王鵬
摘 要:隨著網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展,全球經(jīng)濟逐漸進入數(shù)字信息化時代,電子商務作為一種新的商業(yè)運營方式在國際貿(mào)易中被大范圍的應用,物色貿(mào)易伙伴、方便咨詢、洽談、網(wǎng)上訂購和支付,這些應用推動了國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新了國際貿(mào)易運輸方式、擴展了整個國際貿(mào)易市場、促進了服務貿(mào)易和技術貿(mào)易發(fā)展。但在應用中存在基礎設施薄弱、企業(yè)的信息化有待加強、電子商務網(wǎng)絡數(shù)據(jù)應用不夠安全、物流環(huán)節(jié)的阻礙這些問題,就要求我們加大基礎設施的投入、提高公眾對電子商務的認識、網(wǎng)絡基礎設施的建設引入競爭機制、努力克服物流瓶頸才能在激烈的國際貿(mào)易競爭中搶得先機,從而取得競爭中的主動權。
關鍵詞:電子商務;國際貿(mào)易;應用研究
中圖分類號:F74
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2015)23005502
隨著當前我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,信息網(wǎng)絡技術的不斷與顯著提高,電子商務與國際貿(mào)易出現(xiàn)了快速的發(fā)展和融合,并且電子商務的大區(qū)域應用同時也直接或間接地影響了諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,從某個角度來說,它甚至改變了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展模式?,F(xiàn)階段,電子商務發(fā)展早已變?yōu)榇龠M我國實現(xiàn)經(jīng)濟良好發(fā)展的骨干力量,尤其是在助力我國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及加快經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的流通方面更是做出了十分突出的貢獻。從相關政策的一一出臺能夠看出,政府對電子商務的發(fā)展已經(jīng)越來越重視,已經(jīng)肯定了電子商務在國際貿(mào)易中的應用。
1 電子商務在國際貿(mào)易中的應用概況
1.1 電子商務的涵義
電子商務是一種新型的企業(yè)經(jīng)營模式,這種企業(yè)經(jīng)營模式最早出現(xiàn)在加拿大、美國等發(fā)達國家。電子商務的基礎是網(wǎng)絡技術,交易雙方根本就不用定好時間,地點就可以直接進行貿(mào)易合作。網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡交易、網(wǎng)絡支付以及其他相關網(wǎng)絡服務都是主要的貿(mào)易活動方式。電子商務有很多優(yōu)點,比如說貿(mào)易技術化、空間虛擬化、市場全球化。網(wǎng)絡信息技術是電子商務的基礎,電子商務的每個環(huán)節(jié)都離不開網(wǎng)絡技術,同樣,信息技術對于企業(yè)競爭來說也是至關重要,這就是所謂的貿(mào)易技術化。
1.2 電子商務在國際貿(mào)易中的應用
(1)物色貿(mào)易伙伴。
開展國際貿(mào)易的第一個步驟就是尋找合適的貿(mào)易伙伴。一般在國際貿(mào)易交往中,買賣雙方總是會利用很多的方法來尋找貿(mào)易伙伴,傳統(tǒng)的貿(mào)易方式只會讓他們付出很大的代價。但是電子商務的手段來尋找合適的貿(mào)易伙伴不會像傳統(tǒng)的方法那么復雜,這就減少了很多不必要的麻煩,交易的空間也不會受到任何控制。從便捷的角度來說,建立公司官方網(wǎng)站或者借助其他電子商務的平臺等方法向客戶提供簡潔、明了的商品信息來吸引對方展開貿(mào)易,進行合作;從另一個角度來說,企業(yè)想要找到合適的合作伙伴,可以利用不同的途徑去尋找商品信息,簡單方便?!皬V交會”等傳統(tǒng)的貿(mào)易交流的作用因為電子商務的發(fā)展而不斷削弱。
(2)方便咨詢、洽談。
在一筆成功的國際貿(mào)易業(yè)務中,咨詢、洽談決定著這筆交易成功與否,所以這個步驟也至關重要。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,買賣雙方會定好時間、地點進行面對面的交流。但是有的時候買賣雙方的地點,時間不統(tǒng)一導致雙方的洽談不能順利舉行。雖然在國際貿(mào)易業(yè)務中,電話還有電子郵件都可以完成貿(mào)易往來,但是他們也有很大的缺陷,比如說信息不夠完整還有通訊費用比較昂貴,這都會導致不必要的支出。電子商務成本低、通訊便捷,處理信息的效率高,能力強大,國際商務的咨詢、洽談活動運用電子商務的手段可以大大節(jié)省開銷,使交易事半功倍。
(3)網(wǎng)上訂購和支付。
電子商務中,網(wǎng)絡上的商品訂購、憑借銀行還有信用卡公司的合作進行網(wǎng)上支付都可以通過交易雙方電子郵件的交互得到實現(xiàn)。網(wǎng)上購物也變得簡單方便。首先,消費者在購物時產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁會有人性化的選擇格式框,然后,客戶將訂購的信息填寫結束后系統(tǒng)會自動檢測信息是否完整。最后,為了避免訂單信息的泄露,系統(tǒng)會對消費者的訂單進行加密,保護消費者的隱私。在國際貿(mào)易中,無形產(chǎn)品的消費尤為方便,所以國際貿(mào)易中的網(wǎng)上支付可以節(jié)省很多人力物力。除此之外,網(wǎng)上支付的安全性會不斷地得到提高,將會有越來越多的人開始使用網(wǎng)上支付,國際貿(mào)易的優(yōu)點會不斷地顯現(xiàn)出來。
2 電子商務對國際貿(mào)易的影響
2.1 推動了國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變
隨著電子商務技術的不斷發(fā)展,很多公司不再花高額的費用去租辦公室或者是門面進行商品貿(mào)易,幾臺電腦或者是服務器就可以通過網(wǎng)站向世界市場提供各種產(chǎn)品和服務?!疤摂M”公司和企業(yè),“虛擬”市場應運而生,這些新技術使得國際貿(mào)易的經(jīng)營模式發(fā)生了翻天覆地的變化。
2.2 創(chuàng)新了國際貿(mào)易運輸方式
電子商務中出現(xiàn)了“大數(shù)據(jù)”的交換,國際貿(mào)易運輸方式在不停的發(fā)展,電子商務在國際貿(mào)易中應用后,其物流系統(tǒng)由單一的體系向立體化轉(zhuǎn)變,這樣一來,物流體系中的每一個步驟都會得到高效率的管理,由于生產(chǎn)者庫存以及聯(lián)運等所產(chǎn)生的成本也能夠被有效的降低,國際貿(mào)易物流系統(tǒng)可以得到電子商務信息的調(diào)節(jié)和控制。由于國際貿(mào)易運輸方式的改變,消費者的消費理念也開始變得個性化。傳統(tǒng)的貿(mào)易物流模式已經(jīng)不能滿足當前電子商務的發(fā)展的需要,毫無疑問,當前的國際貿(mào)易運輸方式需要不斷開展新型的,創(chuàng)新的運輸方式,以更高的要求來進行運作。
2.3 擴展了整個國際貿(mào)易市場
電子商務在國際貿(mào)易中應用后,節(jié)省了交易者所需的貿(mào)易時間,縮小了貿(mào)易者之間交易的空間,他們不用為了貿(mào)易往來而東奔西走,他們可以通過運用電子商務輕而易舉地了解到別的國家的商品需求,使得服務變得更加周到、全面。不僅如此,來自不同國家的消費者能夠在同一時間向同一家國際貿(mào)易主體進行業(yè)務上的咨詢與洽談,推動了國際貿(mào)易的發(fā)展步伐。
2.4 促進了服務貿(mào)易和技術貿(mào)易發(fā)展
隨著電子商務的不斷發(fā)展,國際分工虛擬化和全球化在不斷地提高,信息逐漸代替物質(zhì)資源成為最重要的生產(chǎn)條件,也成為國際分工的基礎。生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)配置不斷的優(yōu)化,之所以導致國際貿(mào)易格局的變化,是因為實現(xiàn)了帕累托改進(在沒有使任何人境況變壞的前提下,使得至少一個人變得更好),在信息技術不斷發(fā)展的基礎上,世界市場逐漸演變?yōu)槭澜缣摂M電子市場,國際貨物貿(mào)易中信息產(chǎn)品逐漸代替工業(yè)制成品,占領了最重要的地位。服務貿(mào)易不斷發(fā)展連帶著法律、教育、醫(yī)療、咨詢管理等各方面的國際綜合電子化服務貿(mào)易發(fā)展十分迅速;各個國家想要引進各類技術和升級產(chǎn)業(yè)結構都需要通過將國際貿(mào)易的知識、信息發(fā)展地更加密集,更加長遠。綜上所述,國際貿(mào)易中服務貿(mào)易、技術貿(mào)易和貨物貿(mào)易之所以所占的分量相當,是因為電子商務在不斷發(fā)展,技術在不斷地完善。
3 電子商務在國際貿(mào)易應用中存在的問題
3.1 基礎設施薄弱
目前,我國信息化發(fā)展不平衡,主要原因是我國信息化建設的起點太遲,網(wǎng)絡基礎較為薄弱等因素。一些硬性技術不能滿足大眾需求,例如:網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡技術、信息內(nèi)容、消費水平以及安全和保密技術。能夠在網(wǎng)上買得到的東西也只局限于一些CD等音像制品、圖書等可以在線銷售的商品還有軟件、計算機等信息產(chǎn)品,很多有用的網(wǎng)絡資源都被擱置一旁遭到浪費,這些都是因為基礎設施較薄弱。相對于電子商務應用較早的國家,我國電子商務的發(fā)展較晚。這些問題如果不能得到很好的解決,電子商務發(fā)展的最佳時機將會錯失,不斷擴大與發(fā)達國家的差距,導致嚴重的后果。
3.2 企業(yè)的信息化有待加強
中國大型企業(yè)中,基本實現(xiàn)信息化管理只運用于少部分企業(yè),企業(yè)能夠做到基本信息共享更是少之又少。從整體上信息化程度并不樂觀的角度來看,國際貿(mào)易缺少廣泛應用是目前存在的最大的問題。由于對電子商務的了解不深,很多企業(yè)往往把電子商務理解為將計算機打印代替人工手寫、在某個網(wǎng)站注冊官方網(wǎng)頁,宣傳產(chǎn)品、收集信息。由此看來,企業(yè)并沒有意識到發(fā)展電子商務在企業(yè)發(fā)展的過程中是多么重要,這些企業(yè)的做法是非常典型的無需求市場行為。很多大企業(yè)的領導者本身不了解計算機網(wǎng)絡給公司帶來的影響,更別說利用先進的高科技手段去管理企業(yè),建設企業(yè),穩(wěn)固企業(yè)的地位。中國作為世界上占有重要席位的發(fā)展中國家,應當高度重視將電子商務廣泛地應用于國際貿(mào)易交流中。為了讓我國的經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的更加強大,道路越走越遠,我國必須緊隨時代發(fā)展的腳步,創(chuàng)造條件,在貿(mào)易中建立和發(fā)展有中國特色的電子商務。
3.3 電子商務網(wǎng)絡數(shù)據(jù)應用不夠安全
電子商務的應用離不開網(wǎng)絡數(shù)據(jù)。那么網(wǎng)絡數(shù)據(jù)在傳遞、交換和處理的過程中就需要大幅提高其安全性。目前,正處于轉(zhuǎn)型期的中國電子商務市場仍然不夠成熟,我國的社會信用體系也不夠完善,這說明電子商務的網(wǎng)絡安全仍然存在問題。資金在網(wǎng)上的流動,信息在網(wǎng)上的交互與傳遞,網(wǎng)上交易要求要做到迅速、安全。然而,能否在網(wǎng)上交易時保證安全性不論是在國際還是國內(nèi)都值得讓人擔憂。電子商務的安全問題涉及到很多方面,比如說技術、管理和法律問題。
3.4 物流環(huán)節(jié)的阻礙
整個電子商務貿(mào)易的中心環(huán)節(jié)就是物流,換句話來說,物流環(huán)節(jié)不能夠順利的進行,會給電子商務發(fā)展造成極大的困難。我國目前在這一方面的發(fā)展還不夠完善,差距與發(fā)達國家相比還很大。雖然在電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)是電子商務貿(mào)易的過程中最重要的介質(zhì),但是最重要的一點是,實物的交換憑借互聯(lián)網(wǎng)是不能完成的,仍然需要按照傳統(tǒng)的交易方式進行——這就是物流環(huán)節(jié)。目前,就我國物流業(yè)來說,尚不夠成熟,解決體制上還有管理上問題還需要一定的技術與時間。
4 促進我國國際電子商務發(fā)展的對策與建議
4.1 加大基礎設施的投入
信息基礎設施投資和建設力度的加大,上網(wǎng)費用的降低能夠為電子商務的發(fā)展提供更好的物質(zhì)和技術條件。與發(fā)達國家相比,雖然大部分國家的基本上都已經(jīng)使用電子商務進行貿(mào)易交流,但是我們國家在信息基礎設施建設上仍然有不少漏洞,他們?nèi)匀惶幱诔跫夒A段,跟不上電子商務發(fā)展的腳步,少了電子商務的運用,我們國家將會錯失很多機會,拉大我國電子商務發(fā)展與發(fā)達國家的差距。因此,我們需要投入更多的資金與精力來加大基礎設施,保障電子商務得以順利發(fā)展。
4.2 提高公眾對電子商務的認識
為了讓企業(yè)能夠更加深入的了解電子商務,廣泛應用電子商務必不可少。我們可以通過辦講座,做廣告向大家宣傳計算機網(wǎng)絡并且教給公眾計算機網(wǎng)絡的知識,這樣不僅可以有效的讓大家更加深入的了解計算機網(wǎng)絡,而且可以加深公眾對計算機網(wǎng)絡的信任。除此之外,培養(yǎng)電子商業(yè)領域的精英必不可少。全球信息化的不斷發(fā)展使得各國之間的電子商務也在不斷深入社會經(jīng)濟的各個方面,并且也在逐步發(fā)展電子商務的產(chǎn)業(yè)化。所以,盡快建立起一支國際頂尖的、可以迅速提高電子商務水平的團隊才能滿足各個層次的人才對資源的需要。
4.3 網(wǎng)絡基礎設施的建設引入競爭機制
電子商務是伴隨著電子網(wǎng)絡技術和“大數(shù)據(jù)”的出現(xiàn)而迅猛發(fā)展的,為了跟上電子商務發(fā)展的腳步,我們需要加強信息化建設。目前,電子商務發(fā)展存在著一些問題,例如:互聯(lián)網(wǎng)絡的上網(wǎng)速度太慢、費用高以及多媒體支持不夠等。隨著電視網(wǎng)、通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合趨勢的不斷加快,電子商務這個網(wǎng)絡平臺想要健康迅速發(fā)展,需要變得更加高速、多功能和安全。近年來,我們國家也在加快信息化技術的發(fā)展和相應基礎設施的建設,但和早年應用電子商務的國家相比寬帶的普及率和寬帶的速率仍然有一定的不足。我國電子商務的發(fā)展仍然在網(wǎng)絡互通、上網(wǎng)費用、國際接口、網(wǎng)絡服務等問題上受到很大的制約,我們要想彌補這些不足,就需要引進更多的競爭者,而不是國內(nèi)的壟斷,這樣才能使電子商務在國際貿(mào)易的應用中更加全面和便捷。
4.4 應當努力克服物流瓶頸
想要完善物流的基礎設施建設,就要充分利用民航、交通、鐵道以及商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有的一些物流資源。電子商務的業(yè)務流程需要得到優(yōu)化,物流業(yè)的信息化水平也需要得到提升,利用先進的物流技術和裝備都可以提高使用效率以及經(jīng)濟效益。除了這些,將電子商務以及現(xiàn)代物流進行整合,致力于發(fā)展第三方物流,如果第三方物流能夠得到有效的支撐,電子商務則會得到更加全面的發(fā)展。政府應積極采用國際尖端的物流裝備和先進的物流管理方法,這樣不僅可以豐富網(wǎng)絡體系,使用者得到實惠、及時便利、價廉物美、物暢其流,而且也能夠與國際上的規(guī)定和應用無縫對接,適應國際市場的需求。國家應呼吁大家興辦城市物流配送中心,想要建立適應電子商務需要的全國性配送系統(tǒng),需要充分利用現(xiàn)有郵政網(wǎng)絡和鐵道運輸系統(tǒng)的優(yōu)勢。
我國電子商務技術和國際貿(mào)易將有更為緊密的融合,電子商務已經(jīng)成為了人們生活和工作中必不缺少的一個部分,也可以說作為一次世界性的聲勢浩大的創(chuàng)新活動,他既是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,也是21世紀主流國際貿(mào)易形式。我們要想在國際貿(mào)易市場中占有較大的份額,就應該更加重視電子商務應用的研發(fā)和創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中搶得先機,從而取得國際貿(mào)易競爭中的主動權。
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