宋鑫陶

10月16日，為期兩天的2015世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)在青島落幕。這是青島舉辦的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)，未來(lái)這里也將是這一國(guó)際化產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)的永久舉辦地，并將定期舉辦。

一直以來(lái)，工業(yè)制造都是青島發(fā)展的主旋律。在過(guò)去，這座城市誕生了諸如海爾、海信、青啤等一批知名企業(yè)。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，又有一批致力于互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新的企業(yè)，正在成為這個(gè)城市新的引領(lǐng)者，比如紅領(lǐng)、軟控股份、特銳德等等，它們被稱(chēng)作新的“青島現(xiàn)象”。

中國(guó)制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+、德國(guó)工業(yè)4.0等熱詞的背后，正是社會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基于工業(yè)未來(lái)發(fā)展的新探索和新思考。而以“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)變革之路”為主題的世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)，正是聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”這一命題，通過(guò)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和工業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者的探討交流、對(duì)接溝通和觀點(diǎn)碰撞，從而獲得新的啟迪。

兩天時(shí)間，兩場(chǎng)高端對(duì)話，9場(chǎng)案例分享，他們力求能給出我國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑和答案。本刊記者也就本次會(huì)議的部分觀點(diǎn)和思想進(jìn)行了整理，以饗讀者。

李毅中（全國(guó)政協(xié)常委、經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任，中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)）：企業(yè)要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行自我革命

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在舊力漸弱、新力將生的時(shí)期，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩，推動(dòng)力不足。而以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的新力，在近幾年迅速發(fā)展，已顯現(xiàn)出巨大的活力和動(dòng)力。

當(dāng)前的問(wèn)題是，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的比重較小。在制造業(yè)領(lǐng)域，高技術(shù)制造業(yè)的增加值占比不足12%。新興產(chǎn)業(yè)要加快發(fā)展，并致力于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)再造，推動(dòng)其向高端化、智能化、綠色低碳發(fā)展，同時(shí)要為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增加動(dòng)力，將其做優(yōu)做強(qiáng)。新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要同時(shí)發(fā)力，不能失衡。

中國(guó)制造2025的主線是信息化和工業(yè)化深度融合，主攻方向是智能制造，而“互聯(lián)網(wǎng)+”是實(shí)施途徑。

未來(lái)，要通過(guò)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，以及充分利用新一代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)這兩個(gè)手段，來(lái)推進(jìn)兩個(gè)技術(shù)的深入融合，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)工業(yè)的跨界融合。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的主體是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，企業(yè)不要消極地等待改變，而應(yīng)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，接入新一代信息技術(shù)，增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，進(jìn)行一場(chǎng)自我革命，而不是等別人來(lái)革你的命。各類(lèi)企業(yè)應(yīng)該跨界融合、協(xié)同互動(dòng)、改革創(chuàng)新，而不是互相顛覆。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”包括了四個(gè)內(nèi)容：數(shù)字化的智能制造、大規(guī)模的個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同制造和社會(huì)化的服務(wù)性制造。

無(wú)論是新興產(chǎn)業(yè)，還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都要大力培育發(fā)展智能制造。智能制造要把握五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是數(shù)字化的研發(fā)設(shè)計(jì)，要將仿真模擬、三維描述等信息工具的適用面，在2025年提至84%。二是將電子信息技術(shù)切入到產(chǎn)品中，提高產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和附加值。三是制造設(shè)備的數(shù)控化。目前關(guān)鍵工序的數(shù)控化率只有27%，到2025年要提至64%。四是制造過(guò)程的智能控制。五是企業(yè)內(nèi)部要建立一套新的制造服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、作業(yè)以及質(zhì)量、安全、能耗、物耗、環(huán)境保護(hù)等。通過(guò)精準(zhǔn)控制的實(shí)現(xiàn)，讓制造廠變成智能工廠。

張瑞敏（海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官）：離開(kāi)跑步機(jī)，融入互聯(lián)網(wǎng)

美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)西蒙·斯涅克提出了“黃金圈法則”，這個(gè)“自?xún)?nèi)向外而非自外向內(nèi)”的思維模式，正是海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重要指導(dǎo)。

這個(gè)模式啟示我們，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)是一個(gè)從“為什么（why）”切入，而后向“怎么做（how）”發(fā)展，最終探索出“是什么（what）”的邏輯關(guān)系。三者之間是以why為主旨的閉環(huán)優(yōu)化，提出新的目標(biāo)，就一定要形成一個(gè)新的體系去實(shí)現(xiàn)它。

企業(yè)之所以要顛覆傳統(tǒng)模式，并建立互聯(lián)網(wǎng)模式，是因?yàn)樯虡I(yè)模式、制造模式和消費(fèi)模式都發(fā)生了顛覆。

商業(yè)模式上，傳統(tǒng)的科層制分工式模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代要求，取而代之的是去中心化、去中介化的分布式互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。“分工”和“分布”一字之差，卻是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)差別。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值必須是交換才有價(jià)值，現(xiàn)在不是交換，而是共享。分布式給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是，許多定律都會(huì)被顛覆，企業(yè)的盈利模式必須做出改變。

對(duì)于海爾來(lái)講，所有人都是創(chuàng)業(yè)者，也都可以成為成功者。此外，自成體系的機(jī)構(gòu)變成了互聯(lián)網(wǎng)分布中的節(jié)點(diǎn)。

在制造模式上，顛覆來(lái)自于從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖認(rèn)為，所有國(guó)家不具有所有的優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放的時(shí)候，中國(guó)的優(yōu)勢(shì)是低成本，成為了“世界工廠”。未來(lái)的趨勢(shì)將是洲際化，也就是所謂的本土化。

現(xiàn)在，許多在中國(guó)加工制造的國(guó)際品牌都有回遷。一方面是，中國(guó)的制造成本在增加。更重要的原因則在于本土化，因?yàn)橛脩?hù)的需求更個(gè)性化了?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變是必須滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，所以就得大規(guī)模定制。

消費(fèi)模式的顛覆，則是指從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。當(dāng)今用戶(hù)在市場(chǎng)中發(fā)揮著主導(dǎo)地位，過(guò)去以企業(yè)為中心、用戶(hù)被動(dòng)接受的產(chǎn)銷(xiāo)分離模式受到?jīng)_擊，重體驗(yàn)、重交互的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

確立了顛覆傳統(tǒng)模式的目標(biāo)后，企業(yè)如何轉(zhuǎn)變？海爾探索的路徑是“三化”：企業(yè)平臺(tái)化、用戶(hù)個(gè)性化、員工創(chuàng)客化。

企業(yè)平臺(tái)化，即從科層制變成一個(gè)共創(chuàng)共贏生態(tài)圈。整個(gè)企業(yè)變成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，變成了互聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是用戶(hù)。所以，現(xiàn)在海爾只有三類(lèi)人：平臺(tái)主、小微主和創(chuàng)客。

美國(guó)人約瑟夫·派恩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》里寫(xiě)道：“商品是有形的，服務(wù)是無(wú)形的，而創(chuàng)造出的體驗(yàn)是令人難忘的?！彼?，用戶(hù)個(gè)性化就要求，工廠的所有環(huán)節(jié)和用戶(hù)之間沒(méi)有任何的距離，用戶(hù)使用手機(jī)就可以看到從研發(fā)到制造的全過(guò)程。

海爾的員工創(chuàng)客化采用的是“動(dòng)態(tài)合伙人制”，要達(dá)到的目標(biāo)是“三自”：自創(chuàng)業(yè)、自組織、自驅(qū)動(dòng)。所謂“自創(chuàng)業(yè)”，就是你自己在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)，就可以去創(chuàng)業(yè)。endprint

對(duì)于“是什么”，海爾探索的成果是思路、體系和目標(biāo)。所謂思路，是海爾互聯(lián)工廠和德國(guó)的“工業(yè)4.0”有什么差異；體系，即并聯(lián)生態(tài)圈和用戶(hù)圈的融合；目標(biāo)則是，從自產(chǎn)自銷(xiāo)到產(chǎn)銷(xiāo)合一。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)就像在跑步機(jī)上跑步，你跑了一萬(wàn)公里，但停下來(lái)還是在原地。在跑步機(jī)上跑是一個(gè)惡性循環(huán)，一味追求產(chǎn)量和銷(xiāo)量的結(jié)果就是庫(kù)存和降價(jià)。它們的思考不是從“為什么”出發(fā)，為什么要惡性循環(huán)下去？為什么不考慮離開(kāi)？要離開(kāi)跑步機(jī)，融入互聯(lián)網(wǎng)。

跑步機(jī)代表的是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的單邊市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)代表的是多邊市場(chǎng)。單邊市場(chǎng)是一手交錢(qián)一手交貨，而多邊市場(chǎng)要求參與交互的有很多方，甚至硬件也可能是免費(fèi)的，但也可以獲得收入。

為什么？正像互聯(lián)網(wǎng)上常說(shuō)的：“羊毛出在豬身上，狗來(lái)付錢(qián)?！?/p>

薩爾沃（通用電氣公司首席科學(xué)家）：在全球建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

我們所處的時(shí)代，軟件改變了物理的世界，全球化把所有人連接到了一個(gè)基于知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)，這是互聯(lián)網(wǎng)自然發(fā)展的結(jié)果，也是全球的一種趨勢(shì)。

美國(guó)的產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬也宣布要建立一個(gè)數(shù)字化制造和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的學(xué)院。事實(shí)上，制造是創(chuàng)新和思想的巨大來(lái)源，是制造讓經(jīng)濟(jì)變得更健康。

對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)是至關(guān)重要的。目前，通用開(kāi)始實(shí)驗(yàn)最新的3D打印技術(shù)，來(lái)打造下一代的發(fā)動(dòng)機(jī)。這不僅是一個(gè)實(shí)驗(yàn)，而是一個(gè)巨大的變化。

現(xiàn)在公司有5萬(wàn)多名工程師，我們希望整個(gè)世界都來(lái)參與我們的設(shè)計(jì)，借助3D打印、眾包等來(lái)獲取需要的信息，一起合作，將理想付諸實(shí)施。大量采集來(lái)的數(shù)據(jù)，會(huì)讓每個(gè)零部件都像每一個(gè)人一樣，有歷史也有未來(lái)。

物聯(lián)網(wǎng)改變了生產(chǎn)的方式，但要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要有和以前不同的互聯(lián)網(wǎng)。如果說(shuō)我們?cè)诠I(yè)生產(chǎn)過(guò)程中能夠形成機(jī)器的互聯(lián)，并且信賴(lài)這些機(jī)器，那么現(xiàn)有的帶寬和數(shù)據(jù)就會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題。所以，我們要在全球范圍內(nèi)考慮建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)具備這樣的特征。首先是分層論證，達(dá)到要求的帶寬、控制延遲，然后建立一種架構(gòu)。在這樣的架構(gòu)上，允許世界上所有人去運(yùn)營(yíng)。而在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以獲得—種預(yù)見(jiàn)性、可靠性。

這樣一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建立之后，將會(huì)形成巨大的價(jià)值。如果我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中提高1%的效率，就可以獲得數(shù)百萬(wàn)甚至數(shù)千萬(wàn)美元的收益。

赫爾曼（西門(mén)子集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行官）：技術(shù)讓制造業(yè)更高效

技術(shù)變革給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了革命性的變化。這種變革作用在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、軟件上，讓企業(yè)創(chuàng)新出了更智能的服務(wù)，也為企業(yè)帶來(lái)了更多增值。不論是對(duì)美國(guó)、中國(guó)，還是歐洲而言，技術(shù)都讓制造業(yè)變得更高效。

這些國(guó)家也都面臨著相同的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。比如更高的勞動(dòng)成本，更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)靈活性、提高質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足個(gè)性化的產(chǎn)品需求和競(jìng)爭(zhēng)的需要。所以就要縮短進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、增強(qiáng)靈活性、提升效率。在生產(chǎn)制造方面，我們希望將供應(yīng)商在內(nèi)的一切都數(shù)字化。

回顧工業(yè)1.0到工業(yè)4.0的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的使用讓虛擬世界和物理世界更多地聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)品以過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的方式進(jìn)行連接?？萍嫉陌l(fā)展，也讓產(chǎn)品可以根據(jù)產(chǎn)量自動(dòng)判斷最適合的生產(chǎn)路徑。這其中，重要的一點(diǎn)就是個(gè)性化。

如何滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求？首先，要有數(shù)字化的管理和數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；其次，利用通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行端對(duì)端的溝通交流，提高效率；第三是企業(yè)要確保自身和客戶(hù)的信息安全和完整；第四是能夠基于自己的數(shù)據(jù)庫(kù)提出有針對(duì)性的增值服務(wù)。

在過(guò)去的15年里，西門(mén)子推出了多款自動(dòng)化解決方案，也形成了數(shù)字化企業(yè)的典范。未來(lái)，我們要建立一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)制造系統(tǒng)，讓更多具備技能知識(shí)和能力的員工找到適合自己的崗位。

記者手記

與青島舉辦2015世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)同一天，以“跨界·融合·分享”為主題的2015第二屆云南省互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在昆明舉行。而在青島結(jié)束該峰會(huì)的第二天，2015世界旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在杭州開(kāi)幕。接下來(lái)，烏鎮(zhèn)還要舉辦第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。

“搭載”互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議，在全國(guó)各地你方唱罷我登場(chǎng)，熱鬧異常?；ヂ?lián)網(wǎng)成了各行業(yè)都想“牽手”的對(duì)象。

我國(guó)是世界第一制造大國(guó)，目前正處于新舊產(chǎn)業(yè)和發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換接續(xù)的關(guān)鍵時(shí)期。隨著“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)的發(fā)布實(shí)施，制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新，正成為培育中國(guó)制造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

對(duì)于青島而言，舉辦探討“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的峰會(huì)，不僅契合了我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，也可以為青島這座城市的工業(yè)發(fā)展探尋到一種新的路徑。

而在互聯(lián)網(wǎng)涌起的大潮里，青島也早就開(kāi)始充當(dāng)起了弄潮兒。在全國(guó)首批46個(gè)智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目中，青島有3個(gè)項(xiàng)目入選，其智能制造已經(jīng)具備了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

青島還是全國(guó)唯一同時(shí)承擔(dān)國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)和國(guó)家創(chuàng)新型城市試點(diǎn)任務(wù)的城市。當(dāng)前，正在大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞打造創(chuàng)新之城、創(chuàng)業(yè)之都和創(chuàng)客之島的發(fā)展目標(biāo)，率先制定實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案，成立了由市長(zhǎng)掛帥的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，增設(shè)了2億元的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展基金。這都不難看出青島在創(chuàng)新打造互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)強(qiáng)市和要走在新型工業(yè)化道路前頭的決心。

成為世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)的永久舉辦地，對(duì)于青島是一種契機(jī)。青島也期待，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)能成為這座城市的一張新名片。endprint