在社會改革的大背景下，民眾對教育的關(guān)注更加強烈，教育改革的呼聲越來越高。沒有改革就沒有發(fā)展，靠改革激發(fā)教育活力，靠改革提高教育質(zhì)量，靠改革促進教育公平，教育改革是時勢必然。于是，機制改革、課程改革、教學(xué)改革、培訓(xùn)改革、考試改革、評價改革等各種教育改革如火如荼開展起來。毫無疑問，我國的教育改革取得了巨大成效，特別是在樹立教育價值觀、實施素質(zhì)教育、新課程改革、現(xiàn)代化教育技術(shù)應(yīng)用、教育管理機制體制改革、加強教師隊伍建設(shè)、促進教育公平等方面的綜合改革，改革成果舉世矚目，開創(chuàng)了教育發(fā)展的新紀元。同時，在學(xué)校層面也充斥著大量偽科學(xué)、反科學(xué)的“假改革”，有的學(xué)校選拔尖子組建所謂的奧賽班、校中校；有的學(xué)校給學(xué)生戴綠領(lǐng)巾；有的學(xué)校搶時間壓作業(yè)不說，還在午飯后設(shè)立一節(jié)午課；有的學(xué)校以軍事化管理為名，推行所謂的封閉式管理，把學(xué)生關(guān)鎖在教學(xué)樓上，晚自習(xí)結(jié)束才開鎖放人；有的學(xué)校打著改革旗號，集中校長權(quán)力，搞一言堂，甚至通過制定各種條規(guī)律令，整治教師；有的校長剝奪教師研究成果，集中榮譽成果包裝自己，為自己撈取政治資本；有的學(xué)校不顧實際和師生教學(xué)個性，強令推行一些所謂的教學(xué)模式，限定教師講課時間不準(zhǔn)超過15分鐘等等，足以引起反思和警惕。面對改革，校長有必要保持理性的心態(tài)，改革改什么，為什么改，依據(jù)什么改，怎么改，相關(guān)利益群體的認可度和支持度如何，怎么規(guī)避改革的風(fēng)險，如何評估改革的效益，如何矯正改革的偏差等，這些，都必須理性思考和統(tǒng)籌分析。

校長管理學(xué)校，還要有懷仁的心態(tài)、謙和的心態(tài)、務(wù)實的心態(tài)、開放的心態(tài)、研究的心態(tài)、尚賢的心態(tài)、服務(wù)的心態(tài)、克己的心態(tài)等。擁有了這樣的心態(tài)，才能在領(lǐng)導(dǎo)和管理工作中，面對各種復(fù)雜的問題，從容不迫，運籌帷幄，團聚智慧，和衷共濟，破困發(fā)展，在改革創(chuàng)新中辦好學(xué)校，成長為教育專家。