王婷 重慶市璧山區(qū)煙草專賣局

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某企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制研究

王婷 重慶市璧山區(qū)煙草專賣局

摘 要：員工培訓(xùn)作為一項系統(tǒng)性的綜合性的工作，企業(yè)建立科學(xué)完善的員工培訓(xùn)機(jī)制是一項重要的任務(wù)，針對于企業(yè)自身實際靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)手段和方法，制定各種培訓(xùn)措施和規(guī)章制度，從而持續(xù)激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn) 機(jī)制研究 對策

一、員工培訓(xùn)的目的

員工培訓(xùn)能有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，很多現(xiàn)代化的企業(yè)利用員工培訓(xùn)來提高企業(yè)的競爭力。面對社會日新月異的發(fā)展和企業(yè)之間競爭越來越激烈，要將企業(yè)的發(fā)展提升到一個新的高度，就必須重視人才的培養(yǎng)和員工的培訓(xùn)。員工必須不斷的提高和更新自身的思想。才能有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得勝利，才能有助于實現(xiàn)員工培訓(xùn)目的。

員工培訓(xùn)的目的主要是有助于企業(yè)的經(jīng)營，大致分為以下4個部分：企業(yè)培訓(xùn)的長期目標(biāo)是為了滿足企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略，對人才的要求，企業(yè)培訓(xùn)的年度目標(biāo)是為了實現(xiàn)每年度的經(jīng)營狀況，而需要對相應(yīng)的人才進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的職位目的是為了某一崗位當(dāng)中的人才能有效地完成本職工作，在工作當(dāng)中需要提升自身的態(tài)度和技能以及經(jīng)驗的。個人目標(biāo)是員工為了在工作當(dāng)中實現(xiàn)自身的價值，而通過企業(yè)培訓(xùn)不斷的提升自身的能力完善自身的職業(yè)規(guī)劃。

二、某企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查

對公司的員工和管理層發(fā)放企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查問卷，員工根據(jù)自己的情況選擇員工部分或者管理層部分進(jìn)行問卷調(diào)查。對我市分部的150名員工進(jìn)行調(diào)查，回收有效問卷138份。對該138份問卷進(jìn)行分析。其中管理層問卷26份，普通員工問卷112份。從調(diào)查問卷中，反映出該企業(yè)員工培訓(xùn)的情況如下：

（1）很多的員工在一年中，只接受過1 到2次企業(yè)提供的培訓(xùn)甚至有30%的普通員工沒有接受過培訓(xùn)。（2）在回收的26份有效問卷中，有19名管理層認(rèn)為在培訓(xùn)前對員工培訓(xùn)的需求從不分析。（3）有10名員工認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)對員工自身發(fā)展并沒有什么用。有9名員工認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)對員工自身發(fā)展有一定的幫助。僅有7名員工認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)對員工字自身發(fā)展幫助非常的大。

二、某企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制存在問題和分析

（一）沒有制定科學(xué)合理的培訓(xùn)制度

該企業(yè)沒有針對員工培訓(xùn)的實際情況，制定合理的培訓(xùn)制度。在企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中沒有將，企業(yè)培訓(xùn)這一項重要的任務(wù)規(guī)劃到當(dāng)中來，或者說企業(yè)已經(jīng)形成了相關(guān)制度，但在相關(guān)制度的具體實施過程當(dāng)中沒有得到落實，上下級對工作的落實情況沒有具體落到實處。導(dǎo)致員工培訓(xùn)的整個過程缺乏制度的指導(dǎo)。

（二）對于員工培訓(xùn)需求分析不足

根據(jù)以上調(diào)查問卷當(dāng)中可以看出，企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之前沒有對員工培訓(xùn)進(jìn)行分析。這就導(dǎo)致了員工培訓(xùn)只是流于形式，而沒有站在真正意義上的影響公司的績效發(fā)展。員工在具體實施培訓(xùn)的過程當(dāng)中，也沒有得到具體有價值和有意義的培訓(xùn)。公司缺乏對員工真正需要的培訓(xùn)素材的分析和了解。

（三）員工自身對培訓(xùn)的認(rèn)識不足

員工對于培訓(xùn)的理解可能只是膚淺地認(rèn)為是一種形式上的完成任務(wù)，對于員工培訓(xùn)的主觀認(rèn)識不正確。沒有真正明白員工培訓(xùn)的意義。員工更多關(guān)注的可能是員工培訓(xùn)之后所能為他們帶來的證書和職位是方面的利益，而該員工培訓(xùn)是否能為自身的價值的實現(xiàn)有幫助作用都缺少關(guān)注。

（四）管理者對于員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不夠

該企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)并不重視。他們并不認(rèn)為員工培訓(xùn)是留住人才的好的方式。領(lǐng)導(dǎo)可能認(rèn)為花費(fèi)資金對員工進(jìn)行培訓(xùn)，最后員工選擇跳槽會給公司帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失。但員工培訓(xùn)事宜向塘長期的投資。并沒有立竿見影的作用，員工培訓(xùn)的價值需要在長期的企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中體現(xiàn)。

三、公司員工培訓(xùn)對策

（一）完善企業(yè)內(nèi)部有關(guān)培訓(xùn)制度建設(shè)

完善關(guān)于員工培訓(xùn)的相關(guān)制度是員工培訓(xùn)發(fā)展的第一步。企業(yè)應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況，制定具體的員工培訓(xùn)的制度和標(biāo)準(zhǔn)，按照該標(biāo)準(zhǔn)對員工培訓(xùn)的具體實施過程當(dāng)中的每一步進(jìn)行考核并做好相關(guān)的記錄。將員工在培訓(xùn)當(dāng)中的表現(xiàn)和后期學(xué)習(xí)的成果，作為績效考核的重要依據(jù)。也可以以此為員工制定有誘惑力的有發(fā)展前進(jìn)的績效考核方案。這樣的員工培訓(xùn)制度的建立，不僅有利于調(diào)動員工工作參與的積極性，也可以完善公司員工培訓(xùn)的制度。將員工的培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，是取得良好的培訓(xùn)效果的重要前提。

（二）做好員工培訓(xùn)需求分析

通過知識目標(biāo)技能等方面對員工培訓(xùn)進(jìn)行具體的分析。分析員工培訓(xùn)需要的具體的內(nèi)容，提前了解培訓(xùn)需要的內(nèi)容。對培訓(xùn)的需求進(jìn)行事先的了解和分析，并根據(jù)分析的結(jié)果，制定適合員工的培訓(xùn)方案，會使企業(yè)的培訓(xùn)更加高效。并有利于員工的自我提升和培訓(xùn)目的的實現(xiàn)。

（三）改進(jìn)員工對于培訓(xùn)觀念的認(rèn)識

企業(yè)的員工培訓(xùn)是員工提升自我，提高員工的創(chuàng)新能力的重要途徑，它也是企業(yè)形成企業(yè)文化的重要手段，這就要求企業(yè)的每一個員工必須轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的目的，轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)的意識。讓公司上下的人對企業(yè)培訓(xùn)有一個深刻的認(rèn)識。通過企業(yè)文化的建設(shè)員工的培訓(xùn)等，可以改變企業(yè)的工作環(huán)境和氛圍，有利于員工的自我提升。

（四）轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的培訓(xùn)理念

企業(yè)的管理者是一個企業(yè)的核心，只有轉(zhuǎn)變了企業(yè)管理者的培訓(xùn)理念，才能使公司的員工培訓(xùn)的效果得到進(jìn)一步提升，員工培訓(xùn)的具體實施過程也會得到有力的監(jiān)督。要讓企業(yè)的管理者明白，只有提高了員工的素質(zhì)，讓員工感受到在企業(yè)當(dāng)中的自我價值的實現(xiàn)才是留住人才的重要途徑。高效率高價值的員工培訓(xùn)，能培育出一批有素質(zhì)的企業(yè)的人才，讓他能為企業(yè)服務(wù)，有利于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，將其利潤最大化。

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[3]徐頌陶，李卓. 《現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)實務(wù)全書》，中國商業(yè)出版社，2012第三期

作者簡介：王婷（1983-），女，漢族，四川省廣安市廣安區(qū)人，大學(xué)本科學(xué)歷，單位：重慶市璧山區(qū)煙草專賣局，研究方向：人力資源。