趙瞳瞳+++唐天艷

摘 要：津巴布韋開(kāi)放大學(xué)作為津巴布韋實(shí)施遠(yuǎn)程高等教育的主體，采用印刷媒體為主、在線(xiàn)學(xué)習(xí)和面對(duì)面輔導(dǎo)為輔的遠(yuǎn)程教學(xué)模式。這一教學(xué)模式的形成與學(xué)生群體的身份特征和地緣分布有密切聯(lián)系，同時(shí)受到國(guó)家財(cái)力狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的影響。隨著時(shí)代的進(jìn)步和科技的發(fā)展，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)模式應(yīng)引入更多信息通信技術(shù)，借鑒世界先進(jìn)遠(yuǎn)程高等教育的經(jīng)驗(yàn)，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：津巴布韋開(kāi)放大學(xué)；教學(xué)模式；遠(yuǎn)程高等教育

1980年，津巴布韋從英國(guó)殖民統(tǒng)治下獲得獨(dú)立，新政府推行的全民教育政策使各級(jí)教育擴(kuò)張，高等教育需求大幅增長(zhǎng)。而津巴布韋大學(xué)（University of Zimbabwe）作為當(dāng)時(shí)全國(guó)唯一一所大學(xué)，無(wú)法滿(mǎn)足民眾日益增長(zhǎng)的高等教育需求。為解決這個(gè)問(wèn)題，津巴布韋政府分別在1981年和1986年成立了威廉姆斯委員會(huì)（Williams Commission）和津巴布韋開(kāi)放大學(xué)可行性研究委員會(huì)（Zimbabwe Open University Feasibility Study），分析在津巴布韋建立第二所大學(xué)和成立開(kāi)放大學(xué)的可行性。1993年，政府在津巴布韋大學(xué)成立了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中心（Center for Distance Education，CDE）；1996年，該中心發(fā)展成為遠(yuǎn)程教育大學(xué)學(xué)院（University College of Distance Education，UCDE）；1999年3月1日，學(xué)院正式更名為津巴布韋開(kāi)放大學(xué)（Zimbabwe Open University，ZOU）。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)已覆蓋了津巴布韋近一半的接受高等教育的學(xué)生，成為非洲南部第二大遠(yuǎn)程高等教育機(jī)構(gòu)。

一、教學(xué)模式

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)是一所多學(xué)科、跨學(xué)院的公立遠(yuǎn)程高等教育機(jī)構(gòu)，在為青少年和成人提供學(xué)位和非學(xué)位課程的同時(shí)，為社會(huì)成員提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)采用印刷媒體為主、在線(xiàn)學(xué)習(xí)和面對(duì)面輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)模式。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的總部位于津巴布韋首都哈拉雷，并在全國(guó)10個(gè)省份建立了10個(gè)地方中心。地方中心是各省學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要場(chǎng)所，負(fù)責(zé)包括注冊(cè)、繳費(fèi)、面授輔導(dǎo)、咨詢(xún)、作業(yè)管理、監(jiān)考等事務(wù)。

（一）以需求為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)將學(xué)習(xí)者的需求作為學(xué)校關(guān)注的重點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者提供他們需要的、靈活的、負(fù)擔(dān)得起的教育，以滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展和學(xué)習(xí)者自身發(fā)展需求[1]。最初，津巴布韋大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中心的主要目的是為擁有教師資格證的在校教師提供教育學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)士和碩士學(xué)位在職教育。成立第一年，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中心有749名學(xué)習(xí)者，靈活的遠(yuǎn)程教育方式使教師可以不必離開(kāi)辦公地點(diǎn)或家庭而到專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)所學(xué)習(xí)，受到廣大教師的歡迎；1996年，學(xué)習(xí)者增加到3429人，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中心升格為遠(yuǎn)程教育大學(xué)學(xué)院，同時(shí)期引入了農(nóng)業(yè)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、通信技術(shù)等專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)人數(shù)進(jìn)一步增長(zhǎng)；截至1999年津巴布韋開(kāi)放大學(xué)正式成立之時(shí)，學(xué)習(xí)者已經(jīng)達(dá)到了1.8萬(wàn)人[2]。此后，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育課程進(jìn)一步向中小學(xué)教育系統(tǒng)中那些未獲得教師資格證書(shū)的教師開(kāi)放，設(shè)置的專(zhuān)業(yè)主要包括科學(xué)、工程和技術(shù)，商業(yè)、管理和法律，人文和社會(huì)科學(xué)，健康科學(xué)等。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)從最初只提供教育學(xué)學(xué)士學(xué)位的教育到現(xiàn)在成為一所擁有30多種學(xué)位教育的高等教育機(jī)構(gòu)。從2003年第一屆畢業(yè)生算起，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)到2014年已培養(yǎng)了27074名畢業(yè)生，遍布津巴布韋、非洲南部地區(qū)和世界其他地區(qū)的各行各業(yè)；其授予的證書(shū)主要包括資格證書(shū)、文憑證書(shū)、學(xué)位證書(shū)等，其中，學(xué)位證書(shū)主要包括本科學(xué)位、碩士學(xué)位、博士（哲學(xué)博士）學(xué)位證書(shū)等。

（二）遠(yuǎn)程與面授相結(jié)合的混合教學(xué)

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)現(xiàn)設(shè)6個(gè)學(xué)院，分別是科學(xué)和技術(shù)學(xué)院（Faculty of Science and Technology）、應(yīng)用社會(huì)科學(xué)學(xué)院（Faculty of Applied Social Science）、藝術(shù)和教育學(xué)院（Faculty of Arts and Education）、商業(yè)和法律學(xué)院（Faculty of Commerce and Law）、農(nóng)業(yè)學(xué)院（Faculty of Agriculture）、信息技術(shù)和多媒體交流學(xué)院（Information Technology & Multimedia Communication）。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)現(xiàn)有的6個(gè)學(xué)院采用大致相同的授課模式，主要是印刷媒體、在線(xiàn)學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)三種教學(xué)模式相結(jié)合，面授輔導(dǎo)包括周末輔導(dǎo)、假期輔導(dǎo)班等。

一般而言，注冊(cè)的學(xué)生可以自主選擇通過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)模式或印刷媒體模式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線(xiàn)學(xué)習(xí)課程中，學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取課程簡(jiǎn)介、教材等資料，還可以在線(xiàn)與導(dǎo)師、同學(xué)進(jìn)行交流，并提交作業(yè)。對(duì)于選擇印刷媒體模式的學(xué)生，學(xué)校會(huì)把所需的課程材料，包括教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)等資料送到學(xué)生家里，或?qū)W生自己到距離較近的地方中心去取。另外，選擇印刷媒體模式的學(xué)生周末可以與指導(dǎo)教師進(jìn)行面對(duì)面的交流，同樣可以享受網(wǎng)絡(luò)資源。目前，印刷媒體模式是津巴布韋開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)中使用的最主要模式，從教學(xué)材料、學(xué)生注冊(cè)、學(xué)習(xí)進(jìn)程監(jiān)督，到學(xué)習(xí)評(píng)估、成績(jī)公布等都是通過(guò)印刷媒體進(jìn)行。入學(xué)時(shí)，學(xué)生會(huì)收到一份打印資料包，內(nèi)含課程內(nèi)容、任務(wù)主題、指導(dǎo)信和考試時(shí)間表等資料。鑒于印刷媒體模式存在教學(xué)模塊內(nèi)容不完整、更新不及時(shí)等方面的問(wèn)題，定期進(jìn)行的面對(duì)面輔導(dǎo)可以起到一定的輔助作用。各地方中心每個(gè)月提供一次面授輔導(dǎo)，學(xué)生每學(xué)期可以獲得三次總共六小時(shí)的面授輔導(dǎo)，面對(duì)面地與指導(dǎo)老師進(jìn)行互動(dòng)和討論，這種學(xué)生和指導(dǎo)老師之間的定期會(huì)面和交流大大縮短了遠(yuǎn)程教學(xué)的距離[3]。然而，面授輔導(dǎo)也存在一定的弊端，即定期面對(duì)面輔導(dǎo)的方式對(duì)于距離地方中心較近的學(xué)生比較有利，而對(duì)于那些離地方中心比較遠(yuǎn)的學(xué)生而言則增加了他們的交通成本。此外，由于地方中心沒(méi)有固定教室，需要在周末租借其他學(xué)校的教室，而且有時(shí)候?qū)W生沒(méi)能趕來(lái)上課也要付租賃費(fèi)，這在一定程度上增加了津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在這種情況下，在線(xiàn)學(xué)習(xí)和建立網(wǎng)絡(luò)中心愈加重要。

目前，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的地方中心開(kāi)始配備電腦和互聯(lián)網(wǎng)。然而，由于條件限制，平均每個(gè)地方中心只有40臺(tái)可用電腦，距離地方中心近的少數(shù)學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資料，而大部分學(xué)生仍然沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。雖然目前的可用電腦數(shù)量相對(duì)于學(xué)生總數(shù)而言是杯水車(chē)薪，但電腦和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)有效改善了津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)模式，而且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，在線(xiàn)學(xué)習(xí)的比重和所發(fā)揮的作用將越來(lái)越大。

綜上所述，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)將印刷媒體、面授輔導(dǎo)和在線(xiàn)學(xué)習(xí)三種教學(xué)模式相結(jié)合，更好地為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供教學(xué)服務(wù)。[4]

（三）注重質(zhì)量提升的教學(xué)評(píng)估

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估框架主要包括對(duì)教學(xué)活動(dòng)、研究活動(dòng)、商業(yè)服務(wù)活動(dòng)、學(xué)生表現(xiàn)、管理方法以及外部關(guān)系的評(píng)估。學(xué)校會(huì)強(qiáng)制性評(píng)估每一名教職員工的表現(xiàn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，以及對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。

在教學(xué)管理和學(xué)生服務(wù)方面，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)聘請(qǐng)了知名學(xué)者和有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)維護(hù)學(xué)生利益。此外，為提高學(xué)生服務(wù)的質(zhì)量，學(xué)校要求包括高級(jí)管理人員在內(nèi)的所有教職工都要參加“客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)研討會(huì)”（Customer Care Training Seminars），并通過(guò)雇用傳統(tǒng)大學(xué)的兼職講師來(lái)保證其教學(xué)質(zhì)量。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)還成立了學(xué)術(shù)項(xiàng)目管理委員會(huì)，定期規(guī)劃和評(píng)估科研項(xiàng)目的進(jìn)程，保障教學(xué)工作順利且高質(zhì)量進(jìn)行。

在教學(xué)材料和考試評(píng)估方面，學(xué)校會(huì)保證教學(xué)材料的啟發(fā)性、互動(dòng)性和對(duì)話(huà)性，而且還會(huì)組織學(xué)生對(duì)教材進(jìn)行評(píng)估，基本每5年進(jìn)行一次評(píng)估。教學(xué)評(píng)估主要借助作業(yè)、考試以及即將引入的學(xué)生對(duì)導(dǎo)師評(píng)價(jià)的方式。作業(yè)是遠(yuǎn)程教學(xué)中的關(guān)鍵教學(xué)工具，學(xué)生通過(guò)完成作業(yè)可以鞏固自身對(duì)知識(shí)的掌握。考試是在教師和其他學(xué)校學(xué)術(shù)人員的合作監(jiān)督下進(jìn)行的，這些學(xué)術(shù)人員和專(zhuān)家同時(shí)進(jìn)行外部評(píng)審，保證對(duì)考試內(nèi)容和過(guò)程的有效監(jiān)督。詳細(xì)的考試評(píng)估也是大學(xué)委員會(huì)與學(xué)生交流的一種方式，考試結(jié)束后，教師會(huì)通過(guò)學(xué)生的答卷來(lái)分析自身教學(xué)效果，然后通過(guò)試卷反饋，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)，并提出解決建議。此外，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)努力招收在不同部門(mén)和行業(yè)擁有重要影響力的學(xué)生，包括議會(huì)會(huì)員、市長(zhǎng)委員會(huì)成員、使館人員和高級(jí)行政官員、主教和工商業(yè)領(lǐng)袖。上述舉措都有效保證了津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

二、教學(xué)模式的成因分析

（一）滿(mǎn)足不同群體的高等教育訴求

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的開(kāi)放學(xué)習(xí)模式可以為任何有意愿接受高等教育的人士提供機(jī)會(huì)——經(jīng)濟(jì)困難群體可以用最少的花費(fèi)獲得高等教育；女性可以通過(guò)選擇開(kāi)放教育跨越接受高等教育的障礙，她們不必遠(yuǎn)離家庭，可以在家中或社區(qū)參與學(xué)習(xí)，這保證了女性能夠繼續(xù)履行家庭義務(wù)，也不必面對(duì)男女混合班級(jí)等。[5]

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)實(shí)施遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的初衷就是將教育輸送到國(guó)家的各個(gè)地區(qū)，覆蓋所有有意愿接受高等教育的人群。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)在全國(guó)10個(gè)省份建立了10個(gè)地方中心，地方中心負(fù)責(zé)整個(gè)省份的學(xué)生入學(xué)事宜。學(xué)生可以就近選擇學(xué)習(xí)中心，獲得學(xué)習(xí)資料，并定期接受面對(duì)面輔導(dǎo)。這些都有效降低了學(xué)生接受高等教育的成本，使學(xué)生不受地理位置的限制，不必去位于哈拉雷的總部接受教育，減少求學(xué)旅行的成本，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)生的地理范圍。

（二）受限于國(guó)家財(cái)力不足、資源短缺的現(xiàn)狀

津巴布韋當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制導(dǎo)致其電力等基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)目前采用印刷媒體為主的教育模式是基于國(guó)家70%以上的人口還生活在農(nóng)村地區(qū)而且農(nóng)村的供電系統(tǒng)尚未建成的現(xiàn)實(shí)考慮。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的多數(shù)學(xué)生生活在甚至連廣播都不能很好接收的偏遠(yuǎn)地區(qū)。印刷媒體模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠覆蓋到最偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)習(xí)者，資料輕便且易于攜帶。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同樣限制著津巴布韋信息通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的全面發(fā)展。目前，大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)缺乏電力和電腦。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育中信息通信技術(shù)利用率仍然較低。津巴布韋總統(tǒng)穆加貝曾出于提高離校學(xué)生信息技術(shù)能力的考慮，向農(nóng)村學(xué)校捐贈(zèng)電腦。但由于這些農(nóng)村學(xué)校沒(méi)有電，且缺乏專(zhuān)業(yè)教師教授信息通信技術(shù)，導(dǎo)致電腦多數(shù)都被封存在學(xué)校里。雖然政府已經(jīng)意識(shí)到發(fā)展信息通信技術(shù)對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性，但信息通信技術(shù)在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的大范圍應(yīng)用還有待時(shí)日。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為他們順利完成課程作業(yè)比較困難，部分原因是無(wú)法獲得互聯(lián)網(wǎng)上的補(bǔ)充閱讀材料。有研究表明，未來(lái)津巴布韋信息通信技術(shù)在遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目中的使用及其在高等教育項(xiàng)目中的推廣將在很大程度上依賴(lài)政府的政策支持。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，信息通信技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展將對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究水平的進(jìn)步產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。

（三）社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇

社會(huì)發(fā)展需要高等教育。一個(gè)國(guó)家要想發(fā)展經(jīng)濟(jì)，途徑之一就是為民眾提供高等教育，因?yàn)閭€(gè)體在獲得知識(shí)和技能后會(huì)有更大的能力為社會(huì)作貢獻(xiàn)。在艾滋病、營(yíng)養(yǎng)不良、貧困等問(wèn)題的嚴(yán)重阻礙下，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育是津巴布韋社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。靈活的遠(yuǎn)程教育課程可以使年輕人不因?yàn)樯砘技膊《⒄`課程，而且受過(guò)教育的群體能夠掌握更多的與健康相關(guān)的信息，以及選擇更健康的生活方式。

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)為高等教育的發(fā)展開(kāi)辟了新天地，為先前沒(méi)有提供高等教育的地區(qū)開(kāi)創(chuàng)了新的機(jī)會(huì)。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)開(kāi)設(shè)了傳統(tǒng)大學(xué)從來(lái)沒(méi)有開(kāi)設(shè)過(guò)的教育、管理、醫(yī)護(hù)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)，而這些專(zhuān)業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展可以起到關(guān)鍵的促進(jìn)作用。開(kāi)放和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間、方式、內(nèi)容上提供了更多的選擇，使教育面向更大的群體成為可能。開(kāi)放和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有達(dá)到促進(jìn)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)，就沒(méi)有完成它的使命。[6]

學(xué)者博瑞·霍姆伯格認(rèn)為，社會(huì)可從遠(yuǎn)程教育為個(gè)體學(xué)習(xí)者提供的自由學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和專(zhuān)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中獲利。遠(yuǎn)程教育是社會(huì)成員進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和平等獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的一條重要途徑。

三、前景展望

（一）加大信息通信技術(shù)的應(yīng)用力度

隨著時(shí)代發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息通信技術(shù)已成為徹底改變?nèi)藗兛创澜绾蜕畹年P(guān)鍵工具。同樣，在全球范圍內(nèi)，無(wú)論常規(guī)教育還是遠(yuǎn)程教育，信息通信技術(shù)的發(fā)展對(duì)教育方法的改進(jìn)都產(chǎn)生了革命性的影響。

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)作為一所遠(yuǎn)程高等教育機(jī)構(gòu)，信息通信技術(shù)對(duì)其的重要性不言而喻，只有努力完善信息通信技術(shù)，津巴布韋遠(yuǎn)程高等教育的未來(lái)才有出路。雖然津巴布韋開(kāi)放大學(xué)也在不斷引進(jìn)現(xiàn)代通信技術(shù)，教學(xué)媒介也逐漸從印刷媒體發(fā)展到無(wú)線(xiàn)電廣播、錄音帶以及互聯(lián)網(wǎng)，但未來(lái)如果想要滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的需求，從與世界的互動(dòng)中獲益，津巴布韋還需要大力提高電腦的使用人數(shù)。此外，高等院校的管理者還需要有計(jì)劃地加大對(duì)信息通信技術(shù)的投資力度，使學(xué)生能夠有更多機(jī)會(huì)接觸到互聯(lián)網(wǎng)。未來(lái)，需要實(shí)現(xiàn)10個(gè)省份地方中心之間聯(lián)網(wǎng)，將這些地方中心發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)中心，從而讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息互動(dòng)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。同時(shí)，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)需要培訓(xùn)所有教師，使他們熟練掌握電子設(shè)備，師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)將是必然的發(fā)展趨勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，津巴布韋政府應(yīng)該把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)放在信息通信技術(shù)上，這樣不管農(nóng)村地區(qū)還是城市地區(qū)的學(xué)生都可以從中獲益。[7]

在當(dāng)代信息通信技術(shù)和科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，電腦和網(wǎng)絡(luò)被越來(lái)越多地應(yīng)用到教學(xué)尤其是遠(yuǎn)程教學(xué)中來(lái)，這無(wú)疑給遠(yuǎn)程教育發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。為此，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)應(yīng)盡可能多地引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)設(shè)備，不斷改善教學(xué)模式，以贏得更大的發(fā)展空間。

（二）加強(qiáng)與其他外部機(jī)構(gòu)的合作

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的學(xué)校管理層和高級(jí)學(xué)術(shù)人員十分重視與南部非洲發(fā)展共同體（Southern African Development Community，SADC）等其他高等教育機(jī)構(gòu)的合作。截至目前，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)和津巴布韋以外的高等教育機(jī)構(gòu)有兩個(gè)學(xué)術(shù)研究合作項(xiàng)目，一是和博茨瓦納大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)機(jī)構(gòu)合作的人力資源管理項(xiàng)目，二是和南非教育合作協(xié)會(huì)合作的學(xué)習(xí)支持項(xiàng)目。此外，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)還有兩個(gè)與工商業(yè)部門(mén)的合作項(xiàng)目，一個(gè)是和津巴布韋旅游局合作的旅游訓(xùn)練項(xiàng)目，另一個(gè)是和津巴布韋奧林匹克委員會(huì)的合作項(xiàng)目。津巴布韋開(kāi)放大學(xué)通過(guò)合作與其他外部機(jī)構(gòu)建立共贏關(guān)系，由學(xué)校提供咨詢(xún)服務(wù)、科學(xué)研究和其他學(xué)術(shù)活動(dòng)，合作伙伴則通過(guò)贊助學(xué)?；顒?dòng)提高自身的知名度，達(dá)到宣傳效果[8]。與此同時(shí)，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)是非洲政府“可持續(xù)電子遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”的合作伙伴之一，該項(xiàng)目于2001年啟動(dòng)，旨在向政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和其他教學(xué)組織的決策者提供教育手段等方面的建議，以幫助非洲各國(guó)政府積極應(yīng)對(duì)教育可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。

雖然與其他高等教育機(jī)構(gòu)或工商部門(mén)的合作對(duì)津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的發(fā)展是必不可少的促進(jìn)因素，但是，作為遠(yuǎn)程高等教育機(jī)構(gòu)，其未來(lái)合作的重點(diǎn)應(yīng)該是與之緊密相關(guān)的遠(yuǎn)程高等教育領(lǐng)域。通過(guò)借助鄰邦的地理位置優(yōu)勢(shì)，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)可以與非洲南部規(guī)模最大、歷史最悠久的遠(yuǎn)程高等教育機(jī)構(gòu)南非大學(xué)開(kāi)展師資互換、資源共享、聯(lián)合培養(yǎng)等多方位合作。此外，與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家以及中國(guó)遠(yuǎn)程高等教育機(jī)構(gòu)合作是津巴布韋開(kāi)放大學(xué)未來(lái)發(fā)展的選擇。

（三）借鑒國(guó)際先進(jìn)遠(yuǎn)程教育模式

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的發(fā)展歷史相對(duì)較短。雖然學(xué)校的運(yùn)營(yíng)管理和教學(xué)模式不斷完善，但仍不可避免地存在一些問(wèn)題，這需要在未來(lái)發(fā)展中不斷改進(jìn)。完善學(xué)校的運(yùn)營(yíng)模式可采用諸多方式，如建立明星項(xiàng)目或社區(qū)項(xiàng)目，成立學(xué)生指導(dǎo)中心，組織學(xué)術(shù)指導(dǎo)師、事業(yè)規(guī)劃師和其他專(zhuān)業(yè)人士幫助學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)獲得成功。與此同時(shí)，可以建立一個(gè)充滿(mǎn)活力的學(xué)生服務(wù)和技術(shù)支持中心，以更貼近學(xué)生實(shí)際情況的方式來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生需求。此外，學(xué)?？梢钥紤]成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)新技能時(shí)所面臨的心理困境，在進(jìn)行規(guī)劃和遠(yuǎn)距離教學(xué)時(shí)關(guān)注成年人的心理適應(yīng)度等因素。鼓勵(lì)教師在遠(yuǎn)程教學(xué)中使用以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式為學(xué)生提供學(xué)術(shù)支持，準(zhǔn)備講義和其他閱讀材料，指導(dǎo)和幫助學(xué)生獲得更多的閱讀資源。

伴隨信息通信技術(shù)和科技的迅猛發(fā)展，世界遠(yuǎn)程高等教育的教學(xué)模式也在不斷豐富完善，如慕課的興起和發(fā)展。這一新型遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)模式一經(jīng)出現(xiàn)便迅速流行，幾十所世界著名大學(xué)參與其中，越來(lái)越多的人加入到慕課中來(lái)。這無(wú)疑可以成為津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的有效借鑒，為其未來(lái)發(fā)展提供更多可能。但慕課的出現(xiàn)也為津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的遠(yuǎn)程高等教育發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。因?yàn)殡S著慕課的流行，全球范圍內(nèi)越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始知曉并接受這種學(xué)習(xí)模式，從而使得津巴布韋開(kāi)放大學(xué)的生源相對(duì)減少，對(duì)津巴布韋開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量的要求也隨之提升。對(duì)此，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)應(yīng)該不斷完善自身的教學(xué)模式，在大力提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，積極引進(jìn)世界先進(jìn)教學(xué)技術(shù)，不斷更新教育內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)機(jī)制，充分借鑒最新最有效的遠(yuǎn)程教學(xué)方法，為學(xué)習(xí)者提供更好的遠(yuǎn)程教育。只有這樣才能應(yīng)對(duì)來(lái)自多方的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展全民教育、終身學(xué)習(xí)，提升國(guó)民素質(zhì)的極為重要的教育模式之一，是建構(gòu)國(guó)家終身學(xué)習(xí)體系不可或缺的一部分。2002年，聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的相關(guān)文件指出，遠(yuǎn)程教育將在建構(gòu)終身學(xué)習(xí)體系和高等教育發(fā)展中發(fā)揮重要作用；在未來(lái)的教育發(fā)展中，遠(yuǎn)程教育會(huì)在很大程度上融入普通高校的課堂教學(xué)。

津巴布韋開(kāi)放大學(xué)經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，作為傳統(tǒng)大學(xué)的補(bǔ)充，將高等教育覆蓋到社會(huì)邊緣群體和國(guó)家的偏遠(yuǎn)地區(qū)。而且，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)發(fā)揮其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，在資源有限的情況下，使效益最大化，設(shè)置迎合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的教學(xué)科目和教學(xué)內(nèi)容，為國(guó)家培養(yǎng)了各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制使得其主要的教育模式仍為印刷媒體。隨著現(xiàn)代科技和信息通信技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和在線(xiàn)學(xué)習(xí)將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，津巴布韋開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教育未來(lái)的發(fā)展應(yīng)該加大信息通信技術(shù)的使用力度，積極借鑒吸收世界先進(jìn)遠(yuǎn)程教學(xué)模式，完善其教學(xué)模式，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[8]Southern African Regional Universities Association. Towards A Common Future： Higher Education in the SADC Region[R]. 2009.

編輯 許方舟 校對(duì) 郭偉