程潔

小組制管理模式：提高班級凝聚力的可行途徑

程潔

班級凝聚力對于班級發(fā)展和個人發(fā)展具有積極作用。由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活特點(diǎn)、班級管理模式等原因，當(dāng)前大學(xué)班級凝聚力較弱，學(xué)生與班集體呈觀望態(tài)度和疏離狀態(tài)，事務(wù)參與度低，態(tài)度和情感卷入度低。對此，小組制能有效彌補(bǔ)當(dāng)前大學(xué)班級管理模式不足之處，是提高學(xué)生參與度和卷入度、提升班級凝聚力的可行途徑。

凝聚力小組制參與度卷入度

關(guān)于大學(xué)班級凝聚力的已有研究較多，且多從制定班級目標(biāo)、開展班級活動、加強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通、提高班委干部工作能力等方面提出了增強(qiáng)班級凝聚力的建議。班級凝聚力的提升，并不是老師建設(shè)好一個現(xiàn)成的事物，再將其用到學(xué)生身上。提升班級凝聚力，主體是誰？既包括老師，又包括學(xué)生；既包括學(xué)生干部，更包括占班級大多數(shù)的非學(xué)生干部。即要做到讓每一個學(xué)生在班級事務(wù)中扮演“主人翁”角色，因?yàn)槟哿κ菐熒诰唧w可行的班級事務(wù)中逐步形成的，是做出來的，而不是說出來的，也不是單靠規(guī)章制度能夠形成的。從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，制定出班級發(fā)展目標(biāo)的前提下，提高全體學(xué)生的參與度和卷入度，充分調(diào)動他們的主動性，才是提高班級凝聚力的可行途徑。

一.“自上而下”層級管理與“被參與”是影響大學(xué)班級凝聚力的重要原因

相對于以前的學(xué)段，大學(xué)班級組織形式相對松散，大學(xué)生活開放自由。沒有固定的教室，沒有全天候課程學(xué)習(xí)，沒有老師時刻“鞭策”。學(xué)生可以融入各種社團(tuán)、組織，時間和精力的投入點(diǎn)和投入范圍大大超出了班級。很多時候，班級的統(tǒng)一和集中甚至在一定程度上與學(xué)生的個性和自由形成沖突。

1.層級管理忽視“多數(shù)”、忽視個體主體性。在開放自由的前提下，大學(xué)班級管理架構(gòu)仍然是層級模式，輔導(dǎo)員之下是班級助理，班級助理之下是各班班長，班長下面是各分管委員。對于大多數(shù)學(xué)生來說,在班級日常事務(wù)和集體活動中，處于被動接收的位置。班級事務(wù)和活動基本是“自上而下”孕育成型,活動主題和方式不由得選擇，從計(jì)劃到執(zhí)行，多數(shù)學(xué)生只是在最后階段“被參與”。面對集體,只有少數(shù)個體獲得了“主動感”,多數(shù)個體總是獲得“被動感”，缺乏“集體主人”的積極心理。

2.“被參與”導(dǎo)致低參與度和低卷入度。一般來說，如果班級活動具有吸引力，則參與度高，反之，則參與度低。另外，學(xué)生個體本身的特征如自尊水平、應(yīng)對方式、防御方式、社會化程度等也將影響其參與度。對這一類個體來說，如果是并不感興趣的班級活動，則參與度和卷入度更低。長期的“被參與”，使得班級活動浮于表面，流于形式，失去應(yīng)有的教育作用，反而成為學(xué)生的“負(fù)擔(dān)”，成為“離心力”。

二.小組制管理模式是提升班級凝聚力的可行途徑

小組制，是在保留層級架構(gòu)的前提下，將班級學(xué)生分為若干小組。班級日常事務(wù)的通知傳達(dá)由層級架構(gòu)執(zhí)行，班級事務(wù)的執(zhí)行則由小組“承包”，以此加大非干部學(xué)生在班級事務(wù)中的參與機(jī)會，提高同學(xué)生的主人翁意識和主動性，進(jìn)而提高班級的凝聚力。

1.橫向建組，確保個體機(jī)會均等參與班級事務(wù)。建立小組時，遵守“強(qiáng)弱互補(bǔ)、優(yōu)勢互補(bǔ)”以及“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則，根據(jù)性別、性格、能力、興趣、特長等搭配分組。組內(nèi)異質(zhì)，能各展其長、優(yōu)勢互補(bǔ)；組間同質(zhì)，能確保每次活動的水平和組間比較的公平性。盡量避免寢室組隊(duì)和自由組合。同寢室學(xué)生雖然方便溝通，但容易同質(zhì)化，容易造成某小組弱弱集中或者強(qiáng)強(qiáng)集中，自由組合有同樣的弊端。橫向建組，打破了層級管理模式，每一個學(xué)生屬于一個小組，能確保每個人參與到活動之中，避免了大范圍班級中個人被淹沒的情況。在層級管理模式下，個體首先需要通過競爭獲得參與機(jī)會，再有可能發(fā)揮才華、鍛煉能力，而現(xiàn)實(shí)情況是班級事務(wù)權(quán)力通常屬于固定的班委干部。在小組管理模式下，個體不需要面對整個班級去競爭機(jī)會，而是在確保機(jī)會的情況下，只需要面對十來個甚至幾個同學(xué)，以合作為主處理班級事務(wù)、開展班級活動。

2.組內(nèi)合作組間競爭，充分彰顯個體主體性。小組制的實(shí)施，每一次班級活動由對應(yīng)的班委干部總負(fù)責(zé)，由某個小組承包執(zhí)行，從活動內(nèi)容、方案策劃、準(zhǔn)備工作到最終執(zhí)行，小組內(nèi)集體研究、分工負(fù)責(zé)。同時建立組內(nèi)激勵制度和組間激勵制度，形成良性競爭的局面。對小組成員的參與情況做好記載，進(jìn)行組內(nèi)比較；對每一次活動的最終效果進(jìn)行班級范圍的考評，作為該小組的整體評價，以此進(jìn)行組間比較。形成了組內(nèi)合作和組間競爭的局面，每個人對班級事務(wù)和活動的情感卷入會得到提高。由個人到小組，由小組到班級，從而養(yǎng)成個體對班級的積極態(tài)度和情感，形成班級凝聚力。

3.從班級事務(wù)到文體活動、學(xué)習(xí)活動，擴(kuò)大小組制作用范圍。自上而下的班級事務(wù)，根據(jù)具體情況需要層級架構(gòu)和小組共同完成；文體類活動則由文體委員與小組共同組織和管理；學(xué)習(xí)活動，一類是結(jié)合任課老師的授課需要發(fā)揮小組的作用，一類是各小組開展本小組的特色學(xué)習(xí)活動，也可以開展組間學(xué)習(xí)和競爭；另外，參與班級活動時，可以以小組報名參加，形成組間競爭。

總之，在組織、管理、參與各類班級事務(wù)和活動時,盡量發(fā)揮小組作用，提高參與度和卷入度，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁心態(tài),充分發(fā)揮其主觀能動性,才能逐漸形成班級凝聚力。

（作者單位：重慶工商大學(xué)）