林繼昌

摘 要： 面試是人才招聘中最重要的考核辦法之一，用人單位通過面試與求職者溝通信息，經(jīng)過精心設(shè)計的對話與細(xì)節(jié)，觀察其個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。因此，為使求職成功，就業(yè)面試能力對于高職院校畢業(yè)生顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞： 高職院校 畢業(yè)生 面試能力

面試是用人單位經(jīng)過精心組織設(shè)計，在特定場景下，以主考官對考生的面談與觀察為主要手段，由表及里地測評應(yīng)試者的知識、能力、工作經(jīng)驗等多方面素質(zhì)的一種考試活動。高職院校學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間短，學(xué)歷層次低，專業(yè)知識不夠扎實，就業(yè)競爭力弱，只有充分做好面試前的準(zhǔn)備，把握好面試過程，做好面試后的跟蹤，才能不斷提升就業(yè)面試能力，在求職路上一帆風(fēng)順。

一、面試前的有效準(zhǔn)備

1.把面試信息、材料準(zhǔn)備妥當(dāng)。參加面試，提前了解用人單位信息，帶好個人簡歷、榮譽(yù)證書和面試時有可能用到的一些材料，切忌面試時候向主考官借用紙張和筆，否則會顯得自己不能訓(xùn)練有素。最好帶一個文件夾或公文包，不僅增加外表上的職業(yè)氣質(zhì)，而且具備實用的收納功能。

2.注意面試技巧訓(xùn)練。在做好面試準(zhǔn)備后，最好請老師或同學(xué)扮演主考官，進(jìn)行一次模擬訓(xùn)練，這樣可能效果更好。在校期間，也可通過平時的就業(yè)指導(dǎo)課及同學(xué)之間的模擬面試提高自己面試時候的反應(yīng)力、聽力、表達(dá)能力等。此外，事先溫習(xí)相關(guān)專業(yè)技能，以便在面試現(xiàn)場能表現(xiàn)得得心應(yīng)手。

3.保持良好精神狀態(tài)。在面試前要適當(dāng)放松，穩(wěn)定情緒，調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律，保證得到休息和睡眠。如果以一種放松的心情參加面試，就會穩(wěn)定思緒，可以完整、準(zhǔn)確地回答主考官提出的問題，甚至可以發(fā)揮超常水平。

4.充分的儀表準(zhǔn)備。當(dāng)你踏進(jìn)面試室之后，給人的第一印象就是你的儀表。有調(diào)查表明，面試官對求職者的印象在30秒就已經(jīng)形成，因此，有人將這最初的短暫時間稱為“生死時刻”，考慮衣著時候請先考慮公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位，具體來說就是要做到穿著得體、整潔、大方，符合身份。

二、面試中的充分把握

1.良好的語言溝表達(dá)能力。面試其實最主要考察的就是一個人的交流溝通能力，面試官也許已經(jīng)在簡歷上了解你的基本情況，但依然要問你一些類似問題，答案并不重要，重要的是你如何把這些信息通過自身良好的表達(dá)能力、思維能力、應(yīng)變能力展示出來。

在面試中，適當(dāng)準(zhǔn)備一些常見問題，例如自我介紹、求職目的、薪資要求等。對面試官的提問，要根據(jù)現(xiàn)場情況妥善處理，用大眾觀點(diǎn)回答某些熱點(diǎn)、敏感問題，確保詳略得當(dāng)、緊扣主題，切忌答非所問。若面試官問你有沒有問題，你可以適當(dāng)問一些問題，并且應(yīng)該把問題的重點(diǎn)放在面試官的需求及你如何滿足這些需求上，提問要盡量圍繞企業(yè)及個人的發(fā)展情況。在面試中不僅要表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，更要注重說話方式，如發(fā)言清晰、語調(diào)得體、聲音自然等。

2.舉止適度，嚴(yán)謹(jǐn)而不拘謹(jǐn)。面試過程中，有一系列無聲的語言訴說著你的素質(zhì)，如面部表情、時間的把握等；也有一系列有聲的禮儀在表現(xiàn)著你的文明內(nèi)涵，例如“您好”、“謝謝”等，在這里，“適度”是最關(guān)鍵的，你的言談舉止既要嚴(yán)謹(jǐn)又不能拘謹(jǐn)，適時根據(jù)自己的身份恰到好處地表達(dá)你的敬意。

面試時一定要守時，不遲到或違約，面帶微笑敲門進(jìn)入面試室后，主動微笑向面試官打招呼，不要未經(jīng)批準(zhǔn)就自己坐下。在面試室里注意保持好站姿、坐姿，以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)贏得面試官的好評。

3.面試中的心理調(diào)適。高職院校應(yīng)屆畢業(yè)生參加面試，良好的心態(tài)在很大程度上關(guān)系到面試的成效。首先，要展示真實的自我，切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實實力和真正性格。其次，以平等的心態(tài)面對招聘單位，避免緊張情緒。再次，態(tài)度要坦誠，用人單位一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事，所以一定要誠實地回答問題。面試官往往會針對應(yīng)聘者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題，用意在于測試應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和機(jī)智程度，面對這種情況，應(yīng)聘者更好心平氣和，以大度姿態(tài)巧妙回答，不可情緒激動，甚至反駁面試官。

4.面試中的禁忌。在求職面試當(dāng)中，沒有人能保證不犯錯誤，要禁忌以下方面，首先，忌不良用語，諸如急切詢問待遇、本末倒置、不合邏輯提問等；其次，忌不良習(xí)慣，如面試時由于某些不良習(xí)慣破壞自己的形象，使面試效果大打折扣，導(dǎo)致失?。辉俅?，忌不良態(tài)度，切記面試中不能目空一切，盛氣凌人；最后，忌不良表現(xiàn)，不能出現(xiàn)遲到違約，與主考官套近乎、逞強(qiáng)好勝等現(xiàn)象。

三、面試后的積極跟蹤

面試結(jié)束后，應(yīng)該對自己在面試時遇到的難題進(jìn)行回顧，重新考慮一下，如果招聘單位再一次向你提問時，該如何更好地回答這些問題。盡量把面試的細(xì)節(jié)記錄下來，最好知道面試時與你交談的人的名字和職務(wù)，萬一招聘單位通知你落選，應(yīng)該虛心向招聘單位請教自己存在哪些不足，以便今后改進(jìn)。

很多時候用人單位不會當(dāng)場告訴應(yīng)聘的結(jié)果，而是在三至五天后才會告知，在這三至五天內(nèi)，你如果及時發(fā)送一個反饋感謝類的信息，加深招聘人員對你的印象，或許可以增加求職成功的可能性。比如面試后，最好給招聘人員打個電話表示感謝，時間以不超過三分鐘為宜，或發(fā)一個表示感謝的手機(jī)信息。面試后的感謝十分重要，這不僅是禮貌之舉，更使主考官在做決定時對你增加印象和了解。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，多數(shù)求職者往往忽略這個環(huán)節(jié)，你如果注重就會顯得與眾不同，說不定會使對方改變初衷。

好的開端是成功的一半，因此，做好面試前的有限準(zhǔn)備，把握好面試過程，做好面試后的跟蹤可以使高職院校學(xué)生在就業(yè)面試中打有準(zhǔn)備的仗，從而為他們的求職擇業(yè)增加砝碼。機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。

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