汪巧群

(咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院　信息工程學(xué)院,湖北　咸寧　437100)

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淺析計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

汪巧群

(咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院,湖北咸寧437100)

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)伴隨著一種新型的消費(fèi)者與供應(yīng)商的交易方式產(chǎn)生了，而且極受人們的歡迎。Internet的開(kāi)放性為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)很好的運(yùn)作平臺(tái)，然而開(kāi)發(fā)性也為其他的不法分子提供了入侵的途徑，因此網(wǎng)絡(luò)上的交易就會(huì)存在各種風(fēng)險(xiǎn)。本文主要探討計(jì)算機(jī)技術(shù)支持下的電子商務(wù)及電子商務(wù)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)相關(guān)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)；相關(guān)性；應(yīng)用

隨著信息化建設(shè)的發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)了巨大的變化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也為全球帶來(lái)了一場(chǎng)信息化革命，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)這種特殊的電子網(wǎng)絡(luò)交易方式正在悄然生起，改變了人們的生活方式，給人們的生活帶來(lái)誘人的前景。但是，在電子商務(wù)飛速發(fā)展的過(guò)程中，由于一些企業(yè)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致電子商務(wù)活動(dòng)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以在電子交易的過(guò)程中，安全問(wèn)題是人們首要關(guān)心等解決的問(wèn)題。

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用

目前計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，其應(yīng)用在生活中已無(wú)處不在。計(jì)算機(jī)技術(shù)從以大型機(jī)為主的時(shí)代，走進(jìn)了微型機(jī)時(shí)代，正邁向多媒體、網(wǎng)絡(luò)及信息化高速公路。目前多媒體應(yīng)用取得很多新的突破性的發(fā)展，開(kāi)始進(jìn)入實(shí)用化階段。通過(guò)交互式多媒體人們可進(jìn)行視頻會(huì)議、視頻交談、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息的交互，交互式多媒體應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)交互應(yīng)用給人們的生活帶來(lái)了很大的方便。

二、電子商務(wù)及應(yīng)用

1.電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，從事以商品交換為主的商務(wù)活動(dòng)。主要是指在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。

2.電子商務(wù)的特征

(1)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的依賴性

網(wǎng)上的銷售、廣告、訂貨、支付、洽談等電子商務(wù)活動(dòng)都要依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如果沒(méi)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持，電子商務(wù)將無(wú)法進(jìn)行。

(2)地域的高度廣泛性

因特網(wǎng)是全球最大的信息交互網(wǎng)，基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)可以跨越地域的限制進(jìn)行全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)，從而不僅是一些跨國(guó)公司可以進(jìn)行全球性的商務(wù)活動(dòng)，就連國(guó)內(nèi)一些中、小企業(yè)也有機(jī)會(huì)借助于電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，從而可以獲取更多的商機(jī)。

(3)商務(wù)通信快捷、成本低廉性

與傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)相比，電子商務(wù)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞商務(wù)信息，將貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)報(bào)文能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中瞬間傳遞及計(jì)算機(jī)信息處理，整個(gè)過(guò)程無(wú)需人員，可以在短時(shí)間內(nèi)完成。由于電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)店鋪進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)，消費(fèi)者只需通過(guò)瀏覽器在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬商店實(shí)現(xiàn)商品的購(gòu)買，進(jìn)行電子化交易，簡(jiǎn)單易操作，節(jié)約了很多人力、物力、財(cái)力上的成本。

(4)商務(wù)安全性

電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的一種電子交易活動(dòng)，因此網(wǎng)絡(luò)的安全性是消費(fèi)都普遍關(guān)心的問(wèn)題，近幾年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性防范措施也在不斷的加強(qiáng)，如黑客攻擊、病毒的侵害等一些不法行為得到很好的控制，從而保證網(wǎng)絡(luò)交易的可靠性。

3.電子商務(wù)的應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)的不斷的發(fā)展，電子商務(wù)交易活動(dòng)也在逐步發(fā)展和完善，其主要的應(yīng)用有網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、信息咨詢、網(wǎng)上交易、商業(yè)會(huì)談、商業(yè)宣傳等。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)相關(guān)性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)在計(jì)算機(jī)各種技術(shù)的支持下逐步發(fā)展并走向成熟。電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有一定的依賴性，也就是說(shuō)沒(méi)有計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，電子商務(wù)是寸步難行的，因此計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。目前，計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)在社會(huì)發(fā)展中的重要性日益突出，電子商務(wù)依托于計(jì)算機(jī)，通過(guò)各種通訊設(shè)備，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下進(jìn)行各種電子交易活動(dòng)，由于電子商務(wù)活動(dòng)不是面對(duì)面的交易，再加上互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性及脆弱性，所以網(wǎng)絡(luò)安全性是我們尤為關(guān)注的問(wèn)題。

四、電子商務(wù)安全性影響因素具體表現(xiàn)

電子商務(wù)是在開(kāi)放的Internet環(huán)境下實(shí)施的電子交易活動(dòng)，因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的威脅必然會(huì)給電子商務(wù)帶來(lái)一定的安全問(wèn)題。

1.信息泄露

在電子商務(wù)活動(dòng)中，信息泄露主要涉及到兩個(gè)方面的活動(dòng)機(jī)密：一方面是交易的信息或是商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容被第三者盜??；另一方面是商務(wù)活動(dòng)中相關(guān)的重要文件被第三者盜用。

2.篡改

在電子商務(wù)活動(dòng)中，交互的雙方所涉及到的信息具有一定真實(shí)性和完整性，這些信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，不免會(huì)被一些非法分子對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行破壞或是重用，導(dǎo)致在商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)一些不真實(shí)的信息，使得交易雙方失去了信任，甚至導(dǎo)致商務(wù)交易活動(dòng)失敗。

3.身份識(shí)別

身份識(shí)別主要指在電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中對(duì)雙方的身份進(jìn)行識(shí)別認(rèn)證，從而可以預(yù)防引起對(duì)方懷疑的情況發(fā)生，同時(shí)也可以預(yù)防交易過(guò)程中冒名頂替的第三者出現(xiàn)，導(dǎo)致交易雙方之間原本的信譽(yù)被破壞甚至交易成果被他人盜取。另外交易雙方身份認(rèn)證之后，如果有一方在以后的交易過(guò)程中出現(xiàn)不負(fù)責(zé)的行為，另一方就有足夠的證據(jù)要求對(duì)方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

4.信息破壞

電子商務(wù)活動(dòng)中信息破壞主要指在數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)軟、硬件的因素致使傳輸?shù)男畔⒊霈F(xiàn)丟失或是發(fā)生網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤的現(xiàn)象；其次是由于病毒的影響導(dǎo)致傳輸?shù)男畔⒈粣阂馄茐摹?/p>

五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在電子商務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用，近幾年隨著電子商務(wù)的掀起，人們與網(wǎng)絡(luò)的交互越來(lái)越頻繁，一些不法分子也因此趁虛而入，黑客、病毒、網(wǎng)絡(luò)詐騙等事件屢有發(fā)生。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常交互活動(dòng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也等到一定的發(fā)展，目前主要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有虛擬專用網(wǎng)技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)、防火墻技術(shù)及入侵檢測(cè)技術(shù)等，這些都是網(wǎng)絡(luò)安全的重要防線。

1.虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)

虛擬專用網(wǎng)是用于Internet電子交易的一種專用網(wǎng)絡(luò)，也是目前解決信息安全問(wèn)題的一項(xiàng)比較成功的技術(shù)之一，虛擬專用網(wǎng)主要采用隧道技術(shù)、加解密技術(shù)、密匙管理技術(shù)及身份認(rèn)證技術(shù)四項(xiàng)技術(shù)來(lái)保障安全。虛擬專用網(wǎng)技術(shù)實(shí)際是將專用網(wǎng)絡(luò)建立在公共網(wǎng)絡(luò)上，它可以在兩個(gè)系統(tǒng)之間建立安全信道，從而使數(shù)據(jù)可以通過(guò)安全的“加密管道”在公共網(wǎng)絡(luò)中傳播，由于在虛擬專用網(wǎng)中交易通常信息數(shù)據(jù)通信量比較大，通信雙方之間比較熟悉，因此在通信過(guò)程中只要雙方取得一致，就可以通過(guò)VPN使用加密與認(rèn)證技術(shù)，從而保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的安全性及穩(wěn)定性。

2.加密技術(shù)

加密技術(shù)是保證網(wǎng)絡(luò)信息安全重要手段之一，主要是防止非法人員獲取網(wǎng)絡(luò)機(jī)密信息。加密技術(shù)實(shí)際是通過(guò)某種特定的規(guī)則對(duì)原始信息進(jìn)行組織，轉(zhuǎn)變成亂碼，加密后的信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸非法接收者獲取到信息后無(wú)法辨別信息，屬于無(wú)效的信息；而對(duì)于合法接收者，有相應(yīng)的密鑰，可以通過(guò)解密過(guò)程獲取原始數(shù)據(jù)。信息加密技術(shù)避免了信息被破解，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播的可靠性，從而保證電子商務(wù)中各種商務(wù)活動(dòng)的安全性及完整性。

3.認(rèn)證技術(shù)

認(rèn)證技術(shù)是保障電子商務(wù)安全很重要的計(jì)算機(jī)安全技術(shù)之一。認(rèn)證主要是通過(guò)確認(rèn)信息發(fā)送者的身份和驗(yàn)證信息的完整性來(lái)防止他人對(duì)系統(tǒng)主動(dòng)攻擊，確保信息在傳送或存儲(chǔ)過(guò)程中不被篡改。認(rèn)證技術(shù)中的數(shù)字簽名技術(shù)是指發(fā)送者將信息進(jìn)行加密，接收者只能利用發(fā)送者的公鑰才能獲取信息，因此數(shù)字簽名技術(shù)也是電子商務(wù)安全保密系統(tǒng)中很重要的安全技術(shù)；認(rèn)證技術(shù)中的身份識(shí)別技術(shù)包括口令方式、移動(dòng)證書(shū)、數(shù)字證書(shū)，口令要求易記、不易猜、不易分析；認(rèn)證技術(shù)中的數(shù)字證書(shū)是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)所傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密、解密數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證，從而保證信息的完整性，以真實(shí)的身份進(jìn)行電子交易，雙方信息概不可否認(rèn)，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都得到相應(yīng)的安全保障。

4.防火墻技術(shù)

防火墻就是在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間構(gòu)造一層保護(hù)屏障，所有連接都被強(qiáng)制通過(guò)此保護(hù)層，只有合法的通信才能通過(guò)。防火墻起到隔離內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的作用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，采用集中化的安全管理，有效防止有害信息的侵入。

5.入侵檢測(cè)系統(tǒng)

入侵檢測(cè)系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中進(jìn)行即時(shí)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)異常傳輸，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警或自動(dòng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施。這種帶有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的入侵檢測(cè)技術(shù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告系統(tǒng)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象，從而可以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性。

六、總結(jié)

電子商務(wù)是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的產(chǎn)物，是順應(yīng)人們需求的新興產(chǎn)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們生活質(zhì)量日益提高，人們的網(wǎng)絡(luò)生活也日益豐富，所以電子商務(wù)以它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)深受人們的歡迎，而且電子商務(wù)在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，運(yùn)營(yíng)模式越來(lái)越完善，電子交易的安全性也越來(lái)越好?？傊?，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展是相輔相成的，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)促進(jìn)了電子商務(wù)安全體系的形成，同時(shí)電子商務(wù)的發(fā)展也豐富了網(wǎng)絡(luò)功能。

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文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：TP393.08

收稿日期：2015-06-18

文章編號(hào)：2095-4654(2016)01-0018-03