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國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究

2016-03-09 23:02:23趙爽
企業(yè)文化·中旬刊 2015年11期
關(guān)鍵詞:國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)

趙爽

摘 要:培訓(xùn)是具體落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑,國(guó)家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系。因此,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。本文就如何提高國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果做出了相關(guān)探析與研究。

關(guān)鍵詞:國(guó)家電網(wǎng);企業(yè)文化;培訓(xùn)

企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué),即是管理實(shí)踐的結(jié)晶,又是管理科學(xué)的發(fā)展,其中心是以人為本。它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心,充分尊重員工的價(jià)值,運(yùn)用共同的價(jià)值觀、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化理念,使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。

企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來(lái)的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化,使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性

企業(yè)若想得到更好地發(fā)展,需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系,提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺(jué)性,了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系,強(qiáng)化全體員工對(duì)本企業(yè)文化的理解、傳播和實(shí)踐。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能

企業(yè)文化像一根紐帶,把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能,就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)員工的思想,規(guī)范員工的行為,使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感,并與企業(yè)文化相契合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中,亦可增強(qiáng)員工之間的相互溝通,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)文化不僅具有時(shí)代特色,更極富個(gè)性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識(shí)到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性,并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式,使企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)一步與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)走向成功。

三、國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

國(guó)家電網(wǎng)公司作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,要加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑,國(guó)家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)中心(黨校)的作用,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作,進(jìn)行國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。

四、國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵

國(guó)家電網(wǎng)公司多年來(lái)形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系?!敖y(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”,基于這五個(gè)統(tǒng)一,使得公司全體員工形成自己的文化共識(shí),這種文化的共識(shí)滲透到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié),與企業(yè)管理相融共進(jìn),促進(jìn)公司科學(xué)管理,推動(dòng)了公司科學(xué)發(fā)展。

(一)統(tǒng)一價(jià)值理念,就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,貫穿到公司各層級(jí)、各單位,形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。

(二)統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性,保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。

(三)統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):就是要在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。

(四)統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,做到遵紀(jì)守法、言行一致,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)利益。

(五)統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè),塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。

五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題

(一)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)模式單一

企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,對(duì)各層級(jí)、各職能部門的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上,通常只是采用簡(jiǎn)單的課堂培訓(xùn)的方式,由企業(yè)文化培訓(xùn)師進(jìn)行單調(diào)的講解,培訓(xùn)手段單一,員工很容易對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認(rèn)知角度,并不了解其深層意義,如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn),是一項(xiàng)需要解決的問(wèn)題。

(二)公司高層管理人員參與不足

企業(yè)文化示范動(dòng)力不足,企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)象大多為企業(yè)文化管理人員,很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的滲透、踐行有著強(qiáng)大的示范效應(yīng),其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進(jìn)一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)是全員性的,包括企業(yè)的各個(gè)管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員,這樣才能達(dá)到統(tǒng)一員工意志的效果。

(三)企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)

對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū),誤認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開(kāi)展思想政治工作、文體活動(dòng)。將企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在形式主義的概念上,簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號(hào)宣傳??谔?hào)宣傳是企業(yè)文化中的一部分,但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語(yǔ),而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落地的價(jià)值觀,要能夠得到全體員工的認(rèn)同,激起員工對(duì)企業(yè)的共鳴,要能夠自覺(jué)指導(dǎo)員工行動(dòng),成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。

六、提高國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑

(一)明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo),建立培訓(xùn)體系

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)之前,首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法,同時(shí)又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn),要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障,惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴(yán)格按體系執(zhí)行培訓(xùn),才能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高企業(yè)人員整體素質(zhì),達(dá)到提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。通過(guò)建立國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系,可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

(二)企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查

企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,而方案設(shè)計(jì)的第一步是評(píng)估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評(píng)估,是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程。它既是設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問(wèn)卷、面談等多種形式,可結(jié)合多種形式來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。

(三)企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性

根據(jù)培訓(xùn)需求分析,對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,形成國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象形成內(nèi)容重點(diǎn)差異化、針對(duì)性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程,以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),要針對(duì)不同層級(jí)和不同類別的員工,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí),應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。結(jié)合各層級(jí)崗位業(yè)務(wù)特征,針對(duì)特定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求,開(kāi)展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。

從企業(yè)員工的層級(jí)來(lái)看,高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,如何實(shí)施戰(zhàn)略決策,如何構(gòu)建企業(yè)文化體系,如何實(shí)施企業(yè)文化變革、如何實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新,及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實(shí)施,起到文化傳承的重要作用?;鶎尤藛T則更需要理解公司的企業(yè)文化理念,以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

(四)針對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在企業(yè)內(nèi)部,各部門職能存在差異性,其對(duì)企業(yè)文化的需求也不盡相同,對(duì)不同部門的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容,并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合,可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運(yùn)用,從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)的問(wèn)題,使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實(shí)際工作的需要。

(五)創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進(jìn)的管理理論和方法,其管理的本質(zhì)在于以塑造價(jià)值觀為核心,用文化提升人的素質(zhì),使人自覺(jué)地規(guī)范自我的行為目的。所以,在實(shí)際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時(shí),會(huì)讓人覺(jué)得很抽象,如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵,就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心和出發(fā)點(diǎn)的,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會(huì)起到事半功倍的效果。

企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式,需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式,要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇,以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方法,讓員工親身參與、親自體驗(yàn),達(dá)到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法綜合運(yùn)用。目前國(guó)際上還流行使用一些先進(jìn)技術(shù),比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點(diǎn)確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。

同時(shí),還可以用具體的案例來(lái)更為生動(dòng)形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進(jìn)人物、典型事跡,頌揚(yáng)廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實(shí)際行動(dòng),以此來(lái)詮釋國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓,讓員工切身地體會(huì)到文化引領(lǐng)的作用。

(六)企業(yè)文化培訓(xùn)評(píng)估

為提高培訓(xùn)效果,應(yīng)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估。評(píng)估可包含如下內(nèi)容:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時(shí)間方面的感受程度,可以采用問(wèn)卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣,可以采用問(wèn)卷或?qū)嵶鳒y(cè)試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),例如效率的改進(jìn)、成本費(fèi)用的減少、意外事故的降低等,可以采用成本效益分析法以及實(shí)際的實(shí)驗(yàn)比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。

(七)健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度

企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系,還應(yīng)有健全的制度保障,使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系,通過(guò)建立完善的考核評(píng)估、信息反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,進(jìn)行長(zhǎng)期的貫徹執(zhí)行。采取考核評(píng)估的方式,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí),共享培訓(xùn)成果,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高培訓(xùn)效果。此外,還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達(dá)情況和落實(shí)情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

(八)加強(qiáng)對(duì)新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)

一個(gè)有著卓越企業(yè)文化的企業(yè),要非常重視對(duì)所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進(jìn)員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑,亦是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視,在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境,樹(shù)立自信心,提高歸屬感,這對(duì)于企業(yè)能起到良好的促進(jìn)作用,因?yàn)槠髽I(yè)文化理念是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

新員工進(jìn)入公司之時(shí),公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長(zhǎng),引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的觀念,從而激發(fā)新員工對(duì)于公司的熱愛(ài)之情,培養(yǎng)新員工的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次,通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變,塑造良好的公司形象,使新員工更好地融入公司文化之中。

1.增進(jìn)新員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的,帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強(qiáng)大的凝聚作用,是企業(yè)的粘合劑,可以把員工團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等內(nèi)容,使其認(rèn)同企業(yè)的文化內(nèi)涵,用企業(yè)共同的價(jià)值觀看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題,是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實(shí)踐證明,當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí),員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大,員工對(duì)企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致性行為,有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為,并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺(jué)性。因此新員工在進(jìn)入公司時(shí),使其形成對(duì)公司良好的第一印象至關(guān)重要。

2.企業(yè)文化對(duì)新員工的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo),幫助新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合,使每一位新員工都對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展有所要求和期望。同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化的宣傳與熏陶,幫助新員工及時(shí)調(diào)整心態(tài),保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期,使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),使企業(yè)獲取最大利益,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。

總之,良好的企業(yè)文化培訓(xùn),可以讓新員工快速進(jìn)入工作角色,融入企業(yè)環(huán)境,使新員工對(duì)自己在企業(yè)中的未來(lái)發(fā)展充滿信心。由此可見(jiàn),良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作,對(duì)其做出足夠的重視是關(guān)鍵,制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系,才能使新員工快速融入企業(yè),為企業(yè)做出貢獻(xiàn),同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)踐中,關(guān)鍵要對(duì)企業(yè)文化的真正核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示,而不是局限在對(duì)新員工的行為約束上。

七、組建國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

在企業(yè)文化培訓(xùn)的過(guò)程中,公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負(fù)責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化,讓統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中,引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部員工步調(diào)一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司黨組決策部署,推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的理解,要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣,才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容。

企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象,內(nèi)容相對(duì)枯燥。因此,企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),不能一味宣貫,要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實(shí)際培訓(xùn)中,參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式,有效地組織學(xué)員參與,引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此,企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織及策劃能力。

企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論,才能增強(qiáng)企業(yè)文化的號(hào)召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化,更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個(gè)善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè),才有望成為競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征,通過(guò)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究,形成有目標(biāo)性、層次性、針對(duì)性的培訓(xùn)課程體系,組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段,通過(guò)科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。

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