王嬌艷

(荊楚理工學院 外國語學院，湖北 荊門　448000)

模塊化：高校商務英語課程設置的新方法

王嬌艷

(荊楚理工學院 外國語學院，湖北 荊門448000)

摘要：在社會對英語人才的需求轉向應用型、復合型的趨勢下，商務英語作為專門用途英語(ESP)的一個分支，發(fā)展迅猛，其研究也日漸形成一股熱潮。但是從目前地方院校開設的商務英語課程來看，課程設置隨意性大，缺乏系統(tǒng)性。試運用Robert B.Stone提出的模塊化設計方法，將高校本科商務英語課程分為五個模塊，即英語語言知識和技能模塊，商務英語技能模塊，商務知識模塊，交際策略模塊以及人文素養(yǎng)模塊，為本科院校商務英語課程設置提供新的視角，以構成完整的課程體系。

關鍵詞：商務英語；課程設置；模塊化設計

作者簡介：王嬌艷，碩士，講師，荊楚理工學院外國語學院。

基金項目：湖北省教育科學“十二五”規(guī)劃2014年度重點課題“轉型背景下地方本科院校商務英語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式研究”(編號：2014A038)；湖北荊楚理工學院2014年校級教學研究項目“基于需求分析的商務英語課程設置的調(diào)查研究”(編號：JX2014-05)。

文章編號：1672-6758(2015)11-0112-3

中圖分類號：H319.1:G642.3

文獻標識碼：碼：A

Abstract：Business English, as a branch of English for Specific Purpose(ESP), has experienced great development. However, there are several problems in BE course design in colleges. Some modules and sub-modules are not covered in BE course design, and the courses in each module are not complete. This thesis probes into a tentative construction of a set of modularized Business English courses by adopting Robert B. Stone's methodology of modular design.

我國著名教育家潘懋元認為，課程質(zhì)量的優(yōu)劣，在總體上決定教育質(zhì)量的高低，決定教育目標能否實現(xiàn)。實現(xiàn)高效商務英語人才培養(yǎng)目標，就必須重視商務英語課程設置。當前商務英語課程設置從整體上說不符合商務英語課程定位，高校多采用“英語+商務知識”模式，即在傳統(tǒng)的英語課程里附加少量的非系統(tǒng)的商務知識，忽視了對學生交際能力和跨文化意識的培養(yǎng)，缺乏層次性和完整性，難以滿足學生和社會的多樣化需求。模塊化課程設置已廣泛運用于職業(yè)學院，并取得了顯著的成果，優(yōu)化了教學資源，這為本科院校商務英語課程設置提供了新的視角。本文嘗試運用Robert B.Stone提出的模塊化設計方法對本科院校商務英語專業(yè)進行課程設置。

一模塊與模塊化設計

模塊化設計的概念在20世紀50年代由歐美一些國家提出，隨后得到廣泛的關注和研究。模塊化設計方法已經(jīng)廣泛應用于工業(yè)產(chǎn)品、電子通信、計算機和管理等領域。Ulrich 和Tung (1991)探討了適應多樣化需求的生產(chǎn)模塊化的具體途徑。[1]Robert B.Stone提出一種用于產(chǎn)品構架開發(fā)的功能模型定量化建模方法，建立需求數(shù)據(jù)庫，并將功能與需求的關系定量化，由此作為模塊劃分的主要依據(jù)。[2]國內(nèi)學者童時中(2000)從多方面分析了模塊化理論，對模塊、模塊化的概念進行了研究。他提出模塊就是可以組合成系統(tǒng)的具有某種確定功能和接口結構的、典型的通用獨立單元。同時還指出，模塊具有四個特征：模塊是可組合成系統(tǒng)的組成部分；具有特定的功能；是一種標準單元；具有能組合成系統(tǒng)的接口，即具有傳遞功能。[3]Robert B.Stone提出的模塊化設計方法包括四步：收集和確定客戶需求；建立功能模塊；建立結構模塊；進行模塊組合。[2]

對于課程設置來說，每門課程是專業(yè)教學計劃的組成部分，每門課程向?qū)W生傳授一定的知識，并且通過教與學傳遞其功能。課程的屬性符合模塊的特征，所以課程可以進行模塊化設置。蔣乃平從語言教學的角度定義“模塊”。從廣義上說，模塊至少有以下特征：(1)每個模塊是相對獨立的，但其內(nèi)容指同類型科目組合，不是單純只有一項技能、知識或能力的內(nèi)容；(2)模塊的內(nèi)容考慮崗位的實際需要，但不是作為選擇教學內(nèi)容的唯一依據(jù)；(3)模塊中既包括能力性的教學內(nèi)容，也有學科性的教學內(nèi)容；(4)模塊可以組合，有明確的教學目標。[4]

根據(jù)筆者進行需求分析的結果，商務英語畢業(yè)生不能完全達到用人單位的要求，商務英語專業(yè)學生和教師對當前課程設置表示不滿意(占59.1%)，所以有必要考慮重新進行商務英語課程設置。結合Robert B.Stone提出的模塊化設計方法，本科院校商務英語課程模塊化可以理解為在需求分析的基礎上，將現(xiàn)有商務英語課程按模塊化要求分解成若干個模塊，將分組后的模塊置于學習的單元庫中，然后根據(jù)模塊化課程目標要求把相關聯(lián)的課程模塊進行集成處理，組合成一種新的商務英語課程模塊。

二模塊化設置的必然性和可行性

目前，商務英語專業(yè)在課程設置上開設的大多旨在強調(diào)英語水平的語言技能課程，商務知識和跨文化交際知識課程的比重比較低，主要表現(xiàn)在缺乏針對性和層次性，難以滿足大學生的個性化、多樣化需求。另外，就業(yè)市場還對商務英語本科畢業(yè)生的專業(yè)知識與技能提出了具體的要求。專業(yè)知識方面注重對商務專業(yè)知識的了解與運用，技能方面強調(diào)人際溝通能力、學習能力、合作能力的培養(yǎng)等。[5]模塊化課程體系是學校結合學生未來從事職業(yè)的行業(yè)需要,將教學內(nèi)容按照不同的主題進行模塊化分解成若干獨立的模塊,學生按照自身需求選擇合適的模塊來完成課程學習的一種課程設置模式,它能有效解決實際需求與課堂知識的差異，為學生提供立體化的教育環(huán)境。

第一，課程的模塊化改革一方面從學生不同學習需求出發(fā)，提供形式多樣的教學資源，來滿足不同層次學生的學習需求，提高英語學習興趣，使其各項技能得到個性化提高，最終實現(xiàn)學生學習效益的最大化。例如，商務知識模塊分成了五個方向，學生在學習過程中，根據(jù)興趣和學習需求選擇不同方向的課程。另一方面，教師在教學中有的放矢，提高了教學效益。

第二，模塊化課程貫穿于大學教育全過程，保證商務英語教育的連續(xù)性。模塊不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系的一個整體，構成了商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的結構體系。

第三，商務英語課程分為五個模塊，即英語語言知識和技能模塊，商務英語技能模塊，商務知識模塊，交際策略模塊以及人文素養(yǎng)模塊，課程順序清楚，層次分明，有利于規(guī)范化管理、測評。同時避免了課程內(nèi)容間的交叉重復，使學生按認知水平循序漸進地接受教育。

三商務英語課程的模塊化設置

根據(jù)筆者做的需求分析的結果和《全國高等學校商務英語專業(yè)本科教學標準(試行)》規(guī)定的商務英語人才培養(yǎng)目標，首先要明確各個功能模塊，才能體現(xiàn)知識的系統(tǒng)性，滿足社會對商務英語人才的需求?！度珖叩葘W校商務英語專業(yè)本科教學標準(試行)》要求，商務英語專業(yè)各課程群為：語言能力，商務知識(商務專業(yè)知識+商務技能)，人文素養(yǎng)。[6]為此合理的商務英語課程應包括五個模塊，即英語語言知識和技能模塊，商務英語技能模塊，商務知識模塊，交際策略模塊以及人文素養(yǎng)模塊。

1.模塊一——英語語言知識和技能模塊。

英語語言知識和技能模塊是整個課程設置的基礎部分，學生只有具備良好的英語語言技能，才能進行商務英語技能的學習。其包括兩個子模塊：英語語言技能模塊和英語基礎知識模塊。英語語言技能模塊涉及到以下課程(包括學時)：基礎英語(256)、英語口語(128)、英語聽力(128)、高級英語(128)、英語寫作(64)、翻譯理論與實踐(64)。英語基礎知識模塊：英語語音(32)、詞匯學(32)、英語語法(32)、語言學導論(32)、英語學習策略(32)。

2.模塊二——商務英語技能模塊。

需求分析的結果顯示商務英語學生和用人單位一致認為英語流利程度的重要性，商務環(huán)境下的語言運用能力特別是口語能力，是商務英語學生普遍欠缺的能力，僅次于商務溝通能力。所以除了一般英語語言技能，商務語境下的語言技能尤為重要。表1包括了商務英語聽說、閱讀、寫作和翻譯等子模塊。

表1　商務英語技能模塊

3.模塊三——商務知識模塊。

商務英語用人單位在訪談中提出畢業(yè)生需要了解的商務知識，比如經(jīng)濟學、金融、國際貿(mào)易和電子商務。同時，《全國高等學校商務英語專業(yè)本科教學標準(試行)》說明商務知識應涵蓋五個方面：經(jīng)濟學，企業(yè)管理，國際商法，國際貿(mào)易和國際金融。所以如表2所示，商務知識模塊分成五個子模塊。

表2　商務知識模塊

4.模塊四——交際策略模塊。

訪談中被問及到“對商務英語畢業(yè)生有哪些能力要求”時，用人單位一致認為：畢業(yè)生首先要有較強的人際溝通能力，尤其是面對外國客戶，有效的交際決定了商務談判的成敗。另外，根據(jù)10家用人單位對招收的商務英語專業(yè)學生滿意度調(diào)查，其中涉及到一個問題：“您如何評價目前您所接觸的商務英語本科畢業(yè)生？”用人單位普遍認為商務英語畢業(yè)生總體上好學，工作熱情高，但是在進行商務談判時聽說技能有所欠缺，往往表現(xiàn)比較緊張，不善于跟外國客戶溝通。也就是說，針對具體的商務性質(zhì)的交流和談判時，畢業(yè)生的交際能力、商務談判能力有待進一步提高和鍛煉。這提醒我們在教育中更加關注在跨文化交際能力培養(yǎng)方面的不足。高校對于交際策略、跨文化交際的理解、定位最直觀地體現(xiàn)在課程設置中。然而，跨文化交際的課程定位是作為外語類課程的附屬品，無法適應當前社會背景對于學生跨文化交際能力的要求。根據(jù)戴暉將交際課程系統(tǒng)拓展分成的三個模塊——理論教學，培養(yǎng)教學和能力教學,[7]筆者認為交際策略模塊可以分成兩個子模塊：跨文化交際模塊和商務交際模塊。跨文化交際模塊包含的課程有：中西商務文化對比(32)，跨文化交際學(48)，國際商務聯(lián)系學(32)。商務交際模塊包括：商務談判(48)，商務禮儀(32)，商務交際技巧(32)。兩個子模塊包含的課程不僅僅局限于提高學生的跨文化技巧，對相關理論的理解也被納入課程體系。

5.模塊五——人文素養(yǎng)模塊。

和前面四個模塊相比，人文素養(yǎng)模塊通常被忽視。事實上，人文素養(yǎng)知識不僅幫助學生了解中國和其他國家不同的文化，提高文化素養(yǎng)，而且也符合商務英語人才培養(yǎng)的目的，即將學習者培養(yǎng)成具有寬廣視野、創(chuàng)造性思維、一定的文化底蘊和較強的社會適應能力的人才。所以人文素養(yǎng)模塊可以分成文學方向和文化方向。文學方向主要涉及的課程有：中國文學通覽(32)，英國文學史(40)，美國文學史(40)。文化方向的課程包括英語國家文化與社會概況(32)，歐洲主要國家文化與社會概況(32)，中國文化(32)。

6.各模塊開課比例和開課順序。

需求分析的結果顯示大多數(shù)商務英語專業(yè)學生和教師贊成《全國高等學校商務英語專業(yè)本科教學標準(試行)》要求，商務英語專業(yè)總學時應不少于1800學時，并且開課大體比例為：語言能力約占60%，商務知識(商務專業(yè)知識+商務技能)20%，交際策略10%，人文素養(yǎng)10%。[6]如表3所示，各模塊所占的課時比例符合《教學標準》的規(guī)定。因為各模塊之間相互聯(lián)系，具有連續(xù)性和整體性，英語語言技能模塊和交際策略模塊應該貫穿于四個學年之中，人文素養(yǎng)模塊主要集中在第一、二學年，商務英語技能和商務知識模塊應放在第三、四學年。

表3　各模塊課時比例

四結語

商務英語模塊化課程以其整合性、結構性，課程內(nèi)容適用不同的對象，有利于激發(fā)學生的學習興趣。在內(nèi)容上，一方面將現(xiàn)有的商務英語課程內(nèi)容根據(jù)不同的培養(yǎng)目標進行模塊化分解與集中，實現(xiàn)課程內(nèi)容的連續(xù)性；另一方面將某一個模塊中的部分內(nèi)容分解出來，融入其他模塊的課程教學，這樣各個模塊相互銜接，相互關聯(lián)，課程內(nèi)容從理論到實踐，從基礎到能力應用，循序漸進，從而構成完整的課程體系。

參考文獻

[1]Ulrich, K. And K.Tung. Fundamentals of Product Modularity[J]. Proceeding of the 1991 ASME Design Engineering Technical Conference, Mimi, 1991,73-79.

[2]Robert, B. S. Towards a theory of modular design[D]. Austin: The University of Texas. 1997:2-37.

[3]童時中.模塊化原理設計方法及應用[M].北京:中國標準出版社,2000.

[4]蔣乃平.模塊化課程建設[J].職業(yè)技術教育(科教版),2001(28)：16-19.

[5]張琦.基于需求分析的高校商務英語本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案探究[D].廣東外語外貿(mào)大學,2013.

[6]陳準民,王立非.解讀《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》(試行)[J].中國外語，2009(4)：5-6.

[7]戴暉.論“跨文化交際”課程設計模塊化[J].長春理工大學學報(社會科學版),2009, 22 (1).

Modularization: A New Way to BE Course Design in Colleges

Wang Jiaoyan

(School of Foreign Languages, Jingchu University of Technology, Jingmen, Hubei 448000，China)

Key words：business English; course design; modular design

Class No.:H319.1:G642.3Document Mark：A

(責任編輯：宋瑞斌)