阮愛君

（臺州學(xué)院 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，浙江 臺州 318000）

應(yīng)用型本科院校國際商務(wù)類人才核心能力培養(yǎng)

阮愛君

（臺州學(xué)院 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，浙江 臺州 318000）

應(yīng)用型人才培養(yǎng)是地方本科高校的主要任務(wù)。國際商務(wù)類專業(yè)教學(xué)中存在偏重理論知識傳授、缺乏跨文化商務(wù)實踐能力及外語語言應(yīng)用能力訓(xùn)練等問題。應(yīng)用型國際商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)以國際商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，根據(jù)行業(yè)需求界定其所需核心能力。樹立基于三個核心能力的“三位一體”培養(yǎng)理念，構(gòu)建以能力為本位的模塊化課程體系、教學(xué)模式和實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生的知識和能力與行業(yè)需求接軌，成為受社會歡迎的復(fù)合型、應(yīng)用型國際商務(wù)人才，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

應(yīng)用型本科院校；國際商務(wù)；人才培養(yǎng)；核心能力；對策

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展及經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，一方面，我國應(yīng)用型人才數(shù)量短缺現(xiàn)象嚴(yán)重，遠遠不能滿足市場需求；而另一方面，高等教育的同質(zhì)化發(fā)展，造成高校畢業(yè)生就業(yè)困難。因而，優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)，建立高校分類體系、實行分類管理，推動高等教育多樣化發(fā)展，促進人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與市場需求的匹配度，已成為當(dāng)務(wù)之急。同時，自《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》發(fā)布以來，根據(jù)其指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)，全國各地亦推出系列政策舉措，鼓勵具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。因此，從國家、各省市高等教育改革和發(fā)展的要求，地方高校在社會發(fā)展中承擔(dān)的重要使命，經(jīng)濟社會發(fā)展對應(yīng)用型人才的迫切需求，地方高校人才培養(yǎng)中的問題和困境等方面綜合分析，應(yīng)用型人才是地方高校人才培養(yǎng)的必然選擇［1］。

一、國際商務(wù)類人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前大學(xué)本科培養(yǎng)國際商務(wù)類人才的專業(yè)主要有國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)和商務(wù)英語專業(yè)，這三個專業(yè)既有一定的聯(lián)系也存在一些差異，每個專業(yè)在人才培養(yǎng)方面都有各自的優(yōu)勢也都存在一些不足。

在教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012年）》中，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)歸屬于經(jīng)濟學(xué)類，其主干學(xué)科包括理論經(jīng)濟學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)。培養(yǎng)目標(biāo)為：掌握經(jīng)濟學(xué)基本理論，熟悉世界貿(mào)易組織及不同國家經(jīng)貿(mào)法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，把握當(dāng)代國際經(jīng)濟、貿(mào)易發(fā)展規(guī)律，熟練使用一門國際通用的外語，熟練運用信息通信技術(shù)從事日常事務(wù)和涉外經(jīng)濟工作，具有廣泛知識面及良好的溝通、應(yīng)變、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，能夠在政府機構(gòu)及企事業(yè)單位從事管理、實際業(yè)務(wù)等工作，具有創(chuàng)新精神、應(yīng)用能力和國際視野的復(fù)合型人才［2］。

國際商務(wù)專業(yè)原來是本科專業(yè)目錄外的新專業(yè)，在2012年的本科專業(yè)目錄中把它歸入管理學(xué)學(xué)科門類，屬于工商管理類，其主干學(xué)科包括工商管理、經(jīng)濟與貿(mào)易。培養(yǎng)目標(biāo)為：適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，具備經(jīng)濟、管理、法律和國際商務(wù)等方面的知識和能力，能在經(jīng)濟貿(mào)易部門及企業(yè)從事國際貿(mào)易和其他國際化經(jīng)營與管理活動的應(yīng)用型、復(fù)合型人才［2］。

商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)時間不長（2007年開始設(shè)立），在2012版的專業(yè)目錄中屬于文學(xué)門類的外國語言文學(xué)類，其主干學(xué)科包括外國語言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理學(xué)。培養(yǎng)目標(biāo)為：具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握應(yīng)用語言學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理學(xué)和國際商法等學(xué)科相關(guān)知識和理論，了解國際商務(wù)活動規(guī)則，具備較強的跨文化商務(wù)交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能參與國際商務(wù)競爭與合作的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才［2］。

從以上這些表述可以看出，雖然國際商務(wù)類三個本科專業(yè)所屬類別、培養(yǎng)目標(biāo)與定位有所差異，側(cè)重點也有所不同，但都具有學(xué)科交叉、知識融合的復(fù)合型人才培養(yǎng)的特點，最終培養(yǎng)的都是能夠從事與國際商務(wù)有關(guān)的工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。并且其就業(yè)的方向也基本是一致的，主要從事國際貿(mào)易、國際合作、國際金融、跨國企業(yè)管理等工作，其落腳點都是要求畢業(yè)生了解國際商務(wù)活動規(guī)律和行業(yè)需求，掌握相應(yīng)的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等理論知識，擁有從事國際商務(wù)實踐活動的能力，能夠運用外國語言及進行跨文化交際等能力。

而目前我國很多地方本科院校在培養(yǎng)國際商務(wù)類人才時都存在或多或少的問題。國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)專業(yè)在設(shè)置人才培養(yǎng)計劃時，過于強調(diào)本學(xué)科知識的學(xué)科化和體系化，更加注重理論知識的傳授，偏重商務(wù)理論教學(xué)，而忽略了對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，對實踐能力的培養(yǎng)只是作為理論教學(xué)的輔助；同時對外國語言教學(xué)與應(yīng)用的重視程度也不夠。因此，培養(yǎng)出來的學(xué)生或者理論與實踐脫節(jié)，實踐操作能力較差，其知識與能力滯后于國際商務(wù)行業(yè)的發(fā)展與變化；或者外語不通或不熟練，無法開展正常的國際商務(wù)談判、寫作或管理等工作，無法滿足社會、行業(yè)與企業(yè)對人才的要求。

對如何培養(yǎng)符合市場需求的復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語人才在理論及實際操作環(huán)節(jié)上亦尚處于探索階段，學(xué)界更多的還停留在商務(wù)英語姓“英語”還是姓“商務(wù)”的討論中，較少從行業(yè)對人才的各項能力要求角度來考慮，并且目前我國大多數(shù)高校商務(wù)英語專業(yè)以英語語言教學(xué)為主，以商務(wù)知識學(xué)習(xí)為輔的課程設(shè)置指導(dǎo)思想，更多的是強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生語言層面和操作層面的能力及技能，畢業(yè)生較普遍的弱勢體現(xiàn)為知識面比較狹窄，較缺乏商科的思維能力（經(jīng)商頭腦），社會適應(yīng)能力不夠強，與市場實際需求之間存在一定的差距。

因此，定位國際商務(wù)類專業(yè)人才的培養(yǎng)理念，理清國際商務(wù)類人才所需的核心能力，制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，改革配套的教學(xué)方法和實踐教學(xué)體系，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，在當(dāng)下經(jīng)濟社會發(fā)展的人才需求、地方高校應(yīng)用型轉(zhuǎn)型中顯得尤為重要。

二、應(yīng)用型國際商務(wù)類人才應(yīng)具備的核心能力

應(yīng)用型本科院校是以行業(yè)需求為本位，面向行業(yè)設(shè)置專業(yè)，重視知識的復(fù)合性、現(xiàn)時性和應(yīng)用性，以知識應(yīng)用、解決問題來構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，培養(yǎng)的是理論應(yīng)用型人才［3］。本科層次應(yīng)用型人才是指“能將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)社會實踐的一種專門的人才類型”，要求具有適度堅實的理論基礎(chǔ)，較寬的專業(yè)適應(yīng)面，要著重培養(yǎng)學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐的應(yīng)用能力，培養(yǎng)本科層次應(yīng)用型人才的關(guān)鍵點是要以能力為本位，突出技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、實踐能力和溝通能力的鍛煉和培養(yǎng)［4］，要擁有公共能力、專業(yè)能力和發(fā)展能力，而核心是專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)，非常強調(diào)運用專業(yè)理論知識解決實際問題的綜合能力和實踐能力［5］。因此，應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)應(yīng)從“知識本位”向“能力本位”轉(zhuǎn)變，應(yīng)用型人才核心能力的界定要依據(jù)行業(yè)需求來確定其專業(yè)核心能力。

對于應(yīng)用型國際商務(wù)類人才的專業(yè)核心能力，根據(jù)其人才培養(yǎng)目標(biāo)以及考慮其畢業(yè)后就業(yè)去向的趨同性，本文認為國際商務(wù)類專業(yè)（包括國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)、商務(wù)英語）對核心能力的要求都離不開從事國際商務(wù)活動能力、外語語言應(yīng)用能力和跨文化交際能力等。

（一）商務(wù)活動能力。商務(wù)活動能力是指人的商業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)，也就是人們在經(jīng)濟事務(wù)、商業(yè)往來中表現(xiàn)出來的商事專業(yè)技能和水平，包括從事國際商務(wù)活動的一些最基本的能力（諸如商務(wù)環(huán)境分析能力、商務(wù)談判能力、進出口實務(wù)操作能力、市場營銷能力等）和更高層次的能力（諸如商務(wù)決策能力、項目管理能力、跨國經(jīng)營能力等）［6］。從事商務(wù)活動既需要操作層面的實際動手能力，也需要敏銳的捕捉商機的能力，更需要對跨越國境的各種商務(wù)經(jīng)營活動進行管理的能力。

（二）外語應(yīng)用能力。外語應(yīng)用能力是指使用非本國語言與人進行溝通、交流的能力，強調(diào)學(xué)生能夠把外語語言知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻窈蠊ぷ髦兴枰耐庹Z應(yīng)用技能，使他們在今后的工作中能用外語有效地進行口頭和書面的信息交流，在語言知識向應(yīng)用技能轉(zhuǎn)變的過程中，實踐是一個不可或缺的環(huán)節(jié)［7］。國際商務(wù)活動需要學(xué)生具備日常外語交談能力，更需要用外語撰寫或翻譯商務(wù)信函、進行商務(wù)交流的能力。外語能力較強的國際商務(wù)類本科畢業(yè)生往往具有更強的就業(yè)競爭力。

（三）跨文化交際能力。在國際商務(wù)活動中，由于各種不同文化中價值觀和準(zhǔn)則的差異，往往造成不同文化背景的人們的思維方式和行為規(guī)范的不同，因此需要具備跨文化交際的能力，即與來自不同文化背景的個體之間有效交往的能力［6］?？缥幕浑H能力包括：對不同文化知識和價值觀的認知能力，跨文化交際中使用外語、自我調(diào)整和應(yīng)變的行為能力，以及跨文化執(zhí)行能力等［8］。

三、應(yīng)用型國際商務(wù)類人才核心能力培養(yǎng)的對策

為了解決目前培養(yǎng)單位與用人單位脫節(jié)的問題，應(yīng)以國際商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，構(gòu)建應(yīng)用型與復(fù)合型的人才培養(yǎng)模式，通過樹立“三位一體”的人才培養(yǎng)理念、設(shè)置新的課程體系、改革教學(xué)方法和開發(fā)新的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)等進行探索和實踐，培養(yǎng)具有從事國際商務(wù)活動、外語語言應(yīng)用、跨文化交際等三個核心能力的國際商務(wù)人才。

（一）以國際商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，確立“三位一體”的培養(yǎng)理念，即培養(yǎng)學(xué)生三個核心能力，使三個能力集于一體，形成有機整體。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)首先要創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念，由于應(yīng)用型本科高校對國際商務(wù)類人才的培養(yǎng)實際上與用人單位對該類人才需求之間存在著一定的差距和障礙，因此，需要基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)需求，調(diào)研、分析并梳理國際商務(wù)類本科學(xué)生所需掌握的核心能力。以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向定位國際商務(wù)類專業(yè)學(xué)生的核心能力構(gòu)成，國際商務(wù)類學(xué)生今后從事的是國際商務(wù)這個行業(yè)，應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的國際商務(wù)類專業(yè)學(xué)生從事的更多的是國際貿(mào)易的工作，主要包含管理類、業(yè)務(wù)類、單證類等職能，通俗的說，國際商務(wù)類專業(yè)培養(yǎng)的是精通外語能做外貿(mào)生意及跨國管理經(jīng)營的人，不僅需要處理語言或商務(wù)溝通及商務(wù)操作層面的能力，更重要的是必須了解國際市場走勢、國際商務(wù)發(fā)展動態(tài)及行業(yè)需求等，能把握商機，能獨立思考、解決實際問題，具有創(chuàng)新思維，也即學(xué)生必須具備較強的運用外語進行商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)談判和企業(yè)管理的綜合能力。因此，國際商務(wù)類人才必須具備三個核心能力，包括商務(wù)與管理等從事國際商務(wù)活動的能力、熟練運用外語聽說讀寫譯的能力、跨文化交際的能力等。

（二）構(gòu)建基于核心能力的國際商務(wù)類相關(guān)專業(yè)模塊化課程體系。應(yīng)用型本科院校的課程體系不應(yīng)是建立在學(xué)科體系上的課程內(nèi)容體系［9］，而是需要構(gòu)建充分反映社會需求，滿足地方、行業(yè)對人才需求的應(yīng)用型課程體系，應(yīng)該體現(xiàn)“應(yīng)用型取向”，要形成以用為本、突出學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的課程模塊。國際商務(wù)類行業(yè)要求畢業(yè)生不僅要掌握應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理學(xué)和國際商法等相關(guān)學(xué)科的基本理論和知識，還要接受全面的外語技能訓(xùn)練，是融商務(wù)知識與外語應(yīng)用能力等為一體的知識能力綜合體，因此，需要設(shè)置多學(xué)科的課程體系。但是正是由于其多學(xué)科、課程門類繁多的特點，高校在設(shè)置課程時，往往會陷入商務(wù)知識與技能、外語知識與技能應(yīng)用、跨文化交際能力等課程“魚和熊掌不可兼得”的兩難抉擇的境地，需要取舍和整合課程，進行各模塊的設(shè)置及總學(xué)分的合理分配。

本文認為在課程的選擇與設(shè)置上，要緊緊圍繞三個“核心能力”展開，研究分析多學(xué)科課程與核心能力之間的內(nèi)在關(guān)系，按能力要求來連接不同學(xué)科，由相關(guān)聯(lián)的能力要素對應(yīng)的知識點及知識應(yīng)用組成模塊，進行模塊化整合，構(gòu)建基于能力本位的國際商務(wù)類專業(yè)模塊化課程體系架構(gòu)。如針對從事國際商務(wù)活動的能力，分為兩大類課程模塊，一類是商務(wù)基礎(chǔ)能力課程模塊，包括《經(jīng)濟學(xué)原理》、《管理學(xué)》、《會計學(xué)》、《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》等，另一類是國際商務(wù)課程模塊，包括《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際市場營銷》、《國際商法》、《國際金融》、《商務(wù)談判》等；針對外語應(yīng)用能力，構(gòu)建視聽說課程模塊，包括《英語聽力》、《英語會話》、《商務(wù)英語視聽說》、《英語演講和辯論》等，以及構(gòu)建譯寫課程模塊，包括《商務(wù)英語筆譯》、《商務(wù)英語口譯》、《計算機輔助翻譯》、《商務(wù)英語寫作》課程；針對跨文化交際能力，構(gòu)建包括《國際商務(wù)文化》、《國際商務(wù)禮儀》、《跨文化交際》等課程的模塊。

（三）創(chuàng)建有利于培養(yǎng)學(xué)生核心能力的教學(xué)模式。要提高學(xué)生熟練運用外語進行商務(wù)活動的能力，必須改變教學(xué)模式，從“教師將知識傳授給學(xué)生”向“讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造知識”轉(zhuǎn)變，“以學(xué)生為中心”組織教學(xué)，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)、勤于實踐、樂于創(chuàng)新、慣于獨立思考，專業(yè)課程側(cè)重知識的傳授與能力的轉(zhuǎn)化，教學(xué)中做到講解專業(yè)知識與培訓(xùn)專業(yè)技能并重，并充分結(jié)合商務(wù)活動的真情實景，靈活運用“案例式”、“協(xié)作探究式”、“實習(xí)式”等教學(xué)方法［10］，以激勵學(xué)生高度參與和培養(yǎng)解決實際問題的能力為核心，使學(xué)生主動參與語言鍛煉、交際、商務(wù)和管理實踐，在參與中理解概念、掌握基本知識和技能、實現(xiàn)理論與實踐的對接，最終達到知識向能力轉(zhuǎn)化的目的，使學(xué)生擁有獨立思考、自主創(chuàng)新、獨立解決問題的能力和創(chuàng)業(yè)精神。

（四）構(gòu)建以核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課內(nèi)外、校內(nèi)外一體化實踐性教學(xué)體系。為了解決實訓(xùn)與實踐缺失所帶來的問題，應(yīng)根據(jù)三個核心能力培養(yǎng)要求，進一步延伸課堂教學(xué)，設(shè)計相應(yīng)的幾大模塊實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，包括國際商務(wù)實踐模擬（如進出口業(yè)務(wù)流程、單證實務(wù)、貨代業(yè)務(wù)流程等）、國際商務(wù)談判模擬、國際商務(wù)活動策劃設(shè)計（海外市場營銷策劃、涉外型創(chuàng)業(yè)項目等）、商務(wù)英語視聽說實訓(xùn)、商務(wù)英語讀寫實訓(xùn)、商務(wù)翻譯實踐（商務(wù)合同、企業(yè)介紹、政府招商引資+會展英語等），構(gòu)建課內(nèi)外及校內(nèi)外一體化實踐性教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實戰(zhàn)、語言運用、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。并成立各分項訓(xùn)練與考核小組，實施分項能力訓(xùn)練及考核，真正落實各項能力的實踐訓(xùn)練，提高學(xué)生的核心能力。

四、結(jié)　語

應(yīng)用型國際商務(wù)人才的培養(yǎng)是一件系統(tǒng)工程，不僅需要學(xué)校、學(xué)院針對行業(yè)需求設(shè)置相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式、課程體系和實踐環(huán)節(jié)等，也需要政府、企業(yè)以及教師各方面的共同努力。應(yīng)用型國際商務(wù)人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)的實踐訓(xùn)練，而不少企業(yè)出于企業(yè)商務(wù)機密、學(xué)生安全等因素的考慮，對合作培養(yǎng)學(xué)生的積極性不高，學(xué)生實習(xí)通常停留于淺層次的層面，深度校企合作遠遠不夠，因此，需要政府出臺鼓勵企業(yè)參與學(xué)生培養(yǎng)的政策。針對教師層面，首先要全體教師轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，以切實培養(yǎng)學(xué)生的三個“核心能力”為目標(biāo)，思考所執(zhí)教課程與能力培養(yǎng)的關(guān)系，真正投入到課程教學(xué)改革和實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)中，重新設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，同時要不斷提升自己的教學(xué)能力和實踐能力，才能真正培育出適應(yīng)行業(yè)需要的應(yīng)用型國際商務(wù)人才。

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Study on Cultivation of Core Competence for International Business Talents in Applied Undergraduate University

Ruan Aijun
（School of Economics and Management,Taizhou University,Taizhou 318000,Zhejiang,China）

Cultivating applied talents is the main task of local undergraduate universities.The pres?ent international business teaching tends to have three problems：1）emphasis on teaching theoretical knowledge;2）lack of practice on business;3）lack of practice on foreign language proficiency.The cul?tivation of applied international business talents should be guided by international business industry standards and industry needs from which the core competence defined.Besides,it needs to establish the culti?vation philosophy of“trinity”based on the three core competence,and build competency-based modu?lar curriculum system,teaching mode and practice to make students become socially popular complex, application-oriented international business talents with industry demand knowledge and ability.

applied undergraduate university;international business;talent cultivation;core compe?tence;countermeasure

10.13853/j.cnki.issn.1672-3708.2016.01.010

2015-12-22

阮愛君（1964- ），女，浙江臺州人，副教授。