李 玲
重慶財經(jīng)職業(yè)學院,重慶 402160
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《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》教學現(xiàn)狀分析*1
——以重慶財經(jīng)職業(yè)學院為例
李玲
重慶財經(jīng)職業(yè)學院,重慶402160
摘要:本文以重慶財經(jīng)職業(yè)學院為例,首先闡述了《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程教學現(xiàn)狀分析的必要性,緊接著采用調(diào)查問卷對學生及企業(yè)人員進行調(diào)查,進而分析該課程的教學現(xiàn)狀和存在的問題,最后給出該課程的教學改革思路,從而在一定程度上改善《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程教學質(zhì)量。
關鍵詞:教學現(xiàn)狀;教學改革;物流企業(yè)經(jīng)營與管理
一、課程教學現(xiàn)狀分析的必要性
(一)本課程在物流專業(yè)培養(yǎng)中至關重要
《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程是物流管理專業(yè)核心課程,具有很強的操作性、實用性和應用性。其目的在于培養(yǎng)學生企業(yè)組織管理能力、計劃管理能力、經(jīng)營決策能力、人力資源管理能力、客戶服務能力等多種崗位職業(yè)能力,同時也為學生后期創(chuàng)業(yè)打下理論基礎。對于物流管理專業(yè)的學生只有系統(tǒng)的學習了《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程才能更深刻地體會物流企業(yè)內(nèi)的各項工作和規(guī)章制度,因此本課程對物流管理專業(yè)學生的職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成以及物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)起主要支撐促進作用[1]。
(二)本課程教學滿意度有待提高
通過對本校正在上本課程的73名學生,曾經(jīng)上過本課程,目前已經(jīng)工作的82名學生以及16家第三方物流公司的26位領導進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)本課程在學生和企業(yè)管理人員眼中的教學滿意度不算高,急需得到改善。
二、課程教學現(xiàn)狀及問題分析
本課程教學現(xiàn)狀及問題主要是通過調(diào)查問卷收集獲得的。本次調(diào)查問卷發(fā)放的對象分別為155名學生和26位企業(yè)領導,其中學生分為73名在校正在上本課程的學生和曾經(jīng)上過本課程,目前已經(jīng)工作的82名學生。本次調(diào)查問卷發(fā)放共181份,回收問卷173份,回收率高達95.6%;有效問卷158份,有效率高達91.3。因此有理由相信本次調(diào)查科學、合理,其調(diào)查結果有一定可信度。
本次調(diào)查反應出來的教學現(xiàn)狀和問題主要表現(xiàn)在課程內(nèi)容、教學方法、教學團隊、實訓基地和考核方式等方面。具體情況如下:
(一)教學內(nèi)容與物流企業(yè)各崗位的職業(yè)能力要求契合度不高
本次發(fā)放企業(yè)問卷26份,回收26份,有效問卷25份。問卷中有關教學內(nèi)容的問題“對于《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程,您認為最重要的教學內(nèi)容是?可以多選,最多選4項”,在25份有效問卷中,選擇物流企業(yè)營銷管理的有23份(92%),選擇物流企業(yè)人員管理的有19份(76%),選擇物流企業(yè)貨品管理的有24份(96%),選擇物流企業(yè)信息管理有16份(64%),其他選項的選擇比例較低。由此可以看出,從企業(yè)的角度,《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程最應該教授的內(nèi)容有物流企業(yè)營銷管理、物流企業(yè)人員管理、物流企業(yè)貨品管理以及物流企業(yè)信息管理。然而在本校的該課程安排的內(nèi)容主要集中在企業(yè)文化、人員管理、物流企業(yè)組織結構和物流企業(yè)經(jīng)營模式等方面,與企業(yè)實際崗位的職業(yè)能力要求相差很大。
(二)教學方法單一、只講不練,不利于提高學生學習的積極性
目前本校該課程的教學方法主要采用案例教學的方式,在對你最喜歡的教學方法進行調(diào)查中,133份有效學生問卷中,100份(75.2%)問卷選擇了參與式教學、83份(62.4%)問卷選擇了任務驅(qū)動教學法。在對你認為《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程教學過程中存在哪些問題調(diào)查中,124名學生(93.2%)選擇了教學方法單一,103名學生(77.4%)選擇了只講不練。因此可見本校該課程在教學方法上上存在教學方法選擇不當、教學方法單一、只講不練的問題。
(三)課程教學團隊組成不科學
本課程的教學團隊大多是剛畢業(yè)的研究生,沒有企業(yè)工作經(jīng)驗,授課有一定局限性。從133名學生調(diào)查發(fā)現(xiàn),74名學生(55.6%)認為年輕的老師有活力,但是教學過程中列舉的案例過于理想化、書本化,缺乏真實性。還有學生提出應該引入物流企業(yè)管理人員進課堂進行授課。因此可知,課程教學團隊應該多樣化,注意職稱高低、年齡大小、校內(nèi)外教師的合理搭配。
(四)課程實訓環(huán)境差、安排不合理
本課程是一門操作性、實用性和應用性較強的課程,然而在教學過程中,本課程實訓課時較少,且大多集中在課堂,學生沒有真正地進入物流企業(yè)進行實習。在本次133份有效學生問卷中,126名學生(94.7%)認為本課程實訓條件差,實訓環(huán)境不真實,與公司真實情況相差較遠。還有87名學生(65.4%)認為課內(nèi)實訓安排不合理,和一般的課堂作業(yè)沒什么區(qū)別,沒有真正地讓學生進行實操。
(五)課程考核不合理,打擊學生學習積極性
課程考核是了解學生學習情況的重要方式之一,同時也是課程設計的組成部分之一。本?!段锪髌髽I(yè)經(jīng)營與管理》課程目前采用的考核方式是考試。這種考核方式對于操作性較強的課程來說不太合適,不能全面考察學生的學習情況,甚至打擊學生學習的積極性。通過問卷調(diào)查,133名學生中95名學生(71.4%)認為本課程不應該采用試卷的形式進行考核。
三、《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程改革思路
(一)《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程改革思路
結合先進教育理念及行業(yè)企業(yè)崗位職業(yè)能力需求分析,參照職業(yè)崗位實際工作任務具體要求,以物流企業(yè)的經(jīng)營管理為主線,企業(yè)工作過程為載體,采用多媒體進行任務驅(qū)動、多媒體教學、實務操作、模擬操作等教學方法,充分利用學?,F(xiàn)有的倉儲與配送實訓室、物流信息化實訓室,使同學們掌握物流企業(yè)經(jīng)營與管理的基本概念和思想,學會如何創(chuàng)辦、經(jīng)營和管理物流企業(yè)。
(二)《物流企業(yè)經(jīng)營與管理》課程改革具體措施
基于以上改革思路,本課程改革的具體做法如下:
1.教學內(nèi)容安排上,走訪多家物流企業(yè),調(diào)研物流企業(yè)的崗位及其要求
在選擇教學內(nèi)容時,多多了解物流企業(yè)各崗位的能力需求,從職業(yè)工作出發(fā)選擇課程內(nèi)容,并按照職業(yè)能力從易到難的順序安排教學;課程內(nèi)容首先強調(diào)獲取完成工作任務的過程性知識,解決“怎么做”(經(jīng)驗)和“怎么做更好”(策略)的問題,然后是適度夠用的陳述性知識(理論知識)[2]。因此本課程選擇的為物流企業(yè)市場營銷、組織結構設計、物流企業(yè)人員績效考核、物流企業(yè)信息管理以及物流企業(yè)成本控制五個部分。在實際教學過程中,通過與實訓項目相結合,使學生具備相關物流企業(yè)的工作技巧及應用能力,從而增強學生崗位的適用性。
2.教學方法改進上,采用任務驅(qū)動教學為主,其他教學方法并行
本課程在對企業(yè)進行走訪時,收集企業(yè)真實的案例。在課程設計時,每一堂課都采用任務驅(qū)動的方式進行,同時在教學過程中貫穿行動教學法、情景教學法、項目教學法和案例教學法等多種教學方式。
3.課程教學團隊組成上,引入企業(yè)管理人員,注重團隊人員構成
本課程將實行校內(nèi)教師和校外教師共同上課的模式,校內(nèi)覆蓋中、高級職稱教師,校外聘請物流企業(yè)相關領導以講座或者交流討論會等形式進行授課,從而豐富本課程教學團隊構成,滿足學生的需求。
4.課程實訓上,加強校企合作,增加實際上崗實訓
在調(diào)研的過程中,與物流企業(yè)洽談校企合作,在課程設計中,安排1/4的課時到物流企業(yè)進行上崗實訓,同時積極投入本校的實訓室建設和維護中。通過這樣的方式讓學生體驗真實的工作崗位和工作氛圍,從而鞏固學生在課堂所學并拓展學生的職業(yè)視角。
5.課程考核方式上,改考試為實作,引入多方評價
單一的考試改為過程性考核,每個項目學習完成之后進行實作考核,考核時采用學生互評、學生自評、校內(nèi)教師評價和企業(yè)教師評價的四方綜合打分的方式,最后在綜合所有實作項目給出學生的最后得分[3]。這樣既考查了學生每個項目的學習情況,同時也讓學生和企業(yè)人員參與了考核,使得考核方式科學合理,有利教師發(fā)現(xiàn)教學中的問題,同時提高學生積極性。
[參考文獻]
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中圖分類號:F250-4;G712
文獻標識碼:A
文章編號:1006-0049-(2016)09-0027-02
*重慶財經(jīng)職業(yè)學院教育教學改革研究項目“基于職業(yè)能力培養(yǎng)的物流企業(yè)經(jīng)營與管理課程改革研究”(2014jg02)階段研究成果。