簡兮
蜻蜓FM CEO 楊廷皓 。
2億用戶,在傳統(tǒng)的展示廣告、貼片廣告、定制廣告等模式之外,蜻蜓FM目前正在探索的,是可持續(xù)主播IP的打造。
從工具到平臺,蜻蜓FM正在一步步探索這條沒人走過的音頻之路。
2015年底,中央人民廣播電臺中國之聲以全新姿態(tài)出現(xiàn)在蜻蜓FM?App首頁。這個專區(qū)里,用戶可以看到中國之聲24小時輪播的內容被整合成單個專輯。
當然,蜻蜓FM也靠廣播電臺起家。不過,早在2013年,蜻蜓FM就完成了轉型,把各路音頻內容聚合在一起,提供廣播電臺之外更大的聲音內容。
聽書、聽音樂、聽脫口秀、聽相聲、聽兒童故事,在上下班的路上、睡前、運動等各個場景之中,移動音頻聚合平臺給人們提供了一種新的選擇。到2015年,蜻蜓FM繼而突破PUGC(專業(yè)個人生產內容)板塊,更是匯集了1.2萬名全國專業(yè)主播,一些名流名家也陸續(xù)到場。
目前,互聯(lián)網音頻行業(yè)競爭也到了白熱化程度,即便積累了2億用戶,蜻蜓FM在音頻行業(yè)的發(fā)展也是前狼后虎。資源競奪、用戶吸納、客戶爭搶、渠道鋪設,競爭對手在各個領域都展開了激烈廝殺。
2016年,勢必又是一場惡戰(zhàn)。
起于電臺聚合
在蜻蜓FM的1.0版本階段,其切入點在于廣播聚合。但是,在收錄了全球3000家中文電臺、有聲內容達到某個量級之后,蜻蜓FM將產品重心更多地放在了技術優(yōu)化方面。
原因或許在于蜻蜓FM的CEO楊廷皓,這位先后供職于微軟美國總部和微軟北京,并在美國著名視頻網站Hulu做到高級副總裁的臺灣創(chuàng)業(yè)者,有著過硬的技術水平。
當時,楊廷皓發(fā)現(xiàn),因編碼格式、傳輸協(xié)議和流量成本問題,用手機鏈接到電臺的體驗并不好。就此,蜻蜓FM花重金使用了上千臺云服務器,將收聽每小時所耗的流量降低到同類產品的五分之一,同時還對回聽和電臺直播節(jié)目單功能都做了優(yōu)化。
海量的電臺有聲內容,以及節(jié)約流量、連接穩(wěn)定的產品體驗,為蜻蜓FM迅速獲取了第一批用戶,隨即更多的需求涌了進來,蜻蜓FM在彼時成為很穩(wěn)定的電臺使用工具。
2013年,蜻蜓FM開始嘗試音頻點播模式,除了直播電臺之外,蜻蜓FM全新聚合了音樂、小說、新聞、娛樂、教育等多個類型的有聲內容。用戶可以便捷地找到自己感興趣的內容,收藏聽過的節(jié)目,接收更新推送,讓科技的“耳朵”無縫地貼合用戶的生活。
內容,是用戶選擇音頻平臺很重要的指標。蜻蜓FM?COO趙捷忻說,作為一個聚合服務平臺,大量內容除了自己生產以外,還有一批內容合作方。我們需要幫助合作伙伴做內容的精細化運營,一起跟上這波移動盛宴。
“蜻蜓FM主要有兩類合作伙伴,一類是約3000家傳統(tǒng)廣播電臺,我們都達成了各種形式的合作。另一類是我們馬上主推的PUGC,也就是專業(yè)用戶生產內容。我們需要提供這些優(yōu)質內容,給用戶更好的體驗?!?015年7月,蜻蜓FM全球主播競技大賽發(fā)布會在北京召開。在這場互聯(lián)網音頻史上最大規(guī)模的聲音競技大賽上,蜻蜓FM提出了全新的PUGC戰(zhàn)略,將融合PGC(專業(yè)生產內容)和UGC(用戶生產內容)的生產模式,將專業(yè)用戶生產內容引入音頻領域。
創(chuàng)新工場董事長李開復,在現(xiàn)場表達了對PUGC模式的認可。他說,UGC模式雖然可以讓人人做主播,但無法保證內容質量,可能會良莠不齊;蜻蜓FM以PUGC的方式介入,對內容進行篩選,可為用戶提供更優(yōu)質的內容。
發(fā)布會上,楊廷皓與數(shù)十位名家、“草根”主播一起按下按鈕開啟大賽,同時也在現(xiàn)場宣布蜻蜓FM與吳曉波、馬紅漫、青音、萬峰等名家確定了合作發(fā)展模式。而諸如《今夜不寂寞》的張明等“草根”主播,也通過和蜻蜓FM獨家合作,獲得了穩(wěn)定且較高的收入。
對于蜻蜓FM,這是一個具有重要意義的時刻。
互聯(lián)網音頻平臺的千億元級市場競爭,在2015年表現(xiàn)得越來越明顯。近兩年,蜻蜓FM成為了以PGC模式發(fā)家的領先音頻平臺,也造就了荔枝FM、喜馬拉雅FM這樣百花齊放的UGC平臺,另外還有將目光重點放在車聯(lián)網的考拉FM、多聽FM。各家FM,都在近兩年獲得了數(shù)千萬美元融資,可是誰會成為現(xiàn)象級的主播平臺和聲音出入口?
PGC不如UGC的內容成本低,且存在內容不夠豐富的局限性,而UGC也有著質量良莠不齊、版權難以明晰的缺陷性??梢钥闯?,PUGC模式的出現(xiàn),給問題的答案帶來了一些清晰的線索。但看上PUGC的,也不止蜻蜓FM這一家。
模式之爭白熱化
2015年,PUGC模式在國內網絡視頻領域也成為熱詞。在版權重壓之下,各家對于自己獨有的視頻資源庫的需求增大,因此對UGC的態(tài)度也有了顛覆性的變化。
從提高自制節(jié)目質量和扶持優(yōu)質外部視頻制作團隊兩方面著手,愛奇藝、優(yōu)酷土豆、樂視等視頻網站,都在2015年開始對優(yōu)質的UGC原創(chuàng)內容進行精細打磨,以求變“廢”為“寶”。
同時,著名的自媒體人紛紛成立工作室,他們獨立創(chuàng)作的內容,成為了各大視頻網站PUGC的重要內容來源。高曉松的《曉說》、吳曉波的《吳曉波頻道》等一系列自制節(jié)目產生的巨大示范作用,吸引更多對視頻自媒體感興趣的名人加入,打造自己的品牌。
與網絡視頻領域不同的是,蜻蜓FM的PUGC模式是邀請傳統(tǒng)電臺的主持人、專業(yè)的聲音玩家,以及自媒體KOL(關鍵意見領袖),專門為其在線制作內容,并向他們提供資金、資源、培訓、服務、渠道、獎勵和工作室等一系列支撐條件,再到主播和節(jié)目形成強烈的用戶黏性,通過各自垂直的粉絲經濟打造成熟的商業(yè)模式。
這一戰(zhàn)略在蜻蜓FM啟動不久,喜馬拉雅FM也在網上宣布其將通過PUGC生態(tài)戰(zhàn)略,讓大量有專業(yè)知識,但電臺經驗不足的主播能有用武之地?!皩<摇敝灰獙W热葺敵觯渌h(huán)節(jié)全部交給喜馬拉雅,包括節(jié)目包裝、流量牽引和廣告合作等。憑借音頻生態(tài),大量的UGC通過喜馬拉雅平臺順利成長為PGC。
也就是說,喜馬拉雅FM所倡導的PUGC,是通過平臺力量將UGC的內容精品化。
盡管兩家都對PUGC模式表現(xiàn)出了極大的興趣,但從蜻蜓FM在2015年3月第一次提出PUGC到當年末這段時間來看,在PUGC這一模式下,蜻蜓FM已經完成了從孵化主播到商業(yè)化的全套生產鏈。
趙捷忻介紹,蜻蜓FM全球主播競技大賽啟動至今,已簽約主播12000名,其中約3000余名獨家主播,帶來了8000多檔獨家節(jié)目。
同時,有互聯(lián)網分析人士稱,優(yōu)質PUGC內容一旦被用戶認可,會對平臺產生額外的收獲,各家FM可以繼續(xù)深挖自制IP,甚至進行一系列衍生品生產,獨特的IP資源還可以形成平臺自身的代表,給音頻平臺貼標簽、樹品牌,從而擴大品牌影響力。
靠主播變現(xiàn)流量
PUGC戰(zhàn)略啟動半年有余,蜻蜓FM在收獲12000名專業(yè)主播的同時,也擁有了兩億用戶和1000萬日活躍用戶。趙捷忻表示,作為國內實力強勁的網絡音頻平臺,蜻蜓FM的堅持在于,用戶價值是商業(yè)價值的基礎。在擁有用戶價值的基礎上,蜻蜓FM能高效率地變現(xiàn)流量。
而獲取用戶黏性的基礎,正是蜻蜓FM所看重的高品質稀缺內容。優(yōu)質的PUGC內容在不斷運營、反復曝光之后,產生用戶黏性,流量變現(xiàn)也就是水到渠成的事情了。
從財經領域的吳曉波、馬紅漫到張召忠、邱震海等軍事大咖,越來越多在其領域有行業(yè)建樹的KOL陸續(xù)加入蜻蜓FM,蜻蜓FM也給予了有實力的主播流量運營平臺和商業(yè)化變現(xiàn)的可能性。
以蜻蜓FM平臺上的獨家頭部主播“電波怒漢”萬峰為例,趙捷忻介紹,每周兩次,萬峰會到主播間做直播節(jié)目。更重要的是,蜻蜓FM已為其組建了近20人的團隊,有人為其微信公眾號“憤怒主播”定制漫畫段子和故事,有人則定制視頻,有人制作相關主題實物產品,有人為其打通電商變現(xiàn)渠道。除了內容直接產生收益之外,主播和平臺因IP而擁有多樣化的版權衍生和二次價值變現(xiàn)能力。
另外,大家在越來越多的衛(wèi)視節(jié)目里會看到萬峰這個人,“其實我們是個放大器,幫主播發(fā)掘更多渠道,并給他們提供更多商業(yè)化的可能。”?趙捷忻說。
2億用戶,傳統(tǒng)的展示廣告、貼片廣告、定制廣告等等模式之外,蜻蜓FM正在探索的,是可持續(xù)主播IP的打造。趙捷忻認為,傳統(tǒng)廣告的天花板在于用戶對廣告的接受程度,但對蜻蜓FM打造的主播IP而言,粉絲經濟有著更強的黏性。
喜馬拉雅相關負責人也表示,未來喜馬拉雅FM將主要通過基于平臺主播打造粉絲社群,比如推出“打賞”模式等,打造粉絲經濟。
當前,萬峰的音頻IP模式也正在蜻蜓FM的更多優(yōu)質主播上復制。主播和聽眾形成很強的紐帶關系后,喜歡這個IP的人可以收聽電臺節(jié)目,也可以消費漫畫、小說、視頻。他們愛這個有情感沖擊力的人物各個方面的呈現(xiàn),以此形成IP運營及IP共生整條音頻產業(yè)鏈。
IP是泛娛樂的核心。擁有了IP之后,衍生產業(yè)則是更大的蛋糕。有互聯(lián)網分析人士認為,在IP盛行的大背景下,各行業(yè)都有可能將好的內容衍生出產業(yè)鏈,音頻IP的發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∫暋?/p>
作為最新落地的商業(yè)化產品之一,也作為音頻衍生品產業(yè)鏈的終端產品,蜻蜓FM網上商城已于近期正式上線。與同樣設有線上商城,卻只售賣車聽寶、耳機等產品的喜馬拉雅FM有所區(qū)別的是,蜻蜓FM針對平臺上主播與粉絲之間的黏性,將重點放在了對蜻蜓FM本身及主播周邊的開發(fā)上。
目前,主播白雪、大飛、DJ方向的“凡人小店”、“大飛書房”、“夜訪小店”,均已入駐蜻蜓商城。主播可通過商城,售賣其音頻節(jié)目衍生的個性書籍、口罩甚至定制語音。
“從商業(yè)化角度來說,我們的預期是,基于主播經濟的收入應該至少占到年收入的一半?!壁w捷忻說。
楊廷皓也坦言,目前粉絲經濟變現(xiàn)才剛剛開始,營收規(guī)模還很小,但基于蜻蜓FM大量的優(yōu)質主播資源和龐大的粉絲群體,粉絲經濟的發(fā)展會很快,最終會成為網絡電臺的主要營收模式。(支點雜志2016年2月刊)