董美蓉

國網(wǎng)漳州供電公司

抄核收優(yōu)化管理的幾點建議

董美蓉

國網(wǎng)漳州供電公司

對于電力企業(yè)運營系統(tǒng)而言，最為重要的組成部分就是電力的營銷。與此同時，電力營銷也是電力企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)中的核心與支柱，對電力企業(yè)的收益程度以及發(fā)展方向有著直接的影響。而電費的管理工作作為電力營銷的核心任務，十分重要的一個工作環(huán)節(jié)就是電力系統(tǒng)抄核收工作?；诖?，文章就現(xiàn)階段電力系統(tǒng)抄核收的現(xiàn)狀與問題進行了分析，并且探討了如何進一步提高這項工作的工作效率以及技術創(chuàng)新力度。

電力；抄核收；措施

在我國社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展過程中，人們對電力的需求增加，網(wǎng)絡規(guī)模越來越大，電力企業(yè)面臨市場競爭更激烈。為了在激烈的競爭中尋求發(fā)展，必須繼續(xù)改善管理和管理系統(tǒng)。抄錄工作驗收是電力企業(yè)經(jīng)濟效益主要通道，抄錄驗收工作錯誤將會影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益，影響企業(yè)的競爭力。目前，我國電力系統(tǒng)一系列改革后，現(xiàn)在正處于一個發(fā)展的關鍵時期，加強電力企業(yè)減少抄錄驗收對策的研究具有非?，F(xiàn)實的意義。

1 電力系統(tǒng)抄核收的重要性分析

電力系統(tǒng)與人們的日常生產(chǎn)生活有著十分密切的關系。更為重要的是，電力行業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。我國國民經(jīng)濟科學的發(fā)展狀況如何，很大程度上取決于電力系統(tǒng)的質(zhì)量。而當代社會越來越重視節(jié)約資源，保護環(huán)境，導致電力行業(yè)所面臨的工作任務與難度也越來越大。只有電力企業(yè)對電力抄核收工作不斷加以改善和優(yōu)化，才能更好地服務于人們的日常生活，進而促使電力企業(yè)不斷發(fā)展。早在20世紀，我國就十分重視電力行業(yè)的信息化程度。而電力企業(yè)運營系統(tǒng)的支柱與核心就是電力營銷，而電力營銷的核心則主要是電力抄核算。所以，在整個電力系統(tǒng)中電力系統(tǒng)抄核收工作發(fā)揮著不容忽視的作用。

除此之外，我國各個地區(qū)的用電分配情況是否合理，直接由電力系統(tǒng)抄核收工作的工作效率所決定。如果一個地區(qū)的實際用電情況遠遠超出了額定用電限度，勢必會導致當?shù)馗鱾€行業(yè)的用電量額不足，不僅會嚴重影響人們的日常生活，也會對我國社會經(jīng)濟以及國家資源的有效利用造成不良影響，導致資源分配的合理性最終受到破壞。換言之，電力企業(yè)必須高度重視電力系統(tǒng)抄核收工作。

2 抄核收優(yōu)化管理的幾點建議

2.1 成立電費核算中心

電費核算關系到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，電費及時回收、統(tǒng)計是否準確，直接影響電費核算工作，成立電費核算中心，規(guī)范抄核收管理。電費核算中心可以強化表記質(zhì)量的監(jiān)管，電費核算中心的建立，可以實現(xiàn)電費的直接輸入，減少中間環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)電費結(jié)算的集中管理，降低資本成本投資，可以有效的監(jiān)督和控制抄核收工作，使抄核收工作實現(xiàn)分離，根據(jù)核算中心的數(shù)據(jù)可以詳細的分析電力企業(yè)的經(jīng)營風險，優(yōu)化電力管理，使電能供應得到更高效的服務。

2.2 改變傳統(tǒng)抄核收方式

縣級供電企業(yè)一項最基本的業(yè)務就是抄表，抄表工作的準確是縣級供電企業(yè)開展其他業(yè)務的基礎，在傳統(tǒng)的抄表模式中，主要為手動抄表模式，人工抄表工作，不僅勞動強度大，工作效率低，甚至會出現(xiàn)因工作人員不負責任人為因素造成抄表工作的失誤，估抄、漏抄不同程度的存在，損害了客戶的切身利益，影響了供電企業(yè)形象。

抄表管理模式已經(jīng)不適應時代的發(fā)展需要，急需改變，實行抄核收分離，可通過建立電費管理中心，強化相關新電費營銷管理模式、技術支持系統(tǒng)是一個重要的應用程序，要對員工的新電費營銷管理模式培訓、讓員工掌握現(xiàn)代化的信息管理技術，不斷提升抄表管理技術水平，以有效的提升工作質(zhì)量和工作效率，為客戶提供更高質(zhì)量的電力服務，只有盡快改變管理模式，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展才能最終實現(xiàn)。

2.3 高度重視對工作人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

為了能夠在很大程度上保證電力抄核收工作的工作質(zhì)量，電力企業(yè)必須高度重視對工作人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。由于電力抄核收工作的主體就是從業(yè)人員，因此，從業(yè)人員自身的技能水平對電力系統(tǒng)抄核收技術的高低有著直接的影響。電力行業(yè)為了更好地適應當代社會的發(fā)展，需要逐步實現(xiàn)信息化的發(fā)展目標。而電力抄核收工作人員只有自己具備一定的現(xiàn)代信息知識能力，并且將自身的知識技能逐步提高，才能促使電力系統(tǒng)抄核收工作不斷得以完善與優(yōu)化。所以，電力企業(yè)為了能夠更好地實現(xiàn)這一發(fā)展目標，必須在培訓電力抄核收工作人員的工作上不斷加大力度，促使內(nèi)部人員的自身專業(yè)素質(zhì)以及勞動競爭力都能在很大程度上得以改善與加強。與此同時，電力公司也可以通過組織電力抄核收工作人員集中參加專業(yè)知識培訓的方式，使得從業(yè)人員的專業(yè)知識素養(yǎng)能夠有效地提升，并且對電力方面的基本知識與原理有更加深入地了解與認識。除此之外，電力公司還應該將從業(yè)人員與現(xiàn)代電力行業(yè)信息化的匹配程度不斷提高，從而不斷加強工作人員掌握現(xiàn)代化工具的能力，能夠更好地運用各種技能。電力公司可以通過對從業(yè)人員定期進行技能測試的方式，使得從業(yè)人員掌握技能的水平能夠有效地提升，最終大大地提高電力抄核收工作的工作質(zhì)量。

2.4 不斷加強電力抄核收方式的研究力度

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及科學技術的不斷進步，傳統(tǒng)的電費收繳方式已經(jīng)無法滿足當今社會的發(fā)展需求。電力公司為了能夠更好地適應電力信息化的發(fā)展，需要在技術創(chuàng)新上不斷加大力度。目前，隨著我國居民用電量的不斷增加，陳舊的電力記錄設備已經(jīng)不能更好地滿足電子記錄的需要。所以，電力公司只有不斷研究和增加電子記錄設備，才能更好地記錄相關信息與數(shù)據(jù)。除此之外，由于在當今社會上增加了越來越多的銀行，也導致電費收繳工作難度逐漸增加。只有在銀行中加入一鍵式的電費收繳程序，才能將銀行收繳電費的作用充分發(fā)揮出來。

在電力企業(yè)抄核收工作中，有一些每個影響電力管理的效率和質(zhì)量，也對電力企業(yè)經(jīng)濟效益產(chǎn)生一定影響。因此，電力企業(yè)為了減少復制的驗收工作，有必要建立有效的責任體系，優(yōu)化電力管理模式和鏈接相互監(jiān)督，不斷提高電力企業(yè)復制的質(zhì)量驗收工作，提供保障電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

[1]符婭婭，劉映蘭.供電企業(yè)電費抄核收的管理創(chuàng)新對策分析[J].中國高新技術企業(yè)，2015(12).

[2]凌友宏.芻議供電企業(yè)電費抄核收的管理方法與創(chuàng)新策略[J].科技創(chuàng)新與應用，2013(2).