單　芳

（鄭州工程技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

大學(xué)生信任感道德教育缺失的思考——基于3元扶老人險(xiǎn)的調(diào)查

單芳

（鄭州工程技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

基于對(duì)3元扶老人險(xiǎn)看法的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生雖有很強(qiáng)的責(zé)任感和正義感，但道德語(yǔ)言和行為不相符，信任危機(jī)凸顯。通過(guò)對(duì)信任危機(jī)原因的分析，提出高校應(yīng)對(duì)學(xué)校內(nèi)部信任環(huán)境、道德教育思路、道德教育模式進(jìn)行改革，推行信任重塑教育。

扶老人險(xiǎn)；信任危機(jī)；道德教育

物質(zhì)文明在改善人們生存環(huán)境的同時(shí)，也改變了人們傳統(tǒng)道德倫理的認(rèn)識(shí)空間。道德信任危機(jī)、價(jià)值倫理滑坡越來(lái)越引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。上世紀(jì)末的彭宇案，是媒體關(guān)注最早的關(guān)于扶不扶跌倒老人的事件，這類事件到現(xiàn)在，又出現(xiàn)了天津許云鶴事件、江蘇如皋殷紅彬事件、溫州劉子龍事件、佛山邱以剛事件……武漢88歲的李大爺在離家不到100米的地方摔倒后，因圍觀者無(wú)人敢扶一把，導(dǎo)致鼻血堵塞呼吸道窒息死亡；安徽66歲的龔維裘老人摔倒在紅十字醫(yī)院門口僅20米的地方不幸身亡。

近年來(lái)，好心扶起跌倒老人反被訛的事時(shí)有發(fā)生，讓一些人陷入了“扶，不敢；不扶，不忍”的困局，一時(shí)間老人跌倒“扶不扶”成了社會(huì)熱議的話題。2015年10月16日，一款只要花費(fèi)3元就可以獲賠高達(dá)2萬(wàn)元訴訟賠償費(fèi)的“扶老人險(xiǎn)”的險(xiǎn)種在支付寶APP低調(diào)上線。據(jù)支付寶方面透露，該保險(xiǎn)推出三天內(nèi)，已有2.6萬(wàn)人參保。

我們?yōu)榇俗隽岁P(guān)于支付寶3元扶老人險(xiǎn)的相關(guān)調(diào)查，探究大家對(duì)于3元扶老人險(xiǎn)的看法以及對(duì)于扶不扶老人的看法，分析并提出相關(guān)建議。

1　關(guān)于大學(xué)生對(duì)“扶老人險(xiǎn)”態(tài)度的調(diào)查

本調(diào)查針對(duì)河南省高校在校1000名大學(xué)生，選取分層抽樣和隨機(jī)抽樣結(jié)合的方法，有效樣本達(dá)到952份。問卷采用攔截式訪問，內(nèi)容包括對(duì)3元扶老人險(xiǎn)的態(tài)度和對(duì)于跌倒扶不扶問題的看法。在952份有效樣本中，其中男生438人，占46%，女生514人，占54% ；在年級(jí)結(jié)構(gòu)方面，大一學(xué)生占26%，大二學(xué)生占21%，大三學(xué)生占23%，大四學(xué)生占18%，研究生占12%。調(diào)查結(jié)果如下：

1.1半數(shù)以上的學(xué)生都有責(zé)任感和正義感

調(diào)查顯示，對(duì)于是否應(yīng)該扶起摔倒的老人，90%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該扶起，而10%的學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該扶起，跟自己沒關(guān)系最好不要多管閑事。如果當(dāng)有人因扶老人而被誣陷時(shí)，62%的學(xué)生會(huì)選擇挺身而出、伸張正義，14%的學(xué)生不理會(huì)，24%的學(xué)生不知所措、內(nèi)心矛盾。

1.2大學(xué)生的信任危機(jī)凸顯

調(diào)查顯示，當(dāng)我們問到如果自己遇到老人摔倒時(shí)，僅有26%的大學(xué)生選擇會(huì)毫不猶豫地扶起，20%的大學(xué)生選擇會(huì)扶，但前提是要找到證人，28%的大學(xué)生內(nèi)心矛盾、不知所措，14%的大學(xué)生選擇不敢扶，12%的大學(xué)生選擇無(wú)視。為什么僅有26%的學(xué)生會(huì)選擇毫不猶豫地扶起摔倒的老人?其他學(xué)生為什么會(huì)猶豫、彷徨或視若不見呢?通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生不是不愿意扶，而是擔(dān)心被訛詐，因?yàn)榕卤挥炘p，他們寧愿違背自己的意愿，也不去伸出援手。由此可見信任危機(jī)已經(jīng)凸顯。

1.3對(duì)3元扶老人險(xiǎn)了解多，購(gòu)買者甚少

雖然支付寶推出的3元扶老人險(xiǎn)并沒有過(guò)多的宣傳，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)近80%的學(xué)生知道此保險(xiǎn)，且有40%的學(xué)生詳細(xì)地看了條款。覺得值得購(gòu)買的占25%，不購(gòu)買的占45%，保持中立的占30%。而真正購(gòu)買的人在我們調(diào)查的群體中卻寥寥無(wú)幾，僅有約5%。90%的學(xué)生都不看好此保險(xiǎn)，其中58%的學(xué)生不看好是因?yàn)?元的保險(xiǎn)若投保人沒有足夠證據(jù)證明自己的清白，那最終還是會(huì)在法庭上敗訴，保險(xiǎn)就起不到任何保駕護(hù)航的作用；27%的學(xué)生不看好是因?yàn)樽约焊鷮?duì)方的信任絕不是建立在3元保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，扶起摔倒的老人是“老吾老以及人之老”的表現(xiàn)，而不是在保險(xiǎn)體制下的行為。

2　信任危機(jī)產(chǎn)生的原因

雖然3元扶老人險(xiǎn)在上線初期熱賣，但當(dāng)人們討論此險(xiǎn)種時(shí)，主要的話題仍然是人與人之間的信任問題。我們必須找到問題的根源，是什么讓人與人之間產(chǎn)生了隔閡？信任危機(jī)產(chǎn)生的原因到底是什么？筆者嘗試歸納了以下幾點(diǎn)：

2.1經(jīng)濟(jì)原因

雖然我國(guó)近些年在不斷地提高醫(yī)保報(bào)銷比例，但醫(yī)療資源的分配不均，居高不下的醫(yī)療費(fèi)用仍然讓很多人負(fù)擔(dān)不起。被扶老人誣告的很大原因是因?yàn)楦甙旱尼t(yī)療費(fèi)用難以負(fù)擔(dān)，才通過(guò)“誣告”這種手段保障自己被救治，才不得不昧著良心訛詐好人。

2.2社會(huì)原因

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的過(guò)程中逐漸走向完善，但長(zhǎng)期以來(lái)人們受到拜金主義等價(jià)值觀的影響，將“錢是萬(wàn)能的，沒有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的”變成了信仰。所以一旦有機(jī)會(huì)出現(xiàn)，就會(huì)有人不擇手段地去獲得自己想要的利益。

在現(xiàn)代社會(huì)，政府的責(zé)任是建立相對(duì)公平合理的分配機(jī)制，使社會(huì)的各種資源盡量在全社會(huì)的各個(gè)階層合理分配。如果出現(xiàn)分配不公，就會(huì)造成社會(huì)心理失衡的情況。這也影響了一部分人的行為動(dòng)機(jī)。

當(dāng)我們通過(guò)各種媒體看到了太多的扶起跌倒的老人而被誣陷的事件，我們的內(nèi)心是何等的焦灼。道德境界中最崇尚的境界是無(wú)私奉獻(xiàn)，但當(dāng)社會(huì)出現(xiàn)賞罰錯(cuò)位現(xiàn)象時(shí)，就會(huì)成為個(gè)人道德信仰動(dòng)搖的內(nèi)因。

2.3教育原因

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)道德教育存在諸多問題。如：重視集體利益，忽視個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)；重視教育者的主導(dǎo)地位，忽視受教育者的主體地位；重視理論教育，忽視社會(huì)實(shí)踐；重視科技教育，忽視人文教育。這些是造成道德危機(jī)的重要原因。

3　高校信任教育的推行

艾里克森說(shuō)：“個(gè)體自嬰兒期與父母之間所建立的以信任為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系，將是他以后與其他人建立良好社會(huì)關(guān)系的人格基礎(chǔ)?！痹趦r(jià)值取向和道德觀念日趨善變的今天，如何走出信任危機(jī)的泥沼？信任教育對(duì)于正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成期的大學(xué)生們顯得迫在眉睫。“百年大計(jì)，教育為本”，信任教育在高校中的推行，也不是一時(shí)就能構(gòu)架并實(shí)施完成的，關(guān)于高校中如何推行信任教育，筆者有以下幾點(diǎn)思考:

3.1建立學(xué)校教育內(nèi)部信任環(huán)境

信任是人類道德的源泉，道德教育應(yīng)以信任為目的。教育是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，體現(xiàn)了各種合作關(guān)系，如教師之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的合作等。而這些合作的基礎(chǔ)就是信任。信任使教育充滿了友善，也使社會(huì)以誠(chéng)意對(duì)待教育。這不僅能夠減輕教育被批評(píng)所產(chǎn)生的困擾，而且能夠增強(qiáng)教育者的責(zé)任感和使命感。改善道德教育環(huán)境、健全高校教育內(nèi)部信任機(jī)制、構(gòu)建平等互助的師生關(guān)系是信任教育的基礎(chǔ)。

3.2改變傳統(tǒng)道德教育思路

我國(guó)的思想品德教育是在小學(xué)和中學(xué)階段完成的，高中和大學(xué)階段進(jìn)行的是思想政治教育。在入大學(xué)之前，孩子接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較少，大多是“兩點(diǎn)一線”的生活，人與人之間的關(guān)系比較簡(jiǎn)單、純粹，基本無(wú)利益摻雜進(jìn)來(lái)。進(jìn)入大學(xué)后，雖然年齡增長(zhǎng)，見識(shí)增加，但對(duì)人與人的關(guān)系的認(rèn)識(shí)還是很單純，對(duì)社會(huì)和人的黑暗面了解不足，遇到負(fù)面的新聞事件，曾經(jīng)形成的良好的思想品德觀念，很容易產(chǎn)生動(dòng)搖。所以在大學(xué)階段的思想政治教育中，還需要增加道德教育的內(nèi)容，如果不能正確引導(dǎo)學(xué)生客觀正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)，后果不堪設(shè)想。

3.3改革高校道德教育模式

3.3.1加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

高校作為多元文化交流和傳播的集散地，難免會(huì)有良莠不齊的社會(huì)思潮涌入校園。高校教師尤其是思政課教師，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。然而，現(xiàn)在的大學(xué)教師大部分都是從學(xué)校到學(xué)校，缺少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，我們除了需要高學(xué)歷、高職稱的思想政治教師來(lái)授課，還需要讓思想政治教師參加更多的社會(huì)實(shí)踐，這樣才能夠更好地為學(xué)生服務(wù)，師生雙方才能更容易進(jìn)行有效的溝通。另外，高校應(yīng)打造一支兼職思想政治教師隊(duì)伍，把具有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)到學(xué)校，通過(guò)給學(xué)生做講座等形式，讓這些具有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的教師能夠在學(xué)生道德形成中發(fā)揮巨大作用。

3.3.2改革教學(xué)方法

思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)是高校開設(shè)的必修課程之一，傳統(tǒng)的教材遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決實(shí)際的問題，所以教師不能拘泥于教材的講解。為了使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)有效，課堂上我們可以設(shè)置“道德觀察”“今日說(shuō)法”等單元，對(duì)案例進(jìn)行討論與講解。在這樣的課堂上，打破傳統(tǒng)單向式灌輸方式，探索體驗(yàn)式、情景式等多種教學(xué)方式，讓學(xué)生在課堂上有參與感。在教學(xué)中要充分利用網(wǎng)絡(luò)展開教學(xué)，使傳統(tǒng)的教學(xué)拓展到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播正能量，組織學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)社會(huì)問題進(jìn)行討論，通過(guò)多種教學(xué)方法提高學(xué)生的道德修養(yǎng)。

3.3.3拓展道德實(shí)踐教育

除了改變傳統(tǒng)的課堂講授模式，我們還應(yīng)增加讓學(xué)生走出去的機(jī)會(huì)。我們可以創(chuàng)建思想道德實(shí)踐教育基地，讓學(xué)生“走出去”， 參與不同形式的道德實(shí)踐教育，去接觸更多的鮮活的實(shí)例，將道德教育滲透到生活的方方面面，讓實(shí)踐活動(dòng)搭建起人與人之間信任的橋梁，讓學(xué)生在思考和感悟中形成自己的思想道德觀。

3.3.4增強(qiáng)法律意識(shí)，為道德保駕護(hù)航

扶老人險(xiǎn)試圖以商業(yè)模式化解道德風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)人們助人為樂。但道德范疇的事情是否能用商業(yè)手段來(lái)解決，本來(lái)就眾說(shuō)紛紜?！胺隼先穗U(xiǎn)”并不能從根本上解決其中的矛盾沖突。大學(xué)生只有學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法律維權(quán)意識(shí)，才能真正保障勇于扶起老人的善良人們的利益。

（責(zé)任編輯 楊文忠）

[1] 曹正善.信任的教育學(xué)理解[J].四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（7）.

[2] 高星.轉(zhuǎn)型期社會(huì)信任缺失問題研究[J].湖北社會(huì)科學(xué),2013（4）.

[3] 宋阿娟.基于信任的道德教育[J].教育教學(xué)論壇,2015(10).

G641

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1008–2093(2016)04–0024–02

2016-05-23

單芳（1980―），女，河南鄭州人，講師，碩士，主要從事應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。