張 嵐，陶 志

（三峽大學體育學院，湖北 宜昌 443000）

中國三峽（宜昌）100英里越野賽管理模式研究

張 嵐，陶 志

（三峽大學體育學院，湖北 宜昌 443000）

本文通過文獻資料法、專家訪談法、實地考察法等研究方法，對中國三峽（宜昌）100英里越野賽組織管理作出全面系統(tǒng)的調(diào)查與分析。研究結(jié)果為，中國三峽（宜昌）100英里超級越野賽從賽事組織機構(gòu)的設(shè)立、運行和組織管理方式來看是一次成功的賽事；中國三峽（宜昌）100英里超級越野賽組織管理的過程中還存在的不足，具體為各部門的溝通不流暢，賽事部門負責人多數(shù)兼數(shù)職、工作任務(wù)劃分不明確，志愿者激勵制度的不完善。

中國三峽；越野跑；賽事；管理

中國三峽（宜昌）100英里越野賽（以下簡稱：中國三峽越野賽）是國內(nèi)首個超百英里越野跑賽事，是全球越野跑比賽中最具獨特風格的賽事之一，比賽線路涵蓋宜昌現(xiàn)代化城區(qū)、世界最大的三峽大壩及葛洲壩、譽滿中外的西陵峽風光、世界自然文化遺產(chǎn)丹霞地貌遺跡昭君故里、屈原故鄉(xiāng)等歷史文化勝地，是一個有歷史、有文化、有故事，由政府舉辦，專業(yè)賽事團隊承辦打造的經(jīng)典賽事。

1 中國三峽越野賽組織管理機構(gòu)

中國三峽越野賽是由宜昌市人民政府批準，由宜昌市體育局和民營企業(yè)大連北方聯(lián)盟運動戶外有限公司（以下簡稱：北方聯(lián)盟）合力承辦，其賽事組織機構(gòu)的劃分以北方聯(lián)盟為技術(shù)核心，各方協(xié)調(diào)、志愿者的招募管理以宜昌市體育局為主導。中國三峽（宜昌）100英里越野賽組委會為賽前成立的臨時的機構(gòu)，負責整個賽事的組織管理工作。同時，由北方聯(lián)盟體育負責整個賽事的運營，整個賽事的主要經(jīng)費來源是政府資助、社會贊助以及參賽運動員的報名費。

2 中國三峽越野賽組織管理內(nèi)容分析

2.1 中國三峽越野賽概況

中國三峽越野賽是國內(nèi)首個超百英里越野跑賽事，設(shè)有線上、線下報名。比賽全程100英里，沿途設(shè)有16個補給站。本次越野賽列入ITRA（國際越野聯(lián)盟）名錄，并是UTMB的積分賽、亞洲越野大師賽中國站的比賽。比賽項目設(shè)全程168km、半程84km、50km、20km和全民健身10km等5個項目。

2.2 志愿者的組織管理

2.2.1 志愿者招募 中國三峽越野賽的志愿者招募分為社會招募和學校招募，由于學校方面對本次中國三峽（宜昌）100英里越野賽志愿者的工作內(nèi)容不熟悉，誤以為志愿者工作有一定的危險性，導致開賽前1個星期學生志愿者還沒有招募齊全。這也為后面的志愿者管理帶來一定的難度。社會招募是以政府任務(wù)下達的形式完成，整體數(shù)量都能夠完成組委會要求。

2.2.2 志愿者培訓與管理 志愿者培訓定于開賽前3天，要求所有志愿者必須全部抵達培訓現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括志愿者服務(wù)意識培訓、志愿者服務(wù)內(nèi)容培訓及裁判輔助工具使用培訓。但由于大部分志愿者來自社會各行各業(yè)，到會完成培訓的人員基本只有1/3。培訓結(jié)束后，會根據(jù)志愿者的需求和賽事要求，對志愿者進行分組。由于很多志愿者未到場，所以在簡單分組后很多志愿者反應要求換組，這無疑又增加了不少的工作量，這是困難之二。其次由于補充了大量沿線村民志愿者，沒有建立相應的工作平臺，導致消息或者命令不能快速準確地傳達等，只能間接傳遞，這是困難之三。面對以上困難，最好的解決方式還是從源頭解決，也就是說還是要從志愿者招募方面嚴格把關(guān)，應招募高素質(zhì)、有奉獻精神的人為賽事服務(wù)。同時應建立工作平臺，以便為消息的傳遞帶來準確性和快速性。

2.2.3 志愿者激勵機制 本次賽事的志愿者激勵機制主要是針對學生志愿者設(shè)計的，但是招募情況志愿者大量來自社會各界，所以此次賽事的志愿者激勵機制針對性不強。

2.3 運動員管理

2.3.1 運動員報名管理 運動員報名方式可分為線上報名和線下報名2種。目前，線上報名還是占絕大多數(shù)，線上報名需要創(chuàng)建官網(wǎng)，具備在線報名支付系統(tǒng)，、在線填寫報名表及支付個人或者多人的報名費。后臺對報名人員進行嚴格的資格審查，不合格者按原支付方式退回報名費。線下報名只接受團體，如某個學院及跑吧或者某個社團等。運動員報名管理有一點不足之處，就是報名系統(tǒng)沒有建立英文模板，如果建立英文的報名系統(tǒng)，就會給國外愛好者報名提供便利的條件，當然也起到對賽事宣傳的作用。

2.3.2 運動員參賽信息通知管理 對于后臺報名資格審核通過的運動員，組委會會郵件通知運動員報名成功，同時向運動員發(fā)送參賽須知以及注意事項。參賽須知包括運動員姓名、參賽號碼、參賽聲明、領(lǐng)取裝備的時間地點。注意事項包括強制要求裝備、賽前技術(shù)說明會的重要性和參加的時間地點、存包服務(wù)的說明、檢錄時

間和地點、當?shù)貧夂蚯闆r、建議穿著衣物及賽道情況簡介。

投稿日期：2016-07-11

2.4 競賽保障

2.4.1 醫(yī)療保障 由宜昌市各級醫(yī)院，安排本次賽事的醫(yī)療服務(wù)人員以及醫(yī)療救護設(shè)備，通過組委會統(tǒng)一調(diào)配，就近安排到各個補給站點。本次賽事共計派出醫(yī)生45名，救護車12輛，保證賽事進行過程中及時處理醫(yī)療事故。

2.4.2 救援保障 由宜昌市戶外救援協(xié)會和宜昌市消防共同提供保障。宜昌市戶外救援協(xié)會派出救援隊伍1支，共計10人，救援裝備全套；宜昌市消防派出消防車1輛，武警消防官兵5人，共同組成組委會救援隊伍。

2.4.3 交通安全保障 由宜昌市警察局和宜昌市交警支隊共同組成。宜昌市警察局出動警車2輛，8名警察負責賽事起終點的安保工作。宜昌市交警支隊派出5名交警，在運動員會經(jīng)過的路口指揮交通，保障運動員的安全。

2.5 參賽物品和完賽物品的發(fā)放

2.5.1 參賽物品的準備和發(fā)放 運動員的參賽物品，在賽前2天會提前準備，全部裝到運動員的參賽包中，貼上運動員姓名以及參賽號碼，按順序擺放在領(lǐng)取地點。比賽的前1天運動員會來領(lǐng)取參賽包。發(fā)放參賽物品時收取GPS押金，并封存押金。運動員的參賽物品包括士力架、參賽服裝、脖套、救生毯、腰包、帽子、眼鏡、參賽吊牌。

2.5.2 完賽物品的準備和發(fā)放 完賽物品需要按照各項目參與的總?cè)藬?shù)的60%準備，準備的物品包括完賽服裝、完賽獎杯、小站紀念牌。對于完賽的運動員，會發(fā)放完賽獎杯、小站紀念牌及完賽服裝，并檢查回收GPS，退還押金。

2.6 線路管理

2.6.1 備用線路的管理 任何一場越野賽事，都會考慮天氣因素，擬定多條備用線路，保證賽事在任何天氣下都能順利進行，減少或者杜絕意外的發(fā)生。中國三峽（宜昌）100英里越野賽的備用線路就起到了至關(guān)重要的作用，由于極端天氣的影響，放棄了重要但卻險要的“三把刀”路段，選用了一條事先準備的“三把刀”備用線路，從而使比賽順利進行。

2.6.2 線路修復管理 線路開辟工作完成以后，有部分路標會被人為或者自然所破壞，而線路總監(jiān)會在開賽前1個星期帶著組員每天上山檢查線路和路標的完整性。賽事開始之后會根據(jù)運動員的反饋，及時準確地前往被線路或者路標被破壞地點，查缺補漏，保證運動員能準確地識別方向。

2.7 補給站管理

2.7.1 補給站人員管理 補給站人員管理包括補給站志愿者的工作時間以及工作內(nèi)容管理。開賽之前，裁判長或副裁判長會提前到達各個補給站，安排志愿者布置補給站，并會在前一兩名運動員到達之時，現(xiàn)場進行志愿者服務(wù)教學以及打卡計時教學，等志愿者熟練工作內(nèi)容以后再奔赴下一個補給站做同樣的工作，臨走之前會安排該補給站的關(guān)門時間及工作人員的下班時間。

2.7.2 補給站物資管理 補給站物資管理內(nèi)容為：首先到達補給站清點核對補給站的補給物質(zhì)，然后就是補給物資的布置和擺放，最后補給站關(guān)門以后再次清點補給物資，并聯(lián)系物資管理人員前往補給站回收物資。對于無法保存的物質(zhì)，部分會就地分給志愿者，部分會送往當?shù)仞B(yǎng)老院或者孤兒院，用作慈善。

2.8 存包服務(wù)管理

存包服務(wù)是為了能讓運動員在比賽的中途能夠更換一次裝備，賽出更高的水平而提供的服務(wù)。存包時要做的就是在運動員寄存的包上張貼運動員姓名及參賽號碼；開賽后，將寄存的包集中運往半程的終點秭歸體育場，并按參賽項目和參賽號碼順序做好分類，方便、快速、準確地為運動員找到寄存的包。當運動員更換完裝備后，會將更換下來的包再次寄存（只有全程才能再寄存），等秭歸站關(guān)門后，包會被運往終點—和平廣場，再次對運動員寄存的包分類，等待運動員到達終點領(lǐng)走。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié) 論

3.1.1 中國三峽越野賽從賽事組織機構(gòu)的設(shè)立、運行和組織管理方式來看，可以稱作是一次全面成功的賽事。

3.1.2 中國三峽越野賽組織管理的過程中仍然存在些許不足，具體表現(xiàn)為各部門的溝通不流暢；部門負責人多數(shù)是身兼數(shù)職，工作過于繁瑣；各部門的工作任務(wù)劃分不明確；志愿者激勵制度的不完善。

3.2 建 議

3.2.1 加強賽事各部門之間溝通，細化工作計劃和工作內(nèi)容，服從組委會的統(tǒng)一安排，為其他部門完成自身工作提供保障

3.2.2 建立英文的報名系統(tǒng)，給國外越野賽愛好者報名提供便利的條件。

3.2.3 建立更加完善的志愿者激勵制度，吸引更多志愿者參與賽事。學生志愿者的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)，盡量用學生志愿者，方便管理。再者能給在校大學生提供鍛煉機會，以及為以后畢業(yè)提供就業(yè)方向的選擇。

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G812.2

A

1674-151X（2016）08-013-02

張嵐，副教授。研究方向：體育教學與訓練。

10.3969/j.issn.1674-151x.2016.16.007