李瑤 河南財政金融學院

高校電子商務(wù)專業(yè)特色化教學路徑構(gòu)建研究

李瑤 河南財政金融學院

以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子商務(wù)應(yīng)用，推進了我國商業(yè)模式的變革與發(fā)展。近年來，隨著電子商務(wù)專業(yè)人才需求的高漲，對高校來說如何從人才定位及人才培養(yǎng)模式中來突出電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)勢。本文將基于專業(yè)調(diào)研，就電子商務(wù)專業(yè)教學及人才特色化培養(yǎng)問題展開探討，并提出針對性的特色化教育改革對策和建議。

高校 電子商務(wù) 教學問題 特色化教育 構(gòu)建路徑

高等院校在加快推進應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐中，必然需要立足于社會經(jīng)濟發(fā)展需求，來提升人才職業(yè)素能，適應(yīng)未來崗位就業(yè)需求。電子商務(wù)作為近年來快速發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)，其人才需求日益旺盛，而圍繞學科型特色化人才培養(yǎng)目標，如何實現(xiàn)電子商務(wù)教育專業(yè)化發(fā)展，迫切需要從現(xiàn)有的人才培養(yǎng)面臨的問題入手，來展開對策分析，并提出積極的改進建議。

一、當前高校電子商務(wù)專業(yè)教學常見問題

（1）人才培養(yǎng)方向不清晰

電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置與發(fā)展，長期以來陷入空泛的培養(yǎng)境地，特別是“電子”與“商務(wù)”的融合，融合在短時間內(nèi)實現(xiàn)兩者的兼顧發(fā)展，但事實上，很多學生即便是學習了計算機專業(yè)程序設(shè)計，但仍與計算機專業(yè)人才相去甚遠，即便是學習了管理類課程，但仍與工商管理專業(yè)學生存在差距。由此而來，對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向、就業(yè)定位方向等問題就存在模糊性，以致于在就業(yè)層面出現(xiàn)更多的問題。高等教育要立足市場導向，來培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的專業(yè)人才，而對于電子商務(wù)本身所需的知識、能力等要求，由于缺乏科學、全面的界定，導致人才培養(yǎng)偏離專業(yè)方向。

（2）教學方向不清晰，教學體系不完善

從電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置來看，多由計算機院系承辦，分由經(jīng)濟管理院系等其他院系的合作教學。由于電子商務(wù)在學科專業(yè)及課程設(shè)置上，不同于計算機專業(yè)，也不同于經(jīng)濟管理專業(yè)學科特點，因此在知識結(jié)構(gòu)及知識面上，勢必影響電子商務(wù)專業(yè)學科教學的分化。如在課程目標與課程設(shè)計上，電子商務(wù)雖然有程序設(shè)計課程，但其課程側(cè)重于專業(yè)知識的“復(fù)合性”傾向，強調(diào)知識結(jié)構(gòu)的“廣度”上，因此，對相關(guān)課程教學相對隨意性大。如既有技術(shù)類課程，又有管理營銷類課程，還有經(jīng)濟學知識，使得自身專業(yè)方向不突出。電子商務(wù)專業(yè)分散的知識結(jié)構(gòu)，不利于學生從知識的廣度、深度、學科高度來強化素能提升。

（3）師資隊伍不穩(wěn)定，實踐性差

在對電子商務(wù)專業(yè)師資調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，很多專業(yè)教師多是由其他院系委派，并未明確學科師資隊伍。如計算機課程多由計算機院系教師來完成、經(jīng)濟管理類課程多由經(jīng)管類院系提供。由此使得自身專業(yè)師資結(jié)構(gòu)未能適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展實際，也未能從實踐教學環(huán)節(jié)來優(yōu)化學科發(fā)展，導致我國電子商務(wù)專業(yè)人才整體水平欠缺。實踐性作為電子商務(wù)專業(yè)的特色，不能忽視實踐環(huán)節(jié)的開展，特別是在學科軟件及實訓教學上，更要從模擬軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件學習和實踐操作上，來滿足學生對具體行業(yè)及專業(yè)知識的體驗與實踐，為后期走向崗位，順應(yīng)崗位需求奠定基礎(chǔ)。

二、構(gòu)建高校電子商務(wù)專業(yè)特色化教學戰(zhàn)略和對策

（1）確立學科方向，優(yōu)化學科教育資源

電子商務(wù)專業(yè)教學要具有明確的學科方向，要正確認知“電子”與“商務(wù)”的關(guān)系，商務(wù)應(yīng)用才是本學科的重點，同時要掌握必要的“電子”工具，能夠運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)“商務(wù)”問題的解決。因此，在課程教學內(nèi)容上，對于“電子”工具類課程，可以從專業(yè)技術(shù)人員、軟件服務(wù)師資上聘請相關(guān)人員，來實現(xiàn)對“電子”工具的開發(fā)與利用。對于“商務(wù)”模式的學習，要強調(diào)實踐教學，特別是根據(jù)電子商務(wù)未來發(fā)展趨向，從培養(yǎng)層次上進行細化。如商務(wù)型電商人才，要強調(diào)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別對經(jīng)營、管理知識的熟練運用；技術(shù)型電商人才，要強調(diào)對電商軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的精通，要能夠建站、維護并保障交易平臺的安全、穩(wěn)定；戰(zhàn)略型電商人才主要將重點放在行業(yè)及企業(yè)人才戰(zhàn)略培養(yǎng)上，要具有較強的管理能力。另外，在其他學科課程滲透上，要圍繞電子商務(wù)專業(yè)方向，有計劃的導入相關(guān)課程，如行政管理、市場營銷、國際貿(mào)易、財務(wù)等知識；同時，在促進學生個性化發(fā)展上，要貼近學生不同需求、針對不同行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，如物流行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等差異性，來整合其他專業(yè)課程，以增強學生職業(yè)綜合能力和就業(yè)力。

（2）優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，強調(diào)職業(yè)競爭力培育

強調(diào)人才培養(yǎng)模式研究，其根本在于對人才需求的適應(yīng)，從培養(yǎng)途徑和方式上來提升人才競爭力，促進畢業(yè)生順應(yīng)行業(yè)及崗位發(fā)展需求。總體來講，需要從三方面來著手。一是注重電子商務(wù)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從電商人才職業(yè)能力上，優(yōu)化培養(yǎng)規(guī)格，明確培養(yǎng)目標，突出培養(yǎng)實踐性。二是注重專業(yè)知識結(jié)構(gòu)拓寬與整合，特別是以人才需求為基準，調(diào)整人才職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，促進學生勝任崗位力。三是注重專業(yè)課程改革與發(fā)展，特別是圍繞“雙證書”制，將大專業(yè)與小方向進行統(tǒng)合，強調(diào)教學模塊特色化，利用學科必修課、選修課及自修課程，實現(xiàn)學科方向細分，促進學生特長及個人核心競爭力的養(yǎng)成。另外，在第二課堂拓展上，引入職業(yè)資格認證體系，將學科專業(yè)與企業(yè)認證相銜接，讓學生能夠從專業(yè)學習與企業(yè)實習實訓中，促進自我知識、能力的全面發(fā)展。

（3）注重課程優(yōu)化，創(chuàng)新教學方式

課程結(jié)構(gòu)是學科專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，也是提升電商專業(yè)復(fù)合型、綜合性的重要途徑。針對電商人才需求實際，在學科課程結(jié)構(gòu)組織上，要圍繞電商技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流配送、財務(wù)管理、企業(yè)管理等方向，優(yōu)化不同課程設(shè)置比例，增強學生的就業(yè)能力。如圍繞“寬基礎(chǔ)、活模塊、定方向、強技能”要求，實現(xiàn)基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、分類專業(yè)課程的有效設(shè)置。在教學方式創(chuàng)新上，結(jié)合電商學科知識及能力要求，要發(fā)揮不同教學方法的優(yōu)勢。如多媒體教學、課外拓展訓練、實踐實驗課程等等，更好的促進學生職業(yè)技能的養(yǎng)成。如在實驗室教學上，圍繞網(wǎng)站制作等內(nèi)容，來強化學生動手能力的訓練；在《網(wǎng)絡(luò)支付》、《市場營銷》、《財務(wù)管理》等課程教學上，可以從實例教學法、多媒體教學法及崗位實踐操作技能等方面，讓學生從中來學習知識、運用知識，體驗知識。如了解電商中網(wǎng)頁制作與廣告設(shè)計技能，了解網(wǎng)絡(luò)營銷與國際貿(mào)易知識，了解市場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)市場分析知識等等。通過教法創(chuàng)新來提升學生的實踐性、知識性和興趣。

（4）完善課程體系，整合課程內(nèi)容

從電商專業(yè)課程體系建設(shè)來看，不能簡單的將“電子”和“商務(wù)”作為學科理論目標，也不能從課程體系上進行固定。要深入到行業(yè)發(fā)展，特別是崗位職業(yè)能力需求上，從提升學生競爭力和學科能力上，圍繞知識、技能教學，拓寬課程體系。電商專業(yè)本身是新興學科，其課程內(nèi)容及教學體系相對不成熟，尤其是在課程知識點交叉上，重復(fù)問題突出，還需要從課程結(jié)構(gòu)整合上來優(yōu)化和更新知識體系。一是對現(xiàn)有相近或連貫性較強的課程進行歸一化處理，實現(xiàn)有效合并；二是刪減不符合行業(yè)發(fā)展的內(nèi)容，特別是現(xiàn)有人才目標不符、或重復(fù)的內(nèi)容；三是增加新的知識，特別是貼近行業(yè)、企業(yè)崗位實際的新知識，如實踐性課程、實訓性項目等；四是融合，對電子技術(shù)知識與商務(wù)知識的融合上，要強調(diào)知識、能力、技術(shù)的多重融合。

（5）強化師資建設(shè)，打造雙師型團隊

針對電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)問題，要從師資專業(yè)化水平上，從課程相關(guān)性及師資“雙師型”能力上，提升整體師資隊伍教學、科研能力。如在師資隊伍引進上，適當增加企業(yè)專業(yè)師資參與課程教學，鼓勵現(xiàn)有師資參與到企業(yè)實踐中。開展各類電商學術(shù)培訓及研討會，邀約行業(yè)專家參與探討；選拔優(yōu)秀師資參與到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵開辦電商企業(yè)；引入多種職業(yè)資格認證考試，拓寬教師專業(yè)素能。另外，在組織實踐教學上，要強調(diào)現(xiàn)有課程設(shè)置、教學內(nèi)容與教學方法的適用性，要從完善教學評價體系上，關(guān)注學生、教師的綜合素能的成長。

三、結(jié)語

高校電子商務(wù)特色化教學與發(fā)展是一項系統(tǒng)化工程，在實施過程中，要積極順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，要從專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資建設(shè)、教學創(chuàng)新等方面體現(xiàn)特色，強調(diào)學生的職業(yè)能力和個性化發(fā)展。在實踐教學中，強調(diào)“以做帶學、以賽帶練”理念，從本學科職業(yè)崗位及規(guī)范建設(shè)上，開展豐富多樣的實踐獲得，引入競賽機制，拓寬學生知識面，強調(diào)學科專業(yè)與實踐的融合。如在網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)營銷上，每學期開展網(wǎng)站門戶建設(shè)、開展產(chǎn)品宣傳戰(zhàn)略競賽，促進學生從實踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，擴大學科影響力，提升學生就業(yè)競爭力。

［1］ 厲斌斌，張亞明.高校電子商務(wù)特色專業(yè)教學改革實踐——以燕山大學電子商務(wù)專業(yè)為例［J］. 教學研究. 2012（03）.

［2］ 喬陽，馬洪娟.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高校電子商務(wù)本科專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建研究［J］. 電子商務(wù). 2015（04）.