余瑋

隨著社會多元化的發(fā)展，自由職業(yè)者越來越多，

不少人通過網(wǎng)絡(luò)在家上班，威客恰好適應了這一群體的生活方式

博客、播客、黑客、閃客……如今，互聯(lián)網(wǎng)上又來了位“新客人”——“威客”。它與博客、播客的以文字、用聲音引人關(guān)注不同，同黑客們“惡作劇”式的侵擾迥異，和閃客憑flash技術(shù)和創(chuàng)意“出位”不搭界，“威客族”靠的是智能勞動在網(wǎng)上為自己賺取“真金白銀”。在威客世界里，陳怡很紅，被稱為“威客王”。少有人知的是，這位著名的職業(yè)威客曾是一位普通的家庭主婦，作為威客的第一桶金是美元。

（一）家庭主婦變身“威客王”

大學畢業(yè)后，陳怡一直在廣告公司從事平面設(shè)計工作，整天要加班，累人累心。好在她是一位優(yōu)秀的平面設(shè)計師，老板安排的急活兒能出色地及時完成。

2004年，陳怡因為懷孕而辭職在家。期間，作為準媽媽的她一直擔心自己落伍，被社會淘汰，畢竟自己的專業(yè)與社會潮流結(jié)合得比較緊。

好在經(jīng)常有朋友找她做一些標志設(shè)計、VI（視覺識別）設(shè)計、企業(yè)樣本畫冊設(shè)計、產(chǎn)品包裝設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計服務(wù)等工作，她樂于宅在家里干這些老本行。但那段時間客戶源比較固定，業(yè)務(wù)拓展的速度相對緩慢。

陳怡變身“威客”，則屬機緣巧合。2006年2月，一位相交多年的網(wǎng)友推薦了K68.cn（國內(nèi)最早的威客網(wǎng)站），比較閑的陳怡抱著玩玩的態(tài)度登錄上去看了看，沒想到一下子吸引了她： “懸賞100元，給我聰明、頑皮又漂亮的寶貝女兒起個名”、“懸賞1000元，為我公司設(shè)計一個太陽能熱水器的LOGO圖標”、“懸賞100元，為我的婚宴征集小游戲活躍一下婚禮氣氛”……這樣的信息在人氣很高的K68網(wǎng)站上層出不窮。懸賞告示一經(jīng)發(fā)布，在短短的幾天時間里，會有幾名、幾十名甚至上百名“威客”參與競標，最終，最令懸賞人滿意的答案被選中，出賣這個答案的威客則成了光榮的中標者，然后領(lǐng)到自己的“賞錢”。

原來，通過網(wǎng)上信息可以接“私活”。于是，她的威客職業(yè)生涯從此開始。

1996年起，陳怡就開始觸網(wǎng)，可謂年輕的“老網(wǎng)蟲”。她說，老公都是從網(wǎng)上“下載”的。仗著對網(wǎng)絡(luò)的熟悉，如今的她找到直接從網(wǎng)上“下載”人民幣的方法，加入到日趨繁榮的威客一族。

在K68網(wǎng)站注冊后，陳怡在這里通過向網(wǎng)友學習與交流，再通過一次次接活鍛煉，盡管起初一次次競標失敗，她一次次揣摩別人作品，讓自己有了慢慢的提高。在威客網(wǎng)站這個業(yè)余鍛煉的平臺，起初她盡管沒有得到報酬，但也從中得到經(jīng)驗和鍛煉，她十分滿足。

一天，陳怡上網(wǎng)注意到K68第816號任務(wù)。當時，美國Biodiesel University在威客網(wǎng)上發(fā)布“設(shè)計校標”任務(wù)，學設(shè)計出身的陳怡格外重視，她仔細查看了客戶的項目要求，接著苦苦思索：校標是學校整體精神的抽象體現(xiàn)，要有地域特色、還得反映出學校的辦學歷史、辦學特色和辦學理念……終于，她創(chuàng)作出了一個自認為簡潔明快而又特色鮮明的校標。隨后，陳怡在威客網(wǎng)上向客戶提交了自己的第一份設(shè)計。對方認為不錯，并提出自己的修改意見。

陳怡用心研究客戶的反饋意見，進行完善，及時提交新的方案。沒想到，她的“威客”處女作受到了這所美國大學的青睞，此次中標讓她進賬150美金?！昂茈y想到我一個家庭主婦能為美國的高等學府設(shè)計標志，這可能就是網(wǎng)絡(luò)的神奇之處?！?/p>

開門紅！想法變現(xiàn)錢！陳怡特別興奮，“能那么快就中標，而且從那么多人當中被選中，特有榮譽感?！?/p>

陳怡很興奮，熱情來了，一天接三四個任務(wù)，每個任務(wù)做好幾個方案，頻頻中標，馬上在網(wǎng)站里小有名氣，自己還上了強人榜。這時，陳怡感覺自己“就像小學生被獎勵了小紅花似的，特別開心，簡直上癮了”。

2006年9月2日，陳怡作為威客代表出現(xiàn)在中央電視臺的“新聞聯(lián)播”節(jié)目中。報道后，很多企業(yè)慕名找到陳怡。一不小心，陳怡成了“威客世界”里的名人。

“我應該是威客中的幸運兒?！标愨f，如今即使自己不去威客網(wǎng)接活，依靠在威客網(wǎng)積累的業(yè)緣也已經(jīng)可以拿到不菲的報酬了。

（二）威客創(chuàng)收大戶善于“夜生活”

國內(nèi)第一個威客模式的網(wǎng)站“K68”成立于2004年，創(chuàng)立人康錄發(fā)（網(wǎng)名“阿康”）受一本名叫《橫刀立馬》的小說啟發(fā)，將“懸賞”模式引入到網(wǎng)站中。阿康說：“《橫刀立馬》是本玄幻小說，其實我不太愛看類似的書，那天純粹是湊巧。小說中的工會制度，我感覺到這套東西完全可以搬到網(wǎng)上，建立發(fā)布任務(wù)——懸賞招標——中標領(lǐng)賞的模式?！?/p>

2004年4月12日，K68接到了“第一號”任務(wù)，客戶以300元的價格懸賞制作“flash片頭”，K68將客戶付費的80%即240元支付給選中設(shè)計者，20%留給網(wǎng)站。此后“豬八戒”、“任務(wù)中國”、“威客中國”、“創(chuàng)意網(wǎng)”等越來越多的威客網(wǎng)站的相繼誕生，威客才逐漸走進人們的“視野”。

“威客”源于英文單詞witkey（中文意思是“智慧的鑰匙”），指的是通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力轉(zhuǎn)換成實際收益的人。在威客網(wǎng)上，個人和企業(yè)有任何需求，只需發(fā)布任務(wù)，公布任務(wù)期限和賞金，在網(wǎng)站上等活的“威客”們就會競標來爭取接下任務(wù)?！巴汀比蝿?wù)小到寵物取名，大到廣告設(shè)計應有盡有，賞金也根據(jù)難度不同從幾十元到上萬元不等。

目前威客網(wǎng)站的交易模式主要有兩種。一為知識出售式。在這種模式下，威客根據(jù)個人的技能、知識、智慧形成智力作品存放在網(wǎng)站上。有需要者通過查詢尋找到相關(guān)的作品進行買賣；另一種是懸賞式。提問者將問題以標價的方式懸賞，威客利用個人的技能、知識、智慧競爭中標。

陳怡就屬于參與懸賞任務(wù)的威客。在一個懸賞任務(wù)中，任務(wù)發(fā)布者（以征求創(chuàng)意設(shè)計為主），將自己的要求貼到威客網(wǎng)上，并設(shè)定一定額度的賞金，標價由發(fā)布者自己決定。任務(wù)一經(jīng)公布，威客們開始競標，期限截止后，發(fā)布者可在所有競標方案中選擇滿意的；如果沒有滿意的方案，發(fā)布者可選擇增加賞金繼續(xù)懸賞，或是放棄任務(wù)（網(wǎng)站不退款）。威客們可以在已注冊的網(wǎng)站中，挑選自己感興趣的任務(wù)參與競標。一旦方案被發(fā)布方選中，威客可以得到八成左右的賞金，其余歸威客網(wǎng)站所有。

在目前的威客網(wǎng)站上，懸賞的內(nèi)容五花八門。據(jù)K68管理員“蘋果”介紹：目前，國內(nèi)共有各種類型的威客網(wǎng)站10多家，威客規(guī)模已達230多萬人，包括設(shè)計師、程序員、撰稿人、策劃人等各個職業(yè)人群以及在校大學生、甚至殘疾人。

威客的日常工作，很多是不產(chǎn)生物流的，比如：設(shè)計、撰稿、編程、網(wǎng)站制作等等?！疤O果”說，這些工作，只需要員工間的便捷溝通和辦公室網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)文件傳輸就可以完成。“即使是分散在各地的員工，也完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)來溝通協(xié)作，順利地完成這些工作。k68正是利用了這一點，在互聯(lián)網(wǎng)上聚集了幾十萬工作人員，來為客戶完成各種各樣的工作。”

陳怡說，在網(wǎng)上想中標也是有訣竅的，怎樣在眾多的競標者中推薦自己，讓自己的作品吸引人，也是一個很重要的內(nèi)容。陳怡有自己的小竅門，一般在看到適合自己的任務(wù)時，她都會和發(fā)布任務(wù)者進行一下前期的溝通，而不是自己盲目地照著上面的要求直接去做。

入行不久，陳怡就拓寬了自己的客戶源。名氣漸漸打響，但她并不滿足現(xiàn)狀?，F(xiàn)在主動找上門來的客戶多了，陳怡開始在自己另設(shè)的“怡人設(shè)計”網(wǎng)站接活，但她時常還會去威客網(wǎng)站尋找懸賞任務(wù)。用她的話說這是“閑時可以當成游戲來玩”。

“我一般白天很少干活，大多都是晚上才會干。白天用來處理一些雜七雜八的家庭瑣事，或者做一些設(shè)計前的思考策劃準備工作。晚上才會靜下心來上機操作?！鄙朴凇耙股睢钡年愨炎约旱纳畲蚶淼镁袟l。

2008年金融危機的肆虐，各行各業(yè)都不可避免地受到?jīng)_擊。有些企業(yè)、個人選擇退縮、觀望，而另一些則在危機中發(fā)現(xiàn)商機，獲得再次發(fā)展的機會。威客便是其中之一。豬八戒網(wǎng)站的創(chuàng)立者朱明躍坦言：“因為金融危機，一些中小企業(yè)縮減開支，希望用最少的錢辦最好的事，他們試著把一些‘活通過網(wǎng)上‘外包。與此同時，金融危機下工作難找，讓更多人變身威客。”

一般來說，現(xiàn)實中的客戶比較固定，而網(wǎng)絡(luò)客戶傳播性強，只要做得好，客戶源能拓展得十分迅速，現(xiàn)在就經(jīng)常有客戶在網(wǎng)上看了作品后主動上門找陳怡。陳怡說：“我主要是做企業(yè)形象、動畫這類，剛開始收入每月可能有兩三千、三四千，只要你做得好，就會有越來越多的客戶發(fā)現(xiàn)你，收入當然也越來越多?！标愨鐾兔吭掠?000元左右的收入，多的時候超過萬元。一次，一家威客網(wǎng)上有家企業(yè)懸賞幾十萬元發(fā)布一項大任務(wù)，“我參與了其中的一項小任務(wù)。”陳怡提交的設(shè)計中標后，收獲了1萬多元的懸賞金。

威客模式已經(jīng)從概念的萌芽逐漸變成一株應用的樹苗。經(jīng)過多年的培育和開發(fā)，威客模式正逐步走向成熟。已是威客創(chuàng)收大戶的陳怡說，威客就是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)自我價值的一群人?！叭巳硕伎梢猿蔀橥?，只要有網(wǎng)絡(luò)和一技之長。至于收入如何，就要看個人的勤奮程度和機緣。”

（三）威客崛起正當時

威客正在成為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興職業(yè)。陳怡覺得做威客最大的好處就是“不是活挑你，而是你挑活”。這位知名的職業(yè)威客笑著說，這種職業(yè)可以隨意選擇和支配時間，自己目前的“職業(yè)”仍是帶孩子，空閑時間才是威客。

威客沒有門檻，具備“草根性”，只要你有點子，能滿足人家的需求，你的中獎幾率就高。有關(guān)報告顯示，威客人數(shù)正在呈幾何級數(shù)增長。目前，把威客當成“第二職業(yè)”，甚至當成“第一職業(yè)”的網(wǎng)絡(luò)青年開始涌現(xiàn)。在家靠一臺電腦就上班，不少人的月收入達到幾千元以上。

據(jù)陳怡介紹，威客網(wǎng)上有意思的任務(wù)非常多。她在威客網(wǎng)上看到過一個女孩花數(shù)百元發(fā)布的任務(wù)，引起了特別多威客的關(guān)注。女孩在任務(wù)要求里說，她到了談婚論嫁的年齡，但身邊的男性朋友都把從小就是假小子形象的她當兄弟伙，她要征集一個讓自己變得有女人味的方案。該任務(wù)吸引了眾多威客的熱情支招。最后，女孩選中了一個特別詳盡的方案，從穿衣、談吐、坐姿甚至到最適合其臉型的發(fā)型，該方案都為其提供了極為細心的幫助。

北京大學網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究中心主任楊冰之說，威客作為一種全新的工作形態(tài)，正改變著傳統(tǒng)的創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè)和知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)，“中國人有巨大的創(chuàng)造力，但因為渠道不夠暢通，這種創(chuàng)造力沒有被人發(fā)現(xiàn)，今天威客的誕生改變了這一點，把所有人放在平等的平臺上競爭，如果威客早兩三年問世，說不定北京奧運的標志就是一個農(nóng)民設(shè)計的，也說不定會更精彩、更廉價?！?/p>

隨著威客人群的壯大，競爭也越來越激烈，中標的不確定性越來越大。陳怡說，現(xiàn)在最大的快樂已經(jīng)不是掙錢，而是中標后的滿足感。一個任務(wù)多人競標，幾年下來威客們就成了朋友。平時一起聊天切磋，有了任務(wù)全力競爭，最后再看誰的作品更能迎合市場，這種快樂比掙錢來得暢快得多。她覺得，抱著學習的心態(tài)，在校大學生可以多上威客網(wǎng)試試，既是對學習理論的實踐又可以在獨立完成整個任務(wù)的過程中得到最好最快的提升。

隨著社會多元化的發(fā)展，自由職業(yè)者越來越多，不少人通過網(wǎng)絡(luò)在家上班，威客恰好適應了這一群體的生活方式。同時，威客網(wǎng)站也給眾多的中小型企業(yè)打開創(chuàng)意之門，降低了許多不必要的成本。

“剛開始，有些人覺得只有出不起價的小公司才會到網(wǎng)上發(fā)布任務(wù)。”陳怡說，現(xiàn)在包括國家開發(fā)銀行、清華大學等很多知名單位也來到威客網(wǎng)上發(fā)布任務(wù)。這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的觀念和生活上的轉(zhuǎn)變，威客網(wǎng)對傳統(tǒng)的廣告公司已經(jīng)形成很大的沖擊。一些廣告公司會將安排不過來的任務(wù)發(fā)布到威客網(wǎng)上，能節(jié)約人力并應用人才。

威客網(wǎng)上一般憑借個人力量單打獨斗，但逐步會有更多的大企業(yè)開始到威客網(wǎng)上發(fā)布大任務(wù)。陳怡和身邊的一些威客朋友正在考慮，是否可以大家合作以完成更高質(zhì)量的大任務(wù)。

不過，陳怡認為，這個職業(yè)對大多數(shù)人來說不適合全職做，畢竟收入不穩(wěn)定?！坝绕涫乾F(xiàn)在知道威客的人多了，一個標通常有好幾百人投，中標的幾率太低。新入行的威客應該多積累經(jīng)驗，千萬別抱著賺錢的目的，做威客重在鍛煉。”

盡管威客發(fā)展態(tài)勢如火如荼，業(yè)內(nèi)人士還是有些擔憂，比如如何保護威客的知識產(chǎn)權(quán)、如何規(guī)范威客交易成為新的問題。對于目前正在運營的威客網(wǎng)來說，如何支付酬勞、門檻低威客水平上不去，也都是制約發(fā)展的瓶頸。另外，如果有人懸賞尋求毒品的配方、有人懸賞攻擊特定的網(wǎng)站、有人懸賞求人代寫作業(yè)和論文等等怎么辦，這些都是成長中的威客所面臨的問題。

而作為一個維系創(chuàng)意供求關(guān)系、連接雇主及雇員的紐帶，在威客生態(tài)鏈中，威客運營商具有絕對的掌控力。只有威客運營商擁有高質(zhì)量的服務(wù)，才能打造高效、有序的威客運營，實現(xiàn)創(chuàng)意向經(jīng)濟效益的轉(zhuǎn)換。通過網(wǎng)絡(luò)競標成功淘金的陳怡對威客的前景看好。