雷太甫+曹聰

摘要：隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诒舜私煌兴a(chǎn)生的人際關(guān)系模式越來(lái)越復(fù)雜化，如果這種人際關(guān)系處理不善，就會(huì)導(dǎo)致一部分人的心理健康受到不同程度的損害。尤其對(duì)于大學(xué)生這個(gè)群體，他們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界以及現(xiàn)代社會(huì)中各種關(guān)系的認(rèn)知還處在形成階段，其心理健康容易受到人際關(guān)系的影響。而在大學(xué)生的人際關(guān)系塑造中，大學(xué)宿舍是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場(chǎng)所，其中人際關(guān)系的和諧與否直接關(guān)系到大學(xué)生的心理健康。鑒于此，本文分析了大學(xué)宿舍中人際關(guān)系的現(xiàn)狀，并提出了提升大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對(duì)策，以期對(duì)促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧和心理健康發(fā)展有所借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)宿舍;人際關(guān)系;心理健康;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G444 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2016）08-0055-02

無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活以及工作方面，宿舍成員之間都會(huì)形成各種交往關(guān)系，而宿舍成員之間人際關(guān)系和諧與否將對(duì)宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。人際關(guān)系不和諧會(huì)對(duì)大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力，排解不當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生一系列社會(huì)悲劇，給社會(huì)造成極大的負(fù)面影響。

一、當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析

大學(xué)生將宿舍視為是“第一社會(huì)，第二家庭，第三課堂”。根據(jù)對(duì)馬斯洛需要層次理論的適用，宿舍人際關(guān)系的和諧可以滿足第四個(gè)層次的需要，即感情和歸屬的需要。和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對(duì)宿舍產(chǎn)生一種歸屬感，并賦予宿舍特殊的感情。由于大學(xué)宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生群體所要面臨的主要人際關(guān)系，因而其具體表現(xiàn)將體現(xiàn)出個(gè)體對(duì)社會(huì)整體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生，其社會(huì)影響不禁讓我們?yōu)橹ι?，引人深思。目前已有許多學(xué)者開展了對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問(wèn)題的研究。許曉群等學(xué)者以江南大學(xué)為例，分析了當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀。他們主要使用了問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)該校的1000名大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，結(jié)果顯示，59.2%的學(xué)生認(rèn)為室友是無(wú)話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷;有一半的同學(xué)曾經(jīng)嫉妒過(guò)室友，而這些同學(xué)中，處理這種嫉妒心理的方式也不同，30%的同學(xué)會(huì)把這種嫉妒隱藏起來(lái)，在外在行為上不會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，只是保留在心里，也有不少同學(xué)由于對(duì)室友的嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出，大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。由于各種因素所造成的個(gè)體差異使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系不和諧，容易對(duì)大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響，從而導(dǎo)致各種沖突，致使一些惡劣事件的發(fā)生。例如，2013年發(fā)生的復(fù)旦大學(xué)宿舍“投毒事件”就是一個(gè)典型的例子。該現(xiàn)象產(chǎn)生的一個(gè)重要原因就是人際關(guān)系不和諧，又沒(méi)有得到合理及時(shí)的解決，久而久之，這種不和諧關(guān)系越發(fā)深化，致使大學(xué)生心理健康出現(xiàn)問(wèn)題，以致出現(xiàn)過(guò)激行為而不能自我控制，最終導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。

二、影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素

對(duì)于影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素可以從兩個(gè)方面來(lái)討論：其一是主體自身的主觀因素;其二是外部的客觀環(huán)境因素。這些因素又可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：首先，個(gè)體之間的差異。大學(xué)宿舍具有特殊性質(zhì)，它不像高中時(shí)，宿舍成員比較單一，大學(xué)宿舍的成員來(lái)自祖國(guó)各地，本身具有著不同的社會(huì)背景和社會(huì)經(jīng)歷，有著不同的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間。有些同學(xué)不注意生活細(xì)節(jié)，由于粗心大意而對(duì)其他同學(xué)造成了困擾，如若不能互相理解包容，時(shí)間久了就會(huì)彼此之間產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致沖突的出現(xiàn)。其次，心理上的不成熟。大學(xué)生還處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段，這種心理不成熟的情況會(huì)造成人際關(guān)系的緊張，他們無(wú)法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義，以及自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn)，從而產(chǎn)生一種對(duì)人際關(guān)系的片面認(rèn)知，不能控制自己的情緒，繼而導(dǎo)致其行為具有明顯的沖動(dòng)性。而且當(dāng)前大學(xué)生多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭，其個(gè)性中的那種獨(dú)立自我思想根深蒂固，對(duì)于大學(xué)宿舍這樣一種團(tuán)體生活會(huì)有各種不適應(yīng)的癥狀，也容易影響人際關(guān)系的和諧。最后，人際交往知識(shí)和技巧的缺乏。有一些同學(xué)從來(lái)沒(méi)有離開過(guò)父母獨(dú)自生活過(guò)，他們太依賴父母以至于在處理各種人際問(wèn)題時(shí)往往只憑直覺(jué)、情緒和經(jīng)驗(yàn)，不具備為人處世方面的基本技巧，當(dāng)面臨人際關(guān)系問(wèn)題時(shí)，無(wú)法采取正確的緩和措施，而是尷尬、僵持、擱置，最后導(dǎo)致關(guān)系的激化。其實(shí)，很多小問(wèn)題只要當(dāng)時(shí)處理得當(dāng)，就可以輕易化解矛盾，而大學(xué)生往往就因缺乏人際交往知識(shí)和技巧，而導(dǎo)致一些不該發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生。

三、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系

在大學(xué)，學(xué)生們正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵階段，多元化的價(jià)值體系會(huì)對(duì)其思想產(chǎn)生影響，外部客觀環(huán)境包括社會(huì)變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及環(huán)境變遷等都是影響大學(xué)生心理健康的重要因素，很多大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生人際交往、就業(yè)壓力等多方面的困擾，都嚴(yán)重影響其心理健康的良好發(fā)展。例如有些大學(xué)生過(guò)于緊張、情緒低落、自我封閉以及對(duì)前途極度焦慮，這些都是不能自我排解煩惱的后果。而大學(xué)宿舍人際關(guān)系的不和諧無(wú)疑會(huì)加劇這些心理焦慮進(jìn)一步發(fā)展，并且可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)泄這些心理壓力，例如與舍友爭(zhēng)吵甚至產(chǎn)生肢體沖突等，使這些心理壓力進(jìn)一步發(fā)展為心理健康問(wèn)題，出現(xiàn)不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)激行為。但是，如果在大學(xué)宿舍擁有良好的人際關(guān)系，就可以有效緩和甚至化解心理健康方面存在的問(wèn)題。

大學(xué)宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康狀態(tài)的關(guān)系是相互促進(jìn)的，良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)心理健康的良好發(fā)展，而心理健康又是和諧人際關(guān)系形成的不可缺少的因素。而相反，不和諧的人際關(guān)系就會(huì)產(chǎn)生心理健康問(wèn)題，而心理健康問(wèn)題的存在又是造成宿舍人際關(guān)系不和諧的重要因素。張冬梅等的調(diào)查分析顯示，宿舍人際關(guān)系可以影響大學(xué)生主觀幸福感，宿舍人際關(guān)系和諧與否對(duì)幸福感因子中的焦慮感、滿足感、抑郁或快樂(lè)的心境、控制感、精力有預(yù)測(cè)作用。所以，對(duì)于大學(xué)生心理健康的關(guān)注，不能離開對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系和諧度問(wèn)題的研究。

四、提升大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對(duì)策

1.完善宿舍管理制度。大學(xué)生宿舍管理制度可以對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生一定的規(guī)范作用，而建立有效的宿舍管理制度，首先要加強(qiáng)宿舍管理隊(duì)伍的建設(shè)，如充實(shí)學(xué)生干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮其自主服務(wù)功能，使其與輔導(dǎo)員隊(duì)伍和宿管隊(duì)伍之間形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并確保三者之間責(zé)任分明、各司其職。同時(shí)，要提高輔導(dǎo)員以及宿管人員的道德文化素質(zhì)，使其能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的矛盾并給予及時(shí)調(diào)解，避免矛盾激化。宿管人員要善于與同學(xué)之間進(jìn)行交流溝通，并懂得如何開展思想教育工作，要與同學(xué)之間拉近距離，對(duì)于有困難的同學(xué)要及時(shí)伸出援助之手。其次，由于大學(xué)宿舍內(nèi)悲劇事件的頻頻發(fā)生，學(xué)校應(yīng)建立健全基于宿舍、輔導(dǎo)員、心理咨詢中心的三級(jí)人際沖突及危機(jī)干預(yù)機(jī)制，做到對(duì)問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，并及時(shí)反饋教育成果。具體來(lái)講，可在每一個(gè)宿舍設(shè)置一名寢室長(zhǎng)，由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)將不能協(xié)調(diào)的激烈矛盾向輔導(dǎo)員稟告，如若輔導(dǎo)員勸解無(wú)效，可以咨詢專業(yè)的心理咨詢專家，及時(shí)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的心理問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)和化解，這樣就可以有效避免悲劇事件的發(fā)生。

2.加強(qiáng)寢室文化建設(shè)。當(dāng)前學(xué)校對(duì)于學(xué)生宿舍的整體情況沒(méi)有給予足夠的重視，其普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，而宿舍只是一個(gè)休息的場(chǎng)所而已。正因?yàn)檫@種錯(cuò)誤的觀念以及對(duì)大學(xué)宿舍文化建設(shè)的忽視，而使得悲劇一再發(fā)生，所以，必須重視寢室文化建設(shè)工作。目前，有些學(xué)校雖然意識(shí)到這一點(diǎn)，但真正盡心努力改善的卻是微乎其微，故而實(shí)質(zhì)上沒(méi)有產(chǎn)生多大的效果。例如，有些學(xué)校將某一日期定為寢室文化節(jié)，同學(xué)們會(huì)為這個(gè)節(jié)日做各種準(zhǔn)備，而節(jié)日過(guò)后又都恢復(fù)到了原來(lái)的狀態(tài)?？梢?jiàn)，加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須制度化、規(guī)范化，并且要將這種良好的文化氣氛保持下去。同時(shí)，要開展多樣的寢室文化評(píng)比活動(dòng)，設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號(hào)并給予獎(jiǎng)勵(lì)措施，使宿舍成員自覺(jué)自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量，使每個(gè)同學(xué)心里都有這樣一種意識(shí)：“宿舍是我家，我愛(ài)我家”，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以將這樣的意識(shí)轉(zhuǎn)變成一種口號(hào)或信條，使其在每一位同學(xué)心中根深蒂固。

3.強(qiáng)化宿舍人際為主題的心理健康教育。首先，推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立，使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程，在充分利用學(xué)校的心理教育資源的同時(shí)，提高大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知和處理能力，培養(yǎng)其堅(jiān)強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì)，加強(qiáng)他們對(duì)于建立和諧人際關(guān)系的重視程度，使其在發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題以后能主動(dòng)去尋找解決辦法。其次，要開展以人際為主題的心理健康專題講座，并鼓勵(lì)他們把自身遇到的人際方面的問(wèn)題講出來(lái)，讓大家共同討論、共同解決。有些同學(xué)可能出于自身性格的原因，雖想尋找問(wèn)題的解決辦法卻總是邁不出那一步，所以，通過(guò)學(xué)校組織并提供這樣的平臺(tái)，很多問(wèn)題都可以迎刃而解了。最后，要針對(duì)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系進(jìn)行不定期的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有宿舍人際關(guān)系不和諧的情況時(shí)要及時(shí)告知管理人員，并在專業(yè)心理專家的協(xié)作下，調(diào)解并解決問(wèn)題。

五、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系越來(lái)越緊密，而近年來(lái)頻頻發(fā)生的宿舍悲劇事件也讓我們不得不反思：當(dāng)前社會(huì)對(duì)于大學(xué)生這個(gè)群體除了學(xué)習(xí)方面的要求外，是否也應(yīng)該對(duì)于其在生活、道德、人際關(guān)系、心理等方面的問(wèn)題給予更多的關(guān)注。希望本文的研究可以為提升大學(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，使大學(xué)生無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力。

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