李海燕

（河南牧業(yè)經濟學院物流與電商學院，河南鄭州450000）

發(fā)展中國家電子商務生鮮配送問題及對策探析

李海燕

（河南牧業(yè)經濟學院物流與電商學院，河南鄭州450000）

社會不斷發(fā)展，科學技術的發(fā)展演變也是日新月異，如今的社會進入了一個電商的高速發(fā)展時代，借助電子商務平臺將有助于提升人們生活的便捷性。文章基于目前電子商務發(fā)展的現(xiàn)實情況進行論述，著力探討農產品生鮮配送在電子商務平臺上的現(xiàn)實應用，并對發(fā)展中國家電子商務平臺生鮮產品配送提出更多可行性建議。

成長近況；成長情勢；問題；解決方案

1 發(fā)展中國家電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀以及發(fā)展形式

1.1 成長近況

在2013年夏季農產品網上購銷對接會圓滿結束后，商務部及時公布了此次夏季農產品網上購銷對接會上所有的數(shù)據(jù)，從這些赤裸裸的數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，本次夏季農產品網上購銷對接會取得了巨大的成功，幾乎所有的農產品的購銷量都呈現(xiàn)的是上升趨勢，就個別的省份來說購銷形式特別突出，比如湖南，據(jù)工作人員統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，湖南省在2013年的夏季農產品網上購銷對接會上的農產品的成交量最多，關于交易金額直接達到200億元，直接拿2013屆夏農產品在線營銷對接會的銷售冠軍，是約660萬家企業(yè)通過“新農”業(yè)務成交。從2013年的夏季農產品網上購銷對接會上可以直接感受到電子商務平臺對農產品的銷售的巨大影響以及帶來的無窮潛力，可是就當前我們對農業(yè)電子商務發(fā)展的客觀認識還有很多的不足，發(fā)展的現(xiàn)狀也需要我們進行理性的分析。從農產品電子商務的成長趨勢可以看出：農村電子商務市場前景很大，卻迫于物流、看法、方式等問題，這是一個迫切需要支持的基礎設施、政策和人才的迫切需要。其實從相關研究者的這句話里我們能夠清楚明白的了解到的信息是：一是目前這個時期電商盛行，為了跟隨時代的成長和變化的腳步我們不得不開展農產品電子商務這個平臺，電商已經滲透到農產品的生產、銷售等一系列的產業(yè)鏈中，農產品的銷售離不開電子商務這個平臺，電子商務平臺的產生為農產品的銷售帶來了巨大的便利和影響；第二點農產品電子商務已經進入了發(fā)展期，但是目前來說發(fā)展的狀態(tài)還不成熟，很多問題比較尖銳，亟待解決。

1.2 電子商務開始向農產品產業(yè)鏈進軍

湖南省直接與2013年夏季農產品在線營銷對接銷售冠軍，在2013年夏季農產品在線銷售對接中，湖南省之所以這么做。那是因為湖南省相對于其他省份城市來說，更早接觸到電子商務，把農產品引入到電子商務中，關鍵的是湖南省涉足的是農村電子商務占的比例多，這樣的做法的原因更多的啟迪是來自于商務部的政策信息，就在當時商務部決定針對所有農民以及各類農產品創(chuàng)建一個屬于自己的商用網站，并為其公布各個方面的最新消息，以此來幫助農民。正是在這樣的大好環(huán)境下，湖南省充分利用商務部提供的信息資源大力開發(fā)和發(fā)展農村農產品電子商務。通過與當?shù)毓ぷ魅藛T介紹，湖南省已經啟動農村商業(yè)信息服務，覆蓋范圍達到14個試點縣的28個城市。所以在湖南省近年來實現(xiàn)新農產品經銷商網絡營銷對接的農產品數(shù)量和實際交易量位居前列的好結果。為了讓人們真實直觀的感受到湖南省農產品電子商務的發(fā)展變化情況，還特意安排了人員為大家展示農產品電子商務發(fā)展的成果，開始點進新農村商業(yè)網站的湖南模塊，就會看到省內各地農產品的全面消息。如果還想要明了最近幾個月衡南縣大量種植人家的基本信息，搜索結果達六萬八千余條。每一個信息，都可以看到有關農民的名字，聯(lián)系信息和農產品的供求等等。有了合作意向，你可以在網上對你的號碼做初步的協(xié)議。簡單、直觀、清楚，這就是湖南省發(fā)展的農產品電子商務平臺帶給大家的驚喜。

通過湖南省商務廳電子商務處負責人表述，我們了解到農村電子商務開始漸漸滲透湖南農產品和原料流通的每一個領域，連接著全面產業(yè)鏈的服務系統(tǒng)。

2 發(fā)展中國家在電子商務發(fā)展中的農產品分布和問題的根本原因

2.1 各方面原因阻礙農村電商的成長

2012年中國食品工業(yè)協(xié)會提供的資料顯示，當年我國投入實體的農產品總值近2.5萬億，但是經過此領域的農產品大約在1%左右。

傳統(tǒng)的“一手交錢一手交貨”民俗，阻礙了農村電商的成長。根據(jù)阿里巴巴在當年發(fā)表有關農產品電子商務的資料中指出，當前淘寶網上以家庭或者個人為主開的有關農產品的店鋪，他們都有平級低和管理能力不足的特點。因為種類不同的農產品具有的特性不同，有的耐存儲，有的保鮮周期短，正是農產品的這種差異性所以決定了農產品必須進行異地銷售，因地制宜的方式進行，而電子商務平臺恰好給農產品提供了這樣一個銷售平臺，通過農產品電子商務平臺可以實施異地之間的實時銷售，通過具體的數(shù)據(jù)顯示可以明顯的看到農產品通過電子商務平臺表現(xiàn)出的距地活力。但是比較棘手的是生鮮農產品，因為保鮮周期短，所以時間是最大的敵人，那么為了保障生鮮農產品的新鮮度所以物流是制勝的關鍵點，尤其是在農村，整體說來，在農村地區(qū)，電子商務平臺的開發(fā)以及發(fā)展速度都相對于比較落后，所以對于農產品的銷售有一定的制約，同時也對農產品電子商務平臺的發(fā)展提出了更高更嚴峻的要求。但是從數(shù)據(jù)報告中我們也不難看出發(fā)展農村農產品電子商務平臺是一個不錯的選擇，農村區(qū)域潛藏著巨大的潛力，是一塊潛力不窮的巨大市場。與以前店鋪商家直接的配送方式相比可以得出，農產品的物流費用越多，其的競爭力就越激烈?！扒ЬW一面”制約發(fā)展.但是，繁榮的后面，農產品電商仍有兩個必須處理的問題。

2.1.1 千網一面

所謂的千網一面具體指的是目前來說在發(fā)展中國家中農產品企業(yè)存在的建設性不強，太廣泛，投資范圍廣但是目的性不強，而且更嚴重的是各個企業(yè)之間存在的同化現(xiàn)象比較嚴重，企業(yè)與企業(yè)之間同化，產品不具有較強的競爭性，或是產品種類相似，各企業(yè)之間進行無序競爭，市場秩序混亂，亂麻一團，然后出現(xiàn)企業(yè)嚴重虧損，導致破產或是并購的現(xiàn)象，最后就算有好的市場發(fā)展計劃卻也無法實施。

2.1.2 介入的主體自身水平有待改善

這個主要的對象是農村地區(qū)的農民，因為知識系統(tǒng)的匱乏所以對于農產品電子商務的認識很有限，所以需要對他們進行培訓，組織他們學習農業(yè)職業(yè)技術教育，只有了解了農產品電子商務平臺，才能知道怎樣去操作運營，但是必須了解有關電子商務的應用知識，比如數(shù)據(jù)互換、郵件、條形碼、智能卡等等。

2.1.3 不完整的產品質量系統(tǒng)

現(xiàn)在國內的農業(yè)生產依然保持一種經營方式，沒有特定的組織管理生產和加工，導致出產率很低，而且較低的約度，也很難產生高質量的合格體系，品種間也存在明顯的不同。由于殘留農藥、激素等要素，造成安全性普遍較低。

四、農產品流通不順暢，訊息落后。為了農民能全面的了解和掌握銷售，我們就需要電子商務的帶動產品情況的流動，及時顯示各方面信息，同時電子商務也能在很大的程度上為農產品的發(fā)展做好推廣的工作，感興趣的人通過電子商務的平臺能很精確的了解農產品信息，這樣有助于產品的銷售和成長。信息供給、產品設計、農業(yè)資源、產品加工、產品倉儲和物流等市場都沒有產生。

3 如何解決發(fā)展中國家電子商務成長中產生的農產品配送問題

3.1 推廣現(xiàn)代農產物電子商務理念和技術

為了加大電子商務宣傳推廣力度，提高公眾對其的認識，營造商務氛圍，促進農產品銷售，促進高質量、低價格，擴大銷售規(guī)模。鼓勵農產品生產企業(yè)利用電子商務理念和技術，促進農產品質量的新農產品，包裝，加強對電子商務和下游企業(yè)的整合，穩(wěn)步推進農業(yè)電子商務。

3.1.1 創(chuàng)建完善的電子商務體系

重點發(fā)展和推廣的一批農產品、電子商務操作標準和技術標準，積極推進質量安全認證和市場準入制度。

3.1.2 鼓勵主要地區(qū)農產品電子商務體系的成長

鼓勵農產品電子商務成長。積極發(fā)展電子商務，以涵蓋生產，儲存，運輸和銷售的整個環(huán)節(jié)，建立整個連鎖的電子商務物流系統(tǒng)。重點發(fā)展豬肉電子商務，圍繞肉類屠宰加工企業(yè)，加快大中城市豬肉電子商務發(fā)展，推廣品牌消費。逐步推進果蔬電子商務成長。順應市場需求，選取個別價值高的有特色的蔬菜和瓜果推行發(fā)揚一體化整體的電子商務，創(chuàng)建跨地區(qū)遠程調運的電子商務物流體制，促成與時節(jié)相反的出售。

3.1.3 加快培育其他方電子商務企業(yè)

培育一些財力豐富、管理方式和謀劃理念先進、核心潛力強的大型企業(yè)。鼓勵大型生鮮農產品生產企業(yè)積極發(fā)展農產品電子商務，建立以生產企業(yè)為核心的電子商務物流體系。鞭策大型零賣企業(yè)加快生鮮食品電子商務配送中央建立，在做好企業(yè)內部配送的基礎上逐步發(fā)展為社會提供公共服務的第三方電子商務中心。

3.1.4 加強電子商務基礎設施的創(chuàng)建

鼓勵電子商務企業(yè)加快各類電子商務基礎設施建設從關鍵環(huán)節(jié)入手，重點加強批發(fā)市場等重要農產品物流節(jié)點的電子商務設施，在大中城市加快布局其中心。

3.1.5 加快電子商務裝備與技術升級

加快農產品的電子商務技術的自主研發(fā)、引進消化和吸收，完善科技成果轉化的有效機制，不斷提高其產業(yè)的自主創(chuàng)新能力以及技術水平。

對于現(xiàn)在的農村電商發(fā)展，他們必須改善其配送系統(tǒng)。農民惟有通過發(fā)揚以鄉(xiāng)村電子商務為主體，才能獲得更大的利益，這樣鄉(xiāng)村的電子商務將會得到真實的成長。有研究者提出，但是雖然群眾的力量是主體推動力，確是有限而不足的，所以還需要第三只手的推動，那么就是政府，政府可以通過鼓勵以及推行一系列有效的措施來幫助農產品電子商務的發(fā)展，群眾的力量結合政府的鼓勵支持才能更有效的讓農產品電子商務得到更好的發(fā)展。展開對農民的培訓計劃；增強鄉(xiāng)村基礎領導層對其的認識；讓農村電子商務應用到績效審核系統(tǒng)中，創(chuàng)建鄉(xiāng)村電子商務實際的操作領導的地方等。

3.2 創(chuàng)新農產品流通方式

1）應該讓政府參與到農產品電子商務成長體系中來，政府參與能使其更大的程度和力度上對農產品電子商務的發(fā)展起到巨大的推進作用?！皠?chuàng)新農產品流行的形式”中，鼓勵電子商務、運輸、商貿、經濟等企業(yè)介入農村電子商務網站的建立。因此，要求政府相關單位在本國主要戰(zhàn)略的領導中，從戰(zhàn)略、法令上來支撐農業(yè)和農業(yè)成長。實際運用時，領導者不妨行使大方向的掌握、稅收等措施鼓舞各個公司極大地使用電子商務的技能；經過利用貨幣或者優(yōu)惠策略援助研究好開辟新的活動來抬高電子商務技能程度；領導者在該政策法則的擬定、施行、識別網頁上進行買賣商品的人的真實面貌等各方面的問題時應當積極的站主導地位，來確保以及促進農產品電商的平安成功地施行。

2）加速消息根本設備的創(chuàng)建。一是針對于農村區(qū)域，農村是一塊很好的市場發(fā)展地，但是基于目前的各種客觀外在原因，所以想要發(fā)展農產品電子商務平臺首先要做的就是完善農村區(qū)域信息基礎設施的建設，這樣才能加快普及其在成長道路上的步伐。二是從根源上解決問題，那就是農村的農民本身，培養(yǎng)他們的基本電子商務技能和認知，讓他們從心里接受這個實物的存在，然后他們提供無償?shù)碾娮由虅招畔⒌姆铡Ｈ亲屨卜e極投身于農村電子商務信息平臺的建設中來。

3）完成各個產物稱呼的規(guī)格化以及品質的品級化。領導者領導相關單位應該擬定一系列相關的農產品的參照，以達到農產品應該達到的品質，通過一定的標準來篩選農產品，達到給各個產品分類的目的。

4）全力發(fā)揚產物運輸?shù)膯栴}。創(chuàng)建一個綠色通道的農產品，農產品流通的發(fā)揚是最重要的環(huán)節(jié)。主體形式主要包括：供給銷售合作的場所、農產品方面的公司、產品運輸中樞、產品物流管理人的部隊。

5）推動以前的農產品商業(yè)交易向電子商務的過渡。關于以做農產品的出產以及買賣交易為主的各個組織，不論其是自主交易還是交給第三方交易，都要增強其公司自身完整信息一體化的創(chuàng)建，通過使用國際網絡技術創(chuàng)建屬于其自身的網站，然后創(chuàng)建面向其他國家網站的外部網絡。企業(yè)可以建立屬于自身的網頁，并逐漸建設成一個網站，在使用互聯(lián)網，公共媒體的基礎上，本公司自己的網站進行產品推廣，銷售他們的產品。

4 建議

為了達到全方面貫徹落實科學發(fā)展觀、推動社會主義新農村建立和構建和諧社會的目標，緊緊圍繞建立農業(yè)增加產量、提高效率以及農民連續(xù)增加收入的主題，提高城鄉(xiāng)居民生活水平，保障糧食安全。企業(yè)從市場需求出發(fā)，加快電子商務技術、規(guī)范、標準體制建立，完善電子商務基礎設施，培育電子商務企業(yè)，建立一體化的電子商務服務系統(tǒng)。為了減少農業(yè)生產和流通成本的流失，增加農民的收入，保證農產品質量安全。建成一批效率高、規(guī)模大、技術新的跨區(qū)域的農產品的電子商務配送中心，電子商務核心技術得到廣泛推廣，一個強大的資源整合實力和核心競爭力的國際電子商務企業(yè)的形成，初步構建了一個合理的布局、先進的設施、上游和下游的銜接、功能完美、治理規(guī)范、標準健全的農業(yè)電子商務服務體系。

[1]李子路.電子商務環(huán)境下生鮮農產品的家庭配送模式及配送模型研究[D].重慶:重慶大學,2011

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The Problems and Countermeasures of Fresh Distribution of Electronic Commerce in Developing Countries

LIHai-yan
（Schoolof Logisticsand Traffic Business，Henan UniversityofAnimalHusbandryand Economy，Zhengzhou 450000，Henan，China）

The developmentof science and technologywere changing frequently in the developmentof society. The socialwasentered ahigh-speed developmentelectronic commerce era，with the electronic commerce platform，thatwillhelp to improve the convenience ofour life.The article based on the currentsituation of the of the electronic commerce developmentstate，discussed the realistic application of fresh agricultural products delivery in the electronic commerce platform，and about the developing countries fresh productdelivery in the electronic commerce platform to putsome feasible suggestions.

growth status；growth situation；problem；solution

10.3969/j.issn.1005-6521.2016.24.050

2016-07-27

李海燕（1978—），女（漢），講師，碩士，研究方向：物流、電子商務。