康洪江
摘要:儒家思想作為我國(guó)古代哲學(xué)體系的奠基學(xué)說(shuō)之一,其哲學(xué)理念是我國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的核心思想,是我國(guó)璀璨文化的精髓之一。其哲學(xué)特質(zhì),不僅影響了中華文化道德觀念與社會(huì)行為準(zhǔn)則的構(gòu)建,也對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理形成了深厚的影響。我們可以從一些成功企業(yè)身上窺見(jiàn)一斑。但將其應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理仍然存在局限性,必得“去糟取精”、建立完善的制度作為保障,方能找到其當(dāng)代進(jìn)路。
關(guān)鍵詞:當(dāng)代管理;儒家哲學(xué)思想;啟迪
中圖分類號(hào):B文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2016)03-0028-03
儒家哲學(xué)并不局限于學(xué)術(shù)研究。相反,它被應(yīng)用于各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域,發(fā)揮極其重要的作用。對(duì)于當(dāng)代企業(yè)管理,儒家哲學(xué)是極其重要的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐指導(dǎo)。儒家哲學(xué)獨(dú)有的特質(zhì),使其在經(jīng)歷了兩千余年風(fēng)雨后,仍然屹立于東方,占據(jù)我國(guó)哲學(xué)體系的核心地位。這是由于儒家哲學(xué)思想適應(yīng)中國(guó)國(guó)情,已深埋于中國(guó)人的思想道德觀念之中,更適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的管理模式。
一、儒家哲學(xué)思想特質(zhì)
“儒家哲學(xué)以‘仁為核心,具有豐富的文化內(nèi)涵,歷經(jīng)兩千余年的歷史洗禮,仍然對(duì)現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)的倫理觀念和道德準(zhǔn)則產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?!盵1]甚至在現(xiàn)代企業(yè)管理中,也深深烙下了儒家思想的烙印。作為一個(gè)完整的思想體系——儒家哲學(xué)思想具有廣博的文化底蘊(yùn),其動(dòng)態(tài)演進(jìn)、層次分明、多維構(gòu)建等特質(zhì),使之對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理具有積極的借鑒意義與參考價(jià)值。
(一)動(dòng)態(tài)演進(jìn)
“以時(shí)間維度為標(biāo)準(zhǔn),那么世界上存在的一切事物都是在不斷變化、不斷運(yùn)動(dòng)的;以空間維度為標(biāo)準(zhǔn),則同一個(gè)事物上一秒與下秒所處的空間也不盡相同?!盵2]儒家哲學(xué)思想貫穿歷史兩千余年,歷經(jīng)戰(zhàn)亂、思想變革無(wú)數(shù),其完好保存至今,并對(duì)當(dāng)代社會(huì)仍然產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,足以證明其內(nèi)在的動(dòng)態(tài)性在歷史發(fā)展中不斷演進(jìn)。
眾所周知,儒家思想產(chǎn)生于百家爭(zhēng)鳴的春秋末期,盛行獨(dú)尊儒術(shù)的兩漢,成熟于文化恢宏的唐宋,變化于西學(xué)涌入的明清。在建設(shè)和諧社會(huì)的今天,又重新得到社會(huì)關(guān)注與重視。從發(fā)展脈絡(luò)來(lái)窺探其自身特質(zhì),無(wú)疑是一個(gè)動(dòng)態(tài)演進(jìn)的過(guò)程。其兼容并蓄的特質(zhì)決定了它順應(yīng)歷史潮流和社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展軌跡。在封建社會(huì),以“仁政、仁人、齊禮”等倫理道德思想來(lái)為政教清明服務(wù),以“修、齊、治平”的思想來(lái)管理、約束個(gè)人;如今在經(jīng)濟(jì)社會(huì),又以“內(nèi)圣外王”“修己安人”“性善論與性惡論”豐富了中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理哲學(xué)人性化與規(guī)范化的內(nèi)涵。
但縱觀儒家思想的演進(jìn)史,無(wú)論其學(xué)說(shuō)如何形成分支,如何變化,始終如一的就是“仁”的核心思想。這是儒家思想的精髓所在,也是其洗練歷史滄桑,仍然俘獲人心的根源。故儒家管理哲學(xué)在保持“仁”的思想核心前提下,不斷融合社會(huì)文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)特質(zhì),是保障其不斷傳承下去的關(guān)鍵因素。
(二)層次分明
儒家思想是邏輯性強(qiáng)的哲學(xué)體系,“具有跨文化、跨時(shí)代、跨層次的特點(diǎn)”[3]。其跨時(shí)代性,在動(dòng)態(tài)演進(jìn)特質(zhì)中已體現(xiàn)出來(lái)。其多層次性則是由儒家思想的價(jià)值觀決定的,可從四個(gè)層次解讀。
最內(nèi)層為核心層,即指儒家思想的核心價(jià)值觀——仁愛(ài)。這是對(duì)人類本性的深刻解讀。“仁愛(ài)”思想體現(xiàn)了人與人之間、人與社會(huì)之間關(guān)系的原始狀態(tài),并通過(guò)“恭敬禮讓”“寬以待人”“誠(chéng)信”“敬忠”等理念展現(xiàn)出來(lái)。這些理念應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中仍然奏效。如上下級(jí)或同事間提倡“恭敬禮讓”,對(duì)待客戶提倡“寬以待人”,企業(yè)合作提倡“誠(chéng)信為本”,員工職業(yè)素養(yǎng)提倡“敬忠職守”,等等。
第二層為社會(huì)倫理價(jià)值觀,關(guān)乎人性立足之本,講求“天人合一”和“修己安人”的關(guān)系?!疤烊撕弦弧敝v求個(gè)體與外在環(huán)境的統(tǒng)一,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)才能使企業(yè)維持穩(wěn)定發(fā)展的格局。“修己安人”則強(qiáng)調(diào)個(gè)體修為提升,通過(guò)個(gè)人能力影響周邊人和事,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,具備“修己安人”能力的人才是企業(yè)不可或缺的管理者,是鑄就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
第三層為教育倫理價(jià)值觀,關(guān)乎“以人為本”的教育思想,在儒家思想中占有舉足輕重的地位。它不僅體現(xiàn)了“因材施教”的教育方法,更重要的是體現(xiàn)了培養(yǎng)德才兼?zhèn)淙瞬诺乃枷胗^念。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)講,人力資源管理是重中之重的環(huán)節(jié),有關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的命脈,而人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于教育。將“以人為本”的教育理念融入企業(yè)人才培養(yǎng)中,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一方面,日本、香港和臺(tái)灣已經(jīng)走在了前列。
最外層為處世價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)中庸、和諧、“人無(wú)信而不立”等處世哲學(xué)思想。誠(chéng)信可謂企業(yè)生存之本,而中庸思想則是企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的理念之源,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。
(三)多維構(gòu)建
儒家管理哲學(xué)具有完善的價(jià)值體系,也擁有多維度的建構(gòu)視野。其涵蓋政治、思想、文化、經(jīng)濟(jì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域。
在政治方面,儒家學(xué)說(shuō)強(qiáng)調(diào)“為政以德”“愛(ài)人貴民”“知人善任”和“見(jiàn)利思義”等管理思想,將“人”在管理倫理中的作用視為首要的;在教育方面,強(qiáng)調(diào)“安人”“治人”等管理思想,增加了管理者的自我修養(yǎng)意識(shí);在教育方面,強(qiáng)調(diào)“仁政”“愛(ài)民”“富民”等管理思想,與現(xiàn)代企業(yè)管理重視人才發(fā)展戰(zhàn)略的觀念如出一轍;在教育方面還提到“修身”與“教化”的觀念,儒家哲學(xué)認(rèn)為“人具有無(wú)限可塑性”,只要重視個(gè)人主觀能動(dòng)性的培養(yǎng),就能夠發(fā)揮出無(wú)限潛力,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,“上行下效”“正己正人”等管理理念盛行,也體現(xiàn)了儒家哲學(xué)的“絜矩”之道;在管理方面,儒家哲學(xué)強(qiáng)調(diào)“內(nèi)圣外王”之道,提倡管理者的個(gè)人魅力對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響、對(duì)周邊環(huán)境的影響;在行為規(guī)范方面,儒家哲學(xué)更是細(xì)化精化,從個(gè)人修為到國(guó)家制度執(zhí)行,都具有詳細(xì)的論述,使人各行其道,又具有統(tǒng)一的道德標(biāo)準(zhǔn)。
二、儒家管理哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系
(一)儒家管理哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理存在異質(zhì)關(guān)系
首當(dāng)其沖的是“義利觀”價(jià)值取向異質(zhì)。儒家管理哲學(xué)以“內(nèi)圣外王”之道作為倫理道德基礎(chǔ);在經(jīng)營(yíng)管理方面,“重義輕利”是其基本思想。但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)代,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益最大化是生存的必要目標(biāo),故二者對(duì)于“義”“利”的偏重?fù)袢〈嬖趦r(jià)值取向差異。其次是“中和”思想與“競(jìng)爭(zhēng)”意識(shí)的沖突。儒家講求“致中和”,追求人要?dú)赓|(zhì)內(nèi)斂,“知天性”“率性而為”即可;而在企業(yè)管理中,人才之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是無(wú)可避免的,這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的必然產(chǎn)物,故二者對(duì)于人才何以自處、何以生存問(wèn)題,存在價(jià)值觀認(rèn)同的偏差。第三是“重道輕器”與“真才實(shí)干”的沖突。儒家管理哲學(xué)注重精神世界的鍛造,強(qiáng)調(diào)人的思想意識(shí);而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不能僅依靠精神食糧,需要“真才實(shí)干”才能“興邦”,才能使企業(yè)維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行,二者在追求“形”與“質(zhì)”的落腳點(diǎn)上存在差異。第四是“德治”與“法治”的沖突。儒家追求道德修養(yǎng),以“仁”為思想核心,注重“人治”,提倡倫理道德作為管理工具;而現(xiàn)代企業(yè)管理是以制度為核心的,強(qiáng)調(diào)“法治”,提倡管理的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),二者在情與法的取舍上存在差異。
(二)儒家管理哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理存在同構(gòu)關(guān)系
首先,儒家管理哲學(xué)用“禮法”規(guī)范人的行為與社會(huì)秩序,強(qiáng)調(diào)“德法并重”,即“治之經(jīng),禮與刑”,儒家哲學(xué)不僅用道德來(lái)約束人,也用刑罰來(lái)懲戒人;而現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)“秩序”,用制度來(lái)約束人的行為和企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,二者有異曲同工之妙。其次,“誠(chéng)信”二字使二者的管理理念合歸一處,儒家管理哲學(xué)尤為看重人的“誠(chéng)信”,認(rèn)為“人而無(wú)信,不知其可也”、“君子貴以誠(chéng)”;那么現(xiàn)代企業(yè)管理中也強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”和“信用”,擁有這兩樣法寶,才能使企業(yè)達(dá)到“有口皆碑”的程度。再次,儒家管理哲學(xué)中“仁愛(ài)”“推己及人”等思想是人際關(guān)系的高級(jí)原則,盡管現(xiàn)代企業(yè)追求利益最大化,但唯有將客戶利益放在首位,做到“己所不欲,勿施于人”才能使產(chǎn)品適應(yīng)大眾需求,使企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。第四,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是二者一致注重的思想。儒家思想的“仁愛(ài)”“德政”等理念體現(xiàn)了群體價(jià)值的重要性,表現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理中即為團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。第五,儒家管理哲學(xué)強(qiáng)調(diào)“修齊治平”的人生理想,注重“溫、良、恭、謹(jǐn)、讓”的五德修為,注重勤儉節(jié)約,成為我國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng);在企業(yè)管理中,降低成本、提高效率、樹(shù)立企業(yè)目標(biāo)等思想,與之如出一轍。
(三)儒家管理哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理存在互補(bǔ)關(guān)系
用辯證唯物主義觀點(diǎn)來(lái)分析,任何事物都存在正反兩個(gè)方面的可能。儒家管理哲學(xué)也不例外,盡管其與現(xiàn)代企業(yè)管理存在諸多異質(zhì),但異質(zhì)因素并非一成不變、不能轉(zhuǎn)化,只要善加運(yùn)用,補(bǔ)充阻礙企業(yè)管理消極因素的不足之處,將其轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)管理的因素,從而形成二者的互補(bǔ)關(guān)系。
一是在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),人與人之間的關(guān)系被物化,這是社會(huì)物質(zhì)文明發(fā)展的必然階段,也是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。但物化有關(guān)系的結(jié)果造成人與人之間關(guān)系的淡漠,反而阻礙了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。儒家思想提倡“以人為本”“天人合一”的理念,可有效緩解企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的傾向,放大人的主體地位,修正人與物的主次關(guān)系,維持社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定和諧。
二是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)入法制化管理時(shí)代,依法辦事固然是維護(hù)企業(yè)制度的有力武器,但也未免使企業(yè)失去了“人情味兒”。雖然法制可以約束人的行為,但維持人類關(guān)系的卻是情感。儒家管理哲學(xué)強(qiáng)調(diào)“禮法”觀念,先“禮”后“法”,先以倫理道德約束人的行為,再以法制規(guī)范人的行為,既不逾越法律法規(guī),又使人際關(guān)系充滿了“人情味”,有助于企業(yè)文化的建立,為企業(yè)聚攏人才,統(tǒng)一員工思想,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存發(fā)展的根本,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制也是圍繞經(jīng)濟(jì)效益建立的,這使得企業(yè)在執(zhí)行既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí),過(guò)于投入,導(dǎo)致重利輕義思想蔓延,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段、歪風(fēng)邪氣滋長(zhǎng),最終走入企業(yè)形象毀壞的困局。儒家哲學(xué)則恰恰相反,其“重義輕利”的思想可有效遏制企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求腳步,幫助企業(yè)在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理中平衡“義”與“利”的關(guān)系,發(fā)揮調(diào)節(jié)劑的作用。
四是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益往往使其陷入過(guò)度關(guān)注自身,忽略整個(gè)行業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的境地,容易導(dǎo)致企業(yè)走上唯利是圖、損人利己之路,包括屢禁不絕的假冒偽劣現(xiàn)象,都是企業(yè)過(guò)度關(guān)注自身利益的結(jié)果。儒家哲學(xué)追求“公義勝私欲”的群體利益,漠視個(gè)人利益,也存在壓抑個(gè)性發(fā)展的不足,但與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合,可平衡企業(yè)對(duì)個(gè)體和整體的關(guān)注度,使企業(yè)在考慮自身得失的同時(shí),掌握行業(yè)趨勢(shì),了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為企業(yè)之間的合作互利奠定基礎(chǔ)。
五是社會(huì)資源越來(lái)越少,而企業(yè)對(duì)資源的需求卻越來(lái)越多,導(dǎo)致一些企業(yè)鋌而走險(xiǎn),運(yùn)用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段以謀取暴利。儒家哲學(xué)追求中庸思想,即“致中和”觀念。其追求和諧共贏,追求公平競(jìng)爭(zhēng)的理念,用之現(xiàn)代企業(yè)管理,可通過(guò)倫理管理提高企業(yè)員工素質(zhì),強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序理念,引導(dǎo)企業(yè)走上公平競(jìng)爭(zhēng)之路。
六是企業(yè)在生存發(fā)展壓力下,在資本積累階段,往往瘋狂掠奪自然資源,即以資源換生存。這種經(jīng)營(yíng)理念不僅嚴(yán)重破壞了生態(tài)環(huán)境,也使得企業(yè)過(guò)度依賴于自然資源,而弱化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略等核心競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)抵抗市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力逐漸減弱。儒家哲學(xué)不僅強(qiáng)調(diào)“不違農(nóng)時(shí)”思想,更以“天人合一”作為核心生態(tài)倫理思想。這一哲學(xué)理念可有效遏制企業(yè)對(duì)自然資源的過(guò)度依賴,提高企業(yè)適應(yīng)自然環(huán)境、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí),同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三、儒家管理哲學(xué)的局限與改造
儒家思想是我國(guó)傳統(tǒng)文化的主干,是我國(guó)哲學(xué)發(fā)展史的奠基學(xué)說(shuō)。雖然其歷經(jīng)兩千余年的文化洗禮,仍然歷久彌新,但要融入當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì),也不能全盤(pán)接收,而是以當(dāng)前國(guó)情為基礎(chǔ),有策略、有側(cè)重地繼承、融合和發(fā)揚(yáng)。一方面,根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特色汲取儒家思想精華;另一方面,遏制儒家哲學(xué)中的消極思想,完善不足,使之成為促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。
其一,粹取精華,完善不足。正如上述分析所言,儒家哲學(xué)思想誕生于自然經(jīng)濟(jì)條件下,成長(zhǎng)、成熟于封建經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,要以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)繼承,而并非照本宣科、機(jī)械性地全部運(yùn)用。用辯證思維來(lái)看,儒家哲學(xué)思想應(yīng)一分為二地看待,其積極、進(jìn)步的一面,固然對(duì)企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到推進(jìn)作用;但其消極、腐化的一面,也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了桎梏,對(duì)企業(yè)管理也同樣起到消極作用。故對(duì)待儒家管理哲學(xué),應(yīng)持“取其精華、去其糟粕”的態(tài)度。
其二,設(shè)定條件,制度保證。任何思想、制度的運(yùn)用,都需要相應(yīng)的制度為保障。對(duì)于儒家管理哲學(xué)來(lái)講,探尋其在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的進(jìn)路問(wèn)題,則需要設(shè)定相應(yīng)的條件。一方面強(qiáng)調(diào)社會(huì)認(rèn)同,為儒家管理哲學(xué)的推行營(yíng)造氛圍;另一方面規(guī)范社會(huì)制度,尤其作為企業(yè)來(lái)講,嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)制度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障,要運(yùn)用儒家管理哲學(xué)理念,首先要通過(guò)企業(yè)制度、社會(huì)制度來(lái)克服儒家哲學(xué)中的消極因素,減少企業(yè)管理與發(fā)展的阻礙,其次要通過(guò)制度來(lái)發(fā)揚(yáng)儒家管理哲學(xué)中的積極因素,發(fā)揚(yáng)儒家“仁”“信”等哲學(xué)理念,使“以人為本”的管理理念與現(xiàn)有企業(yè)管理制度合歸一處、充分融合,成為企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的不竭動(dòng)力。
總之,儒家管理哲學(xué)作為中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想的主干,以其獨(dú)特的價(jià)值和內(nèi)涵,影響中華民族兩千余年。即使在改革開(kāi)放的今天,在新常態(tài)發(fā)展環(huán)境下,儒家管理哲學(xué)仍然憑借其特質(zhì),成為中國(guó)企業(yè)改革、構(gòu)建社會(huì)主義價(jià)值觀的思想核心。盡管其在當(dāng)代企業(yè)管理應(yīng)用中存在一定的思想局限性,其與現(xiàn)代企業(yè)管理理念存在異質(zhì)同構(gòu)、互補(bǔ)互助的多重關(guān)系,但只要做到“去糟取精”,并構(gòu)建完善的社會(huì)制度,即可使其在當(dāng)代企業(yè)管理中大放異彩。
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責(zé)任編輯:楊柳