□海南外國語職業(yè)學(xué)院易曼

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高職高專商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式探討

□海南外國語職業(yè)學(xué)院易曼

【摘要】高職英語專業(yè)學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的初級停滯現(xiàn)象，其原因主要有學(xué)習(xí)動機(jī)不足、學(xué)習(xí)方法有誤、長期厭學(xué)、缺乏信心等原因。對此突破的有效策略一是幫助他們樹立信心，激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，從而有效調(diào)控情感；二是尋找有效的學(xué)習(xí)策略。讓他們讀懂自己，確立目標(biāo)；培養(yǎng)良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如仔細(xì)規(guī)劃每天的學(xué)習(xí)計劃，并長期堅持下去；要經(jīng)常復(fù)習(xí)學(xué)過的內(nèi)容，強(qiáng)化記憶；要講究學(xué)習(xí)方法，充分利用課堂時間，等等。三是教師要進(jìn)行有效的課堂掌控，注意課堂任務(wù)的合理安排。

【關(guān)鍵詞】高職高專商務(wù)英語教學(xué)模式

一、引言

進(jìn)入新世紀(jì)后，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程在不斷加快，我國對外貿(mào)易日漸頻繁，對既懂得商務(wù)知識、又通曉英語的復(fù)合型人才需求量劇增。在此背景下，商務(wù)英語專業(yè)在各高校應(yīng)運(yùn)而生。高職院校只有根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況開展教學(xué)，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

二、商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語的特殊性決定了它的教學(xué)模式不同于其他英語專業(yè)的教學(xué)模式。商務(wù)英語要求學(xué)生在具備英語語言知識的基礎(chǔ)上，還要求學(xué)生熟悉相關(guān)的商務(wù)知識。但是由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式的制約，商務(wù)英語教學(xué)過程中，往往是機(jī)械地采用“商務(wù)+英語教學(xué)”的模式，沒有對企業(yè)文化意識的培養(yǎng)重視起來，在教學(xué)過程中，少有開展相應(yīng)的商業(yè)活動，不能把商業(yè)活動有效地融入到專業(yè)的教學(xué)之中。

商務(wù)英語教學(xué)模式多數(shù)是以老師為中心，不能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，過于強(qiáng)調(diào)知識點(diǎn)、語法點(diǎn)的學(xué)習(xí)，忽視學(xué)生的商務(wù)知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)。這樣，高職高專院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，遠(yuǎn)不能滿足社會發(fā)展的需要。因此，必須改變商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式。

三、高職高專商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式探討

1.案例教學(xué)法。指教師在教學(xué)過程中，把生活情境或事件作為學(xué)生之間討論的主題，鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動的教學(xué)方法。案例教學(xué)法有四個步驟：（1）案例的收集和分析；（2）小組成員對案例進(jìn)行分析；（3）老師在課堂上指導(dǎo)交流；（4）老師做總結(jié)。

以《職通商務(wù)英語綜合教程》為例，在“Advertising”一課中，將整個班級分為5-6組，每組3-4人。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，提前要求學(xué)生收集自己感興趣的廣告案例。每組學(xué)生根據(jù)自己所選的廣告案例做出展示PPT，并用英文向全班同學(xué)闡述所選廣告的優(yōu)點(diǎn)，以及不足之處。展示結(jié)束后，學(xué)生相互討論選出最優(yōu)秀的一組，教師點(diǎn)評并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)廣告在商務(wù)活動中的角色、廣告的功能以及廣告的優(yōu)缺點(diǎn)。

案例教學(xué)法通過案例的收集、分析、討論、總結(jié)，實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的跨越，讓學(xué)生進(jìn)一步加深了對知識的理解，提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)的課堂生動活潑，不再是老師講、學(xué)生聽的死板課堂，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。

2.情景教學(xué)法。老師按照知識點(diǎn)進(jìn)行場景的描述，創(chuàng)造一個獨(dú)特的教學(xué)形象，用生動的語言作輔助，在音樂藝術(shù)感染力的幫助下進(jìn)行的教學(xué)模式。比如，在“學(xué)習(xí)企業(yè)招聘”之后，教師可以在課堂上設(shè)置招聘場景并讓學(xué)生現(xiàn)場模擬。把學(xué)生分成幾個小組，小組成員的角色由小組自行安排，要求每個成員必須使用商務(wù)英語，模擬企業(yè)招聘的真實(shí)環(huán)節(jié)進(jìn)行。既活躍了課堂氣氛，又使教學(xué)內(nèi)容更加有深度和廣度，這樣的教學(xué)方式，不僅讓學(xué)生更好地掌握理論知識，而且讓學(xué)生熟悉以后的工作場景，便于學(xué)生能力提升。

3.交際教學(xué)法。交際教學(xué)法產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代的歐洲，歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的15個成員國之間交流頻繁，讓人們意識到交流溝通的重要性。一批語言學(xué)家和教學(xué)法專家在歐洲文化合作委員會組織下，本著促進(jìn)國與國之間交流消除語言障礙的目的，研究出以滿足現(xiàn)實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)的交際教學(xué)法。在實(shí)際商務(wù)教學(xué)過程中，交際教學(xué)法注重教學(xué)過程交際化，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對語言的理解能力，培養(yǎng)學(xué)生與教師之間的溝通能力和口頭表達(dá)能力。在引導(dǎo)性提問下，教師積極辨識學(xué)生的需求，從而了解學(xué)生的薄弱點(diǎn)，使學(xué)生在掌握語言知識的同時提高交際能力。

例如：在講解“Business Enterprise”一課時，就“Forms of Business Ownership”一知識點(diǎn)進(jìn)行講解。

首先，進(jìn)行講解（1）公司的含義：“A company is an organization formed for the purpose of making a profit from the sale of goods and services.”（2）“Businesses may be operated in various types fromindividual as the owner or by investing with other individuals as a group. Each type is best for a specific purpose or situation, relating to taxes, liability, and your ability to control the profits and losses of the business.”

其次，引導(dǎo)性提問（1）Would you like to go into business alone or with a partner?（2）What are the common types of business enterprises?了解到個別學(xué)生知道public limited company, private limited company 和multinational corporation，但是對其他類型的企業(yè)所有制不太了解。通過交流，學(xué)生對新知識點(diǎn)產(chǎn)生濃厚興趣，教師也了解到學(xué)生掌握的已有知識，需要著重講解哪些學(xué)生不熟悉的知識點(diǎn)。如擴(kuò)充講解“sole trader”，“joint venture”，“partnership”，“export trading company”, “sole ownerships”,“board of directors”,“chief executive officer(CEO)”，“senior executive officers”，“middle/ line managers”等。

采用交際教學(xué)法，可以很好地培養(yǎng)學(xué)生的語言能力。老師和學(xué)生在課堂上角色互換，學(xué)生開展活動的時候，老師不再是領(lǐng)導(dǎo)者而是幫助者和引導(dǎo)者，以便于學(xué)生的英語語言技能和商務(wù)能力得到很好的鍛煉。活動開始之前，老師給學(xué)生提出一些中肯的建議，活動進(jìn)行中老師要關(guān)注活動開展的實(shí)際情況，活動完成之后，老師要切實(shí)地進(jìn)行評判，把課堂的主體地位交給學(xué)生并不是說老師無事可做。在活動中，老師要看學(xué)生的英語使用程度、口語是不是流利、用詞是不是準(zhǔn)確、商務(wù)知識的運(yùn)用是不是正確等，發(fā)現(xiàn)錯誤要及時更正。

四、影響商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式選擇的因素

1.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式的實(shí)際運(yùn)用以及教材和輔助材料的選擇。好的教輔教參能最大限度地供教師選擇何種教學(xué)模式，例如，《商務(wù)英語選讀》這本教材，每篇文章內(nèi)容不多，題量不大，正文內(nèi)容很淺顯，專業(yè)詞匯沒有標(biāo)準(zhǔn)也無解釋。教師在教學(xué)過程中，采用的教學(xué)模式就受到局限。目前，高職高專商務(wù)英語的教輔教參多如牛毛，但由于難易不同，所教授的對象不同，不是任何一本教輔教參都適合同一所學(xué)校的學(xué)生。教師應(yīng)在充分了解學(xué)情的前提下，根據(jù)課文難易度、練習(xí)題題量、教材內(nèi)容的質(zhì)量和新鮮度等方面來選擇合適的教學(xué)模式。

2.學(xué)生需求分析和教學(xué)計劃的制定。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，由于知識量的變化，需求也會跟著發(fā)生變化，因而教學(xué)模式也要在充分了解學(xué)生需求的情況下不斷調(diào)整和改變。例如可以詢問學(xué)生（1）What specific business areas are you majoring in?（2）Which area is most important for your job: speaking, writing, reading, listening or translating (or interpreting)（3）What exactly do you need to do in each skill area? (What level of speaking, writing, etc.)（4）What do you find most difficult about this unit?

3.提高教師教學(xué)能力，完善教師商務(wù)知識體系。能否靈活地運(yùn)用商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式，主要取決于教師的個人素質(zhì)和對商務(wù)知識體系能否宏觀駕馭。因而筆者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍建設(shè),提高“雙師型”教師比例。商務(wù)英語專業(yè)的多數(shù)課程涉及商務(wù)和語言,必須融合英語、商務(wù)知識和商務(wù)技能,以提高教學(xué)效率。商務(wù)英語專業(yè)人才知識的復(fù)合性和能力的應(yīng)用性要求教師知識能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性和實(shí)踐性，要鼓勵教師考取商務(wù)英語方面相關(guān)職業(yè)資格證書,改變商務(wù)英語專業(yè)中純語言教師多,復(fù)合型教師少,語言教師不懂專業(yè),專業(yè)教師不能很好地用目標(biāo)語進(jìn)行專業(yè)課程和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的狀況。要進(jìn)一步完善教師知識能力結(jié)構(gòu),建設(shè)一支能夠勝任語言教學(xué)、專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能訓(xùn)練的雙師型教師隊伍,滿足專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。

五、結(jié)語

高職教育有別于本科教育、普通教育和成人教育，其目的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才和具有一定文化水平、專業(yè)知識、專業(yè)技能的勞動者。開設(shè)商務(wù)英語的高職高專院校要緊緊地跟上時代的潮流，在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新與探索，為社會培養(yǎng)更多的高素質(zhì)、高質(zhì)量的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。然而海南省高職院校中絕大部分學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱，水平參差不齊，商務(wù)英語知識欠缺，這就要求商務(wù)英語教師應(yīng)努力提高自己，因材施教，結(jié)合多種教學(xué)方法引導(dǎo)高職學(xué)生將所學(xué)的英語語言知識和商務(wù)知識有機(jī)地結(jié)合起來，有效提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力。

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作者簡介：（易曼，碩士研究生，助教；研究方向：商務(wù)英語教學(xué)、翻譯教學(xué)與實(shí)踐）