東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳麗莉

?

淺談高職班主任助理團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳麗莉

高職院校學(xué)生管理壓力大、任務(wù)重。為加強(qiáng)大一新生的思想教育和日常管理，進(jìn)一步發(fā)揮朋輩榜樣在大一學(xué)生中的引航作用，促進(jìn)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，完成角色轉(zhuǎn)變，很多高職院校引入班主任助理團(tuán)隊(duì)，以此加強(qiáng)對(duì)新生的管理。實(shí)踐證明，高職院校培養(yǎng)一支“有熱心、勇?lián)?dāng)、甘奉獻(xiàn)”的班主任助理團(tuán)隊(duì)可緩解高職新生管理壓力。

班主任助理 新生管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

筆者所在學(xué)校從2013年開(kāi)始推行班主任助理帶新生班級(jí)制度。為建立一支高效的班主任助理團(tuán)隊(duì)，以解決新生管理人員缺位的問(wèn)題，我們做過(guò)很多嘗試。例如，聘請(qǐng)副高級(jí)以上職稱(chēng)專(zhuān)家、資深輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任等，對(duì)班主任助理進(jìn)行培訓(xùn)，從專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)方面為班主任助理提供持續(xù)性指導(dǎo)，協(xié)同發(fā)揮各類(lèi)學(xué)生管理人員的作用等。這些措施取得了顯著效果。本文淺談幾點(diǎn)班主任助理團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)的措施。

一、嚴(yán)格的選拔機(jī)制是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石

隊(duì)伍的管理水平很大程度上取決于隊(duì)伍的素質(zhì)。完善規(guī)范的準(zhǔn)入機(jī)制則為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供基本保障。

1.嚴(yán)格選拔的條件

學(xué)校要針對(duì)性地選拔具有較強(qiáng)組織能力、管理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，做事認(rèn)真細(xì)致，在學(xué)生中有較高威信的優(yōu)秀學(xué)生加入班主任助理團(tuán)隊(duì)。

2.明確工作職責(zé)

學(xué)校要制定工作手冊(cè)，通過(guò)填寫(xiě)工作日志的方法使學(xué)生明確工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)，引導(dǎo)新生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以使其更快適應(yīng)大學(xué)生活。

二、全面系統(tǒng)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容

班主任助理通常由高職二年級(jí)的學(xué)生擔(dān)任。他們剛適應(yīng)新生活，擁有第一手經(jīng)驗(yàn)，但還不具備系統(tǒng)的理論知識(shí)。學(xué)校要全面系統(tǒng)地對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合學(xué)院特色理論并結(jié)合實(shí)際。

首先是崗前培訓(xùn)，主要涉及日常管理，包括團(tuán)隊(duì)為新生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)、人生發(fā)展方面提供服務(wù)和幫助。例如，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)，學(xué)習(xí)過(guò)程中新生接受班主任助理在人生、做人方面的指導(dǎo)。

其次是團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，主要涉及班主任助理如何在新生班級(jí)中創(chuàng)建新的團(tuán)隊(duì)。從團(tuán)隊(duì)破冰到形成默契需要指導(dǎo)教師的悉心培訓(xùn)。學(xué)?？梢匝?qǐng)各系的輔導(dǎo)員教師擔(dān)任主講嘉賓，從理論到實(shí)踐完成系統(tǒng)培訓(xùn)。

再次是自我提升培訓(xùn)，主要涉及班主任助理自身素質(zhì)的提升。通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、戶(hù)外拓展、演講大賽等方式，班主任助理從各方面提升自我能力，豐富自身能力，提升工作效率。

三、規(guī)范管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)要有共同的基本信念，規(guī)范管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必不可少的環(huán)節(jié)。此外，團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的工作方法。團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中，我們可遵循這樣的規(guī)律。

第一步，確立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人是決策事務(wù)、影響事務(wù)發(fā)展方向的人，他要和團(tuán)隊(duì)一起努力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)，是管理的核心人物。

第二步，制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則。如每周定期的例會(huì)制度可以使成員各抒己見(jiàn)，暢所欲言，確定完善的工作方案，通過(guò)每月進(jìn)行工作總結(jié)、學(xué)年進(jìn)行工作分享等活動(dòng)形成規(guī)范。

第三步，分工明確，認(rèn)真實(shí)施。實(shí)際工作中班主任助理要懂得發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，各司其職，以提高學(xué)生工作效率。處理學(xué)生突發(fā)性事件時(shí)要有一套既可處理復(fù)雜問(wèn)題又可處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的流程，先聯(lián)系老師，匯報(bào)情況，不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)急就自作主張，要合理組織安排工作，有規(guī)可循。班主任助理還要具有良好的心理素質(zhì)。

第四步，精神傳承。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要有“人人為我，我為人人”的精神。相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。通過(guò)工作中不斷的溝通和交流，班主任助理們成為親密無(wú)間的戰(zhàn)友，建立深切的友情。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自我的認(rèn)識(shí)越全面，對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)就越清晰，自信心會(huì)越高。當(dāng)新生遇到難題時(shí)，沒(méi)有什么比師兄師姐充滿(mǎn)關(guān)懷的幫助更加溫暖的。人人為我，我為人人，只求奉獻(xiàn)不計(jì)得失，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)由此形成。

以上幾點(diǎn)是筆者對(duì)班主任助理團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)的一些探索與實(shí)踐，希望這些措施可以完善高職班主任的工作制度，對(duì)加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理運(yùn)行機(jī)制有所幫助。學(xué)校建立班主任助理管理團(tuán)隊(duì)，可以推動(dòng)學(xué)生管理科學(xué)化水平的提高，增強(qiáng)高職大學(xué)生的教育效果，體現(xiàn)教書(shū)育人的教學(xué)理念，將高職院校人才培養(yǎng)方案對(duì)知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求落到實(shí)處，促進(jìn)高職學(xué)生全面發(fā)展。

［1］姚云嬋.高校思想政治教育工作長(zhǎng)效機(jī)制的創(chuàng)新——助理班主任關(guān)鍵環(huán)節(jié)作用的討論［J］.改革與開(kāi)放，2011

［2］張 成.聘高職優(yōu)秀學(xué)生任助理班主任的思索與實(shí)踐［J］.科技信息，2013

［3］劉 娜.高校任用助理班主任的方法探索［J］.廣東科技，2010

（本文系東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)基金項(xiàng)目“基于‘班主任助理’管理體制下的高職院校學(xué)生管理模式建設(shè)與研究”經(jīng)費(fèi)資助，項(xiàng)目編號(hào)：2014c43）

ISSN2095-6711/Z01-2016-09-0083

吳麗莉（1981—），女，廣東南雄人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，碩士研究生，研究方向：學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等