在當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)波浪式的振蕩下行中,中國(guó)企業(yè)更應(yīng)當(dāng)想盡辦法提升自己的“抗震”能力,應(yīng)對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的變局。而創(chuàng)新也是商業(yè)故事里永遠(yuǎn)都不過時(shí)的名詞。本刊提出“軟創(chuàng)新”的概念,是相對(duì)類似“研發(fā)新品”、“專利技術(shù)”的硬創(chuàng)新而言,即流程創(chuàng)新、財(cái)務(wù)文化創(chuàng)新、精益制造創(chuàng)新等一些能夠加速與市場(chǎng)對(duì)接并提升組織效率的管理行為。正是企業(yè)打造的“軟性空間”才更能吸納硬著陸撞擊下的振蕩能量。
正如ACCA中國(guó)政策主管錢毓益所言,創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的影響是根本性的、系統(tǒng)性的,它可以是產(chǎn)品的創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新、組織架構(gòu)的創(chuàng)新,甚至是資本募集方式的創(chuàng)新,或者根本性的商業(yè)模式的創(chuàng)新,但創(chuàng)新歸根到底還是在于人。財(cái)務(wù)部可以在KPI設(shè)置上引入一些新的想法,更大范圍地鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化,并且評(píng)估員工的創(chuàng)新能力。從這個(gè)意義上來看,“財(cái)務(wù)創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的龍頭”這一觀點(diǎn)有理有據(jù)。文化對(duì)于人的行為影響比公司的規(guī)章制度更加重要。CFO應(yīng)該怎樣推動(dòng)企業(yè)的財(cái)務(wù)創(chuàng)新文化?在精益流程創(chuàng)新方面又有怎樣的擔(dān)當(dāng)?
《首席財(cái)務(wù)官》以安世亞太和世邦集團(tuán)的兩個(gè)案例,向讀者展示“軟創(chuàng)新”在重構(gòu)價(jià)值鏈創(chuàng)造上的力道。
[案例1]安世亞太:花生殼的精益創(chuàng)新靈感
一粒微不足道的花生殼,人們?cè)诔酝昊ㄉ髸?huì)隨手丟棄,但卻激起了他們深刻的思索。安世亞太與蘇氏精密的研發(fā)團(tuán)隊(duì)從小小的花生殼里汲取了無限靈感,為什么這輕而薄的花生殼就能把花生保護(hù)得完好無損呢?望著它上面縱橫交錯(cuò)的細(xì)致筋絡(luò),靈感從天而降,是這密密交織的筋絡(luò),給花生塑造了天然的輕巧保護(hù)層,能不能讓汽車、飛機(jī)的重要部件也像花生殼一樣變得輕而牢固呢?
在捕捉到這一靈感之后,作為剛剛成立的安世亞太“花生殼”精益制造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與蘇氏精密公司的同事一道攜手,攻堅(jiān)輕而薄的超大型薄壁精密鑄造成套智能生產(chǎn)線,經(jīng)過數(shù)不清的試錯(cuò)與研發(fā)落地成功后,立刻引起了政府和業(yè)界的極大興趣。
與蘇氏精密的合作還要從2015年初春講起,在工業(yè)研發(fā)咨詢領(lǐng)域摸爬滾打了20年的安世亞太,一直致力于中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的研究,尤其在中國(guó)政府提出制造業(yè)2025規(guī)劃后,安世亞太董事長(zhǎng)張國(guó)明更是興奮不已,這一規(guī)劃的基本思想正是他多年來堅(jiān)持自主精益研發(fā),而讓安世亞太搭上了政策的春風(fēng)。而同樣在制造業(yè)探索20多年的蘇氏精密董事長(zhǎng)戴立宏,也為自己的公司和精密制造技術(shù)能夠趕上這樣一個(gè)偉大的歷史時(shí)機(jī)而充滿期待。
在偶然的相遇之后,兩位掌門人一席談話都給了對(duì)方以驚喜,這不正是自己一直希望尋找的最佳合作伙伴嗎?如果一件產(chǎn)品被設(shè)計(jì)出來,卻由于工藝的局限而無法被制造或者量產(chǎn),那么設(shè)計(jì)創(chuàng)新就淪為空談,蘇氏精密鑄造創(chuàng)新性工藝釋放了設(shè)計(jì)潛能,工程師可以只專注于需求設(shè)計(jì),可以設(shè)計(jì)任何結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,而不需要考慮制造工藝的局限,這樣就可以大大提高產(chǎn)品性能、降低成本。
善于捕捉合作機(jī)遇的兩位領(lǐng)軍人物于2015年初簽署合作備忘,很快使精益研發(fā)與精密制造結(jié)為一個(gè)“花生殼”里的兄弟同盟,為戰(zhàn)略騰飛插上了隱形的翅膀。
精益研發(fā)+精密制造
好的設(shè)計(jì)是整個(gè)工程順利高效實(shí)施的基礎(chǔ),而分析與接納大自然的啟示卻永無止境。不起眼的花生在大自然的造化下,用輕巧的殼防范風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)自己、繁衍至今。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期,助推中國(guó)制造和工業(yè)品設(shè)計(jì)的龍頭企業(yè)安世亞太又該怎樣像花生一樣,搭建起穩(wěn)而輕的防范風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固堡壘呢?
告別空談,積攢每一個(gè)微小的創(chuàng)新,它帶動(dòng)的是中國(guó)制造業(yè)向綠色制造的精益進(jìn)軍與精密轉(zhuǎn)型。
對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)大格局、大扭轉(zhuǎn)的調(diào)整之勢(shì),安世亞太果斷抓住歷史時(shí)機(jī),通過與蘇氏精密的戰(zhàn)略聯(lián)盟很快推出首批工業(yè)再設(shè)計(jì)產(chǎn)品,僅以某汽車前橋設(shè)計(jì)為例,安世亞太財(cái)務(wù)總監(jiān)石磊為此帶來的收益算了一筆賬,受花生啟發(fā)的精密制造,減輕該前橋的重量達(dá)63.2%,如果按全國(guó)汽車產(chǎn)量每年2400萬輛,以每臺(tái)節(jié)約材料價(jià)格250元來計(jì)算,僅汽車前橋每年就節(jié)約材料約60億元;而社會(huì)效益,比如運(yùn)輸、能耗、污染防治等成本的節(jié)約一般為直接成本的五倍左右,綜合社會(huì)效益可達(dá)約300億元,這不但給中國(guó)制造業(yè)節(jié)約了成本,使鋼材的使用大減,更為重要的是減少了高能耗、高排放的污染。
安世亞太與蘇氏精密開始合作,合力打造“精益研發(fā)+精密制造”的整合技術(shù)體系,提供面向《中國(guó)制造2025》工業(yè)再設(shè)計(jì)的支撐和抓手,在維持原裝備性能、不改變裝備制造材料的前提下,通過再設(shè)計(jì),普遍可以實(shí)現(xiàn)裝備質(zhì)量15%~60%的減重。經(jīng)過近一年的攜手耕耘,如今已有四單落地。對(duì)于與蘇氏精密結(jié)為兄弟同盟后結(jié)下的“花生果”,張國(guó)明補(bǔ)充說: “花生殼精益制造項(xiàng)目組的輕量化設(shè)計(jì)成果就是這一合作的首批得意之作。2015年9月底,安世亞太憑借在高端裝備制造領(lǐng)域研發(fā)咨詢和設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)及上述成果,接受了工信部有關(guān)部門授予的‘國(guó)家先進(jìn)軟件及工業(yè)設(shè)計(jì)研究院的授牌,很快博得了業(yè)界的聚焦與關(guān)注,這些意外的‘花生果都給安世亞太注入了新鮮的生命活力,也增強(qiáng)了公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!?/p>
數(shù)字化質(zhì)量管控
伴隨著全球高端制造業(yè)產(chǎn)品研發(fā)信息業(yè)的迅猛發(fā)展,隨著中國(guó)改革開放的全面放閘,信息化與工業(yè)化“兩化融合”的不斷推進(jìn)。作為國(guó)內(nèi)與同類國(guó)際巨頭抗衡的工業(yè)研發(fā)咨詢龍頭企業(yè),以自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)軟件及工業(yè)品再設(shè)計(jì)馳騁疆場(chǎng)的安世亞太,通過深入挖掘本地化客戶需求,雖形成了較為成熟的經(jīng)營(yíng)模式和較為穩(wěn)定的客戶群體和頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但仍然面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。若公司不能正確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不能有效擴(kuò)大銷售規(guī)模和加大市場(chǎng)推廣力度,則存在因競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減弱而面臨經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑、市場(chǎng)占有率下降等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
“面對(duì)挑戰(zhàn),不能悲觀,隨著全球制造業(yè)信息化的縱深發(fā)展,中國(guó)軟件服務(wù)提供商面臨的市場(chǎng)機(jī)遇也是如此巨大。但在樂觀的同時(shí),不要忘記的事實(shí)是國(guó)內(nèi)高端研發(fā)咨詢服務(wù)在制造行業(yè)的應(yīng)用市場(chǎng)滲透率較低,中國(guó)制造在研發(fā)領(lǐng)域的投資更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界平均水平,隨著信息中樞研發(fā)技術(shù)的演進(jìn)和解決方案的日益豐富,企業(yè)對(duì)它的依賴將從單純的產(chǎn)品研發(fā)制造上升到企業(yè)生產(chǎn)管理、重構(gòu)業(yè)務(wù)模式的水平,但風(fēng)險(xiǎn)也隨之滲透到企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞。”石磊以敏銳的辯證思維分析說。
越是在競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口,越要站得穩(wěn),才能應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),面對(duì)中國(guó)高端制造業(yè)由“制造”轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)造”的迫切需求和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),安世亞太經(jīng)過多年的積累與探索,以精益研發(fā)維系的經(jīng)絡(luò)成熟模型為依據(jù),以精益研發(fā)體系咨詢?yōu)闋恳瑤椭髽I(yè)將精益研發(fā)技術(shù)、方法、平臺(tái)導(dǎo)入企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)精益研發(fā)體系的建設(shè)目標(biāo),形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。憑借多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)的研發(fā)和創(chuàng)新能力,以及在客戶中的良好口碑,公司已成功為3,000多家來自于不同行業(yè)的企業(yè)提供相應(yīng)的軟件產(chǎn)品和高端研發(fā)咨詢服務(wù),“花生”之果也隨之日漸豐碩。
安世亞太精益研發(fā)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)以全程化、并行化和綜合化為特征的精益管理,達(dá)成以差異性、高性能、高品質(zhì)和高效率為特征的產(chǎn)品精益設(shè)計(jì)。為了不讓研發(fā)和質(zhì)量?jī)蓮埰?,安世亞太推出的研發(fā)平臺(tái)同時(shí)可以管理企業(yè)和工程師的研發(fā)知識(shí),將隨時(shí)需要使用的知識(shí)準(zhǔn)確推送到工程師的桌面,所有的質(zhì)量管理工作過程也可以在平臺(tái)上進(jìn)行,幫助研發(fā)管理人員監(jiān)控研發(fā)過程中的質(zhì)量,出現(xiàn)質(zhì)量問題會(huì)隨時(shí)實(shí)時(shí)報(bào)警。
定位于面向制造型企業(yè)的質(zhì)量管控平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品研發(fā)中設(shè)計(jì)、制造、測(cè)量等質(zhì)量和成本進(jìn)行管理、監(jiān)控和改進(jìn),既獨(dú)立于精益研發(fā)平臺(tái)銷售和運(yùn)行,也與精益研發(fā)平臺(tái)承繼,形成精益研發(fā)解決方案。對(duì)此,石磊邊放幻燈片邊說:“安世亞太推出的質(zhì)量管理面向研發(fā)全過程,以過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量為核心,建立數(shù)字化、可視化的質(zhì)量管控與預(yù)防支持體系,實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、質(zhì)量控制的協(xié)同和信息共享。通過對(duì)工作包交付質(zhì)量的定義、監(jiān)控和評(píng)估,確保用戶在進(jìn)行頂層質(zhì)量策劃時(shí)將質(zhì)量控制目標(biāo)合理分解到相應(yīng)的工作包中,實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵階段和關(guān)鍵活動(dòng)的質(zhì)量控制?!?/p>
對(duì)于管理層面,安世亞太推出質(zhì)量管理系統(tǒng),各類管理者可以通過質(zhì)量系統(tǒng)查看產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量控制點(diǎn)狀態(tài)、質(zhì)量體系運(yùn)行過程狀態(tài)、各類不合格品、異常質(zhì)量信息處理狀態(tài)、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)等,支持對(duì)延滯的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行提醒、催辦、批示等功能。對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層面,系統(tǒng)建立對(duì)來料過程、生成過程、裝配過程、售后反饋過程等關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制流程,按照流程觸發(fā)質(zhì)量活動(dòng),進(jìn)行信息提醒,還為業(yè)務(wù)執(zhí)行層質(zhì)量活動(dòng)的展開與跟蹤進(jìn)行支持與控制。
新三板紅利
回顧剛剛走過的2015年,很多企業(yè)虧損面增至十年來最高;營(yíng)業(yè)收入負(fù)增長(zhǎng)、利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)企業(yè)明顯增加;凈利潤(rùn)增速、利潤(rùn)率都處于低增長(zhǎng)階段。但令人欣喜的是中國(guó)五百?gòu)?qiáng)中 426家大企業(yè)的研發(fā)投入在2014年全國(guó)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出中占46.6%,從企業(yè)專利情況看,2015中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中有387家企業(yè)提供了專利數(shù)據(jù),合計(jì)擁有專利53.1萬件,比上年500強(qiáng)增加12.6%;其中發(fā)明專利14.3萬件,比上年增加14.2%。發(fā)明專利占比為27.0%,較上年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。
順應(yīng)大勢(shì),加強(qiáng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域共性關(guān)鍵技術(shù)研發(fā),攻克信息化設(shè)計(jì)、過程集成設(shè)計(jì)、復(fù)雜過程和系統(tǒng)設(shè)計(jì)等共性技術(shù),開發(fā)一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)工具軟件。要想建設(shè)完善創(chuàng)新設(shè)計(jì)的生態(tài)系統(tǒng),石磊表示:“必須始終如一地精心培植創(chuàng)新之苗,保證營(yíng)業(yè)收入20%的研發(fā)投入,一直是安世亞太的生命紅線,研發(fā)費(fèi)用的持續(xù)投入是公司自主創(chuàng)新能力發(fā)展的基礎(chǔ),報(bào)告期內(nèi)研發(fā)費(fèi)用保持高投入,使得公司自主創(chuàng)新活動(dòng)得以順利開展。公司以通過自主研發(fā)掌握行業(yè)優(yōu)勢(shì)技術(shù)作為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源,一直注重對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入。公司未來將繼續(xù)加大研發(fā)投入,提升整體盈利水平。今天的安世亞太研發(fā)人員254人,占員工總數(shù)的46.78%,公司設(shè)置了技術(shù)研發(fā)部、產(chǎn)品研發(fā)部及研究院三個(gè)部門,以技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)咨詢的方法論支持企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃;支持創(chuàng)新問題求解。正是憑著對(duì)研發(fā)的專注與熱情,安世亞太的500多人才撬動(dòng)了每年四、五億的營(yíng)業(yè)額?!?/p>
可是隨著研發(fā)的投入、銷售市場(chǎng)的開拓、先進(jìn)人才的引進(jìn)、精挑細(xì)選的并購(gòu)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,安世亞太對(duì)資金的需求量也隨之越來越多,資金規(guī)模已然成為企業(yè)轉(zhuǎn)型期的全新挑戰(zhàn)。
2015年10月29日,安世亞太登陸新三板掛牌交易之后,石磊并沒有放輕身上的擔(dān)子,他在安世亞太會(huì)議室里告訴記者,在整個(gè)資本市場(chǎng)里,從香港紅籌到納斯達(dá)克紛紛回歸中國(guó)資本市場(chǎng)的概念股里,越是在經(jīng)濟(jì)的下行期,越要未雨綢繆,實(shí)時(shí)考慮為公司補(bǔ)充資金血脈,這不像一個(gè)家庭,節(jié)衣縮食就可以解決問題,看到機(jī)會(huì)就要及時(shí)投入,從員工利益到投資者利益、從研發(fā)投入到并購(gòu)組合,方方面面都要兼顧到,哪個(gè)環(huán)節(jié)少了資金的滲透都難以玩兒轉(zhuǎn)。
越是在經(jīng)濟(jì)下行的關(guān)鍵期,越要善于長(zhǎng)短融合和多元融資,如果只關(guān)注長(zhǎng)線或短線融資,僅僅寄希望于上市或者只和單一金融機(jī)構(gòu)綁定,則會(huì)使企業(yè)面臨資金鏈斷裂的危險(xiǎn),石磊認(rèn)為,越是在關(guān)鍵期,越是需要CFO能俯視全局,又能在細(xì)微處發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的敏銳判斷力。
2015年,歷經(jīng)6個(gè)月的努力,安世亞太旗下北京億維訊第一次為公司獲得了5000萬元的信托貸款,談起這次融資的創(chuàng)新突破,石磊欣慰地表示:“在合作模式上,我們創(chuàng)新性地打破了原有和銀行單一合作的模式,采用通過信托公司作為發(fā)行渠道的方式,同時(shí)引入擔(dān)保公司,在融資成本上,經(jīng)過反復(fù)研究論證,頻繁與不同出資人溝通,最終通過融資反向操作使綜合成本降低約30%。作為一個(gè)輕資產(chǎn)的民營(yíng)企業(yè),這是非常不容易的,除了與南巍、底靜濤等同事的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部努力之外,還與安世亞太的市場(chǎng)地位及行業(yè)影響是分不開的。當(dāng)然無形中使公司的影響力也在信托公司、擔(dān)保公司和未合作過的銀行中得到了正面?zhèn)鞑?,獲得了各方的認(rèn)可,最終使安世亞太這條堅(jiān)持自主創(chuàng)新的航船一次又一次地渡過資金大海的險(xiǎn)灘與暗礁?!?/p>
新三板掛牌之后安世亞太在資本市場(chǎng)又迎來另一道新的風(fēng)景,包括銀杏新三板基金和中金在內(nèi)的知名投資者都積極參與公司的融資活動(dòng),目前已實(shí)現(xiàn)股權(quán)融資近7700萬元,為在2016年繼續(xù)大力發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)新業(yè)務(wù)起到很好的資金支持和市場(chǎng)引導(dǎo)作用。
[案例2]世邦集團(tuán):財(cái)務(wù)文化創(chuàng)新
文/本刊記者 袁躍
深耕破碎、制粉行業(yè)20多年,世邦工業(yè)科技集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“世邦集團(tuán)”)在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)已是有目共睹。上海世邦可以為高速公路、鐵路、水電等大型工程項(xiàng)目提供高等級(jí)砂石料解決方案和高端成套設(shè)備。在這樣一家典型的傳統(tǒng)制造類企業(yè)擔(dān)任CFO,李整妮最樂于提及的卻是上海世邦的“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)”。
“早在十年前,集團(tuán)公司就擺脫了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,創(chuàng)建了‘制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式,足不出戶就通過互聯(lián)網(wǎng)把破碎磨粉設(shè)備這樣的龐然大物銷往海外160多個(gè)國(guó)家。那時(shí)候很多國(guó)內(nèi)機(jī)械制造廠家根本沒意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的便捷,世邦在營(yíng)銷模式上的前瞻性創(chuàng)新,使客戶突破了空間、地域限制。”李整妮自豪地表示,“世邦已積淀了深厚且寶貴的‘制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的經(jīng)驗(yàn),尤其在‘互聯(lián)網(wǎng)+火熱的今天,世邦集團(tuán)的先知先覺贏得了市場(chǎng)的關(guān)注和回報(bào)?!?/p>
世邦集團(tuán)雖居于國(guó)內(nèi)礦山機(jī)械行業(yè)龍頭地位,但卻是一家地地道道的民營(yíng)企業(yè)?,F(xiàn)任CFO李整妮于2011年初加入公司,之前曾在世界500強(qiáng)的大型國(guó)企財(cái)務(wù)部門工作近20年。李整妮坦率表示,民企固有的“不規(guī)范”標(biāo)簽使很多財(cái)務(wù)高管望而卻步,但世邦集團(tuán)的創(chuàng)新文化環(huán)境卻給了自己信心,自己原來擔(dān)心的那種“家族式”管理氛圍并不存在。無論是管理決策的方式、扁平化組織結(jié)構(gòu)還是財(cái)務(wù)文化,世邦集團(tuán)都保持著一種Open且具有活力的創(chuàng)新態(tài)勢(shì)。把制度建設(shè)做到體系化、可執(zhí)行化,把團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)做到常態(tài)化,讓每個(gè)財(cái)務(wù)人都樂當(dāng)財(cái)務(wù)文化的宣貫者、推動(dòng)者、踐行者,修建員工成長(zhǎng)的廣闊平臺(tái)和寬廣的高速跑道,是李整妮對(duì)自己的要求,也正是大量?jī)?yōu)秀財(cái)務(wù)人員愿意加入并長(zhǎng)期留在世邦集團(tuán)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要原因。
空降民企軟著陸
財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《大敗局》中寫道:“一家沒有穩(wěn)定而有效的財(cái)務(wù)保障體系的民營(yíng)企業(yè)就好比一輛沒有保險(xiǎn)帶和安全氣囊卻在高速公路上超速疾駛的汽車,企業(yè)的發(fā)展越快,在市場(chǎng)上的成功度越高,其缺乏財(cái)務(wù)前瞻性的危險(xiǎn)就越大。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段或面臨一個(gè)新的巨大市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),首先要解決的內(nèi)部問題就是財(cái)務(wù)。”
作為一名空降到民企的CFO,李整妮成功實(shí)現(xiàn)了“軟著陸”,除了全面負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作外,還擔(dān)任集團(tuán)董事會(huì)成員、價(jià)格管理委員會(huì)主任等職務(wù),深度參與集團(tuán)公司重大經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、主導(dǎo)集團(tuán)公司價(jià)格體系建立和管控等工作。
“我選擇一個(gè)企業(yè)時(shí)如同選擇自己的婚姻伴侶一樣慎重。第一次來到世邦集團(tuán)面試,首先留意到的就是辦公樓大廳墻上的企業(yè)文化標(biāo)語——我們現(xiàn)在所做的一切是為了我們的企業(yè)一百年后還活著,這與自己一心要打造個(gè)人品牌、做優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的信仰十分契合,心中不由多了幾分好感。與面試團(tuán)隊(duì)幾個(gè)小時(shí)交流下來,彼此認(rèn)同感和共鳴之處也很多,意想不到的是集團(tuán)創(chuàng)始人楊總竟打破面試流程先例,當(dāng)場(chǎng)表態(tài)決定代表集團(tuán)真誠(chéng)邀請(qǐng)我加入企業(yè),后面復(fù)試流程無需再進(jìn)行,讓我慎重考慮后盡快回復(fù)?!被貞浧甬?dāng)初結(jié)緣世邦的契機(jī),李整妮笑稱算是“一見鐘情式”。
在世邦集團(tuán)的五年,李整妮將個(gè)人價(jià)值與公司理念深度捆綁。她總結(jié)自己成功軟著陸的核心要素為:老板的絕對(duì)信任和價(jià)值觀取向一致是重要前提,企業(yè)整體的創(chuàng)新文化環(huán)境是基礎(chǔ),個(gè)人的堅(jiān)持和創(chuàng)新之道是根本。
管理決策創(chuàng)新
世邦集團(tuán)作為一家高科技民營(yíng)企業(yè),管理團(tuán)隊(duì)中無一名家族成員,是真正的扁平化組織架構(gòu),一切管理與運(yùn)營(yíng)井然有序。經(jīng)過潛心培育,公司形成自下而上和自上而下的垂直貫通、橫向暢流,個(gè)人決策與集體決策多維融合的立體管理決策體系,以老板為主導(dǎo)集結(jié)眾人的智慧,獨(dú)創(chuàng)了以“3+5”為主、“5+3”為輔的管理決策模式(見圖1)
李整妮表示,“5+3”只是世邦集團(tuán)創(chuàng)新縮影的一角,正是企業(yè)有了這樣良好的創(chuàng)新文化,讓她在空降世邦集團(tuán)以后游刃有余,在財(cái)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)文化的創(chuàng)新方面不受限制?!皠?chuàng)新并非簡(jiǎn)單的更新,而是想到他人想不到的,做到他人做不到的?!边@正是李整妮推崇的創(chuàng)新之道(見圖2)。
很多企業(yè)財(cái)務(wù)部門在制度建設(shè)方面很難上升到戰(zhàn)略的高度,也不愿投入大量時(shí)間、精力做這些短期無功的基礎(chǔ)工作。李整妮介紹說:世邦財(cái)務(wù)不一樣,我們把“打造最優(yōu)秀財(cái)務(wù)品牌,成為財(cái)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì),做企業(yè)百年發(fā)展的堅(jiān)固基石”作為世邦的財(cái)務(wù)使命,那么夯實(shí)財(cái)務(wù)根基就是關(guān)鍵。
她用五年時(shí)間把制度建設(shè)做到體系化,每個(gè)子體系又分為一級(jí)管理制度、二級(jí)管理辦法、三級(jí)操作手冊(cè),部分還有更詳細(xì)的四級(jí)操作指引。這樣可執(zhí)行性強(qiáng)的“工作寶典”讓財(cái)務(wù)人員的工作效率得以提升,同時(shí)管理過程的透明化也更容易得到員工認(rèn)可。李整妮強(qiáng)調(diào),實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)體系化只是萬里長(zhǎng)征第一步,最多代表已生產(chǎn)出好的財(cái)務(wù)產(chǎn)品,使用者是否接受這個(gè)產(chǎn)品,是否對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生很高粘度更為重要。
財(cái)務(wù)文化可視化
加入世邦集團(tuán)之初,為了讓創(chuàng)新理念接地氣,李整妮犧牲了大量私人時(shí)間,常常和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的溝通,也組織了多次培訓(xùn),但是在培訓(xùn)和談話時(shí),她發(fā)現(xiàn)大家激情澎湃,可是興奮之后隨著激情的煙消云散,很快又恢復(fù)原地不動(dòng)的鎖定狀態(tài)。
一廂情愿的單方灌輸和培訓(xùn),人們很難化為行動(dòng)的力量,而其他部門對(duì)財(cái)務(wù)人員以往形成的生硬工作風(fēng)格,仍是怨聲四起。后來,李整妮對(duì)公司“5+3”的管理決策模式有了全新的領(lǐng)悟,她決定立即開展“財(cái)務(wù)文化征集令”,全員參與財(cái)務(wù)文化建設(shè)。剛開始很多財(cái)務(wù)人員認(rèn)為文化是一種看不見、摸不著的很虛的東西,就用應(yīng)付的心態(tài)對(duì)待征集令之事,經(jīng)過一輪又一輪的征集、推敲、評(píng)選,員工的認(rèn)知和態(tài)度逐步開始改變。歷經(jīng)三個(gè)月,征集令正式定稿出爐,凝聚財(cái)務(wù)員工智慧結(jié)晶的紙上呈現(xiàn),讓財(cái)務(wù)文化頓時(shí)變得清晰起來。
將財(cái)務(wù)文化實(shí)現(xiàn)可視化之后,李整妮并不滿足于現(xiàn)狀。文化建設(shè)不是一蹴而就的事,更需要循序漸進(jìn)、層層遞進(jìn)。一線財(cái)務(wù)人員對(duì)自己參與的文化管理理念的理解越來越深入,不再像以前那樣只有膚淺了解。在大家眼里,財(cái)務(wù)文化不再虛無飄渺,而是內(nèi)化到了自己日常的行動(dòng)中,凝聚成了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的靈魂。