申作蘭日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東日照 276826

?

新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略研究

申作蘭
日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東日照 276826

摘 要閱讀是國(guó)家文化建設(shè)的關(guān)鍵，閱讀推廣是民眾文化繁榮和社會(huì)文明進(jìn)步的重要內(nèi)容。圖書館作為閱讀推廣策略開展的重要平臺(tái)，要主動(dòng)應(yīng)用新媒體技術(shù)，深度挖掘用戶閱讀需求，豐富新媒體技術(shù)的推廣模式，發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo)，暢通線上線下互動(dòng)渠道，獲得更多的用戶好評(píng)，樹立圖書館自身的品牌形象。

關(guān)鍵詞新媒體；圖書館；閱讀推廣

21世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等飛速發(fā)展帶動(dòng)了無(wú)線通信技術(shù)的進(jìn)步，在社會(huì)傳播領(lǐng)域，各種新媒體迅猛增長(zhǎng)，已經(jīng)成為人們溝通交流、信息獲取的重要渠道。智能手機(jī)、微信、網(wǎng)絡(luò)媒體、電子媒體等新媒體使用成為人們普遍的溝通方式，尤其是在16～40歲的社會(huì)群體中。新媒體對(duì)文化、經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)生了重要影響，在圖書館、閱讀等領(lǐng)域，拉近了讀者與圖書館的距離，人們獲得閱讀訊息更為便利，這為圖書館強(qiáng)化傳播功能提供了條件。在此語(yǔ)境中，新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略研究被提上了議事日程。

1 新媒體背景下圖書館閱讀推廣的必要性

毋庸置疑，新生事物的出現(xiàn)肯定會(huì)對(duì)既有秩序產(chǎn)生影響。在新媒體背景下，傳統(tǒng)的圖書館閱讀、借閱、推廣等業(yè)務(wù)也會(huì)受到?jīng)_擊，主要表現(xiàn)在圖書館館藏、紙質(zhì)媒介的閱讀方式和閱讀傳播等方面。圖書館是人類進(jìn)步的重要工具，閱讀是文化傳承的重要方式，正是因?yàn)閳D書館和閱讀，人類知識(shí)得以更廣的傳播。提供閱讀服務(wù)是圖書館工作的核心之一，為了更好地閱讀推廣，圖書館閱讀服務(wù)也必須適應(yīng)新媒體的時(shí)代背景，提高閱讀服務(wù)質(zhì)量，暢通閱讀傳播渠道，更好地實(shí)現(xiàn)圖書館自身功能。

圖書館在文化產(chǎn)業(yè)中具有重要地位，閱讀關(guān)系到國(guó)家的文化水平提升，文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的要求下，圖書館自身更應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇，提高自身在國(guó)家文化社會(huì)和民眾生活中的地位。現(xiàn)在圖書館閱讀推廣面臨很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)需要應(yīng)用新媒體技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)，諸如數(shù)字化資源建設(shè)、閱讀服務(wù)一站式服務(wù)、各圖書館之間系統(tǒng)不兼容、閱讀資源的共建共享和服務(wù)水平的均衡問(wèn)題等，新媒體技術(shù)的應(yīng)用是解決上述問(wèn)題的重要途徑。

新媒體技術(shù)應(yīng)用于圖書館閱讀推廣具有較大的優(yōu)勢(shì)。首先，新媒體（手機(jī)、移動(dòng)PC）已經(jīng)成為青年人閱讀的主要形式之一，所以閱讀推廣的開展就不能回避新媒體技術(shù)。其次，新媒體是時(shí)代的產(chǎn)物，圖書館閱讀推廣必須順時(shí)代而為，加快應(yīng)用時(shí)代賦予的技術(shù)手段。再次，新媒體改變了信息傳播的效率，極大提高了閱讀傳播效率與質(zhì)量。最后，新媒體技術(shù)使得閱讀更為立體和便利，這給閱讀推廣提供了非常有利的條件。

2 新媒體技術(shù)在圖書館閱讀推廣中的不足

1）新媒體技術(shù)在圖書館閱讀推廣中呈現(xiàn)表面化。目前，圖書館新媒體技術(shù)應(yīng)用非常有限，應(yīng)用體現(xiàn)在書目檢索、文獻(xiàn)查閱和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等，這其實(shí)只是新媒體技術(shù)應(yīng)用的一角。新媒體技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，但不經(jīng)宣傳推廣、不經(jīng)深化應(yīng)用，用戶會(huì)不了解。以微信公眾號(hào)的推廣為例，公眾號(hào)只是簡(jiǎn)單的展示，很多功能沒有開發(fā)，圖書館的閱讀推廣服務(wù)不到位，漠視圖書館的個(gè)性化的品牌塑造，而且不同的圖書館宣傳大同小異，沒有可讀性，這種推廣難以對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力。

2）新媒體技術(shù)在圖書館閱讀推廣中還存在技術(shù)障礙。新媒體技術(shù)作為一種新興技術(shù)，其成熟是一個(gè)逐步的過(guò)程，另外民眾的普遍接受也是線性的。我國(guó)的圖書館主要是公共設(shè)施，其應(yīng)用新媒體技術(shù)有更多的制約，另外新媒體技術(shù)在開始應(yīng)用初期難免費(fèi)用較高、技術(shù)門檻較高，所以新媒體背景下圖書館閱讀推廣策略的應(yīng)用與實(shí)施，必須充分考慮到新媒體的技術(shù)壁壘，做好前期規(guī)劃，保證人才支撐。新媒體作為一種傳播手段沒有受到足夠重視，其推廣模式仍然需要進(jìn)一步開發(fā)。

3 新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略

3.1 應(yīng)用新媒體細(xì)分、深度挖掘用戶閱讀需求

閱讀需求是圖書館閱讀推廣的前提和基礎(chǔ)，閱讀需求可以是用戶自發(fā)擁有的，也有很多是新媒體技術(shù)開發(fā)或者衍生出來(lái)的。圖書館在進(jìn)行推廣時(shí)需要明確用戶的需求是什么，潛在需求是什么，他們通過(guò)什么途徑獲取閱讀信息，需不需要實(shí)現(xiàn)在線的溝通交流。隨著技術(shù)的進(jìn)步，這類需求已經(jīng)輕易地超越了時(shí)空界限，很多用戶希望可以隨時(shí)隨地享受到閱讀服務(wù)或信息提取，這就要求圖書館在閱讀服務(wù)過(guò)程中，提供及時(shí)的溝通、溫馨的服務(wù)、到位的反饋和有針對(duì)的個(gè)性化服務(wù)。新媒體在閱讀推廣中要提升信息的吸引力，激發(fā)用戶的興趣擴(kuò)大閱讀量，微信、BLOG、QQ群等都是新媒體的交流平臺(tái)，立體化、趣味性、專業(yè)度等等都可以提升。另外，一定要充分重視數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的作用，充分挖掘客戶信息，智能化、個(gè)性化的定制服務(wù)，提高用戶對(duì)圖書館的粘黏度。

3.2 豐富新媒體技術(shù)的推廣模式

圖書館作為傳統(tǒng)的公共服務(wù)和文化產(chǎn)業(yè)載體，其對(duì)新媒體技術(shù)等的應(yīng)用一般具有相對(duì)滯后性，應(yīng)用較晚也有自己的優(yōu)勢(shì)，那就是后發(fā)優(yōu)勢(shì)。圖書館具有海量的信息資源，用戶（讀者等）遴選合適自己的資源是有一定困難的，目前圖書館新媒體服務(wù)以自身為主，無(wú)差別的推送普遍性的信息，可能會(huì)造成用戶的流失。豐富圖書館的新媒體推廣模式，首先，要充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)，針對(duì)差異化的讀者推廣個(gè)性化的服務(wù)，其次，根據(jù)用戶的閱讀或活動(dòng)記錄，分析用戶對(duì)閱讀或信息的需求，為用戶提供分類化的信息平臺(tái)，用專業(yè)引導(dǎo)用戶。

3.3 發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo)，暢通線上線下互動(dòng)渠道

信息時(shí)代，人們獲取信息非常便利，同時(shí)人們獲取有效信息難度增加。圖書館在閱讀推廣中要發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo)作用，不論在文化傳播、閱讀服務(wù)還是教育科研等方面都大有可為。圖書館需要豐富多彩的線下活動(dòng)，尤其是借助社區(qū)，利用讀書沙龍等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)，推廣閱讀。

閱讀是國(guó)家文化建設(shè)的關(guān)鍵，閱讀推廣是民眾文化繁榮和社會(huì)文明進(jìn)步的重要內(nèi)容。圖書館作為閱讀推廣策略開展的重要平臺(tái)，要主動(dòng)應(yīng)用新媒體技術(shù)，深度挖掘用戶閱讀需求，豐富新媒體技術(shù)的推廣模式，發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo)，暢通線上線下互動(dòng)渠道，獲得更多的用戶好評(píng)，樹立圖書館自身的品牌形象。

參考文獻(xiàn)

[1]張玲.新媒體技術(shù)環(huán)境下圖書館宣傳推廣策略[J].圖書情報(bào)工作，2015（1）：78-81.

[2]芮立.新媒體時(shí)代的圖書館閱讀推廣策略[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)科，2015（4）：146-149.

中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)2096-0360（2016）03-0038-02

作者簡(jiǎn)介：申作蘭，所在院校為日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

基金項(xiàng)目：2015年度山東省文化藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題“新媒體技術(shù)環(huán)境下圖書館閱讀推廣策略研究”（1506344）。