辛薇薇（吉林省延邊博物館，吉林 延邊 133000）

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淺談青少年愛國主義教育基地的作用

辛薇薇
（吉林省延邊博物館，吉林 延邊 133000）

【摘要】隨著我國人才戰(zhàn)略的實施，青少年的思想道德教育成為我們家庭乃至社會越來越關(guān)注的問題。學(xué)校、家庭、社會等各方面都在積極致力于行之有效的思想政治教育的新模式、新方法、新途徑的探索和實踐。博物館是開展愛國主義教育的重要載體，與學(xué)校攜手共建社會教育，通過文物的展示還原歷史，加強未成年人思想道德的教育。為了貫徹落實中央的指示精神，許多博物館、紀(jì)念館積極開展社會實踐活動，讓未成年人走進博物館，積極開展各項活動，例如讓未成年人模擬考古發(fā)掘，并且還舉辦未成年人感興趣的各種臨時展覽，讓未成年人擔(dān)任小小講解員，讓博物館真正成為學(xué)校教育的趣味課堂。

【關(guān)鍵詞】青少年愛國主義；博物館；創(chuàng)新教育

一、 積極推進青少年教育基地的基本建設(shè)

我館在被命名為吉林省愛國主義教育基地后，非常重視健全組織機構(gòu)和相應(yīng)的規(guī)章制度，從教育部門聘有經(jīng)驗的教師從事基地工作；在制度上我館根據(jù)不同的特點，進一步完善各項制度，使基地日常管理工作制度化和規(guī)范化都有了大幅度的提高。愛國主義教育基地除了要以豐富的文化內(nèi)涵、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引觀眾外，還要給觀眾提供人性化的基礎(chǔ)設(shè)施，要摒棄舊觀念、舊思想、舊體制，以創(chuàng)新的思維、全新的思路重新包裝，開發(fā)愛國主義教育基地，樹立“一切為了觀眾、為了觀眾的一切、為了一切的觀眾”的理念，加強基礎(chǔ)設(shè)施和基地環(huán)境建設(shè)，努力營造一個便捷化、親情化、充滿人文關(guān)懷的參觀環(huán)境，使愛國主義教育基地成為八方觀眾的樂土。

二、 積極提升博物館社教、接待工作水平

愛國主義教育基地要以強化人文管理為重點，做好自身的基礎(chǔ)工作，讓廣大職工更新服務(wù)觀念，學(xué)會“加入我是一位觀眾”的換位思考，樹立起“全心全意為觀眾服務(wù)”的意識，在服務(wù)中增強人文關(guān)懷。

一是要懂得微笑服務(wù)。有人說：服務(wù)千般好，微笑第一招。微笑是世界上最美的言語，微笑講究藝術(shù)，它不只是簡單的面部表情，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心，它要“眼睛微笑，嘴巴微笑，語調(diào)微笑，心靈微笑”。微笑服務(wù)，溫馨無限。從笑容中可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳遞給觀眾，淡淡的、甜甜的微笑總能讓觀眾如沐春風(fēng)、疲勞頓消。

二是要學(xué)會情感服務(wù)。所謂情感，是指心與心的交流。在交流中增進情感，生活如此，服務(wù)業(yè)也應(yīng)該如此。作為愛國主義基地的工作人員，我們要將自己的一份真心、真情融入到服務(wù)之中。善于察言觀色，揣摩心理，預(yù)測需求，時時事事處處給觀眾提供方便，盡可能地幫助觀眾解決各種問題。

目前，越來越多的愛國主義教育基地加強人文關(guān)懷建設(shè)，以觀眾為本，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。設(shè)立服務(wù)箱，熱心為觀眾提供防暑降溫藥品；公示服務(wù)承諾，公開投訴電話，接受各界監(jiān)督；要求工作人員規(guī)范服務(wù)，熱情服務(wù)，文明服務(wù)；做到接待熱心，講解細(xì)心，答問耐心，受理投訴誠心。

三是要做好特色服務(wù)。特別的對象是要做好特色服務(wù)。要關(guān)注“老、弱、病、殘、孕”者。對他們給予特殊和特別的關(guān)心和愛護；特殊時期要做好特殊服務(wù)。在特殊節(jié)日，如國慶節(jié)、黨的生日或其他有重要意義的日子，可以為觀眾提供教育場所或相應(yīng)的活動設(shè)施。

四是要服務(wù)對象廣泛化。隨著時代發(fā)展，人們的思想也日趨活躍。面對挑戰(zhàn)，各個愛國主義教育基地積極拓展發(fā)展空間和服務(wù)范圍，走出去宣傳，擴大教育基地的影響，這是教育基地發(fā)揮作用的必然選擇。

三、 積極創(chuàng)新教育思想和教育方法

當(dāng)代博物館發(fā)揮教育職能的重點是改變教育方法，更新教育觀念，才能更有力地發(fā)揮教育與服務(wù)的職能。

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，人們對文化的需求也越來越多，越來越渴望，博物館作為傳播文化的載體，對觀眾傳播的知識和歷史信息量也越來越大，并且對信息的技術(shù)含量要求也越來越多，不再是原來的我講你聽的單向傳播，更多地重視互相交流雙向傳播。有些西方的博物館學(xué)者提出：博物館教育的目的是“學(xué)”，而并非課堂式的“我講你聽”模式。有的學(xué)者認(rèn)為用更準(zhǔn)確的詞代替的話，應(yīng)該是“交流”，

交流才能反映博物館社會教育的實質(zhì)和意義。

我國博物館學(xué)著名學(xué)者蘇東海也認(rèn)為“博物館是傳播知識的載體，必須要通過自我學(xué)習(xí)和提升，為觀眾提供服務(wù)而實現(xiàn)教育目的的”。作為博物館教育工作者要不斷創(chuàng)新教育觀念，更新教育方法和方式。

一是為了更好地提高青少年思想道德水平和科學(xué)文化素養(yǎng)，博物館必須要轉(zhuǎn)變原有的教育觀念，不斷創(chuàng)新青少年感興趣的教育方法。

博物館作為青少年愛國主義教育基地，要對青少年進行愛國主義教育，幫助他們不斷提高社會主義道德素養(yǎng)，增強社會使命感。博物館在接待青少年參觀時，要充分考慮青少年不同年齡、不同心理特點，以及接受能力，區(qū)別對待。例如：對小學(xué)生要用簡單易懂的詞語向他們講述歷史故事，從小培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛社會主義的情感。

二是博物館轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育方法，才能更好地?fù)?dān)負(fù)起社會教育的責(zé)任。

社會教育要注意創(chuàng)新。社會教育持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是發(fā)揮主動進取的精神，不斷創(chuàng)新亮點。創(chuàng)新的思路是廣泛的，既可以開發(fā)新的項目活動，又可以利用借鑒他人的方法，結(jié)合本館的實際情況，形成新的活動體系。

博物館不僅是青少年愛國主義教育基地，也是社會教育的理想課堂之一。在成人教育中，博物館有著獨特的優(yōu)勢和重要的力量。博物館有文物實物的展示，適合成人學(xué)習(xí)和理解；博物館也包含著許多專業(yè)，比如歷史、民俗、考古等，涵蓋的知識面較寬，可以滿足成年人綜合學(xué)習(xí)的要求。雖然近年來我國文化教育事業(yè)取得了很大的成績，但是由于我國文化教育事業(yè)起步晚，基礎(chǔ)比較薄弱，仍然不能滿足人民的需求，所以，現(xiàn)在就要求我國的博物館，要解放思想，培養(yǎng)人才，在人才儲備等方面做好充分的準(zhǔn)備，為科教興國、促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

總之，我館作為愛國主義教育基地的工作已經(jīng)取得了一定的進步，以后我們還將積極探索、不斷進取，使我館的青少年教育基地工作能夠取得更大的發(fā)展，不斷走向新的臺階。

參考文獻：

[1]北京文博，2008，5.

[2]北京商報，2008，12.

作者簡介：辛薇薇（1983-），女，碩士研究生，助理館員，中國少數(shù)民族史，吉林省延邊博物館館員。

【中圖分類號】G268.3

【文獻標(biāo)識碼】A