摘要：服務業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，是推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。文章梳理了揚州市服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析了地方政府在推動服務業(yè)發(fā)展上發(fā)揮的作用，并就地方政府更好的發(fā)揮作用提出了對策建議。

關鍵詞：地方政府；服務業(yè)；作用

中圖分類號：F280 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）001-0000-03

隨著經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的快速發(fā)展，服務業(yè)已成為世界各國，特別是發(fā)達經(jīng)濟體的支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著我國產(chǎn)業(yè)結構轉型升級，城市化水平不斷提高，服務業(yè)已成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的火車頭。

黨中央、國務院高度重視我國的服務業(yè)發(fā)展，黨的十八大報告提出了“推動服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)壯大”的任務要求，國家“十二五”規(guī)劃強調(diào)要“把推動服務業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點，營造有利于服務業(yè)發(fā)展的政策和體制環(huán)境”，近年來國務院又陸續(xù)出臺了《關于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級的指導意見》、《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結構升級的指導意見》等一系列具體政策文件，極大的推動了我國服務業(yè)的快速發(fā)展。

2014年，揚州市服務業(yè)實現(xiàn)增加值1584.80億元，占GDP比重為42.9%，服務業(yè)的地位和作用日益提升，對地方經(jīng)濟的貢獻程度不斷增強。但作為處于我國長三角發(fā)達地區(qū)的城市，揚州市的服務業(yè)發(fā)展水平與其他城市相比有不小差距。服務業(yè)的發(fā)展是市場的選擇，但政府對服務業(yè)發(fā)展的推動作用不可忽視，所以有必要對揚州市政府在推動服務業(yè)發(fā)展中的定位、職能、作用進行分析，并提出對策建議，使揚州的服務業(yè)更加快速健康的發(fā)展。

一、揚州市服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）總體概況

2014年，揚州市實現(xiàn)服務業(yè)增加值1584.80億元，增長12.1%，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達42.9%，實現(xiàn)稅收204.3億元，增長10.7%；完成固定資產(chǎn)投資1070.83億元，增長24.5%。

目前，揚州市服務業(yè)的重點行業(yè)包括旅游業(yè)、軟件和信息服務業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、科技服務業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)、商務服務業(yè)和健康服務業(yè)，市內(nèi)三區(qū)廣陵區(qū)、邗江區(qū)、江都區(qū)服務業(yè)增加值占比分別為49.5%、55.6%、42.9%，均超過或等于全市服務業(yè)增加值占比，而其他縣市儀征、高郵、寶應服務業(yè)增加值占比分別為39.8%、39.6%、38.7%，均低于全市平均水平。

（二）存在的不足

1.服務業(yè)產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小

2014年，揚州市服務業(yè)增加值占江蘇省十三個地級市比重僅5.1%，服務業(yè)總量偏小，與蘇州、無錫、常州等蘇南城市有較大差距，與南通、徐州等蘇中蘇北城市也有不小差距；服務業(yè)增加值占比低于全省平均水平，只比鹽城、連云港、宿遷等蘇北城市略高。全市規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)個數(shù)為797個，占全省的5.3%，體量較小。以揚州市重點發(fā)展的軟件和信息服務業(yè)為例，2014年業(yè)務收入為420億元，只有無錫市同期業(yè)務收入的1/4，認定軟件企業(yè)達到275家，但大多是成長型企業(yè)，有行業(yè)影響力的大企業(yè)太少。（見表1）

2.各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不平衡

縣域經(jīng)濟的發(fā)展是一個城市經(jīng)濟發(fā)展的基石。揚州縣域經(jīng)濟相對薄弱，各區(qū)縣經(jīng)濟發(fā)展不平衡，也直接反映到服務業(yè)的發(fā)展水平上。2014年揚州市內(nèi)三區(qū)（包含功能區(qū)）服務業(yè)增加值達到1175.86億元，占全市比重達到74.2%，揚州下屬儀征、高郵、寶應三縣市服務業(yè)增加值分別為188.17億元、181.35億元、166.90億元，占全市比重不足三成，而同期泰州市雖然服務業(yè)增加值少于揚州，但下屬興化、靖江、泰興三市服務業(yè)增加值分別為271.47億元、297.17億元、280.23億元，對泰州市服務業(yè)增加值的貢獻率超過五成。揚州市重點發(fā)展的旅游業(yè)、軟件信息業(yè)、科技服務業(yè)等產(chǎn)業(yè)，也基本集中在市區(qū)，縣域服務業(yè)的發(fā)展還停留在傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)、物流業(yè)等水平上，其發(fā)展?jié)摿€沒有完全調(diào)動起來。

3.現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展相對滯后

現(xiàn)代服務業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分，是傳統(tǒng)服務業(yè)當中經(jīng)過用新技術、新流程、新業(yè)態(tài)和新的服務方式改造提升后的那部分服務業(yè)。①現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展程度代表了一個城市產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展水平，是衡量一個城市現(xiàn)代化水平的重要標志，同時也是經(jīng)濟轉型升級的助推器、科技進步的載體、人才集聚的平臺和管理創(chuàng)新的源泉。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，當人均收入突破4000美元后，現(xiàn)代服務業(yè)進入高速增長期。2014年，揚州市人均可支配收入達到24157元（約3800美元），2015年有望突破4000美元，應該說進入現(xiàn)代服務業(yè)的黃金期。2014年，揚州市現(xiàn)代服務業(yè)的增速快于服務業(yè)增速0.8個百分點，軟件信息業(yè)、科技服務業(yè)等重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)也有較快增長，但是揚州市現(xiàn)代服務業(yè)增加值占GDP比重僅22.4%，現(xiàn)代服務業(yè)的整體規(guī)模還較小，競爭力不強，旗艦型項目的稀少和領軍型人才的缺乏是主要原因。

二、揚州市政府在服務業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用分析

（一）地方政府在服務業(yè)發(fā)展中的主要作用及成效

1.制定了一批服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在推進服務業(yè)的發(fā)展中，揚州市政府立足揚州“人文、生態(tài)、精致、宜居”的城市特質(zhì)，先后制定了《揚州市服務業(yè)提速發(fā)展行動計劃》、《揚州市服務業(yè)十二五規(guī)劃》、并根據(jù)規(guī)劃中重點發(fā)展的旅游、軟件和信息、文化、物流、金融、科技、商務、商貿(mào)流通和家庭服務九大產(chǎn)業(yè)分別出臺了子規(guī)劃，全市形成了以十二五規(guī)劃為龍頭，九大產(chǎn)業(yè)子規(guī)劃為基礎的規(guī)劃體系，為揚州服務業(yè)的發(fā)展指明了方向。

2.出臺了一批扶持服務業(yè)發(fā)展的政策

近年來，揚州市堅持多措并舉，多箭齊發(fā)，制定了一系列促進服務業(yè)發(fā)展的政策，包括《關于進一步加快金融發(fā)展的意見》、《關于鼓勵促進軟件和信息服務業(yè)加快發(fā)展的意見》、《關于鼓勵和促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《關于鼓勵促進市區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)加快發(fā)展的意見》、《關于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干意見》，并創(chuàng)新性的利用土地要素，制定了《關于實施差別化供地促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的意見》，每年市財政安排1億元，制定了《揚州市級現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展專項引導資金使用管理辦法》，初步建立起多角度、全方位的服務業(yè)產(chǎn)業(yè)政策體系。目前，政策的利好效應正在顯現(xiàn)，以現(xiàn)代物流業(yè)為例，2014年，全市社會物流總額突破1億元，增長12.3%，實現(xiàn)物流增加值232.0億元，增長10%，其中港口貨物吞吐量達12138萬噸，增長21.3%，A級物流企業(yè)達20家，位列全省第五位。

3.招引了一批服務業(yè)項目

項目是一個城市服務業(yè)發(fā)展的載體。近年來，揚州市政府堅持“項目為王”戰(zhàn)略，通過在境內(nèi)外舉辦專題招商活動、強化項目目標考核等方式，招引了一批服務業(yè)項目，包括以萬達廣場為代表的城市綜合體項目，以聯(lián)創(chuàng)軟件園為代表的軟件信息業(yè)項目，以普洛斯物流為代表的現(xiàn)代物流業(yè)項目，以揚州科技廣場為代表的科技服務業(yè)項目，以京東電商為代表的商貿(mào)流通業(yè)項目，為揚州市的服務業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。2014年，揚州市累計新簽約總投資億元以上服務業(yè)重大項目55個，新開工重大項目41個，新竣工投產(chǎn)重大項目30個，項目直接或間接帶來的服務業(yè)稅收超過100億元，使全市新增加規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)252家，新增量列全省第一位。

（二）揚州服務業(yè)發(fā)展中政府作用存在的不足

1.政府自身定位不夠清晰

政府和市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩大責任主體，僅僅依靠市場的資源配置作用去發(fā)展服務業(yè)而政府不管，或是依靠政府強力推進而忽視市場的資源配置作用，都不是上佳之策。政府在服務業(yè)發(fā)展中如何找準自身的定位，如何正確處理與市場的關系，是十分關鍵的問題。揚州市政府在服務業(yè)的發(fā)展中大力推進項目建設，近五年來全市有近百個服務業(yè)項目簽約落地、開工建設，但是項目的落地及成功與否本身是市場選擇的結果，政府更多的是應該尊重市場規(guī)律，服務于項目的發(fā)展，而不是成為市場的主力軍，主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，這樣才能使揚州的服務業(yè)健康有序的發(fā)展。

2.服務業(yè)規(guī)劃的實用性不太高

揚州市政府針對服務業(yè)的發(fā)展，制定了一系列的規(guī)劃，但是規(guī)劃的引領作用沒有得到充分的體現(xiàn)，實際作用并不高。第一，作為統(tǒng)領揚州服務業(yè)發(fā)展的“揚州市服務業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃”，其出臺時間是2012年1月，而國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃的時間段為2011年至2015年，這就造成了“十二五規(guī)劃”初期無服務業(yè)規(guī)劃的尷尬局面。第二，規(guī)劃的執(zhí)行力度不夠。規(guī)劃的生命力在于執(zhí)行，沒有執(zhí)行規(guī)劃只是一紙空文。揚州地方政府，特別是縣鄉(xiāng)政府，規(guī)劃意識不強，憑著“政績沖動”，違反規(guī)劃亂上項目，只顧眼前利益，不顧長遠影響，規(guī)劃的權威性蕩然無存。

3.部分服務業(yè)政策的可操作性不強

揚州市鼓勵促進服務業(yè)發(fā)展的政策基本涵蓋了服務業(yè)各重點行業(yè)，但是政策的內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不夠具體，比如說在鼓勵促進現(xiàn)代物流業(yè)加快發(fā)展的政策文件中，只是說對國家鼓勵的物流項目在項目準入、土地供應、資金方面給予重點傾斜，但是項目如何申報、政策如何落地沒有相應的實施細則；還有市政府《關于實施差別化供地促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的意見》明確“現(xiàn)代服務業(yè)用地實行差別化定價”，并根據(jù)不同行業(yè)列出了地價修正系數(shù)表，但是在實際操作中，現(xiàn)代服務業(yè)用地一般為商業(yè)用地，都需要進行掛牌出讓，價高者獲得土地使用權，造成政府出臺的政策不具有可操作性。

三、強化服務業(yè)發(fā)展中政府作用的建議

（一）轉變政府職能，尊重企業(yè)主體地位

在市場經(jīng)濟條件下，政府如何發(fā)揮自身職能，做到不越位，不缺位，是一個十分重要的問題。政府應該對市場保持敬畏之心，彌補市場失靈，提供基本的公共產(chǎn)品和服務，從管理型政府向服務型政府轉變。在推動服務業(yè)發(fā)展中，地方政府應重點做好以下幾點：一、明確自身定位和職能。政府在市場中的角色應該是服務者，作為服務者，政府應該整合各項行政資源，為服務業(yè)企業(yè)投資經(jīng)營提供政策咨詢、行政審批等一站式服務，努力解決企業(yè)遇到的各種問題，這是政府高效能的表現(xiàn)，也會直接影響到城市的經(jīng)濟活躍程度。二、營造有序的市場環(huán)境。政府面對市場，同時應是秩序維護者的角色。地方政府要加快清除企業(yè)在投資經(jīng)營的行政障礙，對所有投資者，無論內(nèi)資還是外資、無論本地企業(yè)還是外地企業(yè)，都應一視同仁，制定統(tǒng)一、公開、規(guī)范的行業(yè)準入標準，鼓勵企業(yè)以平和的心態(tài)面對市場競爭，為企業(yè)參與市場競爭“搭臺”，打造優(yōu)勝劣汰的公平競爭環(huán)境。三、堅持適度干預。服務業(yè)市場面廣量大，其盲目性和隨意性會直接影響經(jīng)濟健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，這就需要發(fā)揮政府的監(jiān)管職能，利用行政法規(guī)去管制市場的不恰當行為，引導市場有序發(fā)展，但政府需要用好手中的“武器”，堅持適度原則，避免濫用，呵護好市場的正常發(fā)展。

（二）堅持規(guī)劃引領，強化規(guī)劃作用

服務業(yè)是一個多層次、龐大的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，涉及到經(jīng)濟、政治、文化、社會等多方面，政府如何發(fā)展好服務業(yè)，如何整合涉及服務業(yè)各方面的資源，規(guī)劃就顯得尤為重要。規(guī)劃是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先導，也是政府管理市場的手段，政府需要建立起科學、系統(tǒng)、可操作的服務業(yè)規(guī)劃體系，并注重與城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、交通發(fā)展規(guī)劃的相互銜接，并保障好規(guī)劃的充分執(zhí)行。首先，政府應明確全市服務業(yè)功能布局，確保發(fā)展導向明確、要素配置均衡、空間集約集聚，為服務業(yè)的發(fā)展理清思路、確定目標、明確方向。其次，政府要明確服務業(yè)行業(yè)發(fā)展重點，作為揚州這樣的城市，一方面，要大力發(fā)展商貿(mào)、旅游、文化等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，不斷提升發(fā)展層次，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色；另一方面，也要順應時代發(fā)展潮流，結合本地發(fā)展實際，培育現(xiàn)代物流、科技服務、健康養(yǎng)老等有較強發(fā)展?jié)摿Φ男屡d服務業(yè)，不斷形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展新亮點。第三，政府要引導產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。服務業(yè)的集聚化發(fā)展是提升區(qū)域經(jīng)濟實力和競爭力的有效途徑，政府需要根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀，規(guī)劃一批產(chǎn)業(yè)集聚化的載體，引導相關服務業(yè)企業(yè)和機構向特定區(qū)域集聚，形成“磁場效應”，夯實地區(qū)服務業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎。

（三）制定可操作性政策，完善政策體系

方向明確、有可操作性的產(chǎn)業(yè)政策是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力，政府應結合服務業(yè)發(fā)展趨勢、本地實際及地方財力制定服務業(yè)扶持政策，完善服務業(yè)政策體系。一是制定可操作的服務業(yè)扶持政策，在制定政策前，政府要認真開展調(diào)研，了解市場實際狀況，一個產(chǎn)業(yè)一個政策，并建立和完善操作機制，對政策效益定期進行檢查，不斷使政策效益最大化。二是完善多元化渠道支持服務業(yè)發(fā)展的政策。服務業(yè)引導資金的設立，對于加快服務業(yè)的發(fā)展、促進服務業(yè)企業(yè)整體競爭力的提高具有重要意義，政府在用好服務業(yè)引導資金這一杠桿的同時，要多渠道籌措資金，努力克服資金要素對服務業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大的制約。政府可鼓勵和引導金融機構加大對服務業(yè)企業(yè)的信貸支持，開發(fā)適合服務業(yè)企業(yè)需要的金融產(chǎn)品；降低行業(yè)準入門檻，鼓勵民間資本加大服務業(yè)投入；加強服務業(yè)企業(yè)品牌建設，努力為有條件的服務業(yè)企業(yè)上市融資提供便利。三是加大對服務業(yè)人才的培養(yǎng)和引進政策的支持力度。一方面，結合本地區(qū)服務業(yè)發(fā)展方向，制定人才政策，引進國際金融、商務服務、現(xiàn)代物流、創(chuàng)意設計等高端性人才和團隊，做到一個人或一個團隊就能帶動一個產(chǎn)業(yè)；另一方面，制定鼓勵本地職業(yè)教育的政策，鼓勵本地各類人才培訓機構開展與服務業(yè)企業(yè)的交流合作，加強本地技能型人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)一大批懂技術、會經(jīng)營的服務業(yè)人才。

四、結論

服務業(yè)是我國經(jīng)濟新常態(tài)下的朝陽產(chǎn)業(yè)，各級政府對服務業(yè)的發(fā)展高度重視。地方政府在推動服務業(yè)發(fā)展過程中，應找準自身定位，用好規(guī)劃和政策兩把“利劍”，使服務業(yè)健康良好的發(fā)展，為地方經(jīng)濟的轉型升級、換檔提速做出貢獻。

注釋：

①王良杰，石麗麗：《現(xiàn)代服務業(yè)概念界定》，《合作經(jīng)濟與科技》，2010年1月。

參考文獻：

[1]李建華.服務業(yè)結構對中國經(jīng)濟增長的影響[M].化學工業(yè)出版社，2015.

[2]王良杰，石麗麗.現(xiàn)代服務業(yè)概念界定[J].合作經(jīng)濟與科技，2010年1月下.

[3]《國務院關于印發(fā)服務業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》（國發(fā)[2012]62號），2012年12月1日.

[4]《揚州市服務業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》（揚府辦發(fā)[2012]7號），2012年1月15日.

[5]《江蘇省統(tǒng)計年鑒——2015》，江蘇省統(tǒng)計局網(wǎng)站，http：//www.jssb.gov.cn/2015nj/indexc.htm.

作者簡介：宋姜江（1986-），男，民族：回，籍貫：江蘇南京，揚州大學公共管理碩士（MPA）2013級研究生，研究方向：行政管理。