張銳昕 陳 偉 馬慧穎

海通證券上海分公司

淺談我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

張銳昕 陳 偉 馬慧穎

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在國家的高度重視和扶持下，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的促進政策將會不斷細化，資金扶持的力度也會不斷加大。隨著軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不斷提升，行業(yè)規(guī)模也會進一步擴大。

軟件；信息技術(shù)服務(wù)

一、行業(yè)的發(fā)展概況

根據(jù)工信部《2015年電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)為6.08萬家，其中電子信息制造企業(yè)1.99萬家，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)4.09萬家。全年完成銷售收入總規(guī)模達到15.40萬億元，同比增長10.40%。其中，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入4.30萬億元，同比增長16.60%。規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)中，軟件業(yè)比重達到28.00%，比2014年提高1.40%。

資料來源：工信部《2015年電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計公報》

資料來源：工信部《2015年電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計公報》

從行業(yè)整體結(jié)構(gòu)來看，由于我國軟件行業(yè)起步相對較晚，大部分的軟件企業(yè)規(guī)模偏小，且產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴重，面臨的競爭壓力也比較大。目前我國企業(yè)使用的核心軟件產(chǎn)品依靠國外大型軟件企業(yè)提供為主。市場占有率較高、規(guī)模較大的國際軟件企業(yè)，微軟、IBM、RACLE和SAP等，憑借著強大的研發(fā)實力為企業(yè)不斷提供技術(shù)型產(chǎn)品。

國內(nèi)軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)則主要從各個細分領(lǐng)域出發(fā)，深化精細服務(wù)，其中典型代表包括金山軟件和中興軟創(chuàng)等。與國際企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)立足產(chǎn)品本土化，致力于滿足用戶的個性化需求，并謀求技術(shù)服務(wù)、成本等方面的優(yōu)勢。目前，部分國內(nèi)軟件企業(yè)已經(jīng)取得了自主知識產(chǎn)權(quán)，并在細分行業(yè)從國內(nèi)外激烈的競爭中取得領(lǐng)先地位。

根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《2015-2022年中國軟件市場深度調(diào)查分析及發(fā)展前景研究報告》顯示，目前每年新上市的國內(nèi)軟件品種約有1000個。通用軟件熱點主要集中在教育培訓(xùn)軟件、游戲軟件、電子閱讀、多媒體類軟件、殺毒軟件、PC端操作系統(tǒng)和數(shù)控軟件上。在我國，一般游戲軟件的產(chǎn)品生命期僅為一個季度左右，教育軟件和電子圖書光盤的生命期約為半年，其他種類的軟件生命周期稍長，大約一年左右。企事業(yè)用戶的購買力強于個人用戶，購買品種主要集中在PC操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、工具軟件、輔助設(shè)計、數(shù)控軟件及辦公套件等，但是個人用戶的消費增長高于團體用戶，購買品種主要集中在工具、游戲、教育和電子圖書等，更偏重價格，消費的季節(jié)性較弱。

二、影響行業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素

1、有利因素

(1)產(chǎn)業(yè)政策支持

軟件和信息服務(wù)行業(yè)作為“十二五”七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中“新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)”的重要組成部分，屬于國家鼓勵發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)，為推動行業(yè)的發(fā)展，國務(wù)院、財政部、信息部等有關(guān)政府部門先后頒布了一系列的支持性政策。

(2)客戶需求不斷增長

在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級、信息化和工業(yè)化“兩化融合”的背景下，未來幾年行業(yè)將繼續(xù)處于年均增速20%以上的快速發(fā)展期。在業(yè)務(wù)發(fā)展和管理精細化的趨勢下，對軟件產(chǎn)品的需求將進一步提升。

(3)技術(shù)持續(xù)進步

軟件系統(tǒng)及服務(wù)具有系統(tǒng)規(guī)模大、技術(shù)更新快和系統(tǒng)繼承性強等特點。近年來，信息技術(shù)從工或輔助手段，發(fā)展為引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的主要助力，開發(fā)理念、開發(fā)技術(shù)與開發(fā)工具也在不斷演變，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展與持續(xù)更新，用戶體驗也在不斷提升。

2、不利因素

(1)高端人才競爭激烈

信息技術(shù)服務(wù)及軟件業(yè)是高新技術(shù)行業(yè)，對從業(yè)人員要求較高，行業(yè)人才不僅要具備較強的研發(fā)能力，同時還要對所服務(wù)的行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)有深刻理解。行業(yè)中的企業(yè)需要建立一套完整的人才培養(yǎng)體系，保證企業(yè)在人力資源方面具備優(yōu)勢。由于近年行業(yè)發(fā)展迅速，導(dǎo)致了企業(yè)對人力資源的需求迅速增加，人才競爭驟然加劇。

(2)企業(yè)規(guī)模普遍較小

我國信息技術(shù)服務(wù)及軟件企業(yè)發(fā)展速度較快，但與國際上實力雄厚的大企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)規(guī)模仍然偏小。面向行業(yè)客戶的基礎(chǔ)性支撐軟件一般為大型軟件，其開發(fā)周期長、資金投入大、技術(shù)程度高，對研發(fā)企業(yè)的綜合實力要求也較高。企業(yè)規(guī)模相對較小會在一定程度上限制了自身的成長，不利于形成持續(xù)的競爭力。

三、行業(yè)壁壘分析

1、技術(shù)壁壘

軟件行業(yè)屬于高科技、技術(shù)密集型行業(yè)，具有較高的技術(shù)門檻。技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力是公司取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。企業(yè)需要建立持續(xù)有效的創(chuàng)新機制、研發(fā)體系和高水平的技術(shù)團隊，對核心技術(shù)以及產(chǎn)品進行不斷的研究開發(fā)，才能研發(fā)出領(lǐng)先的核心技術(shù)和有競爭力的產(chǎn)品。

2、人才壁壘

由于軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品的功能適應(yīng)性，研發(fā)或服務(wù)人員需對客戶的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、特點以及需求等方面進行深入的了解，這不僅要求公司需要配備具有行業(yè)知識背景、掌握研發(fā)核心技術(shù)的研發(fā)團隊，還需要配備具有豐富管理經(jīng)驗、較高管理水平的專家型人才。

3、資金壁壘

軟件及互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品的研發(fā)和市場開拓需要大量的資金投入，因此資金成為制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。雖然國家的相關(guān)政策及十二五規(guī)劃都提到了融資的問題，但是相較而言，大型的軟件或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易獲取融資。

四、總結(jié)

在國家的高度重視和扶持下，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的促進政策將會不斷細化，資金扶持的力度也會不斷加大。隨著軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不斷提升，行業(yè)規(guī)模也會進一步擴大。

張銳昕，女，漢族，碩士學(xué)歷，海通證券股份有限公司上海分公司。陳偉，女，漢族，碩士學(xué)歷，海通證券股份有限公司上海分公司。馬慧穎，女，漢族，本科學(xué)歷，海通證券股份有限公司上海分公司。