徐希童（江蘇師范大學，江蘇 徐州 221000）

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大學生心理危機干預的理論探源和策略研究

徐希童
（江蘇師范大學，江蘇 徐州 221000）

【摘要】近年來，隨著畢業(yè)大學生就業(yè)壓力日益嚴峻等社會問題的涌現(xiàn)，大學生心理危機事件頻繁發(fā)生，這也引起了政府教育部門的高度關(guān)注。如何針對大學生的心理危機采取相應的策略進行有目的的心理危機干預，已經(jīng)成為了社會的重要課題。本文從心理危機與心理危機干預的概念入手，對大學生心理危機干預策略進行了探討。

【關(guān)鍵詞】大學生；心理危機干預；理論；策略

前言

心理危機主要指的是在危機事件發(fā)生的情況下陷入的心理失衡狀態(tài)。近年來越來越多的大學生因為心理壓力過大選擇自殘、自殺等過激行為，大學生日益嚴重的心理危機問題逐漸成為社會焦點問題。大學生心理危機事件不但對大學生自身的學習生活與未來發(fā)展存在影響，對高校正常教學秩序、社會和諧穩(wěn)定都造成了嚴重的影響。

一、心理危機與心理危機干預模式

（一）心理危機

心理危機表現(xiàn)為靜態(tài)與動態(tài)兩種，二者存在相互影響、相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系。靜態(tài)心理危機強調(diào)的是一種狀態(tài)，主要表現(xiàn)在現(xiàn)階段面臨的困境難以用已有認知進行解決，導致產(chǎn)生心理失衡狀態(tài)；動態(tài)心理危機強調(diào)的是一種過程，是在個體發(fā)展中原有的平衡被打破，而新的平衡尚未建立的過程。[1]

（二）心理危機干預模式

1.平衡模式

在心理危機狀態(tài)下，個體往往會由于情緒或心理的失衡導致其應付機制的失控，從而制約其解決問題的能力。因此心理危機干預的目的主要在于輔助危機中的當事人穩(wěn)定自身的情緒，重獲心理平衡狀態(tài)。在心理危機的早期，干預目標應集中于平衡模式穩(wěn)定個體的情緒與心理，在達到一定程度的穩(wěn)定前不宜采取其他干預措施。

2.認知模式

認知模式認為危機對個體造成傷害主要是因為個體對危機進行的錯誤思維，與危機事件本身無關(guān)。因此心理危機干預的認知模式主要通過對危機認知中的非理性認識與自我否定認識進行重新認識，從而強化個體的危機控制能力。認知模式適合于接近危機前心理平衡狀態(tài)的個體。

3.心理社會轉(zhuǎn)變模式

心理社會轉(zhuǎn)變模式認為人擁有自然屬性與社會屬性，是遺傳天賦與社會化的產(chǎn)物，因此危機并不僅僅涉及個體的內(nèi)部因素與應對能力，還涉及家庭、職業(yè)等外部因素。這類心理危機干預模式主要在于將多元化的社會資源整合起來，使個體獲得更多的解決方式，心理社會轉(zhuǎn)變模式適合于情緒已經(jīng)穩(wěn)定下來的個體。

4.哀傷輔導模式

哀傷輔導概念早在1944年就被心理學相關(guān)學者提出，是現(xiàn)階段危機干預理論最為重要的基礎(chǔ)理論之一。[2]哀傷輔導模式認為個體在強烈的情感沖擊下不應沉溺于內(nèi)在的苦痛折磨中，而應該通過一系列的發(fā)泄方式宣泄自身的負面情緒，從而有效地排除負面情緒引發(fā)的不良后果。通過對個體進行相應的哀傷輔導，有利于個體找回生活的信心。

5.支持與干預技術(shù)模式

心理危機干預的支持技術(shù)與干預技術(shù)應用于心理危機的不同階段，且干預側(cè)重點各有不同。在心理危機初期，個體的焦慮程度較高且情緒較不穩(wěn)定，因此在這一階段可以利用支持技術(shù)幫助危機個體的心理狀態(tài)恢復到危機前狀態(tài)，如果有必要，可以考慮進行短期的住院治療。在心理危機后期，主要利用干預技術(shù)輔助危機個體掌握應對心理危機的辦法。

6.社會資源工程模式

基于教育、支持與訓練的社會資源工程模式主要是在面臨危機時的社會團體提供相應支持的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，社會資源工程模式在人力資源有限時，通過相應的訓練團體領(lǐng)導，提供合理且及時的心理危機干預，從而減輕危機團體的負面情緒，盡可能實現(xiàn)團體心理健康資源利用最大化。

7.整合危機干預模式

所謂的整合的危機干預理論，主要指通過系統(tǒng)地整合各種心理危機干預模式與策略，輔助危機個體走出負面情緒。整合干預理論主要是以任務為導向，確定心理危機干預系統(tǒng)中對于危機個體干預有效的成分，并通過對其進行全新的整合與重組，使其適用于危機個體的心理干預。同時整合危機干預模式需要對時間與空間進行深層次的把握，準確地掌握相關(guān)的標準與理論，并需要對干預方法與策略進行不斷的實踐。整合危機干預理論不但認為所有個體與所有心理危機都具備著相似性，也認為所有個體與所有心理危機也具備著差異性。整合危機干預模式是建立在不同模式整合認知的基礎(chǔ)上，打破了模式間的差異與區(qū)別，靈活地將多樣化的心理危機干預模式應用起來。[3]

二、大學生心理危機干預策略

（一）可以建立心理危機預警機制

大學生心理危機預警機制主要是在心理危機形成前對其進行干預與預測，是一種具有超前性質(zhì)的干預機制。[4]心理危機預警機制可以根據(jù)對大學生相關(guān)生活信息進行整合與分析，及時地發(fā)現(xiàn)大學生生活中潛在的心理危機因素，并對心理危機的影響因素進行評估，預先采取防范措施，從而減少大學生心理危機產(chǎn)生的意外性，盡最大可能控制心理危機的危害。在高校日常的教育過程中，可以周期性地對大學生以問卷調(diào)查的形式進行心理普查，動態(tài)地掌握大學生的心理健康狀況，對于可能發(fā)生心理危機或正處于心理危機中的大學生及時進行輔導與幫助，提高危機干預的效率。

（二）可以設(shè)計心理危機干預預案

現(xiàn)階段大學生對于心理危機及其干預知識仍缺乏相應的了解，在危機發(fā)生時難免出現(xiàn)慌亂、焦躁的心理，難以使用正確的方法解決危機事件。因此可以針對大學生對于心理危機干預知識的了解程度，制定相應的干預預案，在大學生發(fā)生心理危機時可以根據(jù)心理預先制定的處理方法與處理步驟對危機進行處理，從而保證危機干預的效率。[5]在設(shè)計心理預案時可以針對大學生可能出現(xiàn)的心理危機事件進行全面考慮，保證預案的全面性與系統(tǒng)性，同時根據(jù)相關(guān)的影響因素對預案措施、預案步驟進行合理化設(shè)計，引導大學生樹立心理危機防范意識，從而提高大學生應對心理危機的能力。

（三）可以建立心理危機環(huán)境支持系統(tǒng)

人擁有自然屬性與社會屬性，是遺傳天賦與社會化的產(chǎn)物，因此危機并不僅僅涉及個體的內(nèi)部因素與應對能力，還涉及家庭、職業(yè)等外部因素。[6]人生存的社會環(huán)境與自身的內(nèi)心環(huán)境既是心理危機的刺激源，又可以幫助個體擺脫心理危機。可以根據(jù)心理危機這一特點，為大學生建立心理危機環(huán)境支持系統(tǒng)，以便及時了解學生所遭受的危機事件，并及時對學生進行心理干預，心理危機環(huán)境支持系統(tǒng)可以為面臨危機的大學生提供支持。

（四）可以培養(yǎng)大學生主動求助意識

隨著近年來高校不斷進行著擴招工作，加之高校專業(yè)心理危機干預工作人員不足，排查學生心理問題的過程中難免出現(xiàn)遺漏，導致大學生的心理危機干預工作存在隱患。因此學校應當在向大學生們宣傳心理健康意識的同時，對學校心理危機干預機構(gòu)進行介紹，并向?qū)W生宣傳心理危機干預的重要性，從而培養(yǎng)大學生主動求助意識。通過培養(yǎng)大學生主動求助意識，可以有效地提高大學生在面對危機事件時的主動意識，有效地消除大學生心理危機隱患，從而提高高校心理危機機構(gòu)的工作效率。

（五）可以利用社會支持網(wǎng)絡(luò)開展心理危機干預

所謂社會支持網(wǎng)絡(luò)，主要指的是在社會中通過與他人的接觸，獲得相應的情緒支持、物質(zhì)援助并得以維持社會身份，社會支持網(wǎng)絡(luò)可以通過相應的接觸及時反映出心理危機個體的信息。當大學生產(chǎn)生心理危機時，單純憑借調(diào)查問卷或心理危機干預工作人員的排查難以準確地發(fā)現(xiàn)心理危機，因此可以利用社會支持網(wǎng)絡(luò)及時性地獲取心理危機個體的心理信息與生理狀況，從而輔助心理危機干預人員準確地掌握危機個體的實際狀況，實現(xiàn)心理危機干預方案設(shè)計的科學性。合理利用社會支持網(wǎng)絡(luò)不僅可以幫助心理危機干預人員有效地掌握危機個體的實際狀況，而且可以給予危機個體相應的精神支持，使危機個體感受到來自親朋好友的安全感，有利于其快速走出心理危機狀態(tài)。

（六）可以改善大學生的社會心理環(huán)境

大學校園是我國大學生生活以及學習的主要場所，大學校園的文化環(huán)境會對大學生的心理健康產(chǎn)生相應的影響，因此為了盡可能地實現(xiàn)大學生心理健康，應當開展多樣性的校園文化生活，營造和諧良好的校園氛圍，改善大學生的社會心理環(huán)境。[7]

首先，可以加強大學生的體育運動與娛樂活動。通過在校園文化建設(shè)過程中加大體育運動與娛樂的活動，不但可以鍛煉大學生的身體素質(zhì)，而且可以通過豐富大學生的課余生活排遣大學生學習生活中的負面情緒，不僅可以鍛煉其人際溝通能力，而且可以提升其心理抗壓性。

其次，可以通過課堂教學的多元化，加強高校校園的文化建設(shè)，通過教學文化的綜合化與多元化，優(yōu)化大學生的整體知識結(jié)構(gòu)，從而提升大學生的心理素質(zhì)，發(fā)揮大學生心理危機干預的效能。

最后，可以鼓勵大學生積極參與社會實踐，幫助大學生在社會生活中找準自身的社會位置，通過豐富的社會實踐提升大學生的自信心，從而提升大學生在面對心理危機時的自信心。

三、結(jié)論

總而言之，心理危機干預作為大學生心理健康教育的重要組成部分，不僅密切地關(guān)系著大學生的健康成長，同時也影響著社會的和諧穩(wěn)定。但是對大學生的心理危機干預僅僅靠高校的輔導是遠遠不夠的，面對日趨嚴重的大學生心理危機問題，應當喚起社會各界以及大學生本身的重視，從而實現(xiàn)對大學生危機心理的有效干預。

參考文獻：

[1]王建國.大學生心理危機干預的理論探源和策略研究[J].西南大

學學報（社會科學版），2007（3）：88-91.

[2]王瑤.大學生心理危機干預策略研究[J].教育教學論壇，2015（25）：75-76.

[3]趙朝暉.大學生心理危機干預策略研究[J].山東女子學院學報，2014（5）：94-96.

[4]趙振軍，朱宏.大學生心理危機音樂治療干預策略的相關(guān)性研究[A].中國音樂治療學會.中國音樂治療學會第十一屆學術(shù)交流會論文集[C].中國音樂治療學會，2013，2.

[5]成敏.高校輔導員參與大學生心理危機干預的策略研究[J].樂山師范學院學報，2012（11）：117-119.

[6]劉建軍，陳國印.高校輔導員對大學生心理危機干預的策略研究[J].新西部（下旬.理論版），2011（7）：172+203.

[7]趙吉云，孫長山.準畢業(yè)大學生心理危機及干預策略研究[J].大學教育，2014（8）：145-147.

【中圖分類號】

【文獻標識碼】A