劉敬杜潔

（河北傳媒學(xué)院，河北石家莊 051430）

移動(dòng)終端的傳播特點(diǎn)及發(fā)展前景

劉敬杜潔

（河北傳媒學(xué)院，河北石家莊 051430）

移動(dòng)終端或移動(dòng)通信終端是指可以在移動(dòng)中使用的終端設(shè)備。廣義的移動(dòng)終端包括手機(jī)、筆記本、平板電腦、POS機(jī)、車載電腦、可穿戴設(shè)備等一系列與移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的專業(yè)智能終端。移動(dòng)化便捷、智能化呈現(xiàn)、個(gè)性化表達(dá)、娛樂(lè)化傾向、整合性效果是移動(dòng)終端的傳播特性。移動(dòng)終端的發(fā)展前景：云互動(dòng)助推離散注意力經(jīng)濟(jì)，人機(jī)交互引發(fā)融媒體創(chuàng)意思潮，大數(shù)據(jù)引領(lǐng)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，移動(dòng)終端催生細(xì)分行業(yè)小而美。未來(lái)各種媒介形式將互相融合滲透，其產(chǎn)品最終會(huì)以一個(gè)更加移動(dòng)的便捷的終端形式傳達(dá)出來(lái)。

移動(dòng)終端；手機(jī)媒體；傳播特性；大數(shù)據(jù)

一、移動(dòng)終端的內(nèi)涵和外延

關(guān)于移動(dòng)終端的含義，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出了很多代表性的觀點(diǎn)。技術(shù)層面的定義有：移動(dòng)終端是指能夠執(zhí)行與無(wú)線接口上的傳輸有關(guān)的所有功能的終端裝置［1］。內(nèi)容層面的定義，最權(quán)威者當(dāng)屬第五媒體研究中心發(fā)布的《第五媒體行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中對(duì)第五媒體的定義：第五媒體即基于無(wú)線通信技術(shù)，通過(guò)以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端，展現(xiàn)信息資訊內(nèi)容的媒體形式，應(yīng)用形式主要包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)和手機(jī)雜志、手機(jī)電視、手機(jī)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)微博、電子閱讀、二維碼等［2］。研究以上定義可發(fā)現(xiàn)，第五媒體定義的種屬就是移動(dòng)終端，其包含了多種承載形式，最主要的一種就是手機(jī)媒體。

宏觀上來(lái)講，移動(dòng)終端領(lǐng)域?qū)儆谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究中的基礎(chǔ)研究部分，也是與大眾傳媒和信息服務(wù)行業(yè)密切相關(guān)的部分。中國(guó)工業(yè)和信息化部電信研究院在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)》中指出:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為接入網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)及服務(wù),包括3個(gè)要素:移動(dòng)終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)。而移動(dòng)終端,包括手機(jī)、專用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和數(shù)據(jù)卡方式的便攜電腦?！保?］仔細(xì)推敲此定義不難看出，它將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所涵蓋的內(nèi)容分為3個(gè)層面，其中第一個(gè)層面就是移動(dòng)終端。綜上所述，我們認(rèn)為，移動(dòng)終端或移動(dòng)通信終端是指可以在移動(dòng)中使用的終端設(shè)備。廣義的移動(dòng)終端包括手機(jī)、筆記本、平板電腦、POS機(jī)、車載電腦、可穿戴設(shè)備等一系列與移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的專業(yè)智能終端。

從上述含義可看出，看似邊界日益模糊的移動(dòng)終端主要分為三種類型：手機(jī)（智能手機(jī)）、平板電腦、其他新型專業(yè)終端。其中手機(jī)媒體應(yīng)用范圍現(xiàn)階段依然最廣，類似于皇帝的角色，顯赫一時(shí)，大權(quán)在握，是移動(dòng)終端發(fā)展市場(chǎng)最大的一塊蛋糕。平板電腦在一些企業(yè)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)模式中不斷替代傳統(tǒng)電腦和手機(jī)，類似于皇太子的角色，發(fā)揮主力作用，并且迅速崛起。而其他新型專業(yè)終端，比如物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等憑借其足夠高的科技優(yōu)勢(shì)，日益滲透到當(dāng)前的移動(dòng)通信市場(chǎng)中，類似于大將軍的角色，派系眾多，手握重兵，日益挑戰(zhàn)著手機(jī)和平板電腦的權(quán)威地位。

二、移動(dòng)終端的傳播特性

（一）移動(dòng)化便捷

移動(dòng)終端最大的特點(diǎn)便是其無(wú)線移動(dòng)而帶來(lái)的各種便捷。以手機(jī)為例，原本作為移動(dòng)通訊工具而出現(xiàn)的手機(jī)，如今成了集文本、聲音、影像等多功能于一體的多媒體信息終端。“隨時(shí)、隨地、隨身、隨手”這八個(gè)字將手機(jī)的特性生動(dòng)地展示出來(lái)。手機(jī)體積小、重量輕，可隨時(shí)隨地隨身攜帶；沒(méi)有人會(huì)把一堆報(bào)紙裝在口袋里，可手機(jī)卻是口袋里的百變精靈，也因此會(huì)讓人們的生活變得豐富多彩；其操作簡(jiǎn)單，只需隨手一按，連那些不會(huì)使用電腦的小學(xué)生和老年人也都可以掌握。隨著WIFI的興起，移動(dòng)終端在接入互聯(lián)網(wǎng)方面與傳統(tǒng)媒體相比也有著很大的便捷性。

（二）智能化呈現(xiàn)

移動(dòng)終端的第二個(gè)特點(diǎn)為智能化。智能手機(jī)的普及率越來(lái)越高，其他專業(yè)新型終端也大多是以智能見(jiàn)長(zhǎng)。手機(jī)媒體從最開(kāi)始的“大哥大”到現(xiàn)在的能夠帶在手腕上的Apple Watch，終端的功能和外觀更加智能人性化。而平板電腦也毫不遜色，Ipad設(shè)計(jì)的最初構(gòu)想是為了實(shí)現(xiàn)屏幕體驗(yàn)和便攜之間的平衡，其可以實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用功能的智能化?？纱┐髟O(shè)備的火熱讓移動(dòng)技術(shù)進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，移動(dòng)解決方案公司Solstice Mobile營(yíng)銷副總裁Andrew Whiting曾表示，十分期待Apple Watch，他也相信Apple Watch會(huì)讓可穿戴設(shè)備變得不一樣。為移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供后臺(tái)創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)的Kinvey 的CEO Sravish Sridhar表示，無(wú)縫跨平臺(tái)將會(huì)是下一代APP的標(biāo)配。從可穿戴設(shè)備、手機(jī)、平板到PC端，APP將會(huì)提供跨越各種設(shè)備的體驗(yàn)，未來(lái)的各種移動(dòng)終端將同機(jī)器人一樣，為用戶提供各種高端智能服務(wù)。

（三）個(gè)性化表達(dá)

談到媒介，不能不提到以“媒介即訊息”而聞名世界的傳播學(xué)者麥克盧漢。他認(rèn)為:“任何媒介都不外乎人的感覺(jué)和感官的擴(kuò)展和延伸，電子媒介是中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸，其余一切媒介（尤其是機(jī)械媒介）是人體個(gè)別器官的延伸，比如印刷媒介就是視覺(jué)的延伸?！保?］所以，電子媒介出現(xiàn)以前的媒介都是延伸人類的一部分感官，并沒(méi)有徹底地完成對(duì)人體的延伸，比如只有當(dāng)個(gè)人接觸報(bào)紙、電視時(shí)，信息延伸才有可能；一旦接觸中止，信息空間的對(duì)接立刻中斷。換句話說(shuō)，傳統(tǒng)媒介對(duì)人自身的視聽(tīng)范圍的限制使之對(duì)人體的延伸有著無(wú)法克服的缺陷，而手機(jī)卻憑著人機(jī)合一的特性輕而易舉地克服了這些缺陷。

移動(dòng)終端能夠最大程度上延伸個(gè)人的信息空間。保羅·萊文森曾在其著作《手機(jī)》中對(duì)新媒體的人性化特點(diǎn)做了比較樂(lè)觀的分析:“手機(jī)之前的一切媒體,即使是最最神氣的電腦也把說(shuō)話和走路、生產(chǎn)和消費(fèi)分割開(kāi)來(lái)。唯獨(dú)手機(jī)能夠使人一邊走路一邊說(shuō)話，一邊走路一邊發(fā)短信。”［5］手機(jī)媒體是真正的無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在的“貼身媒體”“影子媒體”，如影隨形并不知不覺(jué)地改變了我們身邊的一切。他還提出媒介演化的“人性化趨勢(shì)”。移動(dòng)終端真正地彌合了傳統(tǒng)媒體的缺陷，趨向于完美的人性化需求。人性都是懶的，你能讓我少一步，我就更愿意用這個(gè)產(chǎn)品，比如微信的搖一搖功能已經(jīng)做到極其簡(jiǎn)單。在內(nèi)容傳播層面，移動(dòng)終端更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和用戶參與等彰顯人性化的指標(biāo)。

（四）娛樂(lè)化傾向

手機(jī)短信最開(kāi)始除滿足信息交流外，最多的就是幽默搞笑類的短信，而手機(jī)音樂(lè)和手機(jī)游戲作為一種流行文化，也越來(lái)越獲得青睞。其他移動(dòng)終端的大部分應(yīng)用程序和軟件都是偏向于娛樂(lè)化的?，F(xiàn)代人的生活往往忙碌而乏味，科技的發(fā)展在帶給我們高樓大廈的同時(shí)也帶來(lái)了鋼筋水泥式的結(jié)構(gòu)，人們傾向于能一邊工作，一邊娛樂(lè)，手機(jī)正好迎合了這種需求。正如美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特抨擊消費(fèi)科技時(shí)說(shuō)：“我們把科技當(dāng)玩具玩?！边@從某個(gè)側(cè)面折射出了人們的一種消費(fèi)心理，追求娛樂(lè)化的傾向?，F(xiàn)在無(wú)論哪款手機(jī)都有游戲功能?？梢哉f(shuō)，是大眾媒體在引導(dǎo)著消費(fèi)的娛樂(lè)化傾向，大眾傳媒要賺取利潤(rùn)就必須吸引受眾，而最容易吸引受眾的就是即時(shí)性、流動(dòng)性強(qiáng)的流行文化，即娛樂(lè)文化。

（五）整合性效果

實(shí)際上，移動(dòng)終端不僅延伸了個(gè)人的信息空間，還將其延伸到報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體的信息空間上，在各類媒體的相互融合中起到一個(gè)中介和催化劑的作用，使個(gè)人借助移動(dòng)終端與傳統(tǒng)媒體更加緊密地聯(lián)系起來(lái)。隨著三網(wǎng)融合的不斷推進(jìn)，手機(jī)迅速演化為獨(dú)立的新興媒體終端，在未來(lái)的發(fā)展中融合和競(jìng)爭(zhēng)同在，融合則是主要方面。正如清華大學(xué)熊澄宇教授所說(shuō)：“手機(jī)媒體、新媒體和其他媒體之間的關(guān)系是‘并存、互補(bǔ)、融合、創(chuàng)新’?！保?］“三屏合一”等業(yè)務(wù)的提出，正是印證了移動(dòng)終端利用自身優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)傳統(tǒng)媒體協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)，屆時(shí)移動(dòng)終端媒體會(huì)真正成為互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等媒體的徹底延伸和信息終端。移動(dòng)終端借用傳統(tǒng)媒介的內(nèi)容，而傳統(tǒng)媒介也利用移動(dòng)終端的特性推廣自己，未來(lái)各種大眾傳播方式將會(huì)互相融合和滲透，其產(chǎn)品最終會(huì)以一個(gè)更加移動(dòng)的便捷的終端形式傳達(dá)出來(lái)。

三、移動(dòng)終端的發(fā)展前景

（一）云互動(dòng)助推離散注意力經(jīng)濟(jì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的購(gòu)物，是即時(shí)性的。如果說(shuō)媒體是一種注意力經(jīng)濟(jì)，而現(xiàn)在的移動(dòng)終端則由于傳播的碎片化和語(yǔ)境的割裂化成為了一種離散注意力經(jīng)濟(jì)。消費(fèi)者時(shí)刻在購(gòu)物，利用等地鐵、坐公交的分散時(shí)間來(lái)刷微博微信等。難怪有人慨嘆走在大街上看到的大多是抱著手機(jī)的“行尸走肉”，充分反應(yīng)了媒體發(fā)展的人機(jī)交互的永遠(yuǎn)在線和云互動(dòng)情形。商家可供消費(fèi)者選擇的工具箱和各種應(yīng)用越來(lái)越豐富，二維碼、微信、各種APP等都能讓消費(fèi)者得到最佳的購(gòu)物體驗(yàn)。基于評(píng)論和分享的社區(qū)型購(gòu)物網(wǎng)站也得到了人們的追評(píng)，電影消費(fèi)方面，支持彈幕的電影播放平臺(tái)也越來(lái)越多。

（二）人機(jī)交互引發(fā)融媒體創(chuàng)意思潮

移動(dòng)終端和使用者的交互性，引發(fā)了很多的融媒體創(chuàng)意思潮。第一，在購(gòu)物體驗(yàn)方面的創(chuàng)意。阿迪達(dá)斯德國(guó)方面有一個(gè)互動(dòng)性購(gòu)物窗口，體驗(yàn)真實(shí)，假設(shè)你想購(gòu)買某種產(chǎn)品，不用去實(shí)體店，簡(jiǎn)單操作即可在此窗口進(jìn)行試穿，高度仿真，覺(jué)得不錯(cuò)就可以購(gòu)買。第二，移動(dòng)終端支付上的創(chuàng)新。現(xiàn)在的支付寶都有掃碼付款的功能，很多大型商場(chǎng)也都允許微信支付。例如，蘋果公司推出了Apple Pay的功能，三星也推出了Samsung Pay。第三，在人工智能方面的思潮。當(dāng)下的VR即虛擬現(xiàn)實(shí)和無(wú)人機(jī)，還有其他發(fā)展日趨成熟的人工智能技術(shù)，與移動(dòng)終端結(jié)合，將有更多的發(fā)展前景。

（三）大數(shù)據(jù)引領(lǐng)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷

大數(shù)據(jù)有4個(gè)特征，即超量、高速、多樣性和價(jià)值［7］。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得移動(dòng)終端上的精準(zhǔn)用戶服務(wù)更加精確，且用戶可以通過(guò)自己所喜歡的移動(dòng)終端訪問(wèn)、瀏覽、發(fā)布、分享相關(guān)信息，個(gè)性化的表達(dá)，形成知識(shí)社群和服務(wù)社區(qū)。微博和微信上的各種公眾號(hào)的崛起便是最好的證明。所以移動(dòng)終端和大數(shù)據(jù)互為因果，推動(dòng)著彼此的演進(jìn)歷程，其影響力將廣泛滲透到人類生活的方方面面?？梢栽O(shè)想，未來(lái)移動(dòng)智能終端的外觀將豐富多樣。移動(dòng)智能終端的發(fā)展趨勢(shì)是機(jī)器人，其能提供信息查詢服務(wù)、日期提醒服務(wù)、圖像語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)、定位服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等。而這種機(jī)器人電話，目前在日本已經(jīng)開(kāi)始銷售了。Forrester剛剛發(fā)布預(yù)測(cè)，2018年移動(dòng)終端交易額將達(dá)到2930億美元，占在線交易的54%。平板電腦的交易額2190億美元，手機(jī)移動(dòng)端交易額740億美元［8］。 顯然手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端產(chǎn)生的銷售將對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

（四）移動(dòng)終端催生細(xì)分行業(yè)小而美

移動(dòng)終端與自媒體有著剪不斷理還亂的關(guān)聯(lián)。自媒體時(shí)代，用戶體驗(yàn)至上，人們的需求是多樣化和個(gè)性化的，因此而進(jìn)入一個(gè)分眾化甚至是微眾化的傳播時(shí)代。任何一類人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聚集起來(lái)的力量都是十分強(qiáng)大的，互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾理論在此得到了很好的體現(xiàn)。比如專門做萌寵類的自媒體，甚至有專門教人做好一道菜的自媒體聯(lián)盟；再比如羅輯思維這樣的知識(shí)型社群等。也可以開(kāi)發(fā)一個(gè)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)上的APP，收集用戶數(shù)據(jù)，專門為一類人提供財(cái)經(jīng)或醫(yī)療等某種專業(yè)性服務(wù)。細(xì)分人群，把用戶的體驗(yàn)做到極致，這樣的行業(yè)細(xì)分雖然小卻能夠引領(lǐng)整個(gè)媒體變革的探索。未來(lái)移動(dòng)終端所導(dǎo)致的細(xì)分行業(yè)小而美，前景廣闊。

［1］羅青，馬為公.新媒體傳播［M］.北京：中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2011：45.

［2］第五媒體研究中心.第五媒體行業(yè)發(fā)展報(bào)告［R］.2010.

［3］工業(yè)和信息化部，電信研究院.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)［R］. 2011.

［4］（加）麥克盧漢（Mcluhan,E.），（加）秦格龍（Zingrone,F.）.麥克盧漢精粹［M］.何道寬，譯.南京：南京大學(xué)出版社，2000：7.

［5］童曉渝，蔡佶，張磊.第五媒體原理［M］.北京：人民郵電出版社，2006：105.

［6］孫正一，柳婷婷.2005：中國(guó)新聞業(yè)回望之第4季度［EB/ OL］.人民網(wǎng)，http://media.people.com.cn/GB/3993457.html.

［7］陳博，顧霞.移動(dòng)終端HTML5Web應(yīng)用技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)［J］.電信網(wǎng)技術(shù)，2012，35（5）：5-9.

［8］2018年移動(dòng)終端交易額將占電商交易54%［EB/OL］.中商情報(bào)網(wǎng)，http://www.askci.com/.

（責(zé)任編輯：邢香菊）

2016-07-15

劉敬，河北傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院教師，碩士，研究方向：媒介文化、新媒體傳播、廣告；杜潔，河北傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院教師，碩士，研究方向：新媒體傳播、編輯出版學(xué)。