唐細(xì)語

長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院

基于推動(dòng)消費(fèi)需求新發(fā)展的供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化途徑探索

唐細(xì)語

長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院

優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)是探尋經(jīng)濟(jì)新增長新動(dòng)力的新思路，意在通過優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，來滿足消費(fèi)需求升級(jí)的需要，從而帶動(dòng)新的經(jīng)濟(jì)增長。以長沙市商貿(mào)流通企業(yè)為例，結(jié)合新的消費(fèi)需求特點(diǎn)，從供給結(jié)構(gòu)視角分析現(xiàn)階段消費(fèi)需求不足的深層次原因，并以此為基礎(chǔ)提出優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)、促進(jìn)消費(fèi)需求新發(fā)展、推動(dòng)長沙經(jīng)濟(jì)新發(fā)展的合理化建議。

消費(fèi)需求；供給結(jié)構(gòu)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

“十三五”是湖南協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的重要時(shí)期，也是長沙全面深化改革、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)的關(guān)鍵時(shí)期，全面建成小康社會(huì)的決勝階段，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型爬坡過坎時(shí)期，更是長沙市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展壯大的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。長沙市商貿(mào)流通業(yè)要結(jié)合“五大”發(fā)展理念，充分發(fā)揮引導(dǎo)生產(chǎn)與促進(jìn)消費(fèi)的橋梁作用；適應(yīng)消費(fèi)方式向多樣化、差異化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)變，滿足消費(fèi)升級(jí)需要，促使產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展，優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)與消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)居民消費(fèi)需求意識(shí)與能力，促進(jìn)消費(fèi)需求的新發(fā)展，推動(dòng)長沙經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。

一、新時(shí)期消費(fèi)需求的基本特征

根據(jù)馬斯洛的需求層次論，人的消費(fèi)需求是有層次的，由物質(zhì)領(lǐng)域的需求到精神文化領(lǐng)域需求，由低層次需求到高層次需求；隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展，人們生活的方式和觀念也隨之發(fā)生變化，其中最為突出的是消費(fèi)觀念和方式的轉(zhuǎn)變，由物質(zhì)需求到精神文化需求、由單一需求到多元需求、由同質(zhì)需求到差異化(個(gè)性化)需求、由產(chǎn)品需求到品質(zhì)、品牌需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，隨著居民收入的增加，社會(huì)保障體系的日益完善，長沙城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平穩(wěn)步提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)展變化。長沙是具有全國特色的“中部消費(fèi)之都”，消費(fèi)呈現(xiàn)出“吃出健康、玩出快樂高雅、穿出品味與時(shí)尚、行出特色”的新特點(diǎn)。長沙享受型、發(fā)展型消費(fèi)在消費(fèi)支出中的比重逐步增加，比如：食品消費(fèi)崇尚健康安全、服飾消費(fèi)趨向舒適品質(zhì)、文化娛樂消費(fèi)漸成熱點(diǎn)、交通通訊消費(fèi)快速增長等，居民生活質(zhì)量進(jìn)一步提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

二、長沙市商貿(mào)流通業(yè)的供給結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

回顧長沙商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展歷程，尤其是改革開放以來，長沙商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)歷了由小到大、由弱到強(qiáng)、由低(層次)到高(層次)、由單一到多元化的發(fā)展過程。從流通主體、流通渠道、流通方式、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營模式，到運(yùn)行機(jī)制和管理體制、發(fā)展地位都發(fā)生了根本性變化。長沙商貿(mào)流通業(yè)在長沙市乃至整個(gè)湖南省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用，為促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和居民生活水平的提高做出了巨大的貢獻(xiàn)。

(一)商品市場數(shù)量多、品類齊全

通過對(duì)長沙市芙蓉區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查顯示：2015年，全區(qū)共有各類市場300多個(gè)，其中主要包括物流園區(qū)、專業(yè)市場(汽車、建材、化工、機(jī)械等)、農(nóng)貿(mào)市場、大小超市、綜合性商場、夜市，經(jīng)營范圍涉及農(nóng)副產(chǎn)品、生活用品、鋼材、汽車、建材、家具、裝潢、電子通信、文化娛樂、餐飲等。經(jīng)營總面積達(dá)200多萬平方米，批發(fā)、零售并舉，大小規(guī)模并存。

(二)商圈布局合理，覆蓋面廣

目前，長沙市共形成了“五一商圈、東塘商圈、火車站商圈、紅星商圈、榮灣鎮(zhèn)商圈、伍家?guī)X商圈、市府商圈、梅溪湖商圈”八大商圈。新興商圈逐漸崛起，區(qū)域性商業(yè)中心遍地開花，每一個(gè)商圈還以此形成了一級(jí)、二級(jí)商業(yè)中心，貫通東西南北，比翼齊飛。

(三)經(jīng)營主體多元化，方式靈活

目前，我市形成了國營、私營、股份制、個(gè)體共同參與、共同發(fā)展、互為補(bǔ)充的經(jīng)營格局。經(jīng)營規(guī)模大小并存，實(shí)力較強(qiáng)的大中型商貿(mào)中心(企業(yè))，實(shí)施“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，小微商貿(mào)企業(yè)(店鋪)，實(shí)施單一或?qū)I(yè)化的經(jīng)營方式；同時(shí)，還有規(guī)模大小不等的電商品平臺(tái)，有綜合化的，也有專業(yè)化的。

(四)新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，潛力充足

隨著人們生活方式的改變，新型的商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。便民店、電視購物、網(wǎng)上購物、OtoO模式、微商，典當(dāng)、拍賣、代理、配送，信用消費(fèi)、微信支付等，改變了人們的生活方式，也帶了便利，促進(jìn)了消費(fèi)。

二、長沙市商貿(mào)流通業(yè)的供給結(jié)構(gòu)存在的問題

近年來，在各級(jí)政府及主管部門的共同努力之下，我市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展取得了可喜的成績，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重大作用，但是在發(fā)展過程中，商貿(mào)流通業(yè)的供給結(jié)構(gòu)也存在一定的問題，從而限制了新的消費(fèi)需求，制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與增長。

(一)商貿(mào)流通業(yè)供給結(jié)構(gòu)失衡

1.區(qū)域發(fā)展不均衡

長沙市五大城區(qū)及縣級(jí)市區(qū)，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展勢頭較好長，分布合理、管理規(guī)范、品類齊全，能極大地促進(jìn)生產(chǎn)和滿足消費(fèi)的需要；而到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)以及農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展緩慢，不能真正意義上發(fā)揮在生產(chǎn)與消費(fèi)之間的橋梁作用。

2.產(chǎn)業(yè)層次分布不均衡

商貿(mào)流通業(yè)屬于國民經(jīng)濟(jì)的第三產(chǎn)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)依次可分為四個(gè)層次，商貿(mào)流通業(yè)分布在前三個(gè)層次。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我市商貿(mào)流通業(yè)75%以上的業(yè)務(wù)屬于第一層次，主要包括為商業(yè)、飲食業(yè)、配送物流業(yè)； 為第二層次的不超過15%，主要包括房地產(chǎn)銷售、公用事業(yè)，居民服務(wù)業(yè)，咨詢服務(wù)業(yè)和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)等；為第三層次的不超過10%，主要包括教育、信息技術(shù)、文化娛樂等。

(二)產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足

商貿(mào)流通業(yè)商品和服務(wù)規(guī)模大、品類全，但有效供給嚴(yán)重不足。一是層次低，二是商品質(zhì)量與品質(zhì)差，不能滿足新的消費(fèi)需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提升，從基本的物質(zhì)需求向精神文化娛樂產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)移，對(duì)商品品質(zhì)質(zhì)量要求越來越高，同時(shí)對(duì)消費(fèi)服務(wù)和環(huán)境也提出了更高的要求。正是因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足，導(dǎo)致中國游客在境外瘋狂搶購日用品(電飯煲、洗滌用品、馬桶蓋等。)、奢侈品(名牌化妝品、手表、包包等)。

(三)電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店的摧毀

電子商務(wù)在中國作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，獲得了政府和政策的支持與扶持，相比實(shí)體點(diǎn)具有很多優(yōu)勢，尤其是價(jià)格優(yōu)勢，正好符合目前大多數(shù)中國人求廉的消費(fèi)心理。中國網(wǎng)店(長沙也同樣如此)徹底打亂了實(shí)體的價(jià)格體系，再加上網(wǎng)上購物的方便、快捷等優(yōu)勢，以及監(jiān)管不到位等和政策待遇不等，使得實(shí)體店的優(yōu)勢不再，這種局面的出現(xiàn)，不是電商(網(wǎng)購、網(wǎng)店)太強(qiáng)，而是實(shí)體點(diǎn)太弱。久而久之，市場上只有價(jià)格低廉的假冒偽劣產(chǎn)品，要買好的產(chǎn)品只有到國外。

三、長沙市長沙市商貿(mào)流通業(yè)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)的途徑

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)依靠出口、投資和擴(kuò)大內(nèi)需“三駕馬車”拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)展模式得到了快速發(fā)展，但隨著內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，這種傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)增長模式，已經(jīng)失去了新的增長動(dòng)力，使我國經(jīng)濟(jì)增長一度受挫。“2015年12月3日，李克強(qiáng)總理主持召開經(jīng)濟(jì)工作專家座談會(huì)稱，必須繼續(xù)從供需兩端加大結(jié)構(gòu)性改革力度，以創(chuàng)新供給帶動(dòng)需求擴(kuò)展，以擴(kuò)大有效需求倒逼供給優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長和調(diào)結(jié)構(gòu)互為支撐、互促共進(jìn)。”因此，通過優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造新的消費(fèi)需求，從而帶經(jīng)濟(jì)的新增長，這是我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的不二選擇。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，長沙商貿(mào)流通業(yè)應(yīng)從以下幾方面優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，滿足新的消費(fèi)需求，促進(jìn)消費(fèi)需求升級(jí)，推動(dòng)長沙經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。

(一)加快商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平的提升和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)高層次的精神文化需求越來越大，主要是服務(wù)型消費(fèi)，文化娛樂(影視文化產(chǎn)品、信息技術(shù)產(chǎn)品)、體驗(yàn)式消費(fèi)。提高從業(yè)人員素質(zhì)與提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)施定制式消費(fèi)。

(二)利用“一帶一路”促進(jìn)產(chǎn)品出口

我市商貿(mào)流通企業(yè)可以利用“一帶一路”戰(zhàn)略，推動(dòng)長沙乃至湖南優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品(湘茶、湘繡、湘瓷、湘菜等)出口并帶動(dòng)制造業(yè)優(yōu)化升級(jí)。政府在出口審批、政策、融資上為企業(yè)提供各種支持，如減少政策審批、出口信貸、出口信貸保險(xiǎn)等，增強(qiáng)具備實(shí)力條件的企業(yè)在海外投資的信心，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品出口，推動(dòng)我市我省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

一是政府相關(guān)職能部門要堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決取締假冒偽劣產(chǎn)，加大違法懲處力度；二是商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，拒絕經(jīng)營銷售假冒偽類產(chǎn)品，開展誠信經(jīng)營，樹立品牌意識(shí)。商貿(mào)流通業(yè)充分發(fā)揮生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁作用，及時(shí)發(fā)饋信息，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，提高有效供給，引導(dǎo)消費(fèi)者崇尚綠色健康的消費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的良性互動(dòng)。

(四)電子商務(wù)與實(shí)體店協(xié)同發(fā)展

加強(qiáng)電商企業(yè)監(jiān)管，電子商務(wù)本身沒有任何問題，是一種很好的商業(yè)模式，但由于監(jiān)管的缺失，出現(xiàn)了很多問題。所以為了商貿(mào)流通業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)商和網(wǎng)購的監(jiān)管，讓網(wǎng)商和實(shí)體店公平競爭。國外對(duì)網(wǎng)商和網(wǎng)購的監(jiān)管非常嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，目前，中國的網(wǎng)購、網(wǎng)商(微商)混沌不堪。比如在歐洲的一些國家明確規(guī)定禁止任何形式的虧本銷售，禁止任意打折等等；有的國家還有《電子商務(wù)法》，明確規(guī)定所有在線銷售產(chǎn)品需繳納增值稅，稅率與實(shí)體經(jīng)營店一致。美國對(duì)電商的規(guī)定也很嚴(yán)格，有開戶的限制、對(duì)賣家與買家(包括個(gè)人)的規(guī)定與限制。在歐美國家網(wǎng)店產(chǎn)品沒什么優(yōu)勢，甚至成本更高。所以，在歐美發(fā)達(dá)國家，盡管電子商務(wù)技術(shù)很發(fā)達(dá)，但電商和網(wǎng)購卻遠(yuǎn)沒有我國發(fā)展迅猛和廣闊；電商和實(shí)體店是一種互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)的關(guān)系，并沒有形成太大的沖擊，這一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

結(jié)束語：

長沙市商貿(mào)流通業(yè)在結(jié)合“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，推動(dòng)新常態(tài)下商務(wù)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展的過程中，通過優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，把長沙市建設(shè)成為一個(gè)現(xiàn)代化、信息化、品質(zhì)化的大商貿(mào)中心，滿足多樣化、個(gè)性化、高層次的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的良性互動(dòng)，推動(dòng)長沙市經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展和增長，確保盡快全面建成小康社會(huì)。

長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授 唐細(xì)語