張成勇，徐秋云（ .銅仁學(xué)院 學(xué)生工作部，貴州 銅仁 554300；.銅仁學(xué)院 組織部，貴州 銅仁 554300 ）

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【思想政治教育】

自媒體時代開展大學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐探索

張成勇1，徐秋云2
（ 1.銅仁學(xué)院 學(xué)生工作部，貴州 銅仁 554300；2.銅仁學(xué)院 組織部，貴州 銅仁 554300 ）

摘 要：自媒體時代大學(xué)生思想政治教育面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何利用自媒體創(chuàng)新思想政治教育方式，掌握大學(xué)生思想政治教育的主導(dǎo)權(quán)，是高校思想政治教育者必須思考的現(xiàn)實(shí)問題。了解自媒體時代的特征和自媒體背景下大學(xué)生思想現(xiàn)狀，建設(shè)新型思想政治教育隊(duì)伍，構(gòu)筑自媒體思想政治教育陣地，建立網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情應(yīng)急機(jī)制，完善自媒體教育測評體系，是自媒體時代高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：自媒體； 大學(xué)生思想教育； 實(shí)踐探索

徐秋云（1979-），女，江西永新人，副教授，碩士，研究方向：高等教育。

隨著手機(jī)傳媒的廣泛出現(xiàn)，自媒體快捷、實(shí)時、方便、交互的特性使大學(xué)校園信息傳播呈現(xiàn)出“時間、空間及資訊的無障礙”狀態(tài)，學(xué)生可憑借手機(jī)APP隨時獲取自己所需信息，并快速傳播興趣度高的信息，對周圍同齡人產(chǎn)生影響。這意味著自媒體對大學(xué)生群體的影響進(jìn)一步強(qiáng)化，大學(xué)生思想政治教育進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時代。如何利用自媒體創(chuàng)新思想政治教育方式，牢牢掌握大學(xué)生思想政治教育主導(dǎo)權(quán)，成為當(dāng)下高校思想政治教育必須思考的現(xiàn)實(shí)問題。本文以銅仁學(xué)院青年學(xué)生為研究對象，從自媒體的時代特征、自媒體背景下的大學(xué)生思想現(xiàn)狀、自媒體背景下大學(xué)生思想教育實(shí)踐等方面進(jìn)行分析，得出有益于新時期高校思想政治教育工作開展的初步結(jié)論。

一、自媒體時代的主要特征

自媒體一詞最早由謝因波曼與克里斯威理斯在2003年7月提出，是指普通民眾通過電子化、現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段，向特定或者不特定的群體及個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。其主要特征如下：

（一）全媒體格局

媒體不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的報(bào)刊、電視臺、網(wǎng)站，還包括更多的QQ、博客、微博、微信、貼吧等自媒體。輿論場不僅僅是國家機(jī)構(gòu)控制的主流媒體場，更多的是由大眾自由傳播的自媒體場。在全媒體格局下，每一個人都可以傳播信息。

（二）平等對話格局

自媒體時代，信息傳遞不再是傳統(tǒng)的你說我聽、你寫我看，而是誰都可以說，都可以寫，都可以發(fā)出自己的聲音、表達(dá)自己的觀點(diǎn)。權(quán)威的話語不再受到絕對追捧，居高臨下的說教變得不受歡迎。

（三）主流媒體話語權(quán)越來越弱

由于全媒體格局和平等對話格局的形成，公眾獲取信息的渠道越來越多。主流媒體因傳播形式不活潑，傳播內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致話語權(quán)旁落。越來越多的公眾依靠自媒體獲取信息，參與公眾事件的討論，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。主流媒體的聲音常常被掩蓋在紛亂的輿論潮中，逐漸失去了主導(dǎo)權(quán)。

（四）不實(shí)傳播

自媒體時代，信息傳播快捷自由。主流媒體“缺位”，部分傳播者突破道德底線，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不實(shí)傳播增多。受眾無法判斷信息的真?zhèn)危芏鄷r候僅憑個人主觀臆斷，網(wǎng)絡(luò)輿論推波助瀾現(xiàn)象屢見不鮮，事件真相得不到澄清，導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)事件逐漸發(fā)酵升級，甚至有的造成網(wǎng)絡(luò)恐慌。

二、自媒體影響下大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀

大學(xué)生是自媒體的主要使用者，也是自媒體時代各種信息的主要傳播者。在大學(xué)生的移動平臺上，幾乎都有微信、微博、QQ、百度貼吧等移動客戶端。由于大學(xué)生參與意識強(qiáng)，容易接受新事物，做事沖動，對客觀世界認(rèn)識較為片面等特點(diǎn)，受自媒體影響尤其明顯。

在自媒體時代，大學(xué)生思想政治教育呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

（一）主流思想占主導(dǎo)地位

由于我國思想教育從幼兒園至大學(xué)階段從未停止，受多年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶，以社會主義核心價(jià)值觀等的主流思想得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)同，大學(xué)生的思想觀念總體積極健康向上。

（二）各種價(jià)值觀交互影響大學(xué)生

網(wǎng)絡(luò)的普及為各種思想、文化交流帶來便利。學(xué)生通過自媒體隨時接受各種信息，參與各種討論，在討論中不自覺地接受著不同價(jià)值觀的影響，主流價(jià)值觀“一元化”局面被打破，大數(shù)據(jù)時代“西學(xué)東漸”、“普世價(jià)值”等多元化價(jià)值觀交互影響著大學(xué)生的思想，傳統(tǒng)的思想道德信仰受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)道德出現(xiàn)短板

由于互聯(lián)網(wǎng)本身的匿名性和平等性特點(diǎn)，大學(xué)生以數(shù)字人、信息人形式存在于網(wǎng)絡(luò)。同時由于高校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度弱，導(dǎo)致大學(xué)生在網(wǎng)上言行肆無忌憚，網(wǎng)絡(luò)語言暴力十分普遍，認(rèn)知偏激，網(wǎng)絡(luò)行為與現(xiàn)實(shí)生活判若兩人，網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀堪憂。

（四）思政工作者對自媒體的重視不夠

自媒體及時、遠(yuǎn)程、交互的特點(diǎn)，廣泛覆蓋的優(yōu)勢，是開展思想教育十分有效的載體。然而思想政治教育工作者沒有自覺利用自媒體開展工作。調(diào)查顯示，2012年前，銅仁學(xué)院思政工作者大多有QQ號或微信號，但QQ或QQ群多用于發(fā)布通知、傳遞文件信息，微信活躍賬戶很少，教師利用自媒體與學(xué)生進(jìn)行交流溝通的不多。大多數(shù)思政課教師很少在課后用自媒體與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，反映出思政工作者對自媒體的重視度不足。

三、自媒體背景下大學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐探索

據(jù)銅仁學(xué)院 2014年微校園公眾平臺的調(diào)查顯示，銅仁學(xué)院大學(xué)生同時擁有QQ、微博、微信、百度貼吧賬號及其他論壇賬號的學(xué)生比例為 72%，擁有其中三項(xiàng)的占95%；學(xué)生每天登陸QQ、微信賬號進(jìn)行溝通交流、轉(zhuǎn)發(fā)信息、參與評論的達(dá)90%以上；QQ、微信、微博“粉絲”數(shù)量達(dá)到500人以上的占67%；87%以上的學(xué)生表示，自媒體已經(jīng)成為他們生活的重要組成部分，登陸自媒體進(jìn)行交流互動成為每天的必做事項(xiàng)。在校大學(xué)生如此高比例的自媒體使用現(xiàn)狀，為在自媒體上開展思想教育提供了極大的便利。

（一）建設(shè)自媒體思政教育工作隊(duì)伍

高校思政教育隊(duì)伍主要是黨政干部、共青團(tuán)干部、輔導(dǎo)員、思政課教師和其他從事思想政治教育的工作人員。信息技術(shù)的發(fā)展對教育者的媒體應(yīng)用能力提出了新要求：掌握新媒體特點(diǎn)、基本操控手段、把握網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)交流技巧等［1］216。在自媒體時代，傳統(tǒng)的思想教育模式，禁錮了思想教育手段的延伸，思政教師如果依舊按照書本接受、自我整理、輸出給學(xué)生的模式進(jìn)行，則時效性和教育效果都會大打折扣。引導(dǎo)、要求思想政治教育者了解自媒體，喜歡自媒體，甚至玩轉(zhuǎn)自媒體、成為自媒體達(dá)人，是思政教育隊(duì)伍建設(shè)的必然選擇。2012年來，銅仁學(xué)院把注冊QQ、微信賬號作為思政教育者的一項(xiàng)硬性要求，通過引導(dǎo)與專門要求，思政工作者人人注冊了QQ賬號、微信賬號，加入或者建立了相關(guān)QQ群與微信群，部分專職輔導(dǎo)員還成為百度銅仁學(xué)院吧的常駐吧友。思政教師注冊成為自媒體用戶后，通過文字、圖片、聲音等多媒體形式發(fā)布信息，將大政方針轉(zhuǎn)化成青年視角，邀請學(xué)生加入群或關(guān)注后將學(xué)習(xí)、生活及思想的困惑和感悟，以跟帖、私信、留言、評論等形式與教師溝通交流，促進(jìn)了“兩課”教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化，從而增強(qiáng)了思政教育的豐富性和實(shí)效性。自媒體在思政工作者中的使用率明顯提高，通過自媒體與學(xué)生的交流溝通日益密切，學(xué)生思想動態(tài)、校園輿情都能得到及時反饋和恰當(dāng)處理。

（二）開辟自媒體思政教育工作陣地

自媒體信息量巨大，信息源復(fù)雜。大學(xué)生雖然有一定的知識儲備、認(rèn)知能力和判斷能力，但社會洞察力較弱，性格沖動，感性思維多于理性思維，對網(wǎng)絡(luò)中各種信息的真假、善惡、美丑判斷容易偏頗，導(dǎo)致大學(xué)生面對各種信息，參與話題討論時，出現(xiàn)偏激甚至完全錯誤的言論，有的在不經(jīng)意中成為虛假信息的再次傳播者。思政教育者利用自媒體進(jìn)行思想教育，不僅僅經(jīng)常性地到固定的QQ群、微信群與學(xué)生進(jìn)行話題交流，還要構(gòu)建固定的陣地，在自己的QQ空間、微信平臺或者百度貼吧，經(jīng)常性發(fā)表言論，邀請學(xué)生通過留言、跟帖或者私信的方式參與話題討論，吸納“粉絲”，讓學(xué)生“粉絲”聚集到周圍，進(jìn)行思想交流，引導(dǎo)學(xué)生理性看待網(wǎng)絡(luò)信息，判斷是非善惡，逐漸形成積極健康的價(jià)值觀。同時，學(xué)校職能部門也加強(qiáng)自媒體陣地建設(shè)。2011年，銅仁學(xué)院在騰訊微博建立了共青團(tuán)官方微博，并要求各團(tuán)總支、團(tuán)支部建立官方微博。到2012年底，校團(tuán)委官方微博“粉絲”總量達(dá)到5000余人次。2013年，學(xué)校學(xué)工部面對學(xué)生，建立了《銅仁學(xué)院微校園》微信公眾號，開辟了若干學(xué)生感興趣的欄目，目前公眾號“粉絲”占全校學(xué)生總?cè)藬?shù)的80%。目前，銅仁學(xué)院根據(jù)實(shí)際，構(gòu)建了個人—團(tuán)隊(duì)—學(xué)校三級自媒體平臺為主體的校園自媒體立體矩陣［2］108。微信公眾號、官方微博及教師個人的自媒體保持隨時更新信息，關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)和學(xué)習(xí)生活，參與學(xué)生話題討論，對國際國內(nèi)重大或者突發(fā)的事件，及時發(fā)表主流評論，讓處于判斷迷茫區(qū)的學(xué)生聽到“導(dǎo)師”的聲音，看到指示方向的“燈塔”，促進(jìn)學(xué)生思想政治教育工作。

（三）占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿情高地

自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)上隨時都可能發(fā)生不可控的輿論場?！暗冒炎约旱奈幕龃笞鰪?qiáng)，否則，拿什么去引領(lǐng)？”［3］58對大學(xué)生而言，國際國內(nèi)重大事件，由民生引發(fā)的社會輿論，與自身學(xué)習(xí)生活相關(guān)的事件，都有可能點(diǎn)燃他們的激情，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論爭議。面對可能引發(fā)或者已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)爭議，學(xué)校思政部門和思想政治教育者需要高度關(guān)注，及時研判。對網(wǎng)絡(luò)輿情要及時引導(dǎo)，第一時間發(fā)聲，占領(lǐng)輿論高地。2015年暑假，銅仁學(xué)院進(jìn)行整體搬遷，前期入住的3000余名學(xué)生需要重新調(diào)整公寓。學(xué)生由于不理解學(xué)校的意圖，各種質(zhì)疑甚至謾罵在自媒體上迅速散布。學(xué)校微信公眾號、官方微博連續(xù)發(fā)布公告，說明學(xué)校公寓調(diào)整的理由。學(xué)生處長在百度《銅仁學(xué)院吧》、《銅仁學(xué)院微校園》信箱發(fā)布回應(yīng)學(xué)生質(zhì)疑的帖子，與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流甚至交鋒。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的言辭十分犀利，數(shù)百名學(xué)生與學(xué)生處長在網(wǎng)上進(jìn)行了長達(dá)一周的交鋒交流，最終大部分學(xué)生理解了學(xué)校的意圖，并表示愿意配合學(xué)校做好公寓調(diào)整工作，網(wǎng)絡(luò)輿情得到了有效疏導(dǎo)，學(xué)生主動配合學(xué)校完成了公寓搬遷調(diào)整工作。事后，學(xué)生通過各自的自媒體評價(jià)這次事件，認(rèn)為學(xué)生處長通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行重大事件的溝通，傳遞出學(xué)校的誠意和對“草根”網(wǎng)民的重視，為學(xué)校的舉動點(diǎn)贊。

（四）構(gòu)建自媒體思想政治教育測評體系

自媒體時代的思想政治教育，由于鮮明的時代特征和全新的教育手段變革，其評價(jià)要素、測評手段和評價(jià)觀測點(diǎn)都需要進(jìn)行修改創(chuàng)新。構(gòu)建一套適應(yīng)自媒體時代背景下的大學(xué)生思想政治教育測評體系，是各高等學(xué)校思政工作改革的重點(diǎn)之一。構(gòu)建測評體系的要點(diǎn)是自媒體背景下高校思想政治教育主導(dǎo)和主體、工作過程與途徑、條件與環(huán)境、整體效果，著重解決測評什么，如何測評的問題。在利用傳統(tǒng)評價(jià)方式的同時，要廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化手段，進(jìn)行網(wǎng)上問卷調(diào)查和滿意度測評的評價(jià)方法，拓寬評價(jià)信息收集渠道，為自媒體背景下高校思想政治教育工作評價(jià)提供更真實(shí)客觀的依據(jù)，從而增強(qiáng)了評價(jià)的客觀性和有效性。為了測評功能的有效實(shí)現(xiàn)，測評體系指標(biāo)層級和評分權(quán)重的確定，需要遵循以上原則基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的實(shí)際，根據(jù)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的多少、重要程度與難易程度的大小以及工作效果的現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)度等進(jìn)行合理設(shè)置與分配［4］111。通過對銅仁學(xué)院自媒體思想政治教育的整理和總結(jié)，我們提出了測評思想政治教育的一般標(biāo)準(zhǔn)，針對測評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了相關(guān)變量，從而設(shè)計(jì)了自媒體思想政治教育效果的評價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)需求將自媒體思想政治教育的效果評價(jià)指標(biāo)體系劃分為6個一級指標(biāo)和18個二級指標(biāo)，用德爾菲法，由專家意見分配評價(jià)體系中各個指標(biāo)的權(quán)重。構(gòu)建自媒體思想政治教育測評體系，有力的推動和促進(jìn)了自媒體背景下的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

［1］趙宏.自媒體時代大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)與對策［J］.學(xué)術(shù)論壇，2013，（5）.

［2］任小龍，沈強(qiáng).自媒體與大學(xué)生思想政治教育路徑創(chuàng)新研究［J］.中國青年研究，2014，（7）.

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［4］鄧卓明，李德全.大學(xué)生思想政治教育測評體系構(gòu)建新探［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2009，（4）.

（責(zé)任編輯 賴 全）（責(zé)任校對 王小聰）（英文編輯 何歷蓉）

On the Practice of Conducting Ideological and Political Education in College Students in the Age of We- Media

ZHANG Chengyong1， XU Qiuyun2
（ 1.Student Affairs Department， Tongren College， Tongren， Guizhou 554300， China；2.Organization Department， Tongren College， Tongren， Guizhou 554300， China ）

Abstract:In the age of We-Media， the ideological and political education of college students is facing great opportunity and challenge.How to use We-Media to innovate and dominate is a realistic problem that should be considered by the ideological and political educators in colleges.It is of great importance for them to know the characteristics of We-Media and college students’ current ideological state， to organize a new group of ideological and political education， to construct a new position for ideological and political education through We-Media， to establish the emergency mechanism of negative public opinions on the internet， and to perfect the evaluation system of We-Media education.

Key words:We Media， college students’ ideological education， practice

中圖分類號：G41

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-9639 （2016） 02-0106-04

收稿日期：2015-12-02

基金項(xiàng)目：本文系 2014年貴州省教育廳高校人文社科輔導(dǎo)員項(xiàng)目“基于耗散結(jié)構(gòu)理論的地方高校大學(xué)生教育活動研究”（14FDY027）研究成果。

作者簡介：張成勇（1976-），男，貴州江口人，銅仁學(xué)院黨委學(xué)生工作部部長，研究方向：大學(xué)生思想政治教育；