柳珺珺

【摘要】課堂教學(xué)可運(yùn)用多種心理學(xué)理論，本文嘗試對(duì)認(rèn)知失調(diào)理論在課堂教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行探索歸納，建立了學(xué)生認(rèn)知失調(diào)后平衡模式，并提出了運(yùn)用認(rèn)知失調(diào)理論促進(jìn)課堂教學(xué)效果的建議。

【關(guān)鍵詞】認(rèn)知失調(diào)理論 ?心態(tài)平衡模式 ?課堂教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ?【文章編號(hào)】2095-3089（2015）11-0166-02

在教學(xué)過程中，教師可以有意識(shí)地運(yùn)用各種心理學(xué)理論來促使學(xué)生的心理活動(dòng)朝教育的目標(biāo)發(fā)展。從事教學(xué)的工作者都不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)過程中經(jīng)常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“平衡-不平衡-平衡”的過程，因此，筆者想在此談一談?wù)J知失調(diào)理論在教學(xué)過程中的運(yùn)用。

一、認(rèn)知失調(diào)理論的涵義

認(rèn)知失調(diào)理論是美國心理學(xué)家費(fèi)斯汀格（Leon Festinger）于1957年提出， 其基本原理是：人們的心理具有一種一致或平衡的傾向。但是認(rèn)知元素之間可能存在著“不適合”的關(guān)系，由此產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)，認(rèn)知失調(diào)形成了減少失調(diào)和避免增加失調(diào)的壓力。這種壓力導(dǎo)致的結(jié)果可能為認(rèn)知的改變、行為的改變、選擇性接觸信息和觀點(diǎn)等。

該理論對(duì)搞好教學(xué)工作有重要的指導(dǎo)意義。學(xué)生在學(xué)習(xí)未發(fā)生前，他們的行為、觀點(diǎn)、信念等是與其對(duì)應(yīng)的認(rèn)知元素相協(xié)調(diào)的，即處于平衡狀態(tài)中;學(xué)習(xí)開始后，學(xué)生會(huì)遇到知與不知的矛盾，已有知識(shí)與某種新知識(shí)的矛盾，全面認(rèn)識(shí)與片面認(rèn)識(shí)的沖突，熟悉的事物與不熟悉的事物之間的差距，現(xiàn)實(shí)生活與課本知識(shí)的矛盾等等。此時(shí)，現(xiàn)在接觸的信息對(duì)應(yīng)的認(rèn)知元素與原來的認(rèn)知元素之間相失調(diào)，隨之產(chǎn)生了為解除認(rèn)知失調(diào)所導(dǎo)致的不快感，緊張感等壓力。一旦學(xué)生開動(dòng)腦筋通過改變?cè)械恼J(rèn)知或行為使之與現(xiàn)有認(rèn)知元素相協(xié)調(diào)，這些矛盾問題就得到了解決。這時(shí)，認(rèn)知失調(diào)所引起的不快感、緊張感就隨之消失。進(jìn)而產(chǎn)生一種輕松、愉快、滿足和獲得成功的情緒體驗(yàn)，這種積極的情緒體驗(yàn)會(huì)強(qiáng)化認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)，從而激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步的求知欲。

二、學(xué)生認(rèn)知失調(diào)后的心態(tài)平衡過程模式

學(xué)生認(rèn)知失調(diào)后，在其心理上的不愉快和緊張的驅(qū)動(dòng)下，可以通過一系列心理過程努力使得認(rèn)知元素之間達(dá)到新的協(xié)調(diào)和平衡。這個(gè)過程可以歸納為“學(xué)生認(rèn)知失調(diào)后平衡模式”：當(dāng)新的認(rèn)知元素B'進(jìn)入學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)后，與原有認(rèn)知元素B不協(xié)調(diào)，即B'≠B，產(chǎn)生不愉快的失調(diào)體驗(yàn)，這種心理上的消極體驗(yàn)形成了壓力，驅(qū)動(dòng)學(xué)生或改變B'或改變B或增加G等方法來消除心理上的不愉快和緊張，以達(dá)到新的平衡B'=B。當(dāng)然要深入理解這個(gè)模式，還必須把握以下三個(gè)方面：

首先，當(dāng)產(chǎn)生失調(diào)時(shí)，人們追求一致或平衡的傾向可能導(dǎo)致兩種結(jié)果：一是避免或抵制新的認(rèn)知元素，以維持原有的認(rèn)知協(xié)調(diào)狀態(tài);二是主動(dòng)減少認(rèn)知的失調(diào)，以建立新的認(rèn)知平衡狀態(tài)?？梢娺@個(gè)模式中最后B'=B的狀態(tài)并不一定是積極的。要想獲得第二種結(jié)果，就要依靠老師恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)設(shè)失調(diào)情境，有效激發(fā)學(xué)生的求知欲望。

其次，我們?cè)诖藙?chuàng)設(shè)失調(diào)情境時(shí)，需要把與原認(rèn)知相失調(diào)的認(rèn)知元素適度摻雜在與原認(rèn)知相協(xié)調(diào)的認(rèn)知元素中。這是因?yàn)椋菏д{(diào)產(chǎn)生的壓力大小是隨著失調(diào)程度的增加而增加的。而在承受失調(diào)壓力的能力方面，人與人之間是有差別的。對(duì)于一些人來說，失調(diào)是極端痛苦和無法忍受的，他們會(huì)努力避免失調(diào)的產(chǎn)生，即使對(duì)于一個(gè)承受力很強(qiáng)的人來說，過多過頻的失調(diào)恐怕也不是件好事。因此要將B'≠B摻雜在A'=A和C'=C中。不過，這個(gè)度的把握有賴于教師對(duì)學(xué)生的充分了解和精心地準(zhǔn)備。

再次，根據(jù)失調(diào)理論，要減少失調(diào)通常有三種方式：第一種是改變?cè)械恼J(rèn)知元素B，這是最簡單和最容易做到的，但這種改變可能造成一系列新的失調(diào)。第二種是改變新的認(rèn)知元素B'，這樣做除非是有盲目的信仰，一般來說比較困難。第三種是增加新的認(rèn)知元素G，新的認(rèn)知元素在某種意義上調(diào)和了處于失調(diào)關(guān)系的兩個(gè)元素，這是在教學(xué)情境中經(jīng)常發(fā)生的。

三、運(yùn)用認(rèn)知失調(diào)理論促進(jìn)教學(xué)效果的建議：

專家張?jiān)妬喗淌谥鲝堈麄€(gè)課堂教學(xué)分為“誘惑-辨惑-演惑-解惑”四個(gè)階段，這四個(gè)階段即是由認(rèn)知失調(diào)到認(rèn)知轉(zhuǎn)換，再到建立新的認(rèn)知平衡的過程。那么，如何在課堂教學(xué)過程中運(yùn)用認(rèn)知失調(diào)的原理，增強(qiáng)課堂效果，筆者提出以下建議：

1.準(zhǔn)確地把握學(xué)生的認(rèn)知起點(diǎn)，是促成認(rèn)知失調(diào)的前提。它包括兩層含義：一是認(rèn)知起點(diǎn)的界定應(yīng)遵循難易適中的原則，使之有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào);二是應(yīng)把握促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知水平發(fā)展的原則，不失時(shí)機(jī)地保證他們的“現(xiàn)有發(fā)展水平”與“最近發(fā)展區(qū)”之間的相互轉(zhuǎn)換。教師的備課中有一項(xiàng)就是要求備教學(xué)對(duì)象的認(rèn)知起點(diǎn)，如果忽視這一點(diǎn)，就有可能在教學(xué)過程中由于缺乏新舊知識(shí)的必要聯(lián)系而失去認(rèn)知失調(diào)形成的動(dòng)力，導(dǎo)致不良的教學(xué)效果。

2.巧設(shè)問題情境

有水平的教師在教學(xué)中常常有意設(shè)置疑問，設(shè)立障礙，布迷局，揭矛盾，使學(xué)生對(duì)知識(shí)處于“心欲求而未得，口欲言而不能”的“憤悱”狀態(tài)，急切地等待教師解難釋疑，從而調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)的積極性，達(dá)到激發(fā)思維的目的。這實(shí)際上就是運(yùn)用了認(rèn)知失調(diào)理論，創(chuàng)設(shè)問題情境來激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。那怎樣才能創(chuàng)設(shè)好問題情境呢？創(chuàng)設(shè)問題情境的基本模式是：設(shè)疑-不協(xié)調(diào)-探究-問題解決-滿足。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)好問題情境，關(guān)鍵要在設(shè)疑的針對(duì)性、啟發(fā)性、挑戰(zhàn)性、明確性和趣味性上下功夫。

3.運(yùn)用激勵(lì)和及時(shí)反饋的原則把握教學(xué)進(jìn)程。教師可以根據(jù)不同

學(xué)生的年齡特征，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用言語激勵(lì)和榜樣激勵(lì)，有助于他們的積極思維，打破認(rèn)知平衡，陷入認(rèn)知失調(diào)，加強(qiáng)新知識(shí)相互作用的內(nèi)驅(qū)力。另外，當(dāng)學(xué)生處于認(rèn)知失調(diào)又難以達(dá)到平衡時(shí)，這時(shí)需要教師及時(shí)反饋。學(xué)生在對(duì)某一問題積極的思索之后，往往伴隨著對(duì)教師反饋的期待傾向，這種期待是他們尋求社會(huì)支持以達(dá)認(rèn)知平衡的心理反應(yīng)。此時(shí)，教師的及時(shí)反饋在認(rèn)知失調(diào)教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]Leon.Festinger，《認(rèn)知失調(diào)理論》鄭全全譯. 浙江教育出版社.1999.10

[2]熊和平，《認(rèn)知失調(diào)理論在課堂教學(xué)中的運(yùn)用》，《贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2000年第四期

[3] 陳芒良， 《大學(xué)生認(rèn)知失調(diào)及其心態(tài)平衡過程與思想教育方法的確立》，《高等農(nóng)業(yè)教育》2000年第3期