李夢雨

（重慶大學，重慶　401331）

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大數(shù)據(jù)在國內(nèi)媒介中的應用

李夢雨

（重慶大學，重慶401331）

摘要：本文旨在通過梳理大數(shù)據(jù)應用研究相關文獻，得到大數(shù)據(jù)應用研究的現(xiàn)狀、發(fā)展與問題。正文主要分為三部分：第一部分，主要是對大數(shù)據(jù)應用的國內(nèi)研究現(xiàn)狀及其社會地位的相關論文進行分析總結(jié)；第二部分，隨著國內(nèi)媒體的發(fā)展大數(shù)據(jù)應用起到的作用；第三部分，總結(jié)展望大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的未來及亟須解決的問題。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)應用；現(xiàn)狀；社會價值；媒體

一、大數(shù)據(jù)應用的國內(nèi)研究現(xiàn)狀及其社會價值

“大數(shù)據(jù)，是指無法在可承受的時間范圍內(nèi)，用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合?！边@是百度百科上對大數(shù)據(jù)的科普定義。在2011年5月之后，麥肯錫全球研究所發(fā)表了《大數(shù)據(jù)：下一個創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)率的前言》，這份研究報告使得大數(shù)據(jù)正式進入公眾的視野，并且開啟了學界對于大數(shù)據(jù)應用在各類領域的研究探索。目前，關于大數(shù)據(jù)最廣為人知的概念和特征是來自國際數(shù)據(jù)公司（IDC）在2011年發(fā)布的報告，在這一報告中大數(shù)據(jù)被定義為，“大數(shù)據(jù)技術描述了新一代的技術和架構體系，通過高速采集、發(fā)現(xiàn)和分析，提取各種各樣的大量數(shù)據(jù)的經(jīng)濟價值”。在此定義基礎上，《大數(shù)據(jù)應用的現(xiàn)狀與展望》中歸納了大數(shù)據(jù)的特點為4個V：volume（體量浩大）、variety（模態(tài)繁多）、velocity（生成快速）和value（價值巨大但密度很低）。

在大數(shù)據(jù)的社會價值探究方面，《大數(shù)據(jù)的社會價值與戰(zhàn)略選擇》一文將大數(shù)據(jù)的主體分為政府的大數(shù)據(jù)、企業(yè)的大數(shù)據(jù)、個人的大數(shù)據(jù)。從這一點就可以清晰地看出大數(shù)據(jù)在社會上占有全方位的價值優(yōu)勢，幾乎全社會所有的生產(chǎn)生活都籠罩在大數(shù)據(jù)的“云端”下。正是因為它多方面的供給能力，大數(shù)據(jù)的社會價值也具有全方位、多角度、多層次的特性，它具體包括電子商務大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型（傳統(tǒng)媒體的不足、大數(shù)據(jù)驅(qū)動傳統(tǒng)媒體的升級、大數(shù)據(jù)引領新媒體發(fā)展）、大數(shù)據(jù)推動醫(yī)療創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)促動教育變革。第一個是大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟領域上的發(fā)展，第二個是這篇綜述主要談到的重點——媒體營銷下的大數(shù)據(jù)應用，第三、四個社會價值則是普遍覆蓋下的全民可享受型無門檻社會價值體現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)在國內(nèi)媒體中的應用

粗略的劃分為兩部分來看，首先是大數(shù)據(jù)應用與媒體轉(zhuǎn)型。在新舊媒體轉(zhuǎn)型中，總被簡單地認為是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，但是相較于傳播學理論來說，更應該是大數(shù)據(jù)應用的擴展帶來了不得不轉(zhuǎn)型的新媒體時代。

大數(shù)據(jù)應用在日益發(fā)展壯大中更是吸引了許多傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的反思，即“冷思考”。大數(shù)據(jù)應用在技術層次、信息量方面、受眾聚集上都給予了傳統(tǒng)媒體前所未有的高速體驗，與此同時帶來的技術不完善、人才缺失、數(shù)據(jù)分析方法老化、真實性難以保障等問題又難以避免。先前激起的新媒體浪潮也逐漸冷靜了下來，雖然“不變革、不加入網(wǎng)絡就沒有發(fā)展的市場、不變革就會退出媒體歷史舞臺等”這些言辭透露著對大數(shù)據(jù)應用滿滿的信賴，但是很多人也在反思，在大數(shù)據(jù)應用的媒體社會中，難道全部都充溢著大數(shù)據(jù)么？大數(shù)據(jù)的商業(yè)前景是否被過分夸大了？文中指出，“大數(shù)據(jù)發(fā)展仍然是建立在經(jīng)驗和知識的基礎上，并不完全依靠技術就能占領市場，而且每個單位、每個受眾都是不同的，僅僅依靠大數(shù)據(jù)的分析并不能解決所有問題，它只是為解決問題提供了一種手段”。大數(shù)據(jù)是“有內(nèi)容的數(shù)字”，其中的內(nèi)容大有意味，只能靠人的主觀能動性來區(qū)分與應用，所以歸根結(jié)底，技術只是一種手段，大數(shù)據(jù)正是這種能讓媒體轉(zhuǎn)型變得更為科學和便捷的方式。

大數(shù)據(jù)和社會化媒體營銷。大數(shù)據(jù)和社會化媒體營銷屬于相互依賴相互發(fā)展的兩個個體，正是大數(shù)據(jù)應用的普及使得社會化媒體營銷有了新的發(fā)展方向和發(fā)展手段。在大數(shù)據(jù)應用手段下，社會化媒體營銷劃分為四種發(fā)展趨勢：用戶創(chuàng)造和定義品牌、整合加創(chuàng)意營銷成為必要、時事熱點話題營銷更吸金、社會化客戶關系管理出現(xiàn)。社會化媒體營銷在大數(shù)據(jù)下也存在著很多弊端，大致可以概括劃分到三點：信息冗余、虛假信息、法律漏洞。大數(shù)據(jù)時代提供給媒體營銷大量的信息，但是這些信息中有用和無用的需要客戶和受眾自己去區(qū)分篩選。虛假信息和法律漏洞更是大數(shù)據(jù)應用發(fā)展初期的明顯漏洞，正是大量的數(shù)據(jù)造成了初期的技術上和人員上監(jiān)管不力，受眾和客戶無法準確鑒別出有用和無用、真實或虛假的信息源。文章中期又針對上述問題從各個角度主要介紹了一些具體的解決辦法和措施，改善大數(shù)據(jù)應用于社會化媒體營銷的建議主要分為五培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析的人才、注重數(shù)據(jù)的安全、隱私問題、提高大數(shù)據(jù)分析水平、政府合理引導大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)適時制定大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略。這些建議主要還是依賴于政府的引導和技術的支持力度，從目前的狀況觀察，也許只有隨著大數(shù)據(jù)應用的進一步發(fā)展，這些問題日益露出水面時才會得到更多的關注和方法支援。

三、大數(shù)據(jù)應用的問題和未來

要了解大數(shù)據(jù)應用的未來，那就必須先認識到大數(shù)據(jù)發(fā)展的動力是什么。首先是科學技術的創(chuàng)新推力——社交網(wǎng)絡崛起的大爆發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的促進作用，云計算提供的技術平臺。其次是個人生活的供給潛力——大數(shù)據(jù)影響各類文化產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)改善生活潛力巨大，大數(shù)據(jù)推動公共文化服務。再次企業(yè)發(fā)展的利益拉力——優(yōu)化資源獲得收益，高效分析釋放價值，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。最后是社會服務的需求壓力——政府部門合作呼喚大數(shù)據(jù)整合，大數(shù)據(jù)是公共服務的有力工具，我國政府亟須大數(shù)據(jù)思維。因此，只有連接科學技術、個人、企業(yè)、社會，才能推動大數(shù)據(jù)應用走入快速發(fā)展階段。

正如《大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與展望》中談到的：“大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型?！?/p>

參考文獻：

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［4］ 張引，陳敏，廖小飛.大數(shù)據(jù)應用的現(xiàn)狀與展望［D］.華中科技大學，2013.

中圖分類號：G206.2

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0082-01

作者簡介：李夢雨（1996—），女，陜西西安人，重慶大學2013級新聞學專業(yè)本科生。