口述 霍廷鯤
就在“優(yōu)衣庫”事件剛剛降溫不久,同樣在北京,一群秀肌肉的“斯巴達勇士”們搶占了“優(yōu)衣庫”之后的中國互聯(lián)網(wǎng)輿論場。
2015年7月中旬,北京一家沙拉店聘請了幾十名外國男模特,打扮成“斯巴達勇士”,手拿沙拉罐,走上北京街頭。然而,引起網(wǎng)絡圍觀的并非已有先例的“性感營銷”,而是因“朝陽區(qū)人民群眾”舉報、北京民警輕松放倒“斯巴達勇士”而告終的荒誕結局。
事件結束后的幾天里,整個公司都混亂了。
我們從來沒接到過那么多訂單,從中央廚房到送貨團隊都遇到了前所未有的麻煩。最后,就連創(chuàng)始人都不得不出去送餐。銷量成倍增長持續(xù)了半個月。
2015年7月中旬,正好是公司成立一周年,希望策劃一場特別的周年活動。有人提出,可以模仿2014年在倫敦街頭出現(xiàn)的“斯巴達勇士”cosplay,這個主意一下子就吸引了所有人。
其實,“肌肉男”一直就是我們的一個賣點。公司平日里的送餐員就是來自體育大學健美專業(yè)的學生,他們健美的身材與我們提倡“積極健身、健康生活”的理念特別相符。“斯巴達勇士”也是一樣。
為了打造原汁原味的“斯巴達勇士”的形象,通過外籍模特經(jīng)紀公司,我們請到了50位外籍模特兒,換上整套的“斯巴達勇士”服裝,走上街頭展示我們的產品,給消費者送貨??紤]到中國人的接受程度,我們還特地把三角褲換成了平角褲。
在原先的策劃中,活動將從國貿、金融街、望京到中關村分別進行,持續(xù)三天。希望能因為這些身材很好的模特兒吸引年輕人拍照,引爆朋友圈,達到品牌粉絲增長、銷量增加的目的。
誰知道,因為朝陽區(qū)人民群眾和民警的“幫忙”,達到了我們從未預料到的效果。
當時,“摁倒”的動作是一瞬間發(fā)生的。民警與外國模特語言不通,一方想了解情況,防止人員聚集引發(fā)危險,而另一方又急著想走。一下子,幾個模特就被民警摁倒了。
照片被一些圍觀的人傳到網(wǎng)上,原本只是因為“肌肉男”而有些興奮的網(wǎng)友們一下子就被“接朝陽區(qū)人民群眾舉報,北京民警制服斯巴達勇士”點燃了。越來越多的人關注、討論,后來就連國內外媒體也參與進來,把話題越炒越熱。
對公司來說,這是一種意外之喜。我們沒有策劃舉報,卻因為舉報最終給我們帶來了銷量的增長。做任何的營銷,好或不好最重要的評判標準是——能不能給企業(yè)帶來銷量的轉換。
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,人們接收的信息越來越多,不同企業(yè)的推廣形式也五花八門,如果抓不住人們的眼球,就只能淹沒在信息的大潮中。但反過來說,對時機不加選擇,什么樣的熱點事件都一窩蜂地涌上去,只是借勢、造勢,品牌知名度即便有了,但是銷量沒有上去,對公司來說也沒有意義。
說到底,在這個推廣活動之后,我們的銷量能夠成倍增長的原因,還是通過品牌認知度的提高,喚起了消費者對產品的需求和興趣。所以,真正做好讓消費者需要、喜愛的產品,選擇最適合自己品牌的推廣方式,才是最成功的營銷。
(口述者系北京“甜心搖滾沙拉”活動推廣負責人,南方周末記者陳之琰采訪整理)