陳　勇

(蘇州科技學院　化學生物與材料工程學院，江蘇　蘇州　215009)

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·研究與探索·

專業(yè)調(diào)劑生在職業(yè)探索中的心理障礙及其對策

陳勇

(蘇州科技學院化學生物與材料工程學院，江蘇蘇州215009)

摘要：2007年以來，大學生的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導在國內(nèi)高校較為普遍地開展起來。在實際的輔導工作中，專業(yè)調(diào)劑生在職業(yè)探索中的心理障礙也逐漸顯現(xiàn)出來。他們在相關的輔導活動中，態(tài)度不夠端正，行動較為消極，意志較為薄弱，進而阻礙了對職業(yè)生涯的探索和自身學業(yè)的進步。這些心理障礙是由多種原因形成的，包括不良的認知、被動性人格、注意力的耗散以及其他客觀因素。為了化解這些障礙，引導調(diào)劑生對職業(yè)生涯的積極探索，需要改進相關課程的教學內(nèi)容與方法，優(yōu)化日常教育與管理。

關鍵詞：調(diào)劑生；職業(yè)探索；心理障礙；對策

職業(yè)探索是大學生進行學業(yè)設計、職業(yè)規(guī)劃與決策的重要內(nèi)容，關系到他們學習的方向、方法和動力，并影響到其綜合素質的提升和就業(yè)效果的達成。在高校普遍重視大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導的今天，專業(yè)調(diào)劑生在職業(yè)探索中存在的心理障礙也逐漸凸顯出來。這些同學，高考時由于各種原因未被自己所報考的專業(yè)錄取而服從調(diào)劑到其他專業(yè)。在校園的日常學習、生活以及職業(yè)探索中，他們的思想認識、學習態(tài)度、行為表現(xiàn)常常與專業(yè)內(nèi)在要求不相合拍，這既不利于他們自身的成長成才，也容易消極影響所在集體的班風和學風。因此，探究這種現(xiàn)象并給以有效的回應就顯得尤為必要。

一、相關概念的界定

1.職業(yè)探索(career exploration)。關于職業(yè)探索的研究，興起于20世紀60年代早期的西方。在國內(nèi)學界，廣義的職業(yè)探索是指那些旨在增加對自我和環(huán)境的認識和了解以促進個體職業(yè)發(fā)展的活動，包括自我探索和環(huán)境探索[1]。狹義的職業(yè)探索則是指對具體職業(yè)的特點、制度、前景等信息的收集與分析。本文取其廣義。

2.心理障礙。這是指心理基本健康的個體，在學習、工作、生活中存在煩惱、心理矛盾和沖突[2]，不能按照社會認可的適宜方式行動。從心理問題的性質和嚴重程度上來說，這些心理障礙并非心理疾病，可以通過教育和咨詢來解決。

二、專業(yè)調(diào)劑生在職業(yè)探索中心理障礙的表現(xiàn)

專業(yè)調(diào)劑生由于多種主客觀原因所形成的消極的態(tài)度、認知和行為方式，阻礙了他們對自我和職業(yè)環(huán)境的深入探索。這些心理障礙主要表現(xiàn)在以下方面：

1.態(tài)度上的漠然。在參加職業(yè)生涯輔導時，相較于非調(diào)劑生的熱情投入，許多調(diào)劑生常常表現(xiàn)出的是滿不在乎的態(tài)度。他們對于自我的分析(如氣質、性格、價值觀等)缺乏興趣，對于探究工作世界的特點、要求、行情、機會、趨勢等信息也不以為然。實際上，這種漠然又與他們潛在的就業(yè)焦慮矛盾地并存著，使他們耿耿于已經(jīng)錯過的專業(yè)，卻又不愿邁開腳步探索當前的專業(yè)與相關職業(yè)。

2.行動上的消極。從職業(yè)生涯規(guī)劃課程和就業(yè)指導的日常實踐來看，調(diào)劑生在自我探索、環(huán)境探索乃至目標確定、方案實施等行動中表現(xiàn)較為消極。首先，調(diào)劑生在職業(yè)相關課堂上的身心投入不夠，對于諸如“十三項工作價值觀”測試、階段性行動方案制定、生涯案例分析等動手、動腦的工作行動滯緩。其次，他們在課外的閱讀和媒體資料的視聽中，與職業(yè)發(fā)展、行業(yè)研究等相關的信息比重較小。其三，他們對于行業(yè)調(diào)查研究、企事業(yè)單位參觀學習、生涯人物訪談、實習與服務等職業(yè)探索的實踐活動缺乏熱情，響應度和完成度低于其他同學。

3.意志上的薄弱。從理論上來說，調(diào)劑生可以通過自我探索和相關咨詢確定專注于當前專業(yè)的學習，或者轉向自己心儀的專業(yè)(如校內(nèi)轉專業(yè)、跨專業(yè)考研、退學重考等途徑)，或者同時輔修第二專業(yè)，或者發(fā)展自己的興趣特長，從而進一步規(guī)劃今后的職業(yè)生涯。遺憾的是，有不少調(diào)劑生在進入大學后怯于做出明確的選擇，最終導致了“想學的沒去學，在學的又沒心思”，昏昏度日，荒廢學業(yè)。有的同學則是在確定了目標和行動方案后，缺乏意志力，不能持久和靈活地堅持下去，最后目標與方案也不了了之。

4.學業(yè)方向的模糊。因為執(zhí)拗于“調(diào)劑”等緣故，許多調(diào)劑生對所學專業(yè)的認同度較低，加之缺乏與時俱進的職業(yè)探索與行動，他們未能合理地把握好學業(yè)的方向與節(jié)奏。有調(diào)查顯示，“某些專業(yè)調(diào)劑生既不知道現(xiàn)在該干什么，又不知道將來該干什么，他們惟一能確定的是自己不喜歡什么。這種理想與現(xiàn)實的錯位導致他們雖然進了大學校門，但在大學生活面前茫然不知所措?！盵3]這種“不知所措”既是前一階段欠于探索等原因的結果，又是后一階段探索的阻礙。

三、專業(yè)調(diào)劑生在職業(yè)探索中心理障礙的形成原因

專業(yè)調(diào)劑生在職業(yè)探索中的心理障礙有其復雜的形成機制，概要來說包括以下幾點：

1.不良的認知。通過調(diào)查與個體訪談，可以明顯覺察到許多礙于職業(yè)探索的調(diào)劑生都存在一定程度的不良認知。首先，他們對高考時填報而未被錄取的專業(yè)迷執(zhí)，認為“只有那幾個志愿才是自己的最佳選擇”，殊不知當時的選擇只是基于此前對自己、對各學科專業(yè)的有限的了解。也因為這種封閉僵化的認知，他們不能以開放的心態(tài)開始新的、更廣闊的自我探索與環(huán)境探索，以至于身心兩處。其次，受實用主義觀點的片面影響，專業(yè)調(diào)劑生們常以為學會某種操作技能或是某些熱門的專業(yè)知識才是有價值的，對于包括自我分析、環(huán)境分析、目標制定、方案修正等在內(nèi)的職業(yè)探索較為輕視，認為這些知識在大學階段沒有用，卻不知身邊許多同學正是因為具有明確的職業(yè)目標和奮斗路徑才端正了大學生活的態(tài)度并取得了積極的進步。

2.被動性人格。有研究顯示，“高主動性人格的大學生在職業(yè)探索中通常會采取積極主動的方式與態(tài)度，更傾向于提前搜集職業(yè)各方面的信息，審視自身的能力與特點，以期更好地選擇適合自己的職業(yè)。相反，主動性人格得分較低的大學生，則往往采取退縮、被動和消極的態(tài)度，較少采取有效的探索行為，導致其探索結果不佳。”[4]在相關課程與指導實踐中，調(diào)劑生與其他同學的表現(xiàn)差異也是很容易發(fā)現(xiàn)的。例如，在完成一次地區(qū)內(nèi)特定行業(yè)的用人單位調(diào)查的任務中，有不少調(diào)劑生只是原封不動地從網(wǎng)上摘抄一兩家單位的介紹，而其他同學則會利用圖書、網(wǎng)絡等途徑搜羅了多家單位的信息，并且進行了分類整理表述。這種被動性的人格和行為方式使他們在職業(yè)探索的諸多活動中難以取得理想的效果。

3.注意力的耗散。從日常的教育和管理中，可以看到許多調(diào)劑生在非學業(yè)上的事項中用時更多。例如，職業(yè)規(guī)劃課中，調(diào)劑生更容易使用手機，并瀏覽與課程無關的信息。在日常走訪中還可以發(fā)現(xiàn)，沉溺于網(wǎng)絡游戲的學生中，調(diào)劑生的比例高于其他同學。實際上，在高度信息化的今天，大學生中的網(wǎng)絡成癮、手機依賴癥等身心障礙正反映了他們對多樣信息的持續(xù)消費和依賴。這雖然有利于他們開闊視野、培養(yǎng)創(chuàng)新精神，但也不可避免地耗散了他們原本可以更多地投入于學業(yè)的時間與注意力。對于調(diào)劑生而言，這種耗散更加明顯。

4.其他因素。首先，職業(yè)生涯規(guī)劃課與就業(yè)指導課的教學內(nèi)容和方法會影響學生(尤其是調(diào)劑生)對職業(yè)探索的認識和進一步的行動。從實際經(jīng)驗來看，單純地介紹規(guī)劃知識或照搬國外的理論難以吸引學生的興趣和聽課熱情；教學案例的選擇如果忽略了與學生的關聯(lián)也會拉開與他們的心理距離。其次，一些專業(yè)課程的異化也增加了調(diào)劑生對所學專業(yè)的困惑。

例如，教學只圍繞“如何應對考試”轉，只強調(diào)記憶哪些可能的考點，而不聯(lián)系實際生活。久而久之，學生對于“為何而學”產(chǎn)生動搖，進而阻礙了對自我、學業(yè)、環(huán)境的探索。

四、化解調(diào)劑生職業(yè)探索心理障礙的對策

為了化解這些障礙，引導調(diào)劑生對職業(yè)生涯的積極探索，需要從課堂教學、日常管理等方面作出有針對性的回應。

1.優(yōu)化調(diào)劑生關于專業(yè)和職業(yè)探索的認知。心理學認為，改善認知因素的結構、調(diào)整認知的邏輯、理順各認知階段的聯(lián)系，就有可能矯正心理問題。針對調(diào)劑生對所學專業(yè)的偏見，在職業(yè)規(guī)劃課和就業(yè)指導課中可以用數(shù)據(jù)、案例向他們講清楚自我、專業(yè)、職業(yè)、單位之間的關系，打破他們對興趣與專業(yè)“一對一”、專業(yè)與職業(yè)“一對一”等錯誤觀念，使他們明了專業(yè)的冷熱具有階段性和辯證性，專業(yè)與職業(yè)之間具有普遍的“一對多”和“多對一”的關系[5]，工作單位內(nèi)部的崗位結構具有多樣性，從而引導他們把心緒從“被調(diào)劑”的消極狀態(tài)中解放出來，以理性務實、樂觀開放的心態(tài)面對和認識所學的專業(yè)。同時，用成功的職業(yè)探索案例去感染，用曲折的案例去警示，指導他們由淺入深、由近及遠地進行自我分析、環(huán)境探索、目標設定和自我監(jiān)控，使他們在逐步的實踐中認可和自覺進行職業(yè)探索。這也是一項需要長期堅持的工作，因為調(diào)劑生的不良認知有時會出現(xiàn)反復甚至表現(xiàn)較為頑固。

2.將職業(yè)規(guī)劃理論與當前職場實際相結合。當前，職業(yè)生涯規(guī)劃課程已得到較為廣泛的開設。但是瀏覽許多教材可以發(fā)現(xiàn)，與職業(yè)生涯規(guī)劃相關的諸多指導理論，例如人職匹配、職業(yè)錨、生涯發(fā)展階段劃分以及性格、氣質、價值觀等自我認知與測試，多以介紹西方的觀點、體系、方法論等為主，沒有將國內(nèi)學界的最新研究成果和職場的生動案例作為教材的補充，不利于大學生的理解與應用。因此，在實際教學中，要敢于突破教材的篇幅限制，及時增補具有典型性和代表性的本土案例，尤其是補充和分析與大學生、調(diào)劑生存在關聯(lián)的人物、個案、數(shù)據(jù)等資料，激發(fā)學生的興趣，達到職業(yè)生涯輔導的實效。

3.適時開展調(diào)劑生的團體心理輔導。為了豐富教學形式和增強生涯指導效果，教育管理者還可以根據(jù)主客觀需要適時開展調(diào)劑生的團體心理輔導。通過精心設計的輔導環(huán)節(jié)，緩解調(diào)劑生對就業(yè)的焦慮，促進他們在交往中認識自我、接納自我，并學習新的態(tài)度與行為方式，增進適應能力。[2]185研究也啟發(fā)人們，通過幫助學生樹立健康、積極的自我認知與評價能夠改善他們在職業(yè)決策中的自我效能感，從而提高其主動性人格，并帶動起職業(yè)探索行為的發(fā)展[4]。教育者可以將團體輔導與個體咨詢相結合，給予調(diào)劑生持續(xù)的幫助和鼓勵，逐步扭轉被動性人格所造成的探索障礙。

4.其他教學管理工作的優(yōu)化。首先，專業(yè)課程的教學需要突破應試思維的限制，更緊密地聯(lián)系生產(chǎn)生活實際。對于公式、理論、體系、案例等書本知識的探討，也要多談一些“是什么”“為什么”和“怎么樣”，使包括調(diào)劑生在內(nèi)的所有學生都能比較透徹地理解所學、所用，以利于激發(fā)他們自覺的探索熱情。其次，輔導員、班主任或其他生涯指導者要設法有效地引導調(diào)劑生優(yōu)化自己的時間管理，控制其注意力在學業(yè)無關事項中的過度耗散。例如，將時間管理理論與典型案例結合起來，啟發(fā)調(diào)劑生對自身時間與精力分配方式的反思。同時，鼓勵那些在職業(yè)探索中表現(xiàn)積極、效果明顯的同學與他們結伴參加相關課程、輔導和活動，以具體的影響帶動他們對自身行為的優(yōu)化。

(責任編輯：鄧遠美)

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The Major Transfers’ Psychological Obstacles in Career Exploration and the Countermeasures

CHEN Yong

(Suzhou University of Science and Technology，School of Chemistry Biology and Material Engineering，Suzhou 215009,China)

Abstract：Since 2007，the college students' career development and employment guidance has been generally carrying out in domestic universities.In the actual instruction，the major transfers’psychological obstacles in career exploration had been shown gradually.In some instructing activities，they show improper attitude，negative activity and weak will，which hinder their exploration of career and progressive of studies.These psychological barriers are formed by a variety of reasons，including the incorrect cognition，passive personality，attention dispersion and other objective factors.In order to solve these obstacles and to guide them to explore the career actively，we need to enrich the teaching content，improve the teaching methods and optimize the education and daily administration.

Key Words：transfer；career exploration；psychological obstacle；countermeasure

收稿日期：2015-11-13修稿日期：2015-11-30

作者簡介：陳勇(1983—)，男，安徽巢湖人，社會學碩士，講師，研究方向為大學生思想政治教育。

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：1671-9719(2016)1-0127-03