吳劍豪

（閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系，福建南平353000）

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基于協(xié)同理論的區(qū)域旅游發(fā)展研究——以福建省南平市為例

吳劍豪

（閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系，福建南平353000）

摘要：以協(xié)同理論視角分析南平市旅游協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件與主要障礙，并從客源市場(chǎng)系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)和支持系統(tǒng)4個(gè)部分提出區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：協(xié)同理論；區(qū)域旅游；南平市

協(xié)同論（synergetics）是研究不同事物共同特征及其協(xié)同機(jī)理的新興學(xué)科。最早由聯(lián)邦德國(guó)斯圖加特大學(xué)教授、物理學(xué)家哈肯（Hermann Haken）于1971年提出協(xié)同的概念，它研究通過(guò)子系統(tǒng)之間的相互作用，整個(gè)系統(tǒng)將形成一個(gè)整體效應(yīng)或者新型結(jié)構(gòu)，這個(gè)整體效應(yīng)具有某種全新的性質(zhì)，而在子系統(tǒng)層次上可能不具備這種性質(zhì)［1］。由于該理論具備普遍的應(yīng)用價(jià)值而被引入到社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的研究。

區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展，是指區(qū)域內(nèi)各旅游區(qū)單元(子系統(tǒng))之間的協(xié)同和共生，自成一體形成高效和高度有序化的整合，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各旅游區(qū)單元“一體化”運(yùn)作的區(qū)域旅游發(fā)展方式［2］。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的跨省份、跨地市的區(qū)域協(xié)作呈現(xiàn)出大發(fā)展的格局，出現(xiàn)了“京津冀旅游區(qū)”、“大武漢旅游區(qū)”、“大湘西旅游區(qū)”、“大桂林旅游區(qū)”等區(qū)域旅游合作開(kāi)發(fā)的實(shí)例。不同區(qū)域因旅游資源稟賦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等要素的差異，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，協(xié)同合作已成為區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展的必然選擇。

2014年8月《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出推動(dòng)區(qū)域旅游一體化，完善國(guó)內(nèi)國(guó)際區(qū)域旅游合作機(jī)制，建立互聯(lián)互通的旅游交通、信息和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)區(qū)域性客源互送，構(gòu)建務(wù)實(shí)高效、互惠互利的區(qū)域旅游合作體?！陡＝ㄊ　笆濉甭糜螛I(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》中提出推進(jìn)大武夷、福建土樓等五大重點(diǎn)旅游增長(zhǎng)區(qū)域，其中大武夷旅游區(qū)是以南平市、三明市為主體，以武夷山、泰寧兩個(gè)世界遺產(chǎn)地為核心區(qū)，輻射包括南平市下轄的延平、邵武、順昌、建陽(yáng)、政和，三明市下轄的將樂(lè)、永安、建寧、沙縣、三元等12個(gè)縣（市、區(qū)）。南平市作為大武夷旅游區(qū)的主體，其旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局不均衡現(xiàn)象突出，武夷山在南平旅游業(yè)中占據(jù)龍頭地位，其余縣（市、區(qū)）缺乏能與之競(jìng)爭(zhēng)的旅游資源精品。憑借“世界雙遺產(chǎn)地”的屏蔽效應(yīng)，武夷山旅游品牌在南平市區(qū)域范圍內(nèi)無(wú)可替代。

如何推動(dòng)本區(qū)域的各縣（市、區(qū)）旅游業(yè)協(xié)同發(fā)展，做到“突出武夷山，突破武夷山”，實(shí)現(xiàn)旅游資源整合、客源結(jié)構(gòu)優(yōu)化，已成為區(qū)域旅游全面發(fā)展不可回避的重要課題。本文試圖將協(xié)同理論引入?yún)^(qū)域旅游發(fā)展研究，以協(xié)同理論視角分析南平市區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件與主要障礙，并提出對(duì)策建議。

1南平市區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展條件分析

福建省南平市作為大武夷旅游區(qū)的主體，各縣市區(qū)因旅游資源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、客源市場(chǎng)等要素的差異，區(qū)域旅游發(fā)展不平衡現(xiàn)象突出。

1.1區(qū)位與交通

南平市位于福建省北部，位于閩、浙、贛3省交界處，俗稱“閩北”，是福建轄區(qū)面積最大的設(shè)區(qū)市，下轄2區(qū)3市5縣，即延平區(qū)、建陽(yáng)區(qū)、邵武市、建甌市、武夷山市、順昌縣、浦城縣、光澤縣、松溪縣、政和縣，轄區(qū)面積2.63萬(wàn)km2，總?cè)丝?16萬(wàn)人。區(qū)域內(nèi)各縣（市、區(qū)）交通較為便捷，已初步形成覆蓋全市的立體交通網(wǎng)絡(luò)。

（1）民航交通方面，區(qū)域內(nèi)的武夷山機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通至廈門(mén)、福州、北京、上海、廣州、深圳、香港、澳門(mén)等30條國(guó)內(nèi)和地區(qū)航線。

（2）公路交通方面，區(qū)域內(nèi)有福銀高速、長(zhǎng)深高速、京臺(tái)高速、寧上高速、浦建高速，205國(guó)道、316國(guó)道、235國(guó)道、237國(guó)道、322國(guó)道、353國(guó)道、528國(guó)道等公路貫穿其中，全市高速公路通車?yán)锍?57 km，居全省首位，另有京臺(tái)高速南平段、延順高速、邵光高速、南平聯(lián)絡(luò)線高速等4個(gè)在建項(xiàng)目。

（3）鐵路交通方面，區(qū)域內(nèi)有鷹廈鐵路、峰福鐵路兩條出省通道，7個(gè)縣（市、區(qū)）通行客運(yùn)列車，武夷山市開(kāi)通與福州、廈門(mén)的旅游列車，途經(jīng)建陽(yáng)區(qū)、建甌市、延平區(qū)；邵武市與省會(huì)福州之間開(kāi)通城際列車，途經(jīng)順昌縣；在建的鐵路有向莆鐵路南平連接線、南三龍高速鐵路；京福高鐵（合肥至福州段）已于2015年7月通車，南平市的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升。

1.2旅游資源

根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》（GB/T18972- 2003）對(duì)南平市旅游資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，主要旅游資源涵蓋了8大主類，31個(gè)亞類中的28個(gè)亞類，155個(gè)基本類型中的92個(gè)（其中28個(gè)自然資源基本類型，64個(gè)人文資源基本類型）基本類型。南平市旅游資源的空間和數(shù)量分布都不平衡，在10個(gè)縣（市、區(qū)）中，武夷山市旅游資源實(shí)體數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其次是延平、順昌、建陽(yáng)、邵武、建甌、政和等縣（市、區(qū)），浦城、光澤、松溪3縣旅游資源實(shí)體數(shù)量相對(duì)較少。從旅游品牌價(jià)值角度來(lái)看，武夷山擁有“世界文化與自然遺產(chǎn)地”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)”、“國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)”、“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”、“國(guó)家森林公園”等眾多品牌榮譽(yù)，在國(guó)內(nèi)外享有較高的知名度，其余縣（市、區(qū)）的旅游資源等級(jí)和品牌影響有限，如表1所示。然而，從旅游資源多元化和差異化角度來(lái)看，這種旅游資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)的不平衡，客觀上有利于區(qū)域內(nèi)旅游資源的優(yōu)化配置和面向區(qū)域整體客源市場(chǎng)的細(xì)分，各縣（市、區(qū)）旅游業(yè)協(xié)同合作、梯度發(fā)展，通過(guò)構(gòu)建“大旅游、大市場(chǎng)、大格局”，實(shí)現(xiàn)南平市整體區(qū)域旅游的發(fā)展。

表1南平市國(guó)家級(jí)旅游資源品牌列表

續(xù)表

1.3經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)發(fā)展

2014年福建省地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）達(dá)到24 055.76億元，南平市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）1 232.56億元，位列全省最末位。《南平統(tǒng)計(jì)年鑒2014》的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，南平市經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期滯后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，第一產(chǎn)業(yè)比重大，第三產(chǎn)業(yè)比重偏低，區(qū)域內(nèi)中心城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，對(duì)周邊縣市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的輻射、帶動(dòng)能力有限，如表2所示。

表2 2013年南平市各縣（市、區(qū)）經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況

南平市10個(gè)縣（市、區(qū)）旅游發(fā)展不平衡現(xiàn)象突出，武夷山市、延平區(qū)、邵武市旅游發(fā)展基礎(chǔ)較好，如表3所示，武夷山市旅游發(fā)展“一枝獨(dú)秀”，作為區(qū)域旅游增長(zhǎng)極的極化效應(yīng)凸顯，空間旅游經(jīng)濟(jì)要素聚集度高，擴(kuò)散效應(yīng)較弱，形成對(duì)南平市其余縣市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的屏蔽效果。

近年來(lái)，南平市政府提出在武夷山市旅游業(yè)發(fā)展形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，以武夷山市為輻射中心，拓展閩北現(xiàn)有旅游空間，構(gòu)建大武夷旅游區(qū)，與周邊縣市、省市通過(guò)旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)同合作，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面、由局部到整體，區(qū)域范圍內(nèi)梯度開(kāi)發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游一體化，帶動(dòng)南平市旅游業(yè)全面發(fā)展。

表3 2012—2014年武夷山市、延平區(qū)、邵武市旅游業(yè)發(fā)展指標(biāo)比較

2南平市區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展障礙分析

2.1行政體制

區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展在很多地方實(shí)質(zhì)性進(jìn)展較為緩慢，主要原因在于條塊分割的行政體制的障礙。旅游業(yè)發(fā)展涉及旅游、建設(shè)、農(nóng)林、文物、宗教、工商、稅務(wù)、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)部門(mén)，行政主管部門(mén)各自為政、責(zé)權(quán)不清導(dǎo)致效率低下；各有關(guān)部門(mén)的政策法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、審批制度等也為區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展制造行政壁壘。不少地方政府對(duì)旅游規(guī)劃、資源開(kāi)發(fā)、行業(yè)管理及宣傳營(yíng)銷方面基本上以本行政轄區(qū)利益為出發(fā)點(diǎn)，較少兼顧跨區(qū)域的協(xié)同發(fā)展。2013年4月，《大武夷旅游區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃》通過(guò)評(píng)審，南平、三明兩個(gè)地級(jí)市，10多個(gè)縣（市、區(qū)）的各級(jí)地方政府突破原有利益格局，打破地區(qū)本位主義，互相開(kāi)放市場(chǎng)、減少人為障礙，聯(lián)合宣傳促銷，主動(dòng)融入?yún)^(qū)域協(xié)作已勢(shì)在必行。政府主導(dǎo)的區(qū)域旅游協(xié)同需要調(diào)動(dòng)各有關(guān)方面的大力參與配合，需要整合資源、創(chuàng)設(shè)協(xié)同機(jī)制、搭建協(xié)作平臺(tái)，《大武夷旅游區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃》尚處在實(shí)施的起步階段，將面臨區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展過(guò)程中的諸多新問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

2.2地方利益

區(qū)域聯(lián)合開(kāi)發(fā)的前提及其持久性是利益共享、合理分配［3］。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡客觀存在，經(jīng)濟(jì)差距與不平衡發(fā)展增加了地方政府之間合作的難度。地方政府出于自身利益考慮對(duì)本地資源特別是稀缺資源向外地流動(dòng)，大都持遏制或消極的態(tài)度。區(qū)域旅游協(xié)同必然面對(duì)地方利益問(wèn)題：1）區(qū)域內(nèi)調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)后所帶來(lái)的利益有多大，這些利益能否被公平分配。2）相關(guān)受益方能否對(duì)協(xié)同過(guò)程中相關(guān)受損方的受損利益給予合理的補(bǔ)償。

協(xié)同發(fā)展過(guò)程中較突出的障礙還表現(xiàn)在對(duì)諸如“區(qū)域合作規(guī)劃”這一類的政府間合作協(xié)議的執(zhí)行情況缺乏有效監(jiān)督和法律約束，跨區(qū)域的政府間合作往往形式大于內(nèi)容；現(xiàn)實(shí)條件下的協(xié)同成本與未來(lái)收益的不確定性；地方官員政績(jī)考核制度、地方政府信用缺失問(wèn)題也都會(huì)影響到區(qū)域旅游協(xié)同的貫徹實(shí)施。

參與區(qū)域旅游協(xié)同的各縣市區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行《大武夷旅游區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃》，主動(dòng)履行協(xié)同義務(wù)，整合宣傳營(yíng)銷，共推大武夷旅游品牌，建立合理的利益共享機(jī)制是推動(dòng)南平旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)。

3區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的對(duì)策

區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展是由內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的協(xié)同行為互相作用，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的自組織過(guò)程，推動(dòng)系統(tǒng)達(dá)到新的穩(wěn)定狀態(tài)和有序結(jié)構(gòu)。吳必虎教授提出旅游系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng)，其構(gòu)架包括4個(gè)部分，即客源市場(chǎng)系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)和支持系統(tǒng)［4］，如圖1所示。本文嘗試從這4個(gè)部分提出區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的對(duì)策。

3.1客源市場(chǎng)系統(tǒng)的協(xié)同

客源是旅游業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)因。目前南平市旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)旅游者主要來(lái)源于4大核心市場(chǎng)：福建本地市場(chǎng)、珠三角地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)以及京津環(huán)渤海地區(qū)。從區(qū)域內(nèi)的游客量分布來(lái)看，武夷山市、延平區(qū)和邵武市接待的國(guó)內(nèi)旅游者數(shù)量占整個(gè)南平市國(guó)內(nèi)客源總量的70%以上。國(guó)際旅游者則主要集中于武夷山，以港澳臺(tái)、東南亞及日韓為核心市場(chǎng)，歐美市場(chǎng)為補(bǔ)充。

圖1吳必虎1988年提出的旅游系統(tǒng)模型

（1）客源市場(chǎng)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)確立“大武夷旅游”的整體形象?！半p世遺”武夷山的旅游品牌價(jià)值高、知名度大，作為南平旅游整體品牌協(xié)同發(fā)展的重點(diǎn)，“大武夷旅游”能增進(jìn)客源市場(chǎng)對(duì)武夷山與南平在區(qū)域旅游范圍內(nèi)關(guān)系的認(rèn)知。2014年9月，南平市開(kāi)展為期一個(gè)月的“一元門(mén)票游大武夷”活動(dòng)，凡購(gòu)買大武夷旅游一元通票的游客可游覽全市所有A級(jí)旅游區(qū)和票面公布的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市12個(gè)A級(jí)景區(qū)接待99.19萬(wàn)人次，其中接待量成倍增長(zhǎng)的有7個(gè)；16個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)接待27.81萬(wàn)人次，接待量成倍增長(zhǎng)的有12個(gè)；全月累計(jì)接待超5萬(wàn)人次的2個(gè)。全市累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客289.77萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)78%；實(shí)現(xiàn)旅游收入26.33億元，同比增長(zhǎng)49.7%。其中，武夷山接待游客121.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)90.5%［5］。在“大武夷旅游”品牌影響下，通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng)將南平各縣市區(qū)的優(yōu)質(zhì)旅游資源打包銷售，各地旅游景區(qū)與武夷山形成有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)區(qū)域客源共享，有序分流的協(xié)同發(fā)展。

（2）客源市場(chǎng)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)整合區(qū)域內(nèi)各縣市區(qū)旅游客源信息，建立統(tǒng)一的區(qū)域客源信息共享平臺(tái)，定期分析客源需求的結(jié)構(gòu)變化。武夷山市作為區(qū)域旅游的重要客源集散中心應(yīng)加強(qiáng)與延平區(qū)、邵武市、順昌縣等旅游重點(diǎn)縣市開(kāi)展互為客源地的協(xié)同合作，各地通過(guò)合理規(guī)劃，差異化布局，發(fā)展生態(tài)觀光、休閑養(yǎng)生、會(huì)展節(jié)事、文化體驗(yàn)、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)品，滿足新興市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的需求，逐步形成多元化的旅游產(chǎn)品體系，以期實(shí)現(xiàn)客源結(jié)構(gòu)和客源區(qū)域分布的優(yōu)化協(xié)同。

3.2出行系統(tǒng)的協(xié)同

出行系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展主要包括：區(qū)域內(nèi)各縣市區(qū)之間的交通網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、各旅游集散地游客服務(wù)中心的建設(shè)以及區(qū)域旅游整體營(yíng)銷系統(tǒng)的完善。

（1）要完善區(qū)域旅游中心城市武夷山市與重點(diǎn)旅游發(fā)展軸線上的延平區(qū)、邵武市、順昌縣的外部交通網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，以鐵路、高速公路、國(guó)道為廊道，各縣市主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）為節(jié)點(diǎn)，帶動(dòng)區(qū)域旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。重點(diǎn)打造“武夷山—建陽(yáng)—建甌—延平”、“武夷山—邵武—順昌—延平”旅游廊道，改進(jìn)武夷山與周邊縣市主要景區(qū)（點(diǎn)）之間的交通銜接。特別要強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通的薄弱環(huán)節(jié)，建設(shè)“客源集散地—城鎮(zhèn)—景區(qū)”無(wú)障礙旅游交通網(wǎng)絡(luò)。嘗試開(kāi)通交通樞紐（機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站）至景區(qū)（點(diǎn)）的直通車，延伸城區(qū)公交線路至近郊景區(qū)（點(diǎn)），配合區(qū)域內(nèi)節(jié)事活動(dòng)和旅游營(yíng)銷方案，定期或不定期開(kāi)通跨縣市的旅游專線車，實(shí)現(xiàn)縣市旅游交通的協(xié)同合作。

（2）要發(fā)揮武夷山市作為首批“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”的引領(lǐng)作用，整合建設(shè)區(qū)域共享的智慧旅游服務(wù)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)預(yù)訂、資訊查詢、信息發(fā)布為一體的綜合功能。以“智慧旅游”項(xiàng)目帶動(dòng)和改進(jìn)各縣市的游客服務(wù)中心工作，重點(diǎn)推動(dòng)大武夷智慧旅游集散中心、武夷山九曲高速出口旅游服務(wù)中心和南平高鐵站游客服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)；邵武市、順昌縣等重點(diǎn)旅游縣市和其余縣市也應(yīng)設(shè)立游客服務(wù)中心。通過(guò)智慧旅游服務(wù)平臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)及旅游城市的智能化資源整合提升，改善區(qū)域旅游環(huán)境，擴(kuò)大旅游城市品牌影響力，提升各級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)的服務(wù)和管理水平。

（3）基于南平與三明在“大武夷旅游區(qū)”跨地市協(xié)同發(fā)展的進(jìn)展現(xiàn)狀，目前，以南平市為主體，建立和完善“以武夷山為中心，立足南平”的大武夷旅游營(yíng)銷體系較為切實(shí)。要注重區(qū)域內(nèi)各級(jí)政府部門(mén)和旅游企業(yè)對(duì)區(qū)域旅游形象和產(chǎn)品宣傳保持同步和一致性，突出“南平—大武夷”整體區(qū)域。落實(shí)旅游品牌宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，可以委托專業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，編寫(xiě)高標(biāo)準(zhǔn)的旅游品牌營(yíng)銷方案。通過(guò)報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體，參加專業(yè)會(huì)展及節(jié)事活動(dòng)開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)；在重點(diǎn)客源地區(qū)的航班和動(dòng)車等交通工具以及南平市境內(nèi)的高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)投放大武夷旅游廣告，提升品牌知名度和對(duì)潛在客源的影響力。加強(qiáng)與境外重點(diǎn)客源國(guó)（地區(qū)）以及省內(nèi)外重點(diǎn)客源城市的行業(yè)主管部門(mén)、主要旅行商的交流合作，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式，借助新媒體平臺(tái)如微博、微信、大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站等途徑，為大武夷旅游品牌做全方位的宣傳。

3.3目的地系統(tǒng)的協(xié)同

對(duì)區(qū)域旅游資源進(jìn)行分類整合，各縣市根據(jù)旅游資源自身特色和比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行地域分工，開(kāi)發(fā)差異化的旅游產(chǎn)品，逐步實(shí)現(xiàn)從單一觀光型旅游產(chǎn)品向多元化旅游產(chǎn)品體系的轉(zhuǎn)變，是目的地系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的重要內(nèi)容。以“雙世遺”武夷山為主體的觀光旅游產(chǎn)品仍然是南平旅游業(yè)的基礎(chǔ)和核心；可結(jié)合武夷山森林公園、延平區(qū)茫蕩山、溪源峽谷、邵武瀑布林溫泉、天成奇峽等開(kāi)發(fā)養(yǎng)生度假旅游產(chǎn)品；結(jié)合延平區(qū)茫蕩山、溪源峽谷、邵武和平古鎮(zhèn)、順昌縣華陽(yáng)山、張墩鄉(xiāng)村休閑景區(qū)、建陽(yáng)臥龍灣休閑旅游區(qū)等山水田園資源，開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村觀光、休閑旅游產(chǎn)品；找準(zhǔn)各縣市的地方文脈，樹(shù)立文化旅游產(chǎn)品品牌，整合打造以武夷山閩越王城遺址為代表的閩越文化，以武夷精舍、建陽(yáng)考亭書(shū)院、朱熹墓、延平四賢有關(guān)文物和遺跡為代表的理學(xué)文化，以延平區(qū)樟湖鎮(zhèn)蛇、蛙圖騰崇拜為代表的自然崇拜文化，以武夷巖茶、正山小種紅茶、建甌北苑貢茶、政和紅茶、白茶為代表的閩北茶文化，依托鄭成功在延平區(qū)的軍事典故的成功文化及順昌寶山神猴文化遺存的大圣文化等地方文化；并可憑借閩北的茶文化、宗教文化、民俗節(jié)日、鄉(xiāng)村旅游等資源或引入專業(yè)體育賽事以開(kāi)發(fā)節(jié)事旅游產(chǎn)品。此外，還可依托閩北各地的風(fēng)味美食、革命遺址遺跡、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)以及優(yōu)異的生態(tài)條件和豐富的鄉(xiāng)土文化開(kāi)發(fā)美食旅游產(chǎn)品、紅色旅游產(chǎn)品、科考旅游產(chǎn)品、研學(xué)旅游產(chǎn)品。

目的地系統(tǒng)中設(shè)施子系統(tǒng)的協(xié)同主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施、康體娛樂(lè)設(shè)施和購(gòu)物設(shè)施等4部分。突出區(qū)域餐飲特色，重點(diǎn)加強(qiáng)武夷山市、延平區(qū)、邵武市、建甌市旅游餐飲保障體系。調(diào)控區(qū)域內(nèi)各縣市旅游住宿接待設(shè)施的數(shù)量、類型、檔次結(jié)構(gòu)以及空間布局，加快建設(shè)和改造適應(yīng)需求變化、有地方特色的各類住宿設(shè)施，大力發(fā)展青年旅館、家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型酒店，提升接待能力和住宿業(yè)管理水平。文旅結(jié)合，以“印象大紅袍”山水實(shí)景演出帶動(dòng)提升武夷山旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的檔次，完善酒店、大型娛樂(lè)設(shè)施以及景區(qū)的文娛設(shè)施，豐富娛樂(lè)休閑活動(dòng)。重點(diǎn)旅游縣市應(yīng)注重服務(wù)本地市民的特色休閑商業(yè)街區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)本地民間文化的挖掘整理，為文化與旅游的對(duì)接發(fā)展創(chuàng)造有利條件。重視旅游商品的創(chuàng)意開(kāi)發(fā)，豐富旅游商品體系，在區(qū)域內(nèi)的主要客源集散地建設(shè)大武夷名特優(yōu)旅游商品展銷中心，構(gòu)建以展銷中心、購(gòu)物中心、連鎖銷售店、定點(diǎn)購(gòu)物點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)組成的旅游購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)體系。

3.4支持系統(tǒng)的協(xié)同

支持系統(tǒng)是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的必要保障，該系統(tǒng)由政策法規(guī)、發(fā)展環(huán)境以及人力資源教育等因素組成。

政策法規(guī)方面，嚴(yán)格實(shí)施《大武夷旅游區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃》，設(shè)立南平“旅游發(fā)展專項(xiàng)基金”，推進(jìn)各縣市區(qū)互相開(kāi)放市場(chǎng)，打破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，推動(dòng)區(qū)域整合建立大型旅游企業(yè)集團(tuán)，鼓勵(lì)以獨(dú)資、合資、合作等形式參與區(qū)域旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)。營(yíng)造發(fā)展環(huán)境方面，制定扶持區(qū)域協(xié)同發(fā)展的政策措施，及時(shí)協(xié)調(diào)解決協(xié)同過(guò)程中的突出問(wèn)題，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境；推動(dòng)各縣市區(qū)協(xié)同整頓旅游市場(chǎng)秩序；建立和完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系；在導(dǎo)游年審培訓(xùn)中，適時(shí)增加區(qū)域內(nèi)各縣市區(qū)的精品旅游景區(qū)（點(diǎn)）和跨縣市專題旅游線路的內(nèi)容；提升公眾對(duì)旅游協(xié)同發(fā)展的認(rèn)同感，培養(yǎng)公眾熱情好客、文明禮貌意識(shí)，營(yíng)造大武夷區(qū)域旅游協(xié)同的良好氛圍。人力資源教育方面，重視培養(yǎng)旅游專門(mén)人才，尤其是旅游管理人才以及旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游區(qū)管理與規(guī)劃、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的人才［6］，積極引進(jìn)高層次旅游專業(yè)人才，提高旅游行業(yè)管理和服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

［1］張歡歡.基于協(xié)同理論的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究——以西北地區(qū)為例［D］.蘭州:西北師范大學(xué), 2008.

［2］粟路軍,柴曉敏.區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展及其模式與實(shí)現(xiàn)路徑研究［J］.北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào):旅游版, 2006（7）: 19- 24.

［3］孫根年.論旅游業(yè)的區(qū)位開(kāi)發(fā)與區(qū)域聯(lián)合開(kāi)發(fā)［J］.人文地理, 2001, 16（4）:1- 5.

［4］吳必虎.旅游系統(tǒng),對(duì)旅游活動(dòng)與旅游科學(xué)的一種解釋［J］.旅游學(xué)刊, 1998（1）: 21- 25.

［5］“一元門(mén)票游大武夷”活動(dòng)將延續(xù)5個(gè)月［EB/OL］.［2014- 10- 10］. http://news.xinhuanet.com/local/2014- 10/10/c_1112767 817.htm.

［6］李琳,鄭剛,徐潔.環(huán)洞庭湖經(jīng)濟(jì)圈旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展探析［J］.資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng), 2013, 29（2）: 199- 202.

【責(zé)任編輯：任小平renxp90@163.com】

The development of regional tourism based on synergy theory——a case studyof Nanping City, Fujian Province

WUJian- hao
（Management Department, Minbei Vocational and Technical College, Nanping353000, China）

Abstract:This paper, from the perspective of synergy theory, analyzed the realistic basis and main obstacles to achieve the tourism industry collaborative development of Nanping City, and put forward some suggestion to promote the collaborative development from four parts: marketing system, travel system, destination system, support system.

Keywords:synergytheory; regional tourism; Nanping City

文章編號(hào)：1008- 0171（2016）01- 0050- 07

基金項(xiàng)目：2015年福建省中青年教師教育科研資助項(xiàng)目（JAS151098）

作者簡(jiǎn)介：吳劍豪（1980-），男，福建長(zhǎng)樂(lè)人，閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。

收稿日期：2015-09-16

中圖分類號(hào)：F590.3

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A