摘 要：本文以歐美企業(yè)檔案館為視角，對(duì)具有代表性的德國(guó)和美國(guó)兩國(guó)知名企業(yè)檔案館的現(xiàn)狀和發(fā)展歷程進(jìn)行研究，對(duì)兩國(guó)企業(yè)檔案館的特色進(jìn)行剖析，探討德美兩國(guó)企業(yè)檔案館建設(shè)的策略以及對(duì)我國(guó)企業(yè)檔案館建設(shè)與發(fā)展帶來的啟示。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案館；企業(yè)檔案；德國(guó)；美國(guó)；啟示

1 歐美企業(yè)檔案館建設(shè)與發(fā)展的歷程和現(xiàn)狀

歐美作為全球經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的兩個(gè)區(qū)域，擁有諸多著名的大型企業(yè)，企業(yè)檔案館的建設(shè)也是最早和建設(shè)最完善的。筆者選出具有代表性的兩個(gè)國(guó)家，德國(guó)和美國(guó)，進(jìn)行探討分析和研究，學(xué)習(xí)和借鑒歐美企業(yè)檔案工作，總結(jié)檔案館發(fā)展的特點(diǎn)及其對(duì)中國(guó)企業(yè)檔案館的啟示。

1.1 德國(guó)企業(yè)檔案館的發(fā)展研究

德國(guó)作為后起之秀，第一次世界大戰(zhàn)后，作為新興的資本主義國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，壟斷企業(yè)興起，出現(xiàn)了世界上最早的企業(yè)檔案館，他就是1905年德國(guó)克虜伯公司成立的檔案館。

壟斷企業(yè)的出現(xiàn)及發(fā)展是德國(guó)企業(yè)檔案館最早出現(xiàn)的基礎(chǔ)，這也是研究德國(guó)企業(yè)檔案館的一大特色。之所以在壟斷企業(yè)中最早出現(xiàn)檔案館，原因大致如下：一是壟斷企業(yè)自身所特有的性質(zhì)，作為壟斷組織為某一特殊利益群體服務(wù)，自由競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則被打破，企業(yè)家的權(quán)利地位意識(shí)以檔案記錄形式代替。二是壟斷企業(yè)規(guī)模巨大，由眾多子公司組成，檔案的集中管理便于統(tǒng)一查用，能夠全方面有效掌握公司信息。三是德國(guó)檔案理論發(fā)展到了一定程度，企業(yè)家們對(duì)于檔案有了積極的意識(shí)，它的宣傳作用，提升企業(yè)知名度等。

二戰(zhàn)德國(guó)以戰(zhàn)敗國(guó)身份告終，由于這段特殊的歷史，眾多歷史學(xué)家對(duì)企業(yè)在戰(zhàn)前戰(zhàn)中及之后的企業(yè)歷史非常感興趣，于是他們開始了大量的研究。他們系統(tǒng)的整理、研究了一些大型企業(yè)保存的納粹歷史和勞工檔案（1933—1945年），促使了企業(yè)檔案館的發(fā)展。[11]在這樣的大環(huán)境之下，1957 年，德國(guó)經(jīng)濟(jì)檔案館聯(lián)盟（VdW）成立，由許多中小企業(yè)和大企業(yè)的檔案館組成，他們所保存的檔案共同記錄著德國(guó)經(jīng)濟(jì)的概況，聯(lián)盟的主要任務(wù)包括使企業(yè)檔案館的工作朝職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展。[22]可見德國(guó)企業(yè)檔案館的發(fā)展并非偶然，而是有諸多的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和歷史淵源。

現(xiàn)在，德國(guó)的大型企業(yè)經(jīng)過歷史百年的發(fā)展，檔案工作更是做的愈來愈好，德國(guó)以西門子為例。公司建立了以總部為中心，覆蓋下屬企業(yè)的檔案管理體制和電子網(wǎng)絡(luò)管理控制平臺(tái)，下設(shè)兩個(gè)區(qū)域性檔案館——維也納西門子檔案館和蘇黎世西門子論壇，和兩個(gè)集團(tuán)性檔案館——正氣與燃?xì)鉁u輪設(shè)備檔案館和醫(yī)學(xué)檔案館。這些檔案館除了收錄紙質(zhì)傳統(tǒng)文書檔案和項(xiàng)目科技檔案還收藏了大量的有代表性的企業(yè)照片和分公司照片，以及出版物、廣告、產(chǎn)品模型和樣品、海報(bào)和各種獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)?wù)?。另外還有關(guān)于西門子公司的電影，著名的就有德國(guó)人在中國(guó)拍攝的《拉貝日記》。同時(shí)，西門子公司總部的檔案部門對(duì)下屬企業(yè)檔案管理工作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查和督促，建立統(tǒng)一的企業(yè)檔案管理規(guī)則和檔案館網(wǎng)絡(luò)。西門子公司檔案館被定位為檔案史料保管中心和歷史研究中心，它不僅為企業(yè)當(dāng)前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供信息服務(wù)，更兼顧提供企業(yè)歷史研究、技術(shù)研究等知識(shí)服務(wù)，致力于企業(yè)檔案編研，為發(fā)展企業(yè)文化做應(yīng)有貢獻(xiàn)。

1.2 美國(guó)企業(yè)檔案館的發(fā)展研究

美國(guó)企業(yè)檔案館的產(chǎn)生和發(fā)展離不開檔案工作者和歷史學(xué)們的努力，與歐洲多數(shù)國(guó)家不同的是，美國(guó)作為新興的資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚，雖然與歐洲德英法是同一時(shí)期的經(jīng)濟(jì)大國(guó)，但它不具備傳統(tǒng)的檔案學(xué)理論條件。美國(guó)企業(yè)檔案館的出現(xiàn)源于商業(yè)歷史協(xié)會(huì)對(duì)美國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)及歷史的研究，1925年哈佛大學(xué)成立了商業(yè)歷史協(xié)會(huì)，由于當(dāng)時(shí)企業(yè)文件檔案的無序狀態(tài)，為商業(yè)歷史研究服務(wù)帶來諸多不便，于是商業(yè)歷史學(xué)家們開始從理論角度探討分析企業(yè)文件管理的重要性和建立專門機(jī)構(gòu)保管企業(yè)檔案文件的必要性。1937年美國(guó)歷史學(xué)者拉爾夫·豪威爾撰寫了《企業(yè)檔案的保存》，由哈佛大學(xué)商業(yè)歷史協(xié)會(huì)以小冊(cè)子形式發(fā)表。文中歷史學(xué)者豪威爾建議企業(yè)需要建立自己的檔案館，為企業(yè)在行業(yè)中的商業(yè)行為和歷史研究作出服務(wù)。這為企業(yè)檔案館的建立有了理論依據(jù)。

之后，1936年美國(guó)檔案工作者協(xié)會(huì)（The Society of American Archivists，縮寫為SAA）成立。這是一個(gè)可以以個(gè)人或機(jī)構(gòu)自由參加的專業(yè)性團(tuán)體。這些個(gè)人和公共機(jī)構(gòu)致力于對(duì)檔案的安全保護(hù)和提供利用工作進(jìn)行研究。美國(guó)檔案工作者協(xié)會(huì)的成立為企業(yè)檔案館的建立做出了重大大的貢獻(xiàn)。這些大量的研究工作推動(dòng)了美國(guó)企業(yè)檔案館的建立。美國(guó)第一家正式的企業(yè)檔案館是1943年美國(guó)費(fèi)爾斯通輪胎與橡膠公司成立的檔案館。它標(biāo)志著美國(guó)企業(yè)檔案館已經(jīng)進(jìn)入了初步發(fā)展的階段。在此后的二十年中美國(guó)企業(yè)檔案館在檔案工作者協(xié)會(huì)和歷史研究協(xié)會(huì)的共同努力下，穩(wěn)步發(fā)展。到了八九十年代，由于受美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展衰退的影響，企業(yè)檔案館受到很大程度的沖擊。一方面情況是，企業(yè)在生存受到威脅的情況下，他們不得不縮減資金、裁減人員，一部分企業(yè)檔案管理部門不復(fù)存在，一些專業(yè)檔案管理人員也被辭退，檔案館處于被替代狀態(tài)，如國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司。另一方面，一些企業(yè)在面臨停辦檔案館的情況下，他們將企業(yè)檔案轉(zhuǎn)交給公共保存機(jī)構(gòu)，如歷史研究學(xué)會(huì)或高等院校的圖書館。而公共性保存機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)文件檔案的收集也為研究美國(guó)經(jīng)濟(jì)歷史發(fā)展提供了大量豐富的直觀資料。

20世紀(jì)，實(shí)用主義在美國(guó)成為一種主流思潮。這種思想也影響著企業(yè)檔案館的建立和發(fā)展。與德國(guó)不同的是，美國(guó)通常情況下只有那些效益良好、歷史悠久、大型的企業(yè)才會(huì)建立專門的檔案館，更多的企業(yè)則更偏向于委托商業(yè)文件中心代管本企業(yè)檔案。例如在美國(guó)影響力頗大的Iron Mountain 和 Recall Corporation 兩家跨國(guó)公司。

總的來說，美國(guó)企業(yè)檔案館更注重對(duì)檔案的充分收集以及利用，效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)都非常強(qiáng)，尤其是利用自身檔案資源對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳的方式，值得我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)推廣。

2 對(duì)我國(guó)企業(yè)檔案館發(fā)展的啟示

2.1 從企業(yè)檔案館自身來講

豐富檔案館藏資源體系，重視檔案歷史研究服務(wù)。一直以來，德美的多數(shù)企業(yè)檔案館就被定位為企業(yè)檔案史料保管中心和歷史研究中心，尤以大型企業(yè)為典型，例如，西門子公司檔案館提供的主要服務(wù)大都與企業(yè)歷史研究有關(guān)。我國(guó)企業(yè)檔案館近年來主要提倡為企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供信息和知識(shí)的服務(wù)，從而弱化了企業(yè)檔案館編研和歷史研究的作用。因此我們既要在創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、方式方面不斷努力，更要對(duì)傳統(tǒng)的檔案編研，歷史研究服務(wù)進(jìn)行繼承發(fā)揚(yáng)。

2.2 從企業(yè)檔案管理工作者方面來講

我國(guó)企業(yè)檔案部門的檔案工作者，必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念。企業(yè)檔案工作的發(fā)展不能僅僅依賴國(guó)家檔案法規(guī)制度，企業(yè)公司管理制度的要求和約束，而應(yīng)重視部門內(nèi)部的合理管理以及檔案工作者的工作能力。檔案工作者應(yīng)該樹立責(zé)任意識(shí)，提升自身能力，體現(xiàn)自己獨(dú)特的價(jià)值，為公司創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。同時(shí)為社會(huì)公眾提供檔案利用服務(wù)，與教育研究機(jī)構(gòu)和新聞媒體保持聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)檔案館在發(fā)展中不斷改進(jìn)，以及促進(jìn)公司品牌形象推廣。

2.3 從企業(yè)建設(shè)方面來講

應(yīng)把企業(yè)檔案館建設(shè)納入企業(yè)文化的建設(shè)之中，這是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部檔案館的一個(gè)方向性的問題。企業(yè)檔案館作為公司科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，必須站在企業(yè)文化建設(shè)的高度。企業(yè)檔案館不但要使本企業(yè)職員了解企業(yè)歷史，了解企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展情況，還要讓消費(fèi)者讓公眾參與企業(yè)文化活動(dòng)，使所有參與者也變成企業(yè)文化實(shí)體的一部分。這樣才能真正將檔案館融入企業(yè)文化建設(shè)中去。

參考文獻(xiàn)

[1]米歇爾·于爾科.德國(guó)企業(yè)檔案工作方式及環(huán)境[N].中國(guó)檔案報(bào)，2011—10—24（3）.

[2]米歇爾·于爾科. 德國(guó)企業(yè)檔案工作方式及環(huán)境[N].中國(guó)檔案報(bào)，2011-10-24（3）.

作者簡(jiǎn)介

董彥彤（1990-），甘肅慶陽，山東大學(xué)歷史文化學(xué)院檔案學(xué)系2013級(jí)碩士研究生。