南俐

（太原理工大學(xué)，山西 太原 030024）

慕課背景下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的思考

南俐

（太原理工大學(xué)，山西 太原 030024）

介紹了大規(guī)模開放在線課程慕課，從2008年由加拿大學(xué)者提出，到2012年，僅僅四年即風(fēng)靡全球，因其具有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)，即開放共享和可擴(kuò)張性，能將人類教育的公平自由與知識(shí)的開放無國界性充分發(fā)揮出來;同時(shí)慕課的出現(xiàn)和發(fā)展亦有其必然性。慕課的出現(xiàn)為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn)，圖書館要與時(shí)俱進(jìn)，利用自身資源優(yōu)勢，對慕課的制作及在線推廣提供種種有力支持，創(chuàng)新職能，拓展服務(wù)陣地。

慕課;MOOC；大規(guī)模開放在線課程

0 引言

MOOC即大規(guī)模開放在線課程，英文全稱Massive Open Online Courses。它是由加拿大學(xué)者布萊恩·亞歷山大和戴夫·科米爾于2008年提出的，2012年作為新的教育理念和教育模式開始風(fēng)靡全球，因此《紐約時(shí)報(bào)》將2012年稱為“MOOC元年”。MOOC的本質(zhì)是在全球范圍開放優(yōu)質(zhì)的課程資源，最大限度地實(shí)現(xiàn)名校名師課程的學(xué)習(xí)共享，不僅為校內(nèi)學(xué)生，也為校外學(xué)生和有相關(guān)需求的人員提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。它有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)，即開放共享和可擴(kuò)張性，其目的是將人類教育的公平自由與知識(shí)的開放無國界性充分發(fā)揮出來[1]。MOOC的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的高校圍墻式教育模式是一種挑戰(zhàn)。慕課與傳統(tǒng)教育模式的不同之處有以下幾點(diǎn)：第一，開放。傳統(tǒng)的圍墻式課堂教育一般只有幾十或幾百名學(xué)生，而MOOC可以不分地域、不分國籍，只要你愿意學(xué)，注冊一個(gè)郵箱就可以參與進(jìn)來，一門MOOC動(dòng)輒上萬人，甚至有記錄顯示斯坦福大學(xué)的一門免費(fèi)課程《人工智能導(dǎo)論》，在2011年秋被16萬名來自190個(gè)國家的人注冊學(xué)習(xí)；第二，時(shí)間空間靈活。網(wǎng)絡(luò)課程可以根據(jù)個(gè)人的需求靈活使用，只要有網(wǎng)絡(luò)即可參與學(xué)習(xí)，以及隨堂考試，學(xué)生提出的問題，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)，可在5min后收到反饋等等，這也是優(yōu)于電視函授、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育及教學(xué)視頻公開課的所在。

在中國，他更有一個(gè)形象的音譯名稱——慕課。2013年，北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和上海交通大學(xué)先后高調(diào)加入國外MOOC平臺(tái),目的是向全球開放更多的在線課程。之后便創(chuàng)建了屬于自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如清華的“學(xué)堂在線”MOOC平臺(tái)[2]。這一年，同樣也可以定義為中國的“慕課元年”。

1 慕課出現(xiàn)的必然性

傳統(tǒng)的課堂教育，模式基本都是建立在嚴(yán)肅的面對面課堂傳授和線下的自己復(fù)習(xí)鞏固，由此帶來不可避免的時(shí)空限制，尤其是大學(xué)的教育，很多國家級精品課程受眾范圍很小，往往只有本校的學(xué)生受益，得不到充分的推廣利用，造成教育資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。即使在大學(xué)擴(kuò)招的背景之下，仍然有大量的學(xué)生無法接受高等教育。盡管網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展能彌補(bǔ)其中的不足，但事實(shí)仍不盡如人意。其一，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)參差不齊，如若沒有良好的信息素養(yǎng)，那么學(xué)習(xí)者在其中的投入產(chǎn)出會(huì)嚴(yán)重的不平衡；其二，互聯(lián)網(wǎng)信息資源自身的特點(diǎn)有著很大的局限性，即知識(shí)的碎片化和留存的瞬間化。許多學(xué)習(xí)者都有這樣的經(jīng)歷，剛學(xué)習(xí)不久的知識(shí)很快就會(huì)忘記。因此，只有穩(wěn)定而系統(tǒng)化的知識(shí)才能使受教育者真正獲益。而慕課恰恰為學(xué)習(xí)者提供這樣的一個(gè)穩(wěn)定而系統(tǒng)化的知識(shí)平臺(tái)。慕課，一方面將重點(diǎn)高校的精品課程及時(shí)推廣展示，普及和共享高等教育的優(yōu)質(zhì)資源；另一方面有利于促進(jìn)高等教育水平的均衡發(fā)展，建設(shè)節(jié)能型綠色教育環(huán)境。

2 慕課背景下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的思考

任何一個(gè)新生的有機(jī)體在其發(fā)育成長過程中都會(huì)遇到各種各樣的問題或困難，此時(shí)需要來自外界的幫助，作為高校教學(xué)支撐的圖書館恰恰可以參與其中，對慕課的制作及推廣提供有力支持。同時(shí)，高校圖書館自身也需要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新職能，拓展服務(wù)陣地，以便同我國《圖書館服務(wù)宣言》的核心理念之一——“圖書館應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高數(shù)字資源提供能力和使用效率，以服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)對信息時(shí)代的挑戰(zhàn)”相適應(yīng)[3]。2.1 為慕課的制作提供素材

與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)一樣，每一學(xué)科的慕課視頻制作都需要做課前的備課，甚至慕課的前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，如資料的搜集整理、數(shù)字化等等。這時(shí)，圖書館可以充分發(fā)揮其自身資源優(yōu)勢，幫助慕課制作老師提供與學(xué)科相關(guān)的圖書、期刊、數(shù)據(jù)、圖片以及多媒體資料等文獻(xiàn)資源，也可以參與多媒體的制作和后期數(shù)據(jù)填充以及視頻剪輯等技術(shù)性工作；其二，圖書館可以為慕課受眾提供所需的文獻(xiàn)資源或相關(guān)鏈接，從而避免出現(xiàn)受眾者對授課者一知半解的尷尬現(xiàn)象；其三，圖書館可以將學(xué)科館員嵌入慕課教學(xué)課程團(tuán)隊(duì)中，與學(xué)生在線交流，配合慕課的教學(xué)輔導(dǎo)，從而解決授課教師面對基數(shù)龐大的學(xué)員提問回答乏力的問題，同時(shí)無形中也提升了圖書館員自身的學(xué)科修養(yǎng)和信息素養(yǎng)。

2.2 提供“慕課”

互聯(lián)網(wǎng)背景下，圖書館可以憑借其豐富的信息資源為讀者提供多種多樣的“慕課”。首先，可以廣泛搜集、篩選網(wǎng)絡(luò)上的“慕課”，在圖書館主頁上設(shè)置相應(yīng)欄目，提供名校名師“慕課”的網(wǎng)絡(luò)連接，例如上海交大的“好大學(xué)在線”、清華的“學(xué)堂在線”，以及在國外最著名的三大“慕課”平臺(tái)Coursera、Edx和Udacity，其中前兩個(gè)已進(jìn)入中國。

2.3 創(chuàng)建圖書館自身的慕課視頻

為提高大學(xué)生的信息網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和現(xiàn)代信息檢索的基本能力，許多高校開設(shè)了文獻(xiàn)檢索課，文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)往往由圖書館的老師承擔(dān)，因此圖書館在文獻(xiàn)信息資源的規(guī)模和文獻(xiàn)信息檢索分析方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，又與數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商有著多方面的業(yè)務(wù)關(guān)系，據(jù)此可以嘗試與數(shù)據(jù)商合作，創(chuàng)建自己的“慕課”平臺(tái)，使文獻(xiàn)檢索課真正突破時(shí)空限制，在更大的范圍以更方便的形式服務(wù)于讀者。

2.4 助力“版權(quán)”解決

慕課作為一種開放共享的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)學(xué)科教程，其制作不可避免地涉及到大量的既有學(xué)科教材，相關(guān)的參考資料、數(shù)據(jù)、圖片以及視頻等等內(nèi)容。這些引用資料只有部分來自教師原創(chuàng)或者學(xué)生原創(chuàng)，于是，不可避免地導(dǎo)致版權(quán)問題的出現(xiàn)。其中，不僅僅是有關(guān)引用需要獲取其許可，更要尊重原創(chuàng)者的科學(xué)勞動(dòng)。在人們的法律意識(shí)逐步增強(qiáng)的環(huán)境中，這一點(diǎn)顯得尤為重要。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出，平均一門課程需要380 h來做版權(quán)肅清工作[4]，而這對于慕課制作團(tuán)隊(duì)來說是困難的，對于單獨(dú)的慕課教師來說更是不可能的。但作為版權(quán)問題最直接的接觸者——高校圖書館，恰恰是其發(fā)揮自身優(yōu)勢的時(shí)刻。高校圖書館一方面可以作為第三方與被引用資料所有者進(jìn)行溝通交流從而靈活有效的獲取信息資源，另一方面可以積極導(dǎo)引慕課制作團(tuán)隊(duì)在線開放獲取（OA）的內(nèi)容或獲取能夠滿足CC協(xié)議的信息資源等，從而多方面、多層次的幫助其解決版權(quán)問題。

2.5 為慕課的制作尋求資金支持

慕課的制作通常由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成，他需要資金、人才、技術(shù)和時(shí)間做保證。相關(guān)報(bào)告顯示，有的慕課團(tuán)隊(duì)參與者高達(dá)19人但仍覺得人手不夠，有的慕課在前期開始準(zhǔn)備階段就需要花費(fèi)100 h以上等等[5]。所以慕課制作過程中常常存在經(jīng)費(fèi)短缺、人才缺乏和技術(shù)瓶頸等困難和阻力，毫無疑問，充足的資金支持是慕課制作得以完成的必要保證。

慕課發(fā)展的目的是開放教育資源和提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)知識(shí)信息，旨在推廣教育的普及性和公平自由?；谶@樣一個(gè)非盈利的目的，慕課的資金來源主要通過兩大方面來獲取。一方面是政府機(jī)構(gòu)的縱向資金支持，另一方面就是各種民間的個(gè)人或團(tuán)體的橫向資金資助。事實(shí)說明，慕課制作團(tuán)隊(duì)在獲取這些資金方面往往顯得力不從心，他們既要制作慕課，還要完成自己的本職工作，常常顧此失彼，因此就迫切需要一位“經(jīng)紀(jì)人”，而高校圖書館的性質(zhì)和職能特點(diǎn)決定了其充當(dāng)慕課“經(jīng)紀(jì)人”的可行性。如果高校圖書館能肩負(fù)起這個(gè)“經(jīng)紀(jì)人”的使命，不僅對自身是一種挑戰(zhàn)，更是與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)的一種嘗試。

3 結(jié)束語

雖然慕課仍處于發(fā)展的幼年時(shí)期，但是這個(gè)嶄新的生命已然對傳統(tǒng)的教育模式產(chǎn)生了影響。高校圖書館作為傳統(tǒng)高等教育的支柱之一，將不可避免地會(huì)參與到這場教育潮流之中。機(jī)遇與挑戰(zhàn)從來都是并存的，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)新服務(wù)職能，是高校圖書館面臨的新課題。從長遠(yuǎn)的眼光看，慕課將會(huì)成為繼手機(jī)閱讀之后高校圖書館服務(wù)內(nèi)容的又一次革命性變化，這個(gè)變化符合圖書館自身“生長的有機(jī)體”[6]的機(jī)理，將為人類教育帶來巨大的福音。

［1］ 葉艷鳴.慕課——撬動(dòng)圖書館新變革的支點(diǎn)［J］.國家圖書館學(xué)刊，2014（2）：1-2.

［2］ 楊帥.面向MOOCs的圖書館員角色探討［J］.新世紀(jì)圖書館，2015（2）：1-2.

［3］ 郭英劍.“慕課”在全球的現(xiàn)狀、困境與未來［J］.高校教育管理，2014（4）：41-49.

［4］ 阮岡納贊.圖書館學(xué)五定律［M］.北京：數(shù)目文獻(xiàn)出版社，1988.

［5］ 吳萬偉.“慕課熱”的冷思考［J］.復(fù)旦教育論壇，2014（01）：10-17.

［6］ 江波，王奕俊.“慕課”透視及應(yīng)對［J］.中國高等教育，2014 （07）：18-22.

［7］ 肖薇薇.對“慕課”的幾點(diǎn)思考［J］.教育探索，2014（08）：19-21.

G258.6

：A

DOI 10.3969/j.issn.1672-6375.2016.12.004

2016-10-9

南俐（1963-），女，漢族，山西太原人，大學(xué)本科，圖書館館員，主要從事圖書編目典藏工作。