孫麗坤
(大連民族大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,遼寧 大連 116605)
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方興未艾的中國(guó)葡萄酒莊旅游
孫麗坤
(大連民族大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,遼寧 大連 116605)
摘要:從葡萄酒莊旅游發(fā)展入手,對(duì)葡萄酒莊發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,指出酒莊旅游存在的規(guī)劃設(shè)計(jì)仿造、文化形象內(nèi)涵缺失、宣傳營(yíng)銷手段單一、管理方法陳舊等困境,提出了可持續(xù)型酒莊開發(fā)、地域與歷史文化挖掘、新媒體全方位營(yíng)銷、會(huì)員匯聚管理方法等發(fā)展葡萄酒莊旅游的可持續(xù)模式。
關(guān)鍵詞:葡萄酒莊;旅游產(chǎn)業(yè);融合發(fā)展;中國(guó)文化
在中國(guó)2000多年的葡萄酒發(fā)展歷程中,人們從未停止過對(duì)葡萄酒釀造技術(shù)的探索,然而真正意義上的規(guī)?;虡I(yè)生產(chǎn),則是從張?jiān)F咸丫乒镜某闪㈤_始。伴隨著葡萄酒產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,葡萄酒莊旅游應(yīng)運(yùn)而生。
一、葡萄酒產(chǎn)區(qū)分析及酒莊的形成
1.葡萄酒產(chǎn)區(qū)
“葡萄酒莊園”這一概念源于法國(guó),指一個(gè)獨(dú)立的葡萄酒生產(chǎn)單位。從葡萄種植、栽培和采摘,到葡萄酒壓榨、釀造、儲(chǔ)存及灌裝等,全部在自成一體的葡萄園基地內(nèi)完成。與普通的葡萄酒釀造廠釀酒程序有很大差別,同時(shí)酒莊還可以體驗(yàn)園林風(fēng)光和娛樂活動(dòng)。
許多葡萄酒愛好者熟知的莊園一般設(shè)有地下酒窖、品酒室、酒廊、會(huì)員餐廳,園區(qū)休閑區(qū)、葡萄酒種植展示區(qū)等,通過葡萄酒投資服務(wù)、葡萄酒品嘗培訓(xùn)、葡萄酒與藝術(shù)相結(jié)合、葡萄酒與餐式搭配,形成獨(dú)具特色的葡萄酒莊經(jīng)營(yíng)模式。通過相關(guān)藝術(shù)化展示、震撼的葡萄酒收藏、銷售、品評(píng)葡萄酒,舉辦與文化、藝術(shù)、金融、管理等相關(guān)活動(dòng),向會(huì)員提供以葡萄酒為主題的高品質(zhì)服務(wù)。
游客眼里的葡萄酒莊旅游,是通過參觀葡萄酒產(chǎn)地和釀造工廠,停留一天或多天,獲得體驗(yàn)和感受,包括品鑒葡萄酒、美食以及了解葡萄酒文化、生活方式的一系列活動(dòng)。
隨著葡萄酒熱在中國(guó)的升溫,中國(guó)人已不僅僅滿足于在家喝葡萄酒,開始向往休閑生活,對(duì)酒莊的時(shí)尚文化充滿了好奇,大眾的葡萄酒夢(mèng)想不自覺中推動(dòng)了中國(guó)葡萄酒莊園的發(fā)展,酒莊投資趨之若鶩。這些酒莊通常設(shè)計(jì)風(fēng)格不一、釀造工藝不同、酒品品牌差異、營(yíng)銷手段多樣,構(gòu)成休閑旅游的新景點(diǎn)和景區(qū)。
由于歷史原因,中國(guó)葡萄酒業(yè)幾經(jīng)起落,20世紀(jì)90年代中期以來(lái)發(fā)展迅速,經(jīng)過多年品牌整合,目前主要有渤海灣、新疆、甘肅和寧夏賀蘭山等4大葡萄酒主產(chǎn)區(qū)。土壤條件的適宜、海濱條件的優(yōu)越,使渤海灣成為中國(guó)最早、最著名的葡萄酒產(chǎn)區(qū)。包括華北北半部的昌黎、薊縣丘陵山地、天津?yàn)I海區(qū)和山東半島北部丘陵及大澤山。在那里有種植面積最大的釀酒葡萄產(chǎn)地,其多半種植赤霞珠、品麗珠、黑皮諾、蛇龍珠、霞多麗、白玉霓等葡萄,葡萄酒的產(chǎn)量約占國(guó)內(nèi)的二分之一。天山北麓北緯44度所產(chǎn)的釀酒葡萄成為世界三大釀酒葡萄黃金產(chǎn)區(qū)之一,包括南疆的焉耆、喀什、和田。天山天池的純凈雪水富含鈣質(zhì)的砂礫土壤,4至9月長(zhǎng)達(dá)1600小時(shí)以上的日照時(shí)間,適宜的晝夜溫差,主要種植赤霞珠、梅洛、蛇龍珠、霞多麗和雷司令等葡萄,其中赤霞珠占70%~80%,形成了獨(dú)特的天池產(chǎn)區(qū)。在寧夏賀蘭山東麓,有非常罕見的、適合釀酒葡萄生長(zhǎng)的產(chǎn)區(qū),可以與世界任何優(yōu)良產(chǎn)區(qū)媲美,因其土質(zhì)、氣候、濕度賦予了葡萄酒完全不同的味道,種植有梅洛、赤霞珠、蛇龍珠、霞多麗等。新世紀(jì)初,伴隨著賀蘭山東麓葡萄生產(chǎn)量上升,逐漸確立了其全國(guó)最大釀酒葡萄產(chǎn)區(qū)的地位。甘肅葡萄產(chǎn)區(qū)位于河西走廊東部,分布在民勤縣,武威市和古浪縣北部的沙漠沿線區(qū),正好處于北緯30~40度世界種植葡萄的“黃金”地帶。月平均溫度與世界著名葡萄產(chǎn)區(qū)——法國(guó)波爾多地區(qū)十分接近,這里生產(chǎn)的葡葡成熟充分、糖酸適中、無(wú)病蟲害, 特色突出,主要盛產(chǎn)赤霞珠、梅洛、黑皮諾、佳美等,可稱是中國(guó)最佳的優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄生態(tài)區(qū)之一。甘肅目前已經(jīng)形成武威莫高葡萄酒莊、張掖祁連葡萄酒莊、嘉峪關(guān)紫軒葡萄酒莊,以這三大陣營(yíng)為主的酒莊旅游區(qū)域,出品赤霞珠、霞多麗和黑比諾等世界名貴葡萄酒。
2.葡萄酒莊發(fā)展
在煙臺(tái)至蓬萊的黃金旅游線上,形成具有濱海葡萄酒文化特征。
渤海灣酒莊。煙臺(tái)張?jiān)?ㄋ固鼐魄f由中國(guó)葡萄酒業(yè)巨頭張?jiān)9竞头▏?guó)葡萄酒業(yè)巨頭卡斯特公司合資建成。酒莊占地2 100畝,富有歐洲特色的建筑,成為煙臺(tái)市又一旅游景點(diǎn);同時(shí)它又是張?jiān)8邫n葡萄酒的釀造基地;而且還是引進(jìn)、選育國(guó)內(nèi)外優(yōu)良葡萄新品種,進(jìn)行相關(guān)栽培技術(shù)研究的的重要場(chǎng)所。同時(shí),以張?jiān)垤潮て咸丫魄f園為代表,2007年6月在北京市密云縣投資5億元,融合美國(guó)、意大利資金,占地800余畝。經(jīng)營(yíng)模式四位一體,包含葡萄種植與釀造、葡萄主題旅游、專業(yè)品鑒培訓(xùn)和休閑度假。
渤海灣中糧南王山谷君頂酒莊。總投資超過3億元人民幣,是目前亞洲最大、最具創(chuàng)新意義的酒莊。傾力打造了以頂級(jí)葡萄酒生產(chǎn)為核心,涵蓋優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄苗木研發(fā)和種植,有8 000平方米地下酒窖,融合傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技的葡萄酒莊,成為最具東方神韻的個(gè)性化葡萄酒莊。這里首創(chuàng)中國(guó)全方位葡萄酒文化體驗(yàn)之旅。在嶗山腳下,有中國(guó)第一座具有歐洲風(fēng)格的葡萄酒莊園:秦皇島朗格斯酒莊,占地3 000畝 ,意大利風(fēng)格 ,釀酒、品酒、旅游觀光為一體。
3.新疆地區(qū)酒莊
占地逾2萬(wàn)畝的新疆天山冰湖葡萄酒莊,地處漢唐時(shí)期重要軍事要塞唐輪臺(tái),是新疆兵團(tuán)222團(tuán)葡萄種植基地,這里是新疆第一家葡萄酒莊。其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì),加上優(yōu)良品質(zhì)的葡萄,打造出多款葡萄酒系列。目前,游客接待量日增,是新疆休閑旅游品酒的觀光勝地。酒莊已先后獲得全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、國(guó)家級(jí)AAA級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)休閑旅游示范點(diǎn)。
甘肅一帶,以武威莫高葡萄酒莊為代表。突出西部農(nóng)業(yè)景觀和西部風(fēng)情,嘉峪關(guān)紫軒葡萄酒莊也是歐陸風(fēng)情設(shè)計(jì),以赤霞珠、蛇龍珠等高檔釀酒品為主,是一處與大自然完美結(jié)合的生態(tài)酒莊。
沿賀蘭山區(qū)葡萄酒莊眾多,與旅游接待融合的有張?jiān)Dθ麪柺迨谰魄f、巴格斯酒莊、蘭一酒莊、源石酒莊、圣路易·丁酒莊、銀色高地酒莊等。以西夏建筑風(fēng)格為主的張?jiān)Dθ麪柺迨谰魄f投資6億元人民幣,是酒莊中的領(lǐng)軍者。另一家荷蘭歐陸風(fēng)格的巴格斯酒莊,設(shè)計(jì)為高端的葡萄酒體驗(yàn)式會(huì)所,其新建的巴格斯酒莊生態(tài)公園,有儲(chǔ)存100噸冰葡萄的酒窖,比之集團(tuán)公司化管理,更具私密性。
以上幾個(gè)產(chǎn)區(qū)的酒莊旅游,為中國(guó)葡萄酒旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新鮮血液和活力,形成中國(guó)葡萄酒產(chǎn)業(yè)帶有地域特點(diǎn)的葡萄酒文化。
另外,在中國(guó)最北部的伊春,有唯一以藍(lán)莓為主題建造的越橘莊園藍(lán)莓酒堡。酒堡以古代傳統(tǒng)釀酒工藝為核心,釀造高檔藍(lán)莓白蘭地,具有創(chuàng)新性。該企業(yè)通過全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理,有效掌控并形成全面的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,開發(fā)了國(guó)內(nèi)外高端山野果釀酒的全新產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式。
二、當(dāng)前葡萄酒莊旅游存在的主要困境
從建筑設(shè)計(jì)文化層面來(lái)看,酒莊文化風(fēng)格、運(yùn)營(yíng)模式、酒莊營(yíng)銷手段等基本上是舶來(lái)品。
1.酒莊規(guī)劃設(shè)計(jì)模仿階段
由于建筑風(fēng)格是一個(gè)很難清楚界定的概念,風(fēng)格的形成與國(guó)家的歷史、文化、宗教以及氣候有著密切的聯(lián)系。目前,中國(guó)葡萄酒酒莊發(fā)展處于探索模仿階段,一種是設(shè)計(jì)規(guī)模小型,以家庭式酒莊為主,側(cè)重參觀葡萄酒生產(chǎn)線,品嘗葡萄酒,基本沒有規(guī)劃設(shè)計(jì),所以游客群體單一,廣告效能差;另一種是旅游綜合體設(shè)計(jì),以集團(tuán)投資為主,側(cè)重葡萄酒文化的全方位旅游,縱觀四大主產(chǎn)區(qū)葡萄酒莊規(guī)劃設(shè)計(jì),由于設(shè)計(jì)師缺乏對(duì)本土酒莊設(shè)計(jì)思想的詮釋,設(shè)計(jì)內(nèi)容90%以上延續(xù)了法國(guó)或者歐陸風(fēng)格的設(shè)計(jì),屋頂、墻壁和內(nèi)部裝修歐式化為主,莊園設(shè)計(jì)沒有概括地域特點(diǎn)和歷史文化特征,因此,直接影響酒莊特色吸引力。
2.酒莊葡萄酒文化形象設(shè)計(jì)缺失
酒莊產(chǎn)業(yè)是依托地理環(huán)境、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,由于中國(guó)酒莊創(chuàng)立初期,文化形象標(biāo)識(shí)訴求不明確,沒有很好結(jié)合地方文化特征,對(duì)游客僅僅滿足參與葡萄采摘、釀制等傳統(tǒng)制酒工藝活動(dòng),更多展現(xiàn)國(guó)外酒莊文化,鮮有從當(dāng)?shù)胤N植葡萄的悠久歷史和人文環(huán)境入手,將當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘慕ㄖ牧稀⑽幕?hào)以及工藝技術(shù)等融入現(xiàn)代葡萄酒莊的設(shè)計(jì)中,也沒有深入挖掘地域性葡萄酒文化,沒有為游客展示極具民俗特征的葡萄酒莊,大多數(shù)酒莊設(shè)計(jì)與文化體驗(yàn)過程更像一個(gè)舶來(lái)品,旅游開發(fā)后勁不足。
3.宣傳手段單一
由于獨(dú)立性酒莊生產(chǎn)能力有限,受自身資金和宣傳能力限制,對(duì)宣傳推廣方式了解不夠,除當(dāng)?shù)貓?bào)紙或電視臺(tái)有限宣傳以外,缺乏多渠道、全方位的媒介平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳手段,無(wú)法被國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者有效認(rèn)知而形成品牌影響力,間接制約酒莊的壯大和發(fā)展。
4.經(jīng)營(yíng)管理混亂,管理人員奇缺
由于酒莊與旅游業(yè)融合發(fā)展是一個(gè)新生事物,在管理運(yùn)作方面缺乏先進(jìn)的理念,還沒有形成一定的接待規(guī)模和良好的接待隊(duì)伍。葡萄酒莊經(jīng)營(yíng)管理人才短時(shí)間內(nèi)匱乏,中高級(jí)管理素質(zhì)的從業(yè)人員隊(duì)伍亟需擴(kuò)大,加之專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)少,整體人力資源水平則需要進(jìn)一步提高。
5.旅游營(yíng)銷手段過時(shí)
理論上說,中國(guó)葡萄酒莊園營(yíng)銷還處于摸索階段,具有個(gè)性的酒莊營(yíng)銷模式還有待建構(gòu)。在營(yíng)銷手段上一直以傳統(tǒng)型銷售葡萄酒帶動(dòng)旅游營(yíng)銷,群體面小,處于高端消費(fèi)層次,還沒有走入大眾化旅游消費(fèi)階段。加之,有吸引力的酒莊旅游項(xiàng)目開發(fā)不足,游客在酒莊停留時(shí)間短,產(chǎn)品單一,體驗(yàn)性差,沒有為旅游消費(fèi)群體搭建以體驗(yàn)為核心的旅游產(chǎn)品。
三、酒莊旅游發(fā)展對(duì)策
積極致力于可持續(xù)型酒莊發(fā)展,挖掘地域文化內(nèi)涵,啟動(dòng)新媒體營(yíng)銷,引進(jìn)先進(jìn)管理理念,創(chuàng)新酒莊營(yíng)銷模式,促進(jìn)酒莊協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.酒莊可持續(xù)發(fā)展型開發(fā)
以吸引力為開發(fā)條件,貫徹可持續(xù)型開發(fā),遵循生態(tài)循環(huán)型開發(fā),與周圍環(huán)境、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、交通暢通等條件結(jié)合,開發(fā)特色酒莊產(chǎn)品,特別提煉酒品特色,形成區(qū)別其他酒莊的拳頭產(chǎn)品。要想實(shí)現(xiàn)以上設(shè)想,需要花大力氣研究葡萄酒釀造技術(shù),只有高品質(zhì)的葡萄酒才是吸引消費(fèi)者的王道,同時(shí),配合其他旅游體驗(yàn)型產(chǎn)品,生成酒莊可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
2.挖掘地域、歷史文化,全方位發(fā)展大葡萄酒經(jīng)濟(jì)
中國(guó)葡萄酒產(chǎn)區(qū)大多歷史文化沉淀厚重,應(yīng)借助當(dāng)?shù)匚幕l(fā)展,在酒莊品牌建設(shè)方面,首選形象設(shè)計(jì),突出個(gè)性特征,以地域文化帶動(dòng)葡萄酒產(chǎn)業(yè),以文化開發(fā)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。從酒莊產(chǎn)品鏈設(shè)計(jì)到價(jià)格制定、宣傳手段和促銷方式等,提升酒莊知名度和美譽(yù)度,使游客從神秘體驗(yàn)開始,飽覽周圍大自然美好風(fēng)光,感受文化色彩濃郁、浪漫的葡萄酒莊文化,完成愉快的葡萄酒之旅,使葡萄酒莊真正成為與休閑旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的動(dòng)態(tài)模式。同時(shí),在種植、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方面走入大葡萄酒經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)酒莊品牌吸引力。
3.啟動(dòng)新媒體等宣傳手段,創(chuàng)新酒莊旅游營(yíng)銷模式
(1)文化與事件營(yíng)銷。以政府牽頭,在產(chǎn)業(yè)管理部門統(tǒng)一組織宣傳的基礎(chǔ)上,組織參加國(guó)內(nèi)外葡萄酒博覽會(huì)等大型推介活動(dòng)。同時(shí),酒莊有計(jì)劃地策劃、組織、制造和利用新聞媒體進(jìn)行葡萄酒文化活動(dòng),擴(kuò)大旅游人群,或者結(jié)合地方政府開展的公益活動(dòng),吸引媒體和葡萄酒愛好者注意, 同時(shí)設(shè)計(jì)與自己品牌相關(guān)的系列文化產(chǎn)品,比如T恤、帽子、運(yùn)動(dòng)器材、玩具、紀(jì)念品等贈(zèng)送來(lái)者,使品牌的利用和文化營(yíng)銷的理念深入人心,完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)旅游銷售,達(dá)到提升酒莊社會(huì)知名度和塑造企業(yè)形象的目的,這是一個(gè)適合酒莊旅游的營(yíng)銷方式。
(2)酒莊直銷。以莊園為特色品牌進(jìn)行直銷,建立酒莊自己的營(yíng)銷模式。葡萄酒愛好者通過對(duì)酒莊的了解、認(rèn)識(shí),認(rèn)同酒莊的價(jià)值觀和葡萄酒文化,再進(jìn)一步通過實(shí)地訪問釀酒廠和產(chǎn)酒區(qū),記住酒莊、了解產(chǎn)品特色,并最終落在對(duì)酒水的品牌認(rèn)知上,從中喜好酒莊的某個(gè)品牌葡萄酒,并長(zhǎng)期與酒莊合作,并成為酒莊直銷的長(zhǎng)久客戶。
(3)酒莊在線營(yíng)銷。酒莊精細(xì)化管理和全球品牌在線營(yíng)銷,帶動(dòng)旅游市場(chǎng)開發(fā),實(shí)現(xiàn)線上一體化聯(lián)姻,所有酒莊與旅行社共同分享市場(chǎng)信息,進(jìn)行多方面推廣合作,共同開拓酒莊旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全方位信息共享。
(4)引進(jìn)先進(jìn)管理理念。建立會(huì)員匯聚的管理模式。莊園以葡萄酒產(chǎn)品為核心,目的是通過會(huì)員聚會(huì),舉辦與葡萄酒相關(guān)的活動(dòng)、競(jìng)賽,使酒莊品牌有一個(gè)推廣的場(chǎng)地,能夠近距離為會(huì)員服務(wù),拉近與會(huì)員的感情,使會(huì)員熟悉葡萄酒的性能,葡萄酒文化,進(jìn)而認(rèn)知品牌,購(gòu)買并委托酒莊利用酒窖儲(chǔ)存大量葡萄酒。可借鑒高爾夫會(huì)員管理的成熟模式,建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理體系,形成對(duì)會(huì)員的多視角、全方位管理模式。
5.酒莊未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
在葡萄酒生產(chǎn)方面。需要進(jìn)一步摸索葡萄種植、葡萄園管理、酒莊設(shè)計(jì)、酒窖管理、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、酒品存儲(chǔ)、衍生產(chǎn)品等,使葡萄酒生產(chǎn)科學(xué)化、生態(tài)化。
在旅游市場(chǎng)發(fā)展方面。中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)在經(jīng)過近10年的打拼,逐漸走向成熟。但旅游市場(chǎng)主要以珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲和渤海灣地區(qū)三大葡萄酒市場(chǎng)中心為主。今后還需要盡快占領(lǐng)二、三線城市制高點(diǎn),逐漸形成中國(guó)葡萄酒莊與旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
在模式探索方面。酒莊除了為葡萄酒愛好者提供喜歡的葡萄酒品牌外,今后還可以探索建立客棧式酒莊、葡萄酒餐飲式酒莊、葡萄酒養(yǎng)生式酒莊、音樂式酒莊(酒莊劇目等)和葡萄酒書屋式酒莊等多種模式,還需要不斷挖掘自己的所在地域特色與葡萄酒文化結(jié)合,形成自己莊園的個(gè)性化發(fā)展模式。
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(責(zé)任編輯董邦國(guó))
Flourishing Chinese Wineries Tourism
SUN Li-kun
(College of Economics and Management, Dalian Minzu University, Dalian Liaoning 116605, China)
Abstract:This paper analyses the current development of Chinese wineries, points out problems in winery tourism such as the lack of unique cultural connotations, mismanagement, out-of-date marketing, etc. and proposes that those wineries should inject culture-related symbols, practice online marketing and promote the all-round development of tourism wineries.
Key words:wineries; tourism industry; integrated development; Chinese culture
中圖分類號(hào):F590.8
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):2096-1383(2016)02-0130-04
作者簡(jiǎn)介:孫麗坤(1962-),女,黑龍江哈爾濱人,教授,主要從事生態(tài)旅游、民族文化旅游研究。
收稿日期:2015-06-01;最后修回日期:2016-01-08